Obsah
- Ako opraviť problémy s životnosťou batérie Nexus 7
- Ako opraviť problémy s nabíjaním zariadenia Nexus 7
- Ako opraviť problémy so sieťou Nexus 7
- Ako opraviť problémy s celulárnymi dátami zariadenia Nexus 7
- Ako opraviť problémy s Bluetooth Nexus 7
- Ako opraviť problémy s výkonom zariadenia Nexus 7
- Ako opraviť problémy s aplikáciou Nexus 7
- Ako opraviť náhodné reštartovanie zariadenia Nexus 7
- Ako opraviť problémy s GPS Nexus 7
- Ako opraviť problémy so zariadením Nexus 7, ak už nič iné nefunguje
Za posledných pár rokov sme zaznamenali množstvo sťažností na problémy so zariadením Nexus 7. Niektoré z nich sa objavili po aktualizácii systému Android 4.4 KitKat od spoločnosti Google, iné sa objavili po najnovšej aktualizácii systému Android 5.0 Lollipop. Tieto problémy so zariadením Nexus 7 spôsobili mnohým používateľom frustráciu z ich operačného systému a služieb Google. Našťastie existujú niektoré potenciálne opravy niektorých bežných problémov.
Pred dvoma rokmi spoločnosť Google uviedla na trh svoj prvý tablet Nexus 7, zariadenie, ktoré obstálo v porovnaní s pôvodným iPadom mini a Amazon Kindle Fire. O rok neskôr spoločnosť uviedla na trh nový Nexus 7, nazvaný Nexus 7 2013, ktorý obsahoval niekoľko výkonných nových funkcií vrátane aktualizácie spoločnosti Android 4.3 Jelly Bean. O niekoľko mesiacov neskôr Google aktualizoval obe zariadenia na Android 4.4 KitKat, novú verziu Androidu, ktorá priniesla vylepšenia a opravy.
Ihneď po príchode systému Android 4.4 KitKat sme začali vidieť kopu sťažností na problémy so zariadením Nexus 7. O mesiace neskôr Google nahradil svoju pôvodnú aktualizáciu Android 4.4.2 KitKat dvoma novými aktualizáciami, rozsiahlou opravou chýb systému Android 4.4.3 KitKat a menšou aktualizáciou Android 4.4.4 KitKat zameranou na zlepšenie bezpečnosti. Aj keď vyriešili niekoľko chýb, nepodarilo sa im vyriešiť každý problém so zariadením Nexus 7.
Dve zariadenia tam zotrvali niekoľko mesiacov, kým Google konečne dodal Android 5.0 Lollipop. Android 5.0 Lollipop je rozsiahla aktualizácia systému Android, ktorá prináša nové funkcie, vylepšenia a opravy chýb pre problémy systému Android 4.4 KitKat. Priniesla tiež vlastnú sadu problémov so zariadením Nexus 7 pre používateľov zariadení Nexus 7 2012 a Nexus 7 2013.
V reakcii na tieto sťažnosti spoločnosť Google uviedla na trh Android 5.0.1 Lollipop, aktualizáciu opravy chýb so sériou riešení na palube. Spoločnosť tiež uviedla na trh Android 5.0.2 Lollipop, ďalší nástroj na opravu chýb, ktorý zmaril niektoré problémy trápiace používateľov zariadenia Nexus 7. Ale nie všetky.
Stále sa stretávame s sťažnosťami na problémy so zariadením Nexus 7 a dnes chceme vyriešiť niektoré z najbežnejších problémov a ponúknuť niektoré možné opravy pre používateľov zariadenia Nexus 7, ktorí hľadajú pomoc.
Ako opraviť problémy s životnosťou batérie Nexus 7
Sťažnosti na zlú výdrž batérie Nexus 7 sú bežné. Videli sme ich po aktualizácii Android 4.3 Jelly Bean, videli sme ich po príchode KitKat a vidíme sťažnosti používateľov zariadení Nexus 7 2012 a Nexus 7 2013, ktorí si nainštalovali najnovší firmvér Android 5.0 Lollipop od spoločnosti Google. Nie je zaručená oprava problémov s výdržou batérie Nexus 7, aj keď je potrebné vyskúšať niekoľko vecí, ak sa batéria tabletu začne nabíjať.
