Obsah
- Riešenie problémov so šedými, modrými alebo tmavými miestami na fotografiách spoločnosti Samsung
- Reštartujte zariadenie Samsung
- Aktualizujte softvér telefónu
- Navrhované čítanie:
- Získajte pomoc od nás
Zobrazujú sa na vašich fotografiách Samsung náhodne tmavé, sivé alebo modré škvrny? To sa niekedy môže stať v dôsledku chyby v aplikácii Fotoaparát alebo softvéru telefónu. V ojedinelých prípadoch môže rovnaký problém vykazovať aj zdanlivo dobre fungujúca obrazovka, ktorá má skrytú chybu.
Nech už je váš prípad akýkoľvek, tento sprievodca riešením problémov by vám mal pomôcť zistiť, kde je problém.
Riešenie problémov so šedými, modrými alebo tmavými miestami na fotografiách spoločnosti Samsung
Ďalej sú uvedené kroky, ktoré musíte urobiť, aby ste tento problém vyriešili.
Skúste skontrolovať možný problém s obrazovkou
Najprv sa chcete uistiť, že nejde o problém s obrazovkou. Ak je na obrazovke prasklina alebo zjavné fyzické poškodenie obrazovky, mimoriadne alebo neobvyklé farby, ktoré vidíte, môžu byť spôsobené chybou hardvéru. V takom prípade budete chcieť zariadenie opraviť.
Reštartujte zariadenie Samsung
Reštartovanie vášho zariadenia môže byť prínosom bez ohľadu na to, či má problém alebo nie. Ak sa elektronický modul gadget nechá dlho bežať, môžu sa niekedy vyskytnúť chyby. Ak ste telefón nereštartovali niekoľko dní, nezabudnite to urobiť a znova ho otestujte.
Ak chcete reštartovať akékoľvek zariadenie Samsung, jednoducho stlačte a podržte tlačidlo napájania a po zobrazení ponuky Napájanie klepnite na Reštartovať.
Aktualizujte softvér telefónu
Ďalším dobrým spôsobom, ako predchádzať a opravovať chyby vo fotoaparáte, je aktualizovať softvér vášho telefónu Samsung. Nezabudnite nainštalovať nové aktualizácie, keď budú k dispozícii. Predvolene by ste mali dostávať upozornenia na nové aktualizácie systému, ale môžete si tiež zvoliť manuálnu kontrolu.
Prišli sme s novým príspevkom o tom, ako aktualizovať aplikácie a softvér série Galaxy Note10. Postupujte podľa krokov v tomto článku a mali by ste byť dobrí.
Obnovenie predvolených nastavení softvéru (Obnovenie výrobných nastavení)
Ak sa v súčasnosti vo vašich fotografiách Samsung naďalej objavujú náhodné tmavé škvrny, bude pravdepodobne potrebné obnoviť výrobné nastavenie zariadenia. Niektoré chyby softvéru sú opravené iba týmto typom resetovania. Toto je drastický krok, ale je to najúčinnejší spôsob, ako opraviť chyby softvéru v zariadeniach Samsung.
Uistite sa, že ste vytvorili zálohu svojich údajov pomocou Smart Switch, Samsung Cloud alebo účtu Google.
Nezabudnite si tiež poznamenať používateľské meno a heslo účtu, ktorý ste použili na zálohovanie svojich údajov.
Ak ste dešifrovali svoju SD kartu vloženú do telefónu, nezabudnite ju pred resetovaním dešifrovať. Prejdite do časti Nastavenia, vyhľadajte a vyberte kartu SD a potom klepnite na Dešifrovať kartu SD. Obnovenie továrenských nastavení v zariadení Samsung Galaxy je jednoduché. Ako na to, sa dozviete v tomto príspevku.
Navrhované čítanie:
- Ako resetovať nastavenia fotoaparátu Samsung
- Ako skontrolovať aktualizácie aplikácií Samsung Camera
Získajte pomoc od nás
Máte problémy s telefónom? Neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Pokúsime sa pomôcť. Tvoríme tiež videá pre tých, ktorí sa chcú riadiť vizuálnymi pokynmi. Riešenie problémov nájdete na našej stránke YouTube.
