Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S4 sa nenabíja
• Problém č. 2: Problém s portom USB v telefóne Galaxy S4
• Problém č. 3: Aplikácia Zdieľanie energie v telefóne Galaxy S4 sa neustále objavuje
• Problém č. 4: Chybné tlačidlo napájania na Galaxy S4
• Problém č. 5: Galaxy S4 sa po odpojení od nabíjačky už nezapne
• Spojte sa s nami

Problém č. 1: Galaxy S4 sa nenabíja

Od začiatku tohto fakturačného cyklu, 28. októbra, získal môj telefón tvrdé oneskorenie. Keď posielam texty, sedí a hovorí, že sa to vždy pokúša odoslať. Niektoré prechádzajú bez akéhokoľvek oznámenia veľmi neskoro. A texty dostávam až potom, keď sú odoslané. Keď ho pri práci nabíjam v počítači pomocou kábla USB, telefón sa už v počítači nezobrazí ako detekované zariadenie. Môj telefón je pomalý, keď na ňom niečo robím. Nebude sa uzamknúť / odomknúť, keď to chcem väčšinou. A nebude mať náboj. Vypol som ho a znova zapol, reštartoval telefón, vytiahol batériu na viac ako 10 sekúnd, ubezpečil som sa, že má všetky potrebné aktualizácie, pokúsil som sa urobiť celú akciu vytáčania * 228 a mám uistil som sa, že nemám nič extra na tom, čo nepoužívam (pokiaľ hádam nejako nebeží na pozadí). Beriem to dnes večer do obchodu US Cellular v nádeji, že sa tento problém podarí vyriešiť, ale akékoľvek návrhy by boli úžasné! Ďakujeme trsy! - Bretónsko

Riešenie: Ahoj Bretónsko. Vidíme, že tu máte dva hlavné problémy - oneskorenie SMS a problémy spojené s napájaním. Prvý problém možno vyriešiť skontrolovaním, či aplikácia na odosielanie správ v telefóne funguje správne. Môžete vyskúšať tieto potenciálne riešenia:

Obnovte medzipamäť a dáta aplikácií

Mnoho krokov možno niekedy vyriešiť vykonaním tohto kroku. Nie je to ťažké urobiť a nevyžaduje to pokročilé znalosti Androidu. Aplikácie môžu prestať správne fungovať, ak je ich vyrovnávacia pamäť zastaraná alebo poškodená. Vymazanie existujúcej vyrovnávacej pamäte a prinútenie telefónu ju potom vytvoriť je často ľahká oprava.

Vymazanie údajov aplikácie je virtuálnym ekvivalentom jej opätovnej inštalácie. To znamená, že ak odstránite jej údaje, stratíte všetky informácie spojené s danou aplikáciou. Pretože budeme pracovať s vašou aplikáciou na odosielanie správ, odporúčame vám vytvoriť si zálohu dôležitých textových správ, ak si ich chcete neskôr nechať. Skúste Google, ktorú aplikáciu môžete použiť na ich zálohovanie. Teraz sú uvedené kroky na odstránenie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie:

• Choď do nastavení.
• Prejdite na Aplikácie.
• Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
• Klepnite na kartu Všetko.
• Vyberte aplikáciu Správy, s ktorou máte problémy.
• Odtiaľ uvidíte tlačidlá Vymazať medzipamäť a Vymazať údaje.

Odstráňte oddiel medzipamäte

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie nevyrieši problém so oneskorením textu, zvážte radšej vymazanie vyrovnávacej pamäte telefónu. Oddiel medzipamäte, ktorý sa tiež nazýva medzipamäť systému, je úložiskom dočasných súborov, ktoré systém používa na rýchle načítanie aplikácií. Ak sa táto vyrovnávacia pamäť poškodí rovnako ako vyrovnávacia pamäť aplikácií, niektoré aplikácie nemusia fungovať normálne. Ak ste toto riešenie ešte neskúšali, postupujte podľa týchto krokov:

• Galaxy S4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď S4 zavibruje, uvoľnite klávesy Home aj Power, ale naďalej držte stlačené tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Obnovenie systému Android, uvoľnite kláves Zvýšiť hlasitosť.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a vyberte ju stlačením vypínača.
• Po dokončení stierania oddielu vyrovnávacej pamäte zvýraznite položku „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.

Znova nainštalujte aplikáciu

Ak problém pretrváva aj po vykonaní vyššie uvedených úloh, pokúste sa príslušnú aplikáciu manuálne odstrániť a znova nainštalovať. Ak to tiež nevyriešite, najpravdepodobnejšia príčina nesmie byť vo vašom telefóne, ale na strane siete. Poskytovateľa služieb informujte o meškaní, aby vám mohol poskytnúť podporu z prvej ruky.

