Obsah
Keď dotyková obrazovka vášho smartphonu prestane fungovať, môže to byť známka problému s firmvérom alebo hardvéru. To je dôvod, prečo musíte urobiť niekoľko postupov na riešenie problémov, aby ste vedeli, prečo k tomu dôjde.
S podobnými problémami sme sa už v minulosti stretli a boli prípady, keď dotyková obrazovka prestala fungovať po páde alebo namočení zariadenia. Ale boli aj prípady, keď k problému došlo bez zjavného dôvodu.
Ako vlastník by ste mali byť prvý, kto vie, čo sa stalo s vašim telefónom pred problémom. A ak si myslíte, že k tomu došlo v dôsledku fyzického alebo tekutinového poškodenia, môžete s tým urobiť len toľko. Ak k tomu ale došlo v dôsledku problémov s firmvérom alebo aplikáciou, môžete telefón prinútiť znova reagovať.
Pokračujte v čítaní, pretože vám môžeme pomôcť opraviť váš Samsung Galaxy A10 s dotykovou obrazovkou, ktorá z nejakého dôvodu prestala fungovať.
Oprava dotykovej obrazovky Galaxy A10, ktorá nefunguje
V tomto článku vás prevediem riešením problémov s počítačom A10 s možným problémom so zobrazením. Pokúsime sa zvážiť všetky možnosti a postupne ich vylúčiť, kým nebudeme vedieť, čo to spôsobilo a pravdepodobne napravíme. S týmto povedané, tu sú veci, ktoré musíte urobiť ...
Prvé riešenie: Najskôr vykonajte vynútený reštart
Pokiaľ ide o možný problém s hardvérom alebo akýkoľvek problém súvisiaci s firmvérom, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vynútený reštart. Jedná sa o simulované vyberanie batérie, ktoré obnoví pamäť vášho telefónu a znovu načíta všetky jeho aplikácie a služby.
Okrem toho to však môžete urobiť aj bez použitia dotykovej obrazovky, a preto ak by sa problém vyskytol kvôli menšiemu problému s firmvérom, mali by ste byť schopní opraviť ho pomocou tohto postupu.
Ako vynútiť reštart Galaxy A10
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
- Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
- Obidve klávesy držte stlačené spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy A10.
Po dokončení reštartu telefónu zistite, či dotyková obrazovka teraz funguje tak, ako má. Ak problém pretrváva, vyskúšajte ďalšie riešenie.
ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť čiernu obrazovku smrti Samsung Galaxy A10
Druhé riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte
Ak prvé riešenie problém nevyriešilo, znamená to, že problém je vážny, ale nemusí nevyhnutne znamenať, že ide o problém s hardvérom. Môže to byť iba problém s firmvérom, ktorý zabránil správnemu fungovaniu zariadenia.
Pretože dotyková obrazovka stále nefunguje, so zariadením nemôžete robiť problémy. Ďalšou vecou, ktorú musíte urobiť, je vymazať oddiel medzipamäte, aby ste odstránili starú medzipamäť systému, ktorá mohla byť poškodená.
Týmto postupom sa neodstránia žiadne vaše súbory ani údaje, takže sa nemusíte obávať, že vo vnútornom úložisku telefónu zostanú veci, ktoré nechcete stratiť.
Ako vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte Galaxy A10
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
- Keď sa zobrazí logo Galaxy A10, uvoľnite klávesy.
- Váš Galaxy A10 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
- Stlačte Moc vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
- Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
- Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.
Po úspešnom reštartovaní telefónu skúste skontrolovať, či dotyková obrazovka vášho zariadenia už funguje. Ak stále nie, vyskúšajte ďalšie riešenie.
ČÍTAJTE TIEŽ: Samsung Galaxy A10 má problém s blikaním obrazovky. Tu je oprava.
Tretie riešenie: Vykonajte hlavný reset na vašom Galaxy A10
Obnovenie nastavení je vaša posledná možnosť. Ak dotyková obrazovka stále nefunguje, je možné, že sa jedná o problém s hardvérom, ktorý bude pravdepodobne vyžadovať uvedenie telefónu do prevádzky.
Ale predtým, ako to skutočne urobíte, je lepšie ho najskôr resetovať pomocou funkcie Master Reset. Nakoniec na to nie je potrebné používať dotykovú obrazovku. Týmto spôsobom však môžete stratiť niektoré zo svojich súborov a údajov, pretože nebudete môcť vytvoriť zálohu.
Ako vykonať hlavný reset
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
- Keď sa zobrazí logo Galaxy A10, uvoľnite klávesy.
- Váš Galaxy A10 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Ak resetovanie problém vyriešilo a dotyková obrazovka potom začala skutočne fungovať, potom mal ísť o problém s firmvérom. Ak však problém pretrváva, je na čase priviesť zariadenie do obchodu, aby ho technik mohol skontrolovať.
Dúfam, že sme vám boli schopní pomôcť tak či onak. Vďaka za prečítanie!
