Aktualizácia Android 7.1 #Nougat pre #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) sľubuje okrem iného aj veľa vylepšení výkonu, ale zdá sa, že mnoho používateľov narazilo na problémy s výkonom a najčastejšou sťažnosťou je, že sa zariadenie spomalilo po nainštalovaní aktualizácie.

• Možno bude potrebné reštartovať zariadenie, aby sa optimalizovali jeho aplikácie. To je prípad mnohých používateľov v minulosti, keď zariadenie po aktualizácii firmvéru potrebuje optimalizovať svoje aplikácie, čo sa dá urobiť jednoduchým reštartom. Na úplnú optimalizáciu aplikácií môže niekedy trvať viac ako pár reštartov.
• Niektoré aplikácie tretích strán mohli byť zastarané. Vývojári aplikácií sa musia postarať o to, aby ich aplikácie boli plne kompatibilné s novým firmvérom alebo verziou systému Android. Je však nevyhnutné, aby niektorí vývojári nemohli okamžite zaviesť aktualizácie svojich aplikácií na opravu problémov s kompatibilitou. Výsledkom je, že ich aplikácie nemusia v novom systéme fungovať správne a môžu spôsobiť konflikty a ďalšie problémy s výkonom, ako je tento.
• Niektoré pamäte cache mohli byť poškodené. Systémové pamäte cache, aj keď sú to dočasné súbory, sa môžu ľahko poškodiť. Keď ich nový systém bude naďalej používať, môžu sa vyskytnúť podobné veci. Tieto poškodené súbory je potrebné vymeniť, aby nový firmvér fungoval bez problémov.
• Niektoré systémové súbory alebo údaje sa tiež mohli poškodiť. Rovnako ako vyrovnávacia pamäť, aj systémové súbory a dáta sa môžu počas procesu poškodiť, a keď sa to stane, čaká telefón aj na vážnejšie problémy, ktoré často vyžadujú pomoc technika.

Teraz, keď sme podrobne rozpísali možnosti, skúsme vyriešiť vaše zariadenie podľa týchto pokynov ...

Krok 1: Skúste telefón reštartovať niekoľkokrát, aby ste zistili, či to má vplyv

Dôležitá aktualizácia firmvéru bude mať veľký vplyv na výkon telefónu a tiež na nainštalované aplikácie. Ak je to skutočne tak, na obrazovke uvidíte, koľko aplikácií je potrebné optimalizovať a koľko už bolo optimalizovaných. Pár reštartov môže byť jediná vec, ktorú musíte urobiť, aby zariadenie fungovalo rýchlejšie ako predtým, takže to stojí za to. Napokon, je to veľmi ľahké.

Krok 2: Izolujte problém reštartovaním poznámky 5 v bezpečnom režime

Zavádzanie v bezpečnom režime dočasne deaktivuje všetky vaše aplikácie tretích strán vrátane všetkých možných vinníkov. Ak teda tento problém spôsobila jedna zo stiahnutých aplikácií, malo by vaše zariadenie v tomto režime bežať hladko a rýchlo, a ak je to tak, musíte nájsť aplikácie, ktoré spôsobujú problém, a potom sa pokúsiť vyčistiť ich vyrovnávaciu pamäť a údaje najskôr a potom ich skúste deaktivovať, ak problém pretrváva aj potom.

Ako spustiť poznámku 5 v núdzovom režime

1. Vypnite telefón úplne.
2. Stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Telefón sa reštartuje, ale podržte stlačené tlačidlo Vol Down.
5. Po dokončení reštartu telefónu sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.
6. Teraz môžete uvoľniť tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ako vyčistiť vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácií

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
3. V sekcii „APLIKÁCIE“ vyhľadajte a klepnite na Správcu aplikácií.
4. Potiahnutím doľava alebo doprava zobrazíte príslušnú obrazovku, ale na zobrazenie všetkých aplikácií vyberte obrazovku VŠETKY.
5. Nájdite a klepnite na aplikáciu, ktorá má problémy.
6. Dotknutím sa položky Vymazať medzipamäť odstránite súbory uložené v pamäti.
7. Klepnutím na Vymazať údaje a potom na OK odstránite stiahnuté údaje, prihlasovacie informácie, nastavenia atď.

Ako odinštalovať podozrivé aplikácie

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
3. V sekcii „APLIKÁCIE“ vyhľadajte a klepnite na Správcu aplikácií.
4. Potiahnutím doľava alebo doprava zobrazíte príslušnú obrazovku, ale na zobrazenie všetkých aplikácií vyberte obrazovku VŠETKY.
5. Nájdite a klepnite na aplikáciu, ktorá má problémy.
6. Dotknite sa možnosti Odinštalovať a potom OK.

V závislosti od počtu aplikácií, ktoré ste si nainštalovali do telefónu, môže trvať niekoľko hodín, kým sa určí, ktorá z nich je vinníkom. Takže ak si myslíte, že je jednoduchšie a oveľa rýchlejšie zálohovať súbory a dáta, ako nájsť vinníka, navrhujem vám, aby ste tak urobili a iba resetovali svoj telefón.

Ako urobiť obnovenie výrobných nastavení

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite ikonu Nastavenia a klepnite na ňu.
3. V sekcii Osobné vyhľadajte a klepnite na Zálohovať a obnoviť.
4. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
5. Klepnutím na Resetovať zariadenie pokračujte v resetovaní.
6. Podľa použitého bezpečnostného zámku zadajte PIN alebo heslo.
7. Klepnite na Pokračovať.
8. Akciu potvrďte klepnutím na Odstrániť všetko.

Krok 3: Odstráňte vyrovnávaciu pamäť systému, pretože mohla byť počas procesu poškodená

Za predpokladu, že telefón v bezpečnom režime stále beží veľmi pomaly, musíme sa pokúsiť vylúčiť možnosť, že by problém mohli spôsobiť niektoré poškodené pamäte cache. Stačí teda zaviesť telefón v režime obnovenia a vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Nebojte sa, žiadny z vašich súborov a údajov nebude odstránený, iba vyrovnávacie pamäte, ktoré by sa po reštartovaní telefónu tiež nahradili novými.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5 úplne.
2. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Držte tri tlačidlá stlačené a keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač, ale ďalšie dve podržte.
4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšiť hlasitosť aj Domov.
5. Pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s možnosťami sa na obrazovke na 30 až 60 sekúnd zobrazí upozornenie „Inštalácia aktualizácie systému“.
6. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a vyberte ju stlačením vypínača.
7. Po dokončení procesu zvýraznite pomocou tlačidla zníženia hlasitosti možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.
8. Reštartovanie môže trvať trochu dlhšie, ale nemusíte sa báť a počkať, kým sa zariadenie stane aktívnym.

Ak sa výkon telefónu po tomto nezlepšil, nemáte inú možnosť, ako urobiť ďalší krok.

Krok 4: Vykonaním hlavného resetovania obnovte pôvodné nastavenia zariadenia

Je čas, aby ste vylúčili možnosť, že sa počas procesu aktualizácie poškodili niektoré systémové súbory a údaje. Tento postup je tiež veľmi efektívny pri riešení zložitých problémov s firmvérom. Okrem toho to musíte urobiť sami, aby ste v prípade, že problém naďalej pretrváva, môžete zariadenie odoslať na kontrolu a opravu bez obáv z odhalenia vašich osobných údajov, pretože všetky budú počas resetu vymazané. Nezabudnite však zálohovať všetky dôležité údaje a súbory uložené v internom úložisku.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5 úplne.
2. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Držte tri tlačidlá stlačené a keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač, ale ďalšie dve podržte.
4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšiť hlasitosť aj Domov.
5. Pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s možnosťami sa na obrazovke na 30 až 60 sekúnd zobrazí upozornenie „Inštalácia aktualizácie systému“.
6. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“ a stlačením vypínača ju vyberte.
7. Po dokončení procesu zvýraznite pomocou tlačidla zníženia hlasitosti možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.
8. Reštartovanie môže trvať trochu dlhšie, ale nemusíte sa báť a počkať, kým sa zariadenie stane aktívnym.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže vyriešiť problém s telefónom.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Podporujeme každé dostupné zariadenie so systémom Android a to, čo robíme, myslíme vážne. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.