Obsah
Spoločnosť Apple sa počas oznámenia v septembri 2019 pochválila tým, že sklo nového iPhonu 11 je „najtvrdšie v smartfónoch“, ale môžeme vidieť správy o ľahkom poškriabaní modelov iPhone 11. Správy sa začali prvý týždeň vydania a pokračujú rokom 2020, keď sa naplno rozbehne.
Rastúci počet sťažností na diskusných fórach Apple sa blíži k úrovni, keď niektorí používatelia kladú otázky, či ide o výrobný problém. Ak sa vyskytne dostatok sťažností, spoločnosť Apple môže mať na rukách ScratchGate.
Po požiadaní čitateľov sme zostavili zoznam sťažností, obrázky poškriabaných telefónov iPhone a video s problémami so poškriabaním iPhone 11 a iPhone 11. To sa neobmedzuje iba na prvé modely, ale tiež sa to nestane s každým modelom vonku.
https://twitter.com/david79777225/status/1226442451797364737
Existuje dostatok správ, že stojí za to zdôrazniť problém, ktorému čelí rastúci počet používateľov. Odtiaľ sa môžete rozhodnúť, či potrebujete chránič obrazovky iPhone 11, AppleCare + alebo jednoducho dobrý obal.
Zákaznícke sklo od spoločnosti Apple vyrába Corning a v niekoľkých testoch pádu si počína obdivuhodne aj pri poklese betónu, ale počujeme od priateľov a online správy o ľahkom poškriabaní obrazovky iPhone 11.
Plastová kľúčenka poškriabala obrazovku iPhone 11 Pro Max na iPhone priateľa dostatočne hlboko, aby zanechala stopu, ktorú môžete cítiť. Ďalším používateľom sa jeho obrazovka iPhone 11 Pro Max poškriabala, aj keď s ním manipulovali detské rukavice.
Škrabanec na iPhone 11 zdieľaný spoločnosťou cperdue na diskusných fórach Apple.
Na diskusných fórach Apple mnoho majiteľov zdieľa sťažnosti na poškriabaniu zariadenia iPhone 11 a fotografie poškodenia. Používateľ cperdue sa sťažuje a zdieľa fotografiu poškodenia,
"Mám na obrazovke legitímne prasknutie / škrabanec, ktorý sa objavil z ničoho nič." Žiadna kvapka, žiadny incident ... ale cítim to svojím nechtom, ale nejde o prasklinu v tom zmysle, že by to vychádzalo von alebo nejaké pavučiny. Iba malý riadok z predného skleneného skla a samostatný malý kúsok, ktorý chýba o pár milimetrov ďalej. Skutočne sa to takmer javí ako chyba vo výrobe, ktorá sa objavila po 24 hodinách používania bez problémov. “
Ostatní používatelia hlásia, že obrazovka iPhone sa ľahko škrabe vo vrecku a nič iné. Používateľ zero-or-one píše: „Môj iPhone 11 vyzerá po 1 týždni horšie ako môj iPhone 7 po 3 rokoch.“
Dalton Amos na Twitteri hovorí: „Nový displej Apple iPhone 11 Max Pro sa ľahko poškriabe každý. Nikdy sa nepoškriabal displej, kým tento telefón! “
Čitatelia s nami zdieľajú ďalšie správy, ktoré uvádzame nižšie;
@ Apple, takže môj tweet bol stiahnutý, ale tu je môj úplne nový iPhone 11 s iba týždňovým používaním, iba vo vreckách. Toľko škrabancov! @Josh_Smith pic.twitter.com/58cRuVilTF
- Kaxinne Cancinos (@kaxinnecancinos) 2. októbra 2019
@Josh_Smith Bol som dieťa iPhone 11 pro max, pretože som si nebol istý, či si ho nechám. Mám to dva dni a na celej obrazovke mám malé škrabance. Super frustrujúce.
- Isaac Conley (@ IConley_9) 1. októbra 2019
Prečítajte si, lil lil, píše: „Nedávno som dostal iPhone 11 Pro Max a doslova deň potom, čo som našiel škrabance okolo celej obrazovky. Niektoré sú sotva viditeľné, iné sú hlboké. Nespadlo mi to a jediný dôvod, na ktorý si myslím, sú moje vrecká. Zdá sa, že celá tvrdá obrazovka je podvod. “
iPhone 11 Pro Max sa poškriabe po jednom dni.
