Obsah
- Ako opraviť problémy s inštaláciou systému Android 5.1.1
- Ako opraviť problémy s výdržou batérie v systéme Android 5.1.1
- Ako opraviť problémy s nabíjaním systému Android 5.1.1
- Ako opraviť problémy s Wi-Fi systému Android 5.1.1
- Ako opraviť problémy s Androidom 5.1.1 Bluetooth
- Ako opraviť problém s mobilnými dátami systému Android 5.1.1
- Ako opraviť problémy s výkonom systému Android 5.1.1
- Ako opraviť problémy s aplikáciou Android 5.1.1
- Ako opraviť problémy so systémom Android 5.1.1, ak už nič iné nefunguje
Nová aktualizácia Androidu 5.1.1 Lollipop od spoločnosti Google prináša majiteľom Nexus 7 2012, Nexus 7 2013, Nexus 9 a ďalších veľa vylepšení a opráv. Podľa používateľov Nexus tiež prináša niektoré vlastné problémy. V tejto súvislosti sa pozrieme na to, ako vyriešiť niektoré bežné problémy s Nexus Android 5.1.1 Lollipop, ktoré sme videli v dňoch po jeho prvom vydaní.
Problémy s Androidom 5.0 Lollipop boli problémom pre mnohých používateľov zariadenia Nexus od príchodu softvéru v novembri. V tom čase sa majitelia zariadení Nexus 7, Nexus 5, Nexus 6, Nexus 10, Nexus 9. a Nexus 4 sťažovali na množstvo problémov ovplyvňujúcich ich firmvér. Google sa preto rýchlo snažil tieto najnaliehavejšie problémy zmierniť.
Krátko po príchode aktualizácie uviedol Google na trh Android 5.0.1 a Android 5.0.2 Lollipop, dva opravné programy zamerané na potlačenie niektorých pôvodných problémov s Nexus Lollipop. Aj keď tieto dve aktualizácie riešili niektoré problémy, nepodarilo sa im všetko vyriešiť a Google bol nútený zaviesť aktualizáciu Android 5.1 Lollipop.
Android 5.1 bol a je podstatne väčší ako prvé dva pokusy spoločnosti Google. Priniesol tony opráv a priniesol aj nové funkcie. Rovnako ako Android 5.0.2 a Android 5.0.1, aj Android 5.1 priniesol niektoré svoje vlastné problémy vrátane nepríjemného problému s únikom pamäte.
Minulý mesiac začal Google vydávať aktualizáciu Android 5.1.1 pre zariadenia Nexus. Android 5.1.1 je malá oprava chýb zameraná na potlačenie problémov so systémom Android 5.1 a pretrvávajúce problémy s lízankami. Pristál pre Nexus 7, Nexus 10 a Nexus 9 a očakáva sa, že zasiahne viac zariadení skôr, ako sa všetko povie a urobí.
Android 5.1.1 Lollipop funguje na niektorých zariadeniach dobre, ale ako sme už zdôraznili, začali sme počuť o problémoch s Androidom 5.1.1 Lollipop. Vznik problémov s Androidom 5.1.1 nie je až takým prekvapením, že o problémoch počujeme po každej aktualizácii systému Android.
Z tohto dôvodu sa chceme pozrieť na niektoré problémy so systémom Android 5.1.1, ktoré sa vyskytli, a niektoré problémy, ktoré sa môžu v budúcnosti objaviť používateľom zariadenia Nexus. Keďže v dohľade nie je žiadna verzia Android 5.1.2 alebo Android 5.2, budú sa používatelia zariadení Nexus musieť spoliehať na opravy problémov s Androidom 5.1.1 od tretích strán.
Ako opraviť problémy s inštaláciou systému Android 5.1.1
Keď začne byť zavádzanie Androidu 5.1.1 naberať paru (práve sa zaviedlo pre Nexus 9), začínajú sa u nás objavovať prvé sťažnosti na nový softvér Google. Jeden z problémov, ktoré sme videli niekoľkokrát v priebehu dní od začiatku zavedenia, súvisí s procesom inštalácie systému Android 5.1.1.
Používatelia zariadení Nexus tvrdia, že proces inštalácie systému Android 5.1.1 sa zasekáva a nedokončí sa. Je to bežný problém so zariadením Nexus, ktorý trápi používateľov akcií a tých, ktorí v určitom okamihu používali vlastný softvér.
Prvá vec, ktorú budú používatelia zariadení Nexus chcieť urobiť, je skontrolovať sa u vývojárskej komunity pre Android. Podľa našich skúseností umožňuje plynulý prechod na sklad pokračovať proces inštalácie. Je to zdĺhavý proces, ale môže to byť jediný spôsob, ako spustiť OTA. (Poznámka: Tí z vás, ktorí sa pokúšajú načítať z boku, budú musieť byť na sklade, aby mohli používať súbory Google.)
Používatelia zariadení Nexus, ktorí nepoužívajú vlastný softvér, by sa mali vydať inou cestou. Ak dôjde k akémukoľvek poškodeniu procesu inštalácie systému Android 5.1.1 Lollipop, bolo by rozumné vyčistiť oddiel vyrovnávacej pamäte zariadenia. Používatelia zariadení Nexus musia postupovať podľa týchto základných krokov, ktoré popisujú postup:
- Súčasne stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti, kým sa na obrazovke nezobrazí niečo iné ako Google.
- V hornej časti obrazovky by ste mali vidieť veľkú šípku.
- Opakovane klepnite na zníženie hlasitosti, kým sa v šípke nezobrazí položka Obnovenie. Potom klepnite na vypínač
- Mali by ste vidieť androida na chrbte, hruď otvorenú červeným trojuholníkom a výkričníkom.
- Podržte stlačené tlačidlo napájania, raz klepnite na zvýšenie hlasitosti a potom uvoľnite napájanie.
- V hornej časti obrazovky by sa mal zobraziť zoznam položiek.
- Klepnite na zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní položka na vymazanie alebo vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Potom spustite klepnutím na tlačidlo Napájanie.
- V dolnej časti obrazovky sa zobrazia stavové správy. Buďte trpezliví - dokončenie môže trvať 10-15 minút. Po dokončení reštartujte Nexus.
Používatelia zariadení Nexus hlásia, že tieto kroky pomohli uvoľniť inštalačný proces, a je preto potrebné vyskúšať, či sa proces inštalácie Android 5.1.1 Lollipop zastaví. Ak to nefunguje, nechajte telefón alebo tablet Nexus zomrieť, nabite ich na 100% a skúste to znova.
Ak žiadna z týchto opráv nefunguje, prejdite dolu a dozviete sa viac o možnosti obnovenia továrenských nastavení. Obnovenie továrenských nastavení často naštartuje inštalačný proces, aj keď je proces veľmi zdĺhavý.
Ako opraviť problémy s výdržou batérie v systéme Android 5.1.1
Problémy s výdržou batérie Android 5.1.1 trápia rôznych používateľov zariadenia Nexus vrátane majiteľov zariadenia Nexus 7. Problémy s výdržou batérie sú bežné po vydaní systému Android a zvyčajne sa zvyšujú, keď si nový softvér stiahne viac používateľov.
Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať, ak výdrž batérie po aktualizácii systému Android 5.1.1 Lollipop klesne na juh, a preto sme pre vás pripravili rozsiahleho sprievodcu, ktorý vás krok za krokom prevedie niektorými populárnymi opravami.
Ako opraviť problémy s nabíjaním systému Android 5.1.1
Problémy s nabíjaním trápia zariadenia Nexus už roky a už teraz zaznamenávame niekoľko sťažností na pomalé nabíjanie a nefunkčné nabíjanie. Ak zariadenie Nexus začne po systéme Android 5.1.1 Lollipop vykazovať problémy s nabíjaním, je potrebné podniknúť niekoľko krokov na zmiernenie problému.
