Obsah

• Riešenie problémov so zariadením Galaxy A20, ktoré stále stráca signál

Problémy so sieťou patria k najbežnejším problémom, s ktorými sa môžu používatelia smartfónov stretnúť, a nie je nevyhnutne ťažké ich vyriešiť. Väčšinou sú to len menšie problémy s telefónom alebo sieťou. Zdá sa, že to platí pre niektorých majiteľov Samsung Galaxy A20, ktorí sa sťažovali, pretože ich telefóny začali strácať signál.

V tomto príspevku vás teda prevediem riešením problémov so zariadením Galaxy A20, ktoré každú chvíľu stráca signál. Je to veľmi nepríjemný problém, pretože to určite ovplyvní schopnosť vášho telefónu odosielať a prijímať textové správy, telefónne hovory a MMS. Pokúsime sa zvážiť všetky možnosti a postupne ich vylúčiť, kým nebudeme schopní určiť, o aký problém ide, a dúfajme, že ho dokážeme vyriešiť. Ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu, pokračujte v čítaní, pretože tento článok môže byť užitočný.

Ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste najskôr prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme už s týmto zariadením vyriešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už zverejnili príspevok, ktorý sa venuje podobným problémom. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako vaše súčasné problémy, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy A20, ktoré stále stráca signál

Signál, o ktorom tu hovoríme, je celulárny signál, ktorý umožňuje vášmu telefónu používať textové a volacie služby. Jedná sa tiež o rovnaký druh signálu, ktorý udržuje váš telefón pripojený k sieti vášho poskytovateľa.

Tu sú veci, ktoré by ste mali robiť, ak má váš Galaxy A20 problém so signálom ...

Prvé riešenie: Uistite sa, že sa nachádzate v oblasti s dobrým pokrytím

Ak sa tento problém vyskytne aj vo vašich ostatných telefónoch, problém nie je v žiadnom prípade so zariadením Samsung Galaxy A20. Aj keď je to pravdepodobne najdrahší telefón, ktorý práve máte, neznamená to, že zvyšuje malý signál, ktorý prijíma z veže. Nie, takto to nefunguje.Musíte ísť do oblasti, kde je dobré pokrytie, aby mal váš telefón dobrý príjem.

Ak je však váš Galaxy A20 ten, ktorý má tento druh problému, a vaše ostatné zariadenia majú dobrý príjem, problém by mohol byť s telefónom. Najprv si však položte otázku: „Vyskytuje sa problém od prvého dňa?“ Ak je odpoveď kladná, potom je nepochybné, že problém má telefón a nie je potrebné ho odstraňovať. Stačí vrátiť telefón späť do obchodu a nechať ho vymeniť, pretože sa zjavne jedná o hardvérovú alebo výrobnú chybu. Ak však odpoveď nie je a váš telefón mal pred týmto problémom skutočne dobrý príjem, pokračujte v riešení problémov.

ČÍTAJTE TIEŽ: Opravte Samsung Galaxy A20, ktorý sa neustále odpája od WiFi siete

Druhé riešenie: Vynútite reštartovanie telefónu

Zatiaľ nevieme, prečo sa tento problém stále vyskytuje. Možno je to len kvôli poruche v systéme, preto signál prerušovane klesá. Skúste teda vykonať vynútený reštart, aby ste obnovili pamäť telefónu a znovu načítali všetky služby.

• Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo.

Keď sa váš Galaxy A20 úspešne reštartuje, pokračujte v jeho používaní, nezabudnite však vedieť, kedy sa signál stratí. Ak je však problém opravený, išlo iba o drobnú poruchu alebo problém so systémom, ale nie je zaručené, že sa tak už nestane. Ak však váš telefón aj naďalej stráca signál, prejdite na ďalší postup.

Tretie riešenie: Obnovte nastavenia siete

Zdá sa, že tu máme problém so sieťou a existuje možnosť, že je to len kvôli niektorým zmenám nastavení. Problém je s celulárnym signálom, ale skutočne ho nemôžeme presne určiť, takže je lepšie použiť všeobecnejší postup na riešenie problémov, a to resetovať všetky nastavenia siete. Postupuje sa takto:

1. Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
2. Klepnite na nastavenie > Všeobecné vedenie > Resetovať > Obnovte nastavenia siete.
3. Klepnite na OBNOVIŤ NASTAVENIA.
4. Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na OBNOVIŤ NASTAVENIA. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Po vykonaní tohto postupu dôjde vo vašom Galaxy A20 k nasledujúcim zmenám:

• Uložené siete Wi-Fi budú vypúšťa sa.
• Spárované zariadenia Bluetooth budú vypúšťa sa.
• Nastavenia synchronizácie údajov na pozadí budú zmenené na.
• Nastavenia obmedzujúce údaje v aplikáciách, ktoré zákazník ručne zapol / vypol, sa obnovia na predvolené nastavenie.
• Režim výberu siete bude nastavený na automatické.

Potom zostanú povolené iba mobilné dáta, takže ak sa musíte pripojiť k sieti WiFi, musíte ich povoliť. Najdôležitejšie však teraz je zistiť, či váš telefón stále stráca signál. Takže ho naďalej používajte a uvidíte, či je problém vyriešený.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Samsung Galaxy A20, ktorý stále mrzne a zaostáva

Štvrté riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Ak váš Galaxy A20 stále stráca signál aj po obnovení nastavenia siete, musíte vymazať systémovú medzipamäť, aby bola nahradená novou. Niekedy sa vyrovná vyrovnávacia pamäť systému a keď k nej dôjde, môže dôjsť k mnohým problémom vrátane problémov so sieťou. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, vymažte oddiel vyrovnávacej pamäte telefónu nasledujúcim spôsobom:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A20, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Váš Galaxy A20 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
6. Stlačte Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Spustenie systému Galaxy A20 po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte bude trvať o niečo dlhšie, pretože vytvorí nové medzipamäte pre všetky služby a funkcie. Pokračujte v pozorovaní, aby ste zistili, či zariadenie po vykonaní tohto postupu stále stráca signál, pretože ak je to tak, musíte vykonať hlavný reset.

ČÍTAJTE TIEŽ: Samsung Galaxy A20 zobrazuje chybu „fotoaparát zlyhal“. Tu je oprava.

Piate riešenie: Zálohujte súbor a resetujte telefón

V tomto okamihu je potrebné resetovať telefón, aby ste vylúčili všetky možnosti, že ide iba o problém s firmvérom. Obnovenie nastavení často rieši také problémy, ale ak váš telefón stále stráca signál, potom by to mohol byť príznak problému s hardvérom ovplyvňujúcim vaše telefónne rádiá.

Teraz pred obnovením vytvorte zálohu svojich súborov a údajov, pretože budú počas procesu odstránené. Môžete ich presunúť na SD kartu, do počítača alebo nahrať do cloudu. Po zálohovaní odstráňte zo zariadenia účet Google, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí. Keď je všetko nastavené, vykonajte hlavný reset podľa týchto pokynov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A20, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Váš Galaxy A20 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
8. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Po resetovaní zatiaľ neinštalujte žiadnu aplikáciu. Namiesto toho telefón správne nastavte a pomocou neho zistite, či stále neprestáva strácať signál, pretože ak je to tak, je čas priviesť ho späť do obchodu a nechať ho skontrolovať technikom.

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť váš Galaxy A20, ktorý stále stráca signál. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.