Čitateľ Krido zdieľa obraz škrabancov na iPhone 11 Pro Max po jednom dni „bežného používania“, na ktoré je desivé sa pozerať. Čitateľ Alam píše: „Boli to iba dva dni s iPhone 11 a odnikiaľ som dostal štyri malé škrabance.“ Iný čitateľ zdieľa: „Mojej manželke sa iPhone 11 Pro max práve poškriabal. Nikdy nemala problémy s tým, že sa jej predchádzajúci iPhone poškriabal v kabelke. Zdá sa, že nový iPhone sa ľahko poškriabe. “
Libby zdieľa fotografiu svojho iPhonu 11 a ľutuje upgrade z iPhonu SE, „preposiela obrázok môjho 1 týždňa starého iPhonu 11. Obrázok nasnímaný mojím 3 ročným nepoškriabaným iPhonom SE, ktorý nikdy nebol vložený do puzdra pre iPhone alebo ochranca. Bolo to prvýkrát v živote, čo som si kúpil súčasný model iPhone a toto rozhodnutie je mi ľúto. “
Ďalší čitateľ Timothy zdieľa svoju frustráciu po tom, ako mu zamestnanec povedal, že chránič obrazovky nebude potrebovať, pretože má AppleCare +. Píše: „Kúpil som si svoj iPhone 11 od spoločnosti Apple spolu s AppleCare + a zamestnanec mi navrhol, že chránič obrazovky nebudem potrebovať, pretože výmena obrazovky za AppleCare je iba 30 dolárov. Nízko a hľa, o necelý deň neskôr má predná obrazovka môjho iPhone 11 už viac škrabancov, niektoré boli povrchové, ale boli tu jeden alebo dva, ktoré boli dostatočne hlboké na to, aby to bolo cítiť. Nikdy mi to vôbec nepadlo a dal som si ho iba do vrecka a na čistý stôl, ale nejako sa mi to predsa len podarilo poškriabať. Je zrejmé, že som bol frustrovaný a hneď som si išiel kúpiť chránič obrazovky, ale pod chráničom obrazovky boli stále viditeľné hlbšie škrabance. “
iPhone 11 Pro škrabance na novom telefóne.
Zaokrúhlením našich sťažností na čitateľov je Coltan, ktorý hovorí, že sa pokúsil dovolať spoločnosti Apple, ale povedali mu, že spoločnosť o tom nepočula veľa ľudí. Píše: „Stačí si prečítať váš článok, myslel som si, že si tiež zahodím čiapku. S telefónom som zaobchádzal veľmi opatrne, pretože som čakal, kým vojde chránič obrazovky, raz som ho spadol na kúsok plastu a poškriabal to, a ja som sa snažil poškriabať škrabance handričkou z mikrovlákna a len som to viac poškriabal, nie ten najlepší obrázok, ale dúfajme, že vidíte.
Ak sledujete testovacie videá proti poškriabaniu Jerry Rig Everything iPhone 11 pre iPhone 11 a iPhone 11 Pro Max, môžete vidieť, že telefón veľmi dobre drží, keď je vystavený mnohým potenciálnym škrabancom.
To naznačuje, že obrazovky iPhone 11 a iPhone 11 Pro sú silné, ale tiež to, že môže existovať nejaký typ výrobného problému
Spoločnosť Apple v súčasnosti ponúka program výmeny obrazovky za hliníkové hodinky Apple Watch Series 2 a Series 3 kvôli praskline, ktorá sa môže začať na jednej strane a potom pokračovať okolo obrazovky. Ponúkajú tiež program výmeny modulu displeja iPhone X pre problémy s dotykom.
Pre spoločnosť Apple existuje precedens, ktorý sa týka problémov s obrazovkou a displejom, najmä na začiatku produkčného cyklu.
Čo robiť, ak sa váš iPhone 11 ľahko poškriabe?
Používatelia, ktorí sa zaoberajú poškriabaním zariadenia iPhone 11, môžu vyskúšať v miestnom obchode Apple Store a zistiť, či vám môžu pomôcť. Mnohokrát si povedia, že ide o kozmetický problém, na ktorý sa nevzťahuje AppleCare + ani záruka, ale môžete mať šťastie.
Niektorí používatelia zistili, že nasadenie ochrany obrazovky na iPhone 11 pomohlo skryť niektoré škrabance. Aj keď sa to neodporúča, ak rozbijete displej pomocou AppleCare +, môžete získať novú obrazovku za 29 dolárov.
Ak je obrazovka vášho zariadenia iPhone 11 alebo iPhone 11 Pro poškriabaná, pošlite nám svoje informácie na adresu [e-mail chránený] alebo na adresu @Josh_Smith na Twitteri, aby sme mohli zhromaždiť ďalšie informácie.
Tu je prehľad ďalších problémov s iPhone 11, aby ste sa dozvedeli o ďalších problémoch, ktorým čelia používatelia.
