Obsah
Ak váš LG G7 ThinQ prestal počas nabíjania reagovať a nakoniec zablokuje akýkoľvek z vašich pokusov o jeho opätovné zapnutie, môžete ho vyriešiť pomocou niekoľkých krokov na riešenie problémov. Podľa nasledujúcich návrhov zistíte, čo môžete urobiť.
Problém: LG G7 ThinQ sa prestane nabíjať a nezapne sa (zobrazuje otáznik v kruhu)
Ahoj. Takže dnes môj telefón iba zamrzol a keď ho reštartujem, nezapol by sa. Namiesto toho, keď ho vložím do nabíjačky, objaví sa otáznik v kruhu a otáznik iba bliká, ale telefón sa stále nezapína. Počas nabíjania a bez nabíjačky som vyskúšal tvrdý reset. Skúsil som vymeniť aj nabíjačku a nič sa nemení. Dúfam, že mi budete vedieť pomôcť. Vopred ďakujem!
Riešenie: Ak váš LG G7 ThinQ zobrazuje otáznik v kruhu, znamená to, že sa nabíja a stačí počkať, kým batéria nebude mať dostatok energie, aby ste mohli systém reštartovať. Ak bola batéria úplne vybitá, nabitie môže chvíľu trvať. Pred pokusom o reštartovanie zariadenia počkajte aspoň hodinu.
Použite iný kábel a adaptér
Ak je nabíjací kábel alebo adaptér chybný, nabíjanie môže byť nepravidelné alebo nemusí fungovať vôbec. Ak chcete zistiť, či nie je problém s nabíjacím príslušenstvom, skúste použiť inú súpravu. Ak poznáte niekoho, kto má LG G7 ThinQ, použite jeho kábel a adaptér na doplnenie batérie v zariadení. Môžete tiež navštíviť miestneho predajcu LG, aby ste mohli telefón nabíjať pomocou originálneho príslušenstva. Predtým, ako sa pokúsite batériu znova zapnúť, nechajte ju nabiť aspoň hodinu.
Nútený reštart
V prípade, že zariadenie prestane reagovať, chcete reštartovať systém simuláciou účinkov „vybíjania batérie“. Týmto sa neodstránia žiadne osobné údaje, aby bolo možné bezpečne postupovať. Vynútené reštartovanie je ekvivalentom fyzického vybratia batérie. Aj keď nemôžete odpojiť batériu od telefónu LG G7 ThinQ, môžete jeho účinky simulovať núteným reštartom. Ak to chcete urobiť, jednoducho stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti po dobu 8 sekúnd. Toto prinúti zariadenie vypnúť sa, akoby bola batéria odpojená, a potom sa znova zapne, akoby ste batériu vložili znova.
Nabite počítač
Niektorí používatelia dokázali po pripojení k počítaču pomocou kábla USB oživiť svoje zariadenie, ktoré sa nenabíja. Navrhujeme, aby ste to skúsili aj vy, aby ste zistili, či existuje rozdiel. Nechajte telefón takto nabíjať aspoň hodinu. Potom vykonajte nútený reštart a uvidíte, čo sa stane.
Použite powerbanku
Niektoré powerbanky alebo prenosné nabíjačky môžu poskytnúť potrebnú energiu na rýchle nabitie batérie vo vašom prístroji. Skúste zistiť, čo sa stane, keď nabíjate telefón pomocou tejto metódy. Neexistuje žiadna záruka, že to bude fungovať, ale stojí za to to vyskúšať.
Boot to Recovery a resetujte
Obnovenie predvolených nastavení softvéru vášho prístroja môže pomôcť pri riešení problému. To sa môže stať, ak je príčinou problému chyba softvéru. Obnovenie továrenských nastavení telefónu LG G7 ThinQ:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti.
- Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo uvoľnite a znova podržte tlačidlo napájania, zatiaľ čo stále držíte tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Keď sa zobrazí správa „Odstrániť všetky používateľské údaje (vrátane aplikácií LG a operátora) a resetovať všetky nastavenia“, pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
- Stlačením tlačidla napájania resetujte zariadenie.
Ak môžete úspešne zaviesť zariadenie do režimu obnovenia a vykonať v ňom hlavný reset, stratíte všetky údaje vo vnútornej pamäti. To sa v tomto prípade očakáva.Tieto údaje nebudete môcť vopred uložiť, takže o ne určite prídete. Nie je možné to obísť.
Získajte odbornú pomoc
Ak obrazovka zomrela alebo úplne nereaguje a so zariadením nemôžete nič robiť, preskočte vyššie uvedené návrhy a nechajte ho preskúmať technikovi. V závislosti od poškodenia môže byť prístroj opravený. Ak nie, pravdepodobne ho budete musieť vymeniť.