Jeden spôsob riešenia problémov s pomalým nabíjaním na našich zariadeniach Nexus zahŕňa niekoľko jednoduchých krokov. Najskôr nabite Nexus až na 100%. Keď to bude, nechajte náboj začať klesať. Skôr ako klesne na 0%, priamo okolo 5%, nabite ju znovu až na 100%. Zopakujte to trikrát až štyrikrát a mohlo by sa to vrátiť do normálu.
Ak to nefunguje, je treba vyskúšať niekoľko ďalších vecí. Najskôr sa uistite, že sa Nexus nabíja káblom, ktorý bol dodaný so zariadením. Ak je, a stále nefunguje, skúste použiť inú nabíjačku s rovnakým napätím ako nabíjačka na sklade.
Ak to stále nefunguje, skúste odpojiť nabíjačku pre kábel USB. Pripojte smartphone alebo tablet Nexus k počítaču a nabíjajte ich týmto spôsobom, aby ste zistili, či to pomáha. Nabíjanie zo steny je rýchlejšie, ale efektívne je aj nabíjanie cez CPU.
Ako opraviť problémy s Wi-Fi systému Android 5.1.1
Problémy s Wi-Fi sú po aktualizáciách systému Android mimoriadne časté a už sme počuli niekoľko sťažností od majiteľov zariadenia Nexus 7.
Prvým krokom je reštartovanie zariadenia, ktoré má problémy. Používatelia sa tiež budú chcieť pokúsiť reštartovať smerovač, ku ktorému je pripojený, ak to už nejaký čas neurobili. Odporúčame odpojiť smerovač na dobrých 30 sekúnd a potom ho znova zapojiť. Používatelia zariadení Nexus môžu to isté urobiť aj pre modem.
Ak to nefunguje, skontrolujte, či je firmvér smerovača aktualizovaný. Tento proces sa bude líšiť v závislosti od značky a modelu. Pokyny sa pravdepodobne nachádzali v krabici smerovača, dajú sa však nájsť aj online.
Mnoho používateľov môže chcieť počkať, kým si nainštalujú Nexus 7 2013 Android 5.1.1.
Ak tieto jednoduché opravy nebudú fungovať, je čas prejsť do nastavení zariadenia Nexus. Keď už tam budete, prinútte zariadenie zabudnúť na sieť Wi-Fi. Jednoducho stlačte požadovanú sieť a zobrazí sa biela ponuka. V hornej časti by mala byť možnosť, ktorá hovorí Zabudnite na sieť. Vyberte túto možnosť a potom znova zadajte heslo, aby ste sa mohli znova pripojiť.
Ak to nefunguje, skúste zmeniť frekvenciu. Kliknite na ikonu zvislé bodky v pravom hornom rohu zobrazíte ikonu Pokročilé Ponuka. Ísť do Frekvenčné pásmo Wi-Fi a hrať sa s rôznymi nastaveniami. Predvolene by mala byť nastavená na Automaticky.
Ak žiadny z nich neopravuje problémy so sieťou Wi-Fi v systéme Android 5.1.1, odporúčame aktualizovať aplikácie alebo prejsť do núdzového režimu a vyskúšať problémové aplikácie. Ak to nefunguje, môže byť čas resetovať zariadenie do továrenského nastavenia.
Ako opraviť problémy s Androidom 5.1.1 Bluetooth
Problémy s Bluetooth sú tiež mimoriadne časté a ovplyvňujú používateľov zariadenia Nexus po každej aktualizácii systému Android, ktorú si pamätáme. (Môžeme si pamätať veľa aktualizácií.)
Tí, ktorí sa zaoberajú problémami s Androidom 5.1.1 Bluetooth, by sa mali pokúsiť túto funkciu vypnúť a zapnúť. Jedná sa o jednoduchú opravu, ktorá však v minulosti fungovala u niektorých používateľov zariadenia Nexus.
Potom sa používatelia tiež pokúsia vyčistiť medzipamäť v priečinku Bluetooth Share. Ak to chcete urobiť, choďte do Nastavenia -> Aplikácie -> Prejdite na Všetky -> Vyberte Zdieľanie Bluetooth -> Vymazať medzipamäť. Po vykonaní tohto postupu vypnite zariadenie a znova spustite systém. Používatelia systému Android 5.1.1 to tiež môžu vyskúšať Zmazať dáta z tej istej obrazovky. To spôsobí, že Nexus zabudne na známe zariadenia Bluetooth.
Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nefunguje, používatelia zariadení Nexus budú chcieť vyskúšať zavedenie do núdzového režimu. Pri tomto postupe postupujte podľa pokynov spoločnosti Google:
- Skontrolujte, či je obrazovka zariadenia zapnutá, a potom stlačte a podržte ikonu Moc tlačidlo.
- Klepnite na ikonu a podržte ju Vypnúť v dialógovom okne.
- Dotknite sa Ok v nasledujúcom dialógovom okne spustíte bezpečný režim.
Používatelia, ktorí sa pokúšajú o pripojenie k Bluetooth vo vozidle, si budú musieť prečítať príručku k automobilu, aby obnovili Bluetooth pripojenie vo vozidle. Proces bude u každej značky a modelu iný. Preto odporúčame prečítať si príručku k automobilu. Po obnovení tohto pripojenia a jeho zabudnutí v zariadeniach Nexus skúste znova pripojiť a skontrolujte, či funguje.
Ako opraviť problém s mobilnými dátami systému Android 5.1.1
Používatelia zariadení Nexus na Androide 5.1 narazili na množstvo problémov s mobilnými dátami. Niet divu, že po aktualizáciách systému Android sa vždy objavia problémy s mobilnými dátami. Nevideli sme žiadne sťažnosti týkajúce sa systému Android 5.1.1, ale softvér stále nie je k dispozícii pre zariadenia ako Nexus 7 LTE, Nexus 9 LTE, Nexus 5 alebo Nexus 6. Chceme tieto problémy vyriešiť už v zárodku.
Tí, ktorí majú problémy s mobilnými dátami v systéme Android 5.1.1, budú chcieť mobilné dáta odklopiť. Ak to chcete urobiť, choďte na Nastavenia -> Ďalšie -> Mobilné siete. Zapnite ho asi po 30 sekundách a skontrolujte, či je pripojenie späť. Ak nie, skúste reštartovať zariadenie. Toto nám fungovalo v minulosti, keď bunkové dáta náhle prestali fungovať.
Úspešné bolo aj prepnutie telefónu alebo tabletu do režimu v lietadle. Zapnite režim v lietadle a potom ho vypnite. Týmto sa v minulosti obnovili mobilné dáta na smartfónoch a tabletoch Nexus. Ak nič z toho nefunguje, môže byť čas obrátiť sa na poskytovateľa služieb, Google, alebo jednoducho vykonať obnovenie továrenských nastavení a zistiť, či to funguje.
Ako opraviť problémy s výkonom systému Android 5.1.1
Android 5.1.1 údajne spôsobuje problémy s výkonom v telefóne Nexus 7 2012. Problémy s výkonom často ovplyvňujú smartphony a tablety Nexus po tom, čo hlavnú časť problémov s výkonom nesú hlavné aktualizácie systému Android a staršie zariadenia. Ich hardvér je starý.
Existuje najmä jedna oprava, o ktorej si myslíme, že by mohla mať obrovský vplyv na výkon systému Android 5.1.1, a to je oprava, ktorú tu načrtneme. Týmto sa vymaže oddiel vyrovnávacej pamäte zariadenia. Je to proces, ktorý sme už načrtli vyššie, ale na pripomenutie, tu je postup:
- Súčasne stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti, kým sa na obrazovke nezobrazí niečo iné ako Google.
- V hornej časti obrazovky by ste mali vidieť veľkú šípku.
- Opakovane klepnite na zníženie hlasitosti, kým sa v šípke nezobrazí položka Obnovenie. Potom klepnite na vypínač
- Mali by ste vidieť androida na chrbte, hruď otvorenú červeným trojuholníkom a výkričníkom.
- Podržte stlačené tlačidlo napájania, raz klepnite na zvýšenie hlasitosti a potom uvoľnite napájanie.
- V hornej časti obrazovky by sa mal zobraziť zoznam položiek.
- Klepnite na zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní položka na vymazanie alebo vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Potom spustite klepnutím na tlačidlo Napájanie.
- V dolnej časti obrazovky sa zobrazia stavové správy. Buďte trpezliví - dokončenie môže trvať 10-15 minút. Po dokončení reštartujte Nexus.
Táto oprava by mala fungovať na všetkých zariadeniach Nexus a stojí za to vyskúšať, ak zariadenie po aktualizácii Android 5.1.1 Lollipop zaostáva. Ak táto oprava nefunguje, odporúčame vám obnoviť výrobné nastavenia, najmä ak je telefón alebo tablet extrémne starý. Obnovenie továrenských nastavení je bolesťou, ale so staršími zariadeniami dokáže často zázraky.
Ako opraviť problémy s aplikáciou Android 5.1.1
Začali sme tiež vidieť, ako sa používatelia systému Android 5.1.1 sťažujú na problémy s aplikáciami. Existuje niekoľko opráv, ktoré môžete vyskúšať, ak aplikácie začnú konať po prechode na Android 5.1.1.
Používatelia by sa mali najskôr pokúsiť aktualizovať aplikáciu, ktorá spôsobuje problémy. Ak je dodávaný s podporou systému Android 5.0 Lollipop alebo bol nedávno aktualizovaný opravami chýb a vylepšeniami, existuje veľká šanca, že aktualizácia pomôže stabilizovať výkon. Používatelia môžu tiež skúsiť preinštalovať aplikáciu. Môže sa to zdať jednoduché, ale v minulosti to pre nás fungovalo.
Výkon aplikácie je na Nexus 7 dobrý po nainštalovaní systému Android 5.1.1.
Tí, ktorí po inštalácii systému Android 5.1.1 Lollipop naďalej čelia problémom s aplikáciami, by sa mali skontaktovať s vývojárom. Väčšina vývojárov systému Android podporuje spätnú väzbu. Aj keď nemusia používateľov zaujať okamžite, je veľká šanca, že tieto hlásenia o chybách povedú k oprave aplikácie niekde na konci cesty.
Ako opraviť problémy so systémom Android 5.1.1, ak už nič iné nefunguje
Ak žiadna z týchto potenciálnych opráv nefunguje, odporúčame vám pozrieť sa na niekoľko rôznych vecí.
Najskôr odporúčame prejsť do Fóra pomoci spoločnosti Nexus spoločnosti Google. Na fórach spoločnosti Google je veľa skúsených ľudí, ktorí radi pomôžu, ak sa zariadenie dostane do problémov. Niekedy budú neortodoxné opravy fungovať tam, kde bežné opravy zlyhajú. Odporúčame tiež pozrieť sa na fóra Android Central, jedného z našich obľúbených fór zameraných na Android. Iné weby môžu tiež obsahovať opravy, ktoré tu nie sú uvedené, takže sa rozhliadnite.
Tí, ktorí stále nedokážu nájsť opravu problémov s Androidom 5.1.1, môžu byť v kontakte so samotným Google. Spoločnosť často poskytne možné opravy, keď bude kontaktovaná priamo. V závislosti od závažnosti problému môžu byť používatelia tiež schopní prinútiť spoločnosť, aby rozposlala renovované zariadenie. Záruky a agenti zákazníckych služieb budú navigovať zložito, ale stojí to za to.
Ak zlyhajú iné možnosti, odporúčame vám v zariadení vykonať obnovenie továrenských nastavení, aby sa všetko vrátilo do pôvodného stavu pri prvom zakúpení.