Obsah

• Riešenie problémov so zariadením Galaxy A20, ktoré sa stále reštartuje

Z času na čas sa môžu vyskytnúť problémy s výkonom a zdá sa, že to je prípad niektorých majiteľov Samsung Galaxy A20. Jeden z našich čitateľov nás kontaktoval s tým, že jeho telefón sa teraz sám reštartuje a že ho už nemôže správne používať. Keď nastane tento problém, reštartuje sa väčšinou, keď to najmenej čakáte, alebo keď robíte niečo dôležité.

Nie je to skutočne vážny problém, ale je to veľmi nepríjemné, pretože si budete neustále klásť otázku, kedy by sa problém mohol vyskytnúť. Inými slovami, nebudete si môcť zariadenie užívať kvôli obave, že by došlo k reštartu. Preto musíte okamžite vyriešiť tento problém a to je to, čo tu robíme.

V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s telefónom Galaxy A20, ktorý sa neustále reštartuje. Zvážime všetky možnosti a postupne ich vylúčime, kým nebudeme môcť určiť, o aký problