Obsah
Keď sa smartphone, ako je Samsung Galaxy A40, sám často vypína, problém môže byť spôsobený problémom s firmvérom alebo môže byť znakom toho, že batéria už bola poškodená. Je potrebné vykonať niektoré postupy riešenia problémov, aby ste poznali dôvod, prečo sa tento problém vyskytuje, a že budete mať šancu tento problém vyriešiť čo najskôr.
V tomto príspevku vás teda prevediem opravou vášho Galaxy A40, ktorý sa z nejakého dôvodu náhodne vypne. Pokúsime sa určiť dôvod, prečo sa to stane, pretože to je najlepší spôsob riešenia tohto problému. Ak ste majiteľom takéhoto problému, pokračujte v čítaní, pretože vám tento článok môže pomôcť.
Pre tých, ktorí hľadajú riešenie iného problému, prejdite na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto telefónom. Prejdite si túto stránku a nájdite problémy, ktoré sa vám podobajú, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, kontaktujte nás kedykoľvek prostredníctvom nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.
Riešenie problémov s telefónom Galaxy A40, ktorý sa náhodne vypne
Pri riešení problémov s telefónom, ktorý sa sám vypína bez zjavného dôvodu, musíte byť dôslední. Ak sa jedná iba o problém s firmvérom, môžete po prečítaní tohto článku a vykonaní jednoduchých riešení, ktoré tu uvádzam, váš telefón znova dokonale fungovať. Ak však ide o problém s hardvérom, môžete toho urobiť iba toľko, najmä ak vám stále záleží na záruke vášho telefónu. Najlepšie s tým pravdepodobne urobíte, ak zariadenie vrátite do obchodu, aby ho technik mohol skontrolovať.
Ale za predpokladu, že váš telefón nemá žiadne známky fyzického alebo tekutého poškodenia, môžete s týmto problémom urobiť nasledovné ...
Prvé riešenie: Pripojte telefón k nabíjačke
Potrebujeme vedieť, ako váš telefón funguje, ak je pripojený k stabilnému zdroju napájania, preto ho musíme pripojiť k nabíjačke. Z tohto dôvodu sa snažíme vylúčiť možnosť, že batéria vášho zariadenia už zlyháva.
Zapojte teda nabíjačku do funkčnej elektrickej zásuvky a potom pomocou pôvodného kábla pripojte telefón k nabíjačke. Počas nabíjania ho používajte ako vždy, aby ste zistili, či sa stále sám vypne. Ak to stále pretrváva, pravdepodobne to spôsobuje problém s firmvérom. Takže pokračujte k ďalšiemu postupu. Ak sa však nevypne, problém môže súvisieť s hardvérom, pokračujte v riešení problémov.
Druhé riešenie: Spustite telefón v núdzovom režime
Teraz musíme vedieť, či je tento problém spôsobený niektorými aplikáciami tretích strán, čo je dôvod, prečo je potrebné telefón prevádzkovať v bezpečnom režime. Pretože tým dočasne deaktivujete všetky aplikácie tretích strán. Ak v tomto režime nedôjde k náhodnému vypnutiu, potvrdzuje to naše podozrenie. Podľa nasledujúcich pokynov môžete telefón spustiť v bezpečnom režime:
- Stlačte a podržte vypínač, kým sa nezobrazia možnosti.
- Klepnite a podržte možnosť Vypnúť, kým sa nezmení na Núdzový režim.
- Klepnutím na ikonu Núdzový režim reštartujete zariadenie.
- Po úspešnom reštartovaní by sa v ľavom dolnom rohu obrazovky mal zobraziť nápis „Núdzový režim“.
V tomto režime by ste mali mať naďalej možnosť používať svoj telefón, takže skúste zistiť, či sa stále sám vypína. Ak problém nenastane a váš Galaxy A40 skutočne funguje v bezpečnom režime, znamená to, že problém spôsobuje aplikácia od tretej strany. Pri ďalšom skúmaní postupujte podľa týchto krokov:
- Reštartujte telefón normálnym spôsobom, aby sa spustil v štandardnom režime.
- Pamätajte si na aplikácie, ktoré ste si nainštalovali, v čase, keď sa telefón sám začal vypínať.
- Keď už máte aplikáciu na pamäti, posuňte prstom z hornej časti obrazovky smerom nadol a stiahnite panel s upozorneniami.
- Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
- Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
- Nájdite podozrivú aplikáciu a klepnite na ňu.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na možnosť Vymazať údaje a klepnutím na tlačidlo OK potvrďte.
- Raz klepnite na kláves Späť a potom klepnite na Odinštalovať.
- Potvrďte, že chcete aplikáciu z telefónu odstrániť.
Na druhej strane, ak sa váš telefón stále vypne, a to aj v bezpečnom režime, je na čase vyriešiť problém s firmvérom. Prejdite na ďalšie riešenie.
Tretie riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte
Sú chvíle, kedy sa poškodí vyrovnávacia pamäť systému, a keď k tomu dôjde, môžu nastať problémy s výkonom a to môže byť dôvod, prečo sa telefón sám vypína bez zjavného dôvodu alebo príčiny. Ak problém nie je vyriešený vykonaním prvých dvoch postupov, musíte vymazať oddiel medzipamäte, aby ste odstránili starú medzipamäť, a nahradiť ju novou. Tu je postup ...
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí logo Galaxy A40, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Váš Galaxy A40 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
- Stlačte Moc vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
- Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
- Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.
Keď sa váš Galaxy A40 úspešne reštartuje, skúste pozorne sledovať, či sa stále sám vypína. Ak to tak stále je, vyskúšajte ďalšie riešenie.
Štvrté riešenie: Zálohujte si súbory a resetujte telefón
Ak váš telefón nemá žiadne známky fyzického alebo tekutého poškodenia a za predpokladu, že firmvér nebol nijako upravený, budete môcť tento problém vyriešiť vykonaním hlavného resetovania. Predtým si však nezabudnite vytvoriť kópiu dôležitých súborov a údajov, pretože budú odstránené. Potom odstráňte svoje účty Google a Samsung, aby vás nezamkli, a potom resetujte telefón podľa týchto pokynov:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí logo Galaxy A40, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Váš Galaxy A40 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Po resetovaní nastavte telefón ako nové zariadenie a zatiaľ nič neinštalujte. Namiesto toho pozorne sledujte, či sa stále sama vypína. Ak to tak stále je, je čas si ich priniesť do obchodu Samsung Experience a nechať si ich skontrolovať.
Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť váš Galaxy A40, ktorý sa náhodne vypne. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.