Ak je batéria v poriadku, ďalším potenciálnym riešením bude obnovenie továrenských nastavení. Cieľom tohto riešenia je vylúčiť možné problémy s firmvérom, ktoré by mohli ovplyvniť funkciu správy napájania. Týmto vymažete všetko z interného úložiska telefónu, takže skôr ako budete pokračovať, nezabudnite si vytvoriť kópiu svojich osobných údajov.

Druhý hlavný problém (problém súvisiaci s napájaním), rovnako ako prvý, môže byť spôsobený niekoľkými ďalšími vecami, takže vašou prvou úlohou je zistiť skutočný dôvod. Prvým logickým krokom je vyskúšať použitie inej batérie. Ak je telefón starý alebo starší ako jeden rok, existuje veľká šanca, že batéria mohla jednoducho stratiť kapacitu, aby sa udržala nabitá. Postupujte nasledovne:

• Galaxy S4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď S4 zavibruje, uvoľnite klávesy Home aj Power, ale stále držte stlačené tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Obnovenie systému Android, uvoľnite kláves Zvýšiť hlasitosť.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ho stlačením vypínača.
• Teraz pomocou klávesu Znížiť hlasitosť zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a obnovenie spustíte stlačením vypínača.
• Po dokončení hlavného resetu zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
• S4 sa reštartuje, ale bude to dlhšie ako zvyčajne. Keď sa dostane na plochu, spustite nastavenie.

Ako už bolo spomenuté, obnovenie výrobných nastavení dúfa, že dôjde iba k odstráneniu softvérových chýb. Ak sa zdá, že po vykonaní práce nič nefunguje, hlavným dôvodom môže byť hardvérový charakter. Náš blog bohužiaľ neposkytuje tipy na diagnostiku hardvéru. Ak sa nechcete trápiť s odstraňovaním problémov s hardvérom, urobte to za seba odborníkom. A čo je ešte lepšie, jednoducho požiadajte o náhradu od svojho dopravcu (ak je to možné).

Problém č. 2: Problém s portom USB v telefóne Galaxy S4

Hej, mám S4. má korene na Lollipope. Fungovalo to úplne dobre, ale teraz mám problém s USB.Môj telefón sa nabíja perfektne, ale keď sa pokúsim pripojiť telefón k počítaču, zobrazí sa správa „USB nerozpoznané“, ale keď pripojím iné telefóny Samsung, môj počítač ich zobrazí.

Symbol USB, ktorý sa predtým zobrazoval na ľavej strane panela s upozorneniami, sa tiež nezobrazuje.

Keď môj telefón resetujem na pár minút, funguje to dobre, ale po chvíli sa automaticky odpojí a už sa nepripojí. Neviem, či je to problém s hardvérom alebo softvérom. Dúfam, že v tom pomôžete. Je to kvôli prístupu root alebo niečomu podobnému? Z tohto dôvodu tiež nemôžem flashovať oficiálny softvér cez ODIN, pomôžte mi.

Tešíme sa na vás! - Amish

Riešenie: Ahoj Amish. Ak je váš telefón rootovaný, existujú dve veci, ktoré môžete urobiť, aby ste zistili, či je problém spôsobený softvérovým problémom. Prvým z nich je obnovenie továrenských nastavení, aby sa odstránili možné chyby firmvéru. Dúfajme, že akonáhle to urobíte, budete teraz môcť flashovať novú ROM (vlastnú alebo skladovú). Ak pripojenie USB k počítaču pokračuje aj po obnovení továrenských nastavení, mohol sa časom poškodiť nabíjací port. Nezabudnite to skontrolovať.

Problém č. 3: Aplikácia Zdieľanie energie v telefóne Galaxy S4 sa neustále objavuje

Riešenie problémov: Spoločnosť Samsung vyvinula aplikáciu s názvom Zdieľanie napájania, ktorá pomocou špeciálneho kábla premení vaše zariadenie Samsung na powerbanku. Ako je uvedené v oznámení, pomocou aplikácie budete môcť ovládať, koľko energie sa prenesie, takže ak sa nechcete deliť o energiu svojho S4, táto aplikácia je na nič. Aj keď je to aplikácia Samsung, stále sa považuje za tretiu stranu, pretože v zariadení nie je predinštalovaná. To znamená, že ho môžete odinštalovať z telefónu, aby ste zabránili zobrazovaniu tohto oznámenia v budúcnosti.

