Obsah

• Čo je chyba UI systému?
• Čo spôsobuje chybu zastavenia používateľského rozhrania systému?
• Riešenia používateľského rozhrania systému Note10 sa po aktualizácii na Android 10 zastavili
• Navrhované hodnoty
• Získajte pomoc od nás

Niektorí majitelia Galaxy Note10 hlásia chybu používateľského rozhrania systému po aktualizácii na Android 10. Ak patríte k nešťastným používateľom, ktorých sa tento problém týka, ste na správnom webe. Tento príspevok vám ukáže riešenia, ako tento problém ľahko vyriešiť.

Čo je chyba UI systému?

Chyba systémového používateľského rozhrania má zvyčajne formu chyby v poli s textom „Systémové používateľské rozhranie bolo zastavené“. Je to spôsobené chybou alebo chybou v aplikácii System UI alebo v systéme Android.

Čo spôsobuje chybu zastavenia používateľského rozhrania systému?

Existuje mnoho možných dôvodov vášho problému s užívateľským rozhraním systému. Medzi bežné identifikujeme nasledujúce:

1. Drobná chyba aplikácie
2. Poškodená medzipamäť systému
3. Neznáma chyba softvéru
4. Zlá aplikácia tretej strany
5. Chyba kódovania

Riešenia používateľského rozhrania systému Note10 sa po aktualizácii na Android 10 zastavili

Nižšie uvádzame potenciálne riešenia, ktoré môžete vyskúšať na vyriešenie problému so systémom U10 systému Note10.

Obnovte systém reštartom

Či už má váš Note10 problém alebo nie, vždy je dobré pravidelne reštartovať počítač. Okrem obnovenia systému a zabránenia vývoju chýb môže byť reštart tiež riešením pre niektoré prípady menších problémov.

Reštart bol po mnoho rokov základným krokom pri riešení problémov na mnohých platformách, takže to budete musieť urobiť aj tu.

Skúste najskôr Note10 normálne reštartovať stlačením vypínača, aby ste sa dostali do bootovacej ponuky. Potom vyberte možnosť Reštartovať a skontrolujte, či to funguje.

Ďalším spôsobom, ako reštartovať zariadenie, je stlačiť a podržať súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezapne obrazovka zariadenia. Simuluje sa tým účinok odpojenia batérie od prístroja. Ak to funguje, môže to odomknúť zariadenie.

Ak pravidelné reštartovanie nepomôže, skúste toto:

1. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
3. Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.

Druhý postup reštartu sa pokúša simulovať účinky vybratia batérie. Na starších zariadeniach je odpojenie batérie často efektívnym spôsobom pri opravovaní nereagujúcich zariadení. Ak sa nič nezmenilo, pokračujte ďalšími návrhmi.

Pravidelné reštartovanie zariadenia najmenej raz za týždeň môže byť prospešné. Ak máte tendenciu zabúdať na veci, odporúčame vám nakonfigurovať svoj telefón tak, aby sa reštartoval sám.

Môžete si naplánovať vykonanie tejto úlohy podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Starostlivosť o zariadenie.
3. Klepnite na trojbodku v hornej časti.
4. Vyberte možnosť Automatické reštartovanie.

Skontrolujte medzipamäť systému

Ak váš Note10 začal po inštalácii Androidu 10 zobrazovať chybu UI systému, ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať medzipamäť systému. Túto vyrovnávaciu pamäť používa Android na rýchle načítanie aplikácií. Túto medzipamäť môže niekedy ovplyvniť veľká aktualizácia softvéru. Akonáhle sa poškodí, môže to viesť k najrôznejším problémom.

Ak chcete skontrolovať, či je medzipamäť systému zlá, skúste vyčistiť oblasť medzipamäte. Tu je postup:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obidve klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
4. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
5. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať oddiel medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte možnosť „Vymazať oddiel medzipamäte“.
7. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
8. Stlačením tlačidla napájania potvrďte akciu na vymazanie vyrovnávacej pamäte.
9. Počkajte chvíľu, kým systém vymaže vyrovnávaciu pamäť.
10. Opätovným stlačením vypínača reštartujte zariadenie. Týmto sa zariadenie vráti do normálneho rozhrania.
11. To je všetko!

Riešenie problémov s aplikáciou System UI

Systémové používateľské rozhranie je jednou z hlavných systémových aplikácií, ktoré Android používa na vykonávanie úloh. Rovnako ako všetky ostatné aplikácie môže naraziť na chyby alebo na ňu môžu mať vplyv iné zlé aplikácie. Môže to byť tiež problém s použitím daných nástrojov pre každú aplikáciu. Pre túto aplikáciu existujú tri kroky na riešenie problémov, ktoré môžete urobiť, aby ste ju priamo zvládli:

• Vynútiť ukončenie aplikácie používateľského rozhrania systému
• Vymažte medzipamäť používateľského rozhrania systému
• Odstráňte údaje používateľského rozhrania systému

Vynútiť ukončenie aplikácie používateľského rozhrania systému

Ten zabezpečí reštartovanie aplikácie. To je zvyčajne účinné pre menšie dočasné chyby, ktoré sa môžu v aplikácii vyvinúť, ak zostanú dlho v prevádzke.

Vynútenie ukončenia aplikácie:

Metóda 1: Zatvorenie aplikácie pomocou klávesu Nedávne aplikácie

1. Na obrazovke klepnite na softvérové ​​tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
2. Po zobrazení obrazovky Posledné aplikácie vyhľadajte aplikáciu prejdením prstom doľava alebo doprava. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť.
3. Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.

Metóda 2: Zatvorenie aplikácie pomocou ponuky Informácie o aplikácii

Ďalším spôsobom, ako vynútiť zatvorenie aplikácie, je prejsť do vlastných nastavení aplikácie. Je to dlhší spôsob v porovnaní s prvou metódou vyššie, ale je to rovnako efektívne. Túto metódu chcete použiť, ak plánujete s danou aplikáciou vykonať ďalšie riešenie problémov, napríklad vymazanie medzipamäte alebo údajov. Postupuje sa takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite aplikáciu a klepnite na ňu.
6. V dolnej časti klepnite na Vynútiť zastavenie.

Vymažte medzipamäť systému UI

Ak vynútené reštartovanie aplikácie nepomôže, ďalšou dobrou vecou, ​​ktorú môžete urobiť, je odstránenie vyrovnávacej pamäte aplikácie. To môže fungovať, ak je poškodená vyrovnávacia pamäť aplikácie.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie:

1. Prejdite na plochu.
2. Klepnite na ikonu Aplikácie.
3. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
4. Klepnite na Aplikácie.
5. Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
6. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
7. Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
8. Klepnite na Úložisko.
9. V dolnej časti klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.

Odstráňte údaje používateľského rozhrania systému

Ak sa bude naďalej vyskytovať chyba systémového používateľského rozhrania Note10, aktualizácia systému Android 10 mohla poškodiť údaje aplikácie. V tomto prípade môžete urobiť, aby ste aplikáciu resetovali a vrátili jej predvolené hodnoty.

Postup vymazania údajov aplikácie:

1. Prejdite na plochu.
2. Klepnite na ikonu Aplikácie.
3. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
4. Klepnite na Aplikácie.
5. Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
6. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
7. Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
8. Klepnite na Úložisko.
9. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.

Aktualizujte všetky aplikácie

Aktualizácia systému Android 9 na Android 10 neznamená, že sa aplikácie aktualizujú automaticky. Musíte buď počkať, kým vás zariadenie upozorní na čakajúce aktualizácie, alebo to musíte skontrolovať ručne.

Postup kontroly aktualizácií aplikácie Obchod Play vo vašom Galaxy Note10:

1. Otvorte aplikáciu Obchod Play.
2. Klepnite na ikonu Viac nastavení vľavo hore (tri vodorovné čiary).
3. Klepnite na Moje aplikácie a hry.
4. Klepnite na Aktualizovať alebo Aktualizovať všetko.

Ak máte mobilné dátové pripojenie, odporúčame vám aktualizovať iba cez wifi, aby ste sa vyhli ďalším poplatkom.Takto sa vyhnete zbytočným poplatkom za dáta.

Aktualizácia aplikácií iba cez wifi:

1. Otvorte aplikáciu Obchod Play.
2. Klepnite na ikonu Viac nastavení vľavo hore (tri vodorovné čiary).
3. Klepnite na Nastavenia.
4. Klepnite na predvoľbu sťahovania aplikácie.
5. Vyberte možnosť Iba cez wifi (ak nemáte sieť Wi-Fi, vyberte možnosť Cez ľubovoľnú sieť).
6. Klepnite na Hotovo.

Umožnite tiež neustále aktualizovať svoje aplikácie povolením možnosti automatických aktualizácií. To vám ušetrí čas, ak ste typom, ktorý je neustále na cestách.

Povolenie automatickej aktualizácie aplikácií:

1. Otvorte aplikáciu Obchod Play.
2. Klepnite na ikonu Viac nastavení vľavo hore (tri vodorovné čiary).
3. Klepnite na Nastavenia.
4. Klepnite na položku Automaticky aktualizovať aplikácie.
5. Klepnite na Iba cez Wi-Fi (ak nemáte Wi-Fi, vyberte možnosť Cez ľubovoľnú sieť).
6. Klepnite na Hotovo.

Ak máte aplikácie prevzaté z Obchodu Play, bude pravdepodobne potrebné ich aktualizovať nainštalovaním aktualizovaného súboru APK. Spolupracujte s vývojárom aplikácie, aby ste presne vedeli, čo máte robiť.

Skontrolujte, či nie sú zlé aplikácie tretích strán

Jedným z hlavných bežných dôvodov mnohých problémov so systémom Android sú zlé aplikácie tretích strán. Po nainštalovaní novej verzie OS Android môžu byť niektoré aplikácie náhle nekompatibilné. To sa stane, ak je uvedená aplikácia navrhnutá iba pre staršie verzie systému Android.

Ak chcete skontrolovať, či je vo vašom prístroji poškodená aplikácia, chcete reštartovať počítač do bezpečného režimu. V tomto režime sú všetky aplikácie tretích strán blokované (sivé), aby ich nebolo možné spustiť. Ak Instagram beží normálne a v bezpečnom režime sa nezrúti, znamená to, že máte po ruke zlú aplikáciu.

Ak chcete reštartovať počítač do bezpečného režimu, postupujte takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Nezabudnite: bezpečný režim blokuje aplikácie tretích strán, ale nehovorí vám, ktorá z nich je skutočnou príčinou. Ak si myslíte, že v systéme je nečestná aplikácia tretej strany, musíte ju identifikovať. Tu je presne to, čo musíte urobiť:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš Galaxy Note10 stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Obnovte predvoľby aplikácie

Chyba zastavenia používateľského rozhrania systému môže byť spôsobená chýbajúcou alebo zakázanou predvolenou aplikáciou. Aplikácie potrebujú na vykonávanie úloh ďalšie aplikácie. Ak chcete zaistiť, aby boli všetky potrebné aplikácie v systémovom používateľskom rozhraní funkčné, môžete zrušiť výber predvolieb aplikácií.

Obnovenie predvolieb aplikácie:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie.
5. Reštartujte Galaxy Note10 a skontrolujte problém.

Vymažte softvér pomocou továrenských nastavení

Ak má váš Note10 po aktualizácii chybu UI systému, nová verzia Androidu 10 mohla pokaziť niektoré aspekty softvéru. Ak doteraz nič nefungovalo, musíte zvážiť vymazanie zariadenia obnovením továrenských nastavení.

Obnovením výrobných nastavení sa všetko odstráni, takže si chcete vopred vytvoriť kópiu svojich osobných údajov, ako sú fotografie, videá, dokumenty, texty atď. Ak chcete zistiť, či je obnovenie výrobných nastavení účinné, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

Metóda 1: Ako tvrdý reset v telefóne Samsung Galaxy Note10 + prostredníctvom ponuky Nastavenia

Toto je najjednoduchší spôsob, ako vymazať svoj Galaxy Note10 +. všetko, čo musíte urobiť, je prejsť do ponuky Nastavenia a postupovať podľa pokynov uvedených nižšie. Túto metódu odporúčame, ak nemáte ťažkosti s prechodom do časti Nastavenia.

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy Note10 + pomocou hardvérových tlačidiel

Ak je váš prípad taký, že sa telefón nenabootuje alebo sa zavádza, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia. Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania. Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
5. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obidve klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte akciu, aby ste vymazali údaje z telefónu.

Navrhované hodnoty

• Ako opraviť aplikáciu Note10 sa zastavila po aktualizácii systému Android 10
• Bezdrôtové nabíjanie S10 nefunguje po aktualizácii systému Android 10
• Ako opraviť problémy s nabíjaním S10 po aktualizácii systému Android 10

Získajte pomoc od nás

Máte problémy s telefónom? Neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Pokúsime sa pomôcť. Tvoríme tiež videá pre tých, ktorí sa chcú riadiť vizuálnymi pokynmi. Riešenie problémov nájdete na našej stránke YouTube.