Tu je vec. Aktualizácie systému Android by nemali spôsobovať problémy s vybíjaním batérie. Tieto problémy sú často spôsobené nesprávnym správaním aplikácií tretích strán. Na prvom mieste je hľadať aplikácie.
Používatelia zariadenia Nexus 7 budú chcieť dávať pozor na aplikácie a služby, ktoré predlžujú výdrž batérie. Používatelia budú môcť tieto údaje nájsť v priečinku Batéria časť nastavenie. Operačný systém Android rozdelí služby vysávajúce šťavu z Nexus 7.
Po absorpcii týchto informácií budú používatelia chcieť tieto aplikácie aktualizovať pomocou najnovších opráv chýb. Problémy s aplikáciami, ktoré neboli chvíľu aktualizované. Ak inštalácia najnovšej aktualizácie nefunguje, skúste znova nainštalovať aplikácie. Ak to nefunguje, používatelia zariadenia Nexus 7 budú chcieť zaviesť systém do bezpečného režimu a pokúsiť sa tak problém izolovať.
Zavedenie Nexus 7 do bezpečného režimu zakáže aplikácie tretích strán. Toto umožní používateľom izolovať problémové aplikácie a zistiť, ktoré problémy môžu spôsobovať. Je to zdĺhavý proces, ale stojí to za to. Tu je príklad, ako zaviesť Nexus 7 do bezpečného režimu, s povolením Google:
- Skontrolujte, či je obrazovka zariadenia zapnutá, a potom stlačte a podržte ikonu Moc tlačidlo.
- V poli, ktoré sa otvorí, klepnite a podržte Vypnúť.
- Zobrazí sa okno Reštartovať do bezpečného režimu. Dotknite sa Ok.
- Vaše zariadenie sa spustí v bezpečnom režime. Skúste zariadenie normálne používať. Pamätajte, že nebudete môcť používať žiadne nainštalované aplikácie.
Ak problémy nie sú problémami, skúste reštartovať zariadenie Nexus 7. Je to mimoriadne rýchly proces, ale mohlo by to všetko vrátiť do normálu. Reštartom sa vymaže vyrovnávacia pamäť a ukončia sa služby, ktoré by mohli znižovať výdrž batérie zariadenia. V minulosti to pre nás fungovalo.
Odporúčame tiež deaktivovať NFC a Bluetooth, ak sa nepoužívajú, a zbaviť sa živých tapiet. Živé tapety majú potenciál prežúvať prostredníctvom batérie na pozadí.
Ako opraviť problémy s nabíjaním zariadenia Nexus 7
Za posledných pár rokov sme počuli a videli sťažnosti na problémy s nabíjaním zariadenia Nexus 7. Sťažnosti na pomalé nabíjanie alebo neexistujúce nabíjanie pokračujú dodnes, a to aj po príchode Android 5.0, Android 5.0.1 a Android 5.0.1 Lollipop. Je to bežný problém na zariadeniach Nexus 7 2013 a Nexus 7 2012.
Ak má Nexus 7 problémy s nabíjaním, je treba urobiť niekoľko krokov. Jeden spôsob riešenia problémov s pomalým nabíjaním na našich zariadeniach Nexus zahŕňa niekoľko jednoduchých krokov. Najskôr nabite Nexus 7 až na 100%. Keď to bude, nechajte náboj začať klesať. Skôr ako klesne na 0%, priamo okolo 5%, nabite ju znovu až na 100%. Toto opakujte trikrát až štyrikrát.
Ak to nefunguje, je tu ešte niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať. Najskôr sa uistite, že sa Nexus 7 nabíja káblom, ktorý bol dodaný so zariadením. Ak je, a stále nefunguje, skúste použiť nabíjačku s rovnakým napätím ako nabíjačka Nexus 7. Ak to stále nefunguje, skúste odpojiť nabíjačku pre kábel USB. Pripojte Nexus 7 k počítaču a nabíjajte ho týmto spôsobom, aby ste zistili, či to pomáha. Nabíjanie zo steny je rýchlejšie, ale funguje aj nabíjanie cez procesor.
Ako opraviť problémy so sieťou Nexus 7
Sieť Wi-Fi predstavuje mimoriadne častý problém so smartfónmi a tabletmi so systémom Android a mnoho používateľov zariadenia Nexus 7 sa naďalej stretáva s problémami s pripojením Wi-Fi. To je veľký problém, najmä pre tých, ktorí nevlastnia mobilné verzie zariadenia Nexus 7. Aj keď na problémy s Wi-Fi neexistuje žiadna liečba, existuje niekoľko opráv, ktoré sa osvedčili pre niektorých používateľov zariadenia Nexus 7. .
Používatelia zariadenia Nexus 7 by sa mali najskôr pokúsiť reštartovať tablet. Je známe, že má pozitívny vplyv na problémy s Wi-Fi. Ak to nefunguje, skúste reštartovať lokálny smerovač, ak sa tak už dlho nedialo. Odporúčame odpojiť smerovač na dobrých 30 sekúnd a potom ho znova zapojiť. Používatelia môžu urobiť to isté aj pre váš modem. Tiež stojí za to aktualizovať firmvér smerovača. Pokyny sa budú líšiť v závislosti od značky a modelu. Ak tieto jednoduché opravy nefungujú, je čas prejsť do nastavení zariadenia Nexus 7.
Keď sa dostanete do nastavení zariadenia, prinútte Nexus 7 zabudnúť na sieť Wi-Fi, ktorá spôsobuje problémy. Prejdite na požadované pripojenie v Nastaveniach a vyberte ikonu Zabudnite na sieť možnosť. Používatelia sa potom budú musieť znova pripojiť k sieti Wi-Fi, takže pred zabudnutím na sieť sa uistite, či je heslo ľahko dostupné.
Ak to nefunguje, skúste zmeniť frekvenciu. Kliknite na ikonu zvislé bodky v pravom hornom rohu zobrazíte ikonu Pokročilé Ponuka. Ísť do Frekvenčné pásmo Wi-Fi a skúste 2,4 GHz alebo 5 GHz. Predvolene by mala byť nastavená na Automaticky.
Ak žiadna z týchto opráv neodstráni problémy so sieťou Nexus 7 Wi-Fi, odporúčame aktualizovať aplikácie. Používatelia zariadenia Nexus 7 si tiež môžu vyskúšať zavedenie do bezpečného režimu, aby zistili, či ide skutočne o problém. Ak problém nespôsobujú aplikácie, pravdepodobne stojí za to vyskúšať iný smerovač, aby ste zistili, či nejde o problém s hardvérom.
Ako opraviť problémy s celulárnymi dátami zariadenia Nexus 7
Aj keď sú modely Wi-Fi Nexus 7 populárnejšie, niektorí zákazníci sa rozhodli kúpiť tieto modely s mobilnými dátami. Nie je prekvapením, že niektorí používatelia zariadení Nexus 7 2012 a Nexus 7 2013 narážajú na problémy s mobilným dátovým pripojením.
Používatelia zariadenia Nexus 7, ktorí sa stretávajú s problémami s celulárnymi dátami, by mali najskôr vyskúšať ich otočiť. Ak to chcete urobiť, choďte na Nastavenia -> Ďalšie -> Mobilné siete. Zapnite ho asi po 30 sekundách a skontrolujte, či je pripojenie späť. Ak nie, skúste reštartovať zariadenie. Toto nám fungovalo v minulosti, keď bunkové dáta náhle prestali fungovať.
Používatelia by tiež mohli skúsiť prejsť do nastavení názvu prístupového bodu (APN) a aktualizovať ich. Lollipop ich zrejme pre niektorých používateľov správne neaktualizoval. Ak chcete získať prístup k nastaveniam APN zariadenia Nexus 7, Nastavenia -> Ďalšie -> Mobilné siete-> Názvy prístupových bodov. Tí, ktorí si nie sú istí nastaveniami APN, by mali pred zmenou nastavení kontaktovať operátora zariadenia.
Mali sme úspech aj pri uvedení Nexus 7 do režimu v lietadle. Zapnite režim v lietadle a potom ho vypnite. Týmto sa v minulosti obnovili mobilné dáta na smartfónoch a tabletoch Nexus. Ak všetko ostatné zlyhá, je čo vyskúšať.
Ako opraviť problémy s Bluetooth Nexus 7
Problémy s Bluetooth sú na telefóne Nexus 7 tiež mimoriadne bežné. Sťažnosti na prerušené pripojenie Bluetooth sa objavujú aj po aktualizácii systému Android 5.0.2 Lollipop a očakávame, že budú pokračovať, kým bude Nexus 7 k dispozícii.
Používatelia zaoberajúci sa problémami s Nexus 7 Bluetooth by mali najskôr vyskúšať vypnutie a zapnutie Bluetooth. Jedná sa o jednoduchú opravu, ktorá však v minulosti fungovala u niektorých používateľov zariadenia Nexus. Ak to nefunguje, odporúčame vyčistiť medzipamäť v Bluetooth Share. Ak to chcete urobiť, choďte do Nastavenia -> Aplikácie -> Prejdite na Všetky -> Vyberte Zdieľanie Bluetooth -> Vymazať medzipamäť. Potom Nexus 7 vypnite a naštartujte, aby sa zistilo, či sa problém nevyriešil. Používatelia zariadení Nexus to tiež môžu vyskúšať Zmazať dáta z tej istej obrazovky.
Používatelia zariadenia Nexus 7, ktorí sa pokúšajú pripojiť k Bluetooth v automobile, si budú musieť prečítať príručku k vozidlu. Mal by existovať spôsob, ako resetovať Bluetooth, aj keď proces bude pre každú značku a model odlišný. Po obnovení pripojenia a jeho zabudnutí v zariadení Nexus 7 skúste znova pripojiť a skontrolujte, či funguje.
Na záver tiež odporúčame zavedenie do núdzového režimu (pokyny nájdete vyššie), ktorý zakáže aplikácie tretích strán. Toto umožní používateľom skontrolovať a zistiť, či problém nespôsobujú aplikácie. Príležitostne sú zdrojom.
Ako opraviť problémy s výkonom zariadenia Nexus 7
Problémy s výkonom zariadenia Nexus 7 patria k najbežnejším sťažnostiam. Používatelia zariadení Nexus 7 2012 a Nexus 7 2013 narazili na rôzne problémy vrátane spomalenia, oneskorenia a ďalších problémov. Väčšina z týchto problémov sa objavila po aktualizácii systému Android 5.0 Lollipop. Pozdĺžne sme zaznamenali aj Nexus 7 2012 po aktualizácii Android 5.0 Lollipop.
Jedna oprava, ktorá pre nás fungovala, je oprava, ktorá spočíva v vyčistení oddielu vyrovnávacej pamäte. Toto je hĺbkový proces, ktorý si vyžaduje veľa času a úsilia, ale v minulosti dokázal problémy s výkonom zariadenia Nexus zázraky. Na zariadení Nexus 7 to môžete urobiť takto:
- Súčasne stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti, kým sa na obrazovke nezobrazí niečo iné ako Google.
- V hornej časti obrazovky by ste mali vidieť veľkú šípku.
- Opakovane klepnite na zníženie hlasitosti, kým sa v šípke nezobrazí položka Obnovenie. Potom klepnite na vypínač
- Mali by ste vidieť androida na chrbte, hruď otvorenú červeným trojuholníkom a výkričníkom.
- Podržte stlačené tlačidlo napájania, raz klepnite na zvýšenie hlasitosti a potom uvoľnite napájanie.
- V hornej časti obrazovky by sa mal zobraziť zoznam položiek.
- Klepnite na zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní položka na vymazanie alebo vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Potom spustite klepnutím na tlačidlo Napájanie.
- V dolnej časti obrazovky sa zobrazia stavové správy. Buďte trpezliví - dokončenie môže trvať 10-15 minút. Po dokončení reštartujte Nexus.
Odporúčame tiež zastaviť používanie živých tapiet, pretože môžu mať negatívny vplyv na výkon. Používatelia zariadenia Nexus 7 môžu tiež vyskúšať vypnúť funkciu NFC, ak sa nepoužíva. Navrhujeme tiež vypnúť Daydream, šetrič obrazovky Androidu.
Ako opraviť problémy s aplikáciou Nexus 7
Používatelia zariadenia Nexus 7, ktorí majú problémy s aplikáciami, môžu vyskúšať niekoľko vecí, ako naštartovať výkon. Najskôr skúste aktualizovať aplikáciu. Existuje veľká šanca, že vývojár zaviedol opravu chyby, takže používatelia budú múdri, keď to urobia. Odporúčame tiež preinštalovať aplikáciu. V minulosti sme s touto metódou videli úspech niekoľkokrát.
Ak problémy pretrvávajú, obráťte sa na vývojára a upozornite ich na problém. Pomôže im to identifikovať problém a potenciálne ho vyriešiť v neskoršej aktualizácii.
Ako opraviť náhodné reštartovanie zariadenia Nexus 7
Náhodné reštarty sú ďalším častým problémom Nexus 7 2012 a Nexus 7 2013 a po ich prechode na Android 5.0 Lollipop sa stále stretávame s sťažnosťami. Existuje niekoľko krokov, ktoré môžu používatelia zariadenia Nexus 7 podniknúť, aby sa pokúsili tieto problémy vylúčiť.
Prvým je jednoduché soft resetovanie zariadenia. Týmto sme v minulosti vyriešili problémy s reštartom a je to jednoduchá oprava, ktorá by mohla fungovať, ak by sa Nexus 7 z ničoho nič začal reštartovať.
Odporúčame tiež aktualizovať aplikácie na najnovšiu verziu. Staré aplikácie často spôsobia problémy. Odporúčame tiež zavedenie do bezpečného režimu, aby ste deaktivovali aplikácie tretích strán. Ak sú vinníkom aplikácie, používatelia zariadenia Nexus 7 neuvidia náhodné reštarty v Núdzovom režime.
Ak nič z toho nefunguje a stále používate Android 4.4 KitKat, môže byť čas nainštalovať aktualizáciu Android 5.0 Lollipop. Nové aktualizácie často zabijú náhodné problémy s reštartom.
Ako opraviť problémy s GPS Nexus 7
Niektorí používatelia zariadenia Nexus 7 majú problémy s GPS na KitKat a teraz na Lollipop. Existuje niekoľko opráv, ktoré je potrebné vyskúšať, než sa úplne vzdáte systému GPS Nexus 7 2012 alebo Nexus 7 2013.
Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je ísť do nastavenie, Poloha a potom sa uistite Režim je nastavený na Vysoká presnosť. Ak sa tým problém nevyrieši, je načase zaviesť telefón do bezpečného režimu, aby ste zistili, či problém nespôsobuje aplikácia tretej strany. V minulosti sme s tým mali úspech a ak systém GPS začne konať, stojí za to vyskúšať.
Ako opraviť problémy so zariadením Nexus 7, ak už nič iné nefunguje
Ak žiadna z týchto opráv nefunguje, v tomto okamihu pravdepodobne stojí za to obnoviť výrobné nastavenie zariadenia Nexus 7. Týmto sa zariadenie obnoví do stavu, v akom bolo pri prvom príchode. Používatelia zariadenia Nexus 7 budú chcieť zálohovať dôležité súbory, pretože tento proces vymaže všetko. Tu je postup, ako obnoviť výrobné nastavenia zariadenia Nexus 7.
Ak to nefunguje, odporúčame vám pozrieť sa na niekoľko rôznych zdrojov. Najskôr odporúčame prejsť do Fóra pomoci spoločnosti Nexus spoločnosti Google. Na fórach spoločnosti Google je veľa znalých ľudí, ktorí radi pomôžu, ak Nexus 7 narazíte na hrboľ. Niekedy budú neortodoxné opravy fungovať tam, kde bežné opravy zlyhajú. Odporúčame tiež pozrieť sa na fóra Android Central, jedného z našich obľúbených fór zameraných na Android.
Tí, ktorí stále nedokážu nájsť opravu, by sa mali obrátiť na svojho poskytovateľa služieb alebo na samotný Google. Spoločnosť často poskytne možné opravy, keď bude kontaktovaná priamo. V závislosti od závažnosti problému môžu byť používatelia zariadenia Nexus 7 tiež schopní prinútiť spoločnosť, aby rozposlala nové zariadenie. Záruky a agenti zákazníckych služieb budú pri navigácii zložití, ale ak nič iné nefunguje, oplatí sa to vyskúšať.