• Na ľubovoľnej ploche klepnite na kláves Ponuka.
• Klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na kartu Viac.
• Klepnite na Správcu aplikácií.
• Prejdením prstom doľava alebo doprava prejdite na kartu Všetky.
• Posuňte sa na položku Zdieľanie napájania a klepnite na ňu.
• Klepnite na Odinštalovať.

Urobil som to pre svoj problém, robí to, ale keď som sa dostal do správcu aplikácií a na kartu všetko, neexistuje žiadna aplikácia Zdieľanie energie. Tiež sa stále hovorí, že dok je pripojený a vypnutý, keď sa ho pokúšam nabiť. - Jantárová

Riešenie: Ahoj jantar. Ak na karte Všetko nenájdete aplikáciu Zdieľanie napájania, znamená to, že vo vašom telefóne nie je nainštalovaná. Vyskakovacie okno môže spustiť úplne samostatná aplikácia. Skúste telefón naštartovať v bezpečnom režime niekoľko dní, aby ste zistili, či sa problém vyskytne. Ak to neznamená, znamená to, že za to môže jedna z vašich aplikácií tretích strán. Toto sú kroky na zavedenie vášho S4 v bezpečnom režime:

• Vypnite zariadenie úplne.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy S4, uvoľnite tlačidlo napájania.
• Hneď ako uvoľníte tlačidlo napájania, stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým telefón nedokončí proces reštartu.
• Ak si môžete prečítať „Núdzový režim“ v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. V opačnom prípade postup opakujte, kým nebudete môcť zaviesť telefón do núdzového režimu.

Beh v bezpečnom režime nemusí priniesť žiadne výsledky alebo nasmerovať vás k problémovej aplikácii. Ďalším dobrým spôsobom, ako tento problém vyriešiť, je zakázanie aplikácií spoločnosti Samsung v telefóne. Rovnako ako bootovanie v bezpečnom režime je aj zakázanie aplikácií spoločnosti Samsung skôr riešením pokusov a omylov, ako spoľahlivým spôsobom, ako tento problém vyriešiť. Ak už nič nefunguje, zvážte obnovenie továrenských nastavení, aby ste si boli istí, že je firmvér čistý.

Problém č. 4: Chybné tlačidlo napájania na Galaxy S4

Moje tlačidlo napájania je príliš citlivé, ako keď sa ho ledva dotknem bez stlačenia a vypne sa. Už som mal tento problém s mojou Galaxy S4, ale ostatné prsty sa zastavili za 1 alebo 2 dni, tentoraz to nebolo ako týždeň. Čo je naozaj na smiech, takže teraz mám nepríjemnú pozíciu na odosielanie textových správ, pretože sa nechcem sotva dotknúť tlačidla napájania a nechať svoj telefón vypnúť. Je to skutočne nepríjemné, a keď toto tlačidlo skutočne stlačím, dá mi možnosť zapnúť režim v lietadle a reštartujte rovnako, ako by ste to robili pri podržaní vypínača. a ak sa sotva dotknem tlačidla napájania, niekedy sa to len tak zvrtne a môj telefón sa vypne. Prosím, pomôžte mi, že sa ledva dotknem vypínača bez toho, aby som ho úplne stlačil a vypne sa! Pomôž mi prosím!!!! - Quade

Riešenie: Ahoj Quade. Aj keď by sme vám chceli pomôcť, zdá sa, že problém má hardvérovú povahu. Ako sme už uviedli vyššie, tento blog neposkytuje riešenie problémov s hardvérom a diagnostiku. Uistite sa, že máte vadné tlačidlo skontrolované odborníkom.

Ak však chcete tlačidlo opraviť sami, skúste to Google konkrétne kroky, ako na to. Existuje množstvo webov, ktoré ponúkajú podrobné pokyny, ako vymeniť vypínač na S4.

Problém č. 5: Galaxy S4 sa po odpojení od nabíjačky už nezapne

Telefón som dnes nabíjal skôr a keď som ho používal, odpojil som ho od nabíjačky, pretože som sa chystal opustiť dom. Hneď ako som ho odpojil od nabíjačky, vypol sa a odvtedy sa nezapol. Je to už niekoľko hodín, čo to urobilo. Stalo sa to aj noc predtým, a tak som ju dal na nabíjačku v domnienke, že možno zomrela, a náhodne sa znova zapla asi o hodinu alebo viac. Tentokrát to však nefunguje. - Haley

Riešenie: Ahoj Haley. Prečítajte si návrhy, ktoré dávame ostatným vyššie. Ak základné riešenie problémov so softvérom nebude fungovať, nezabudnite vyskúšať inú batériu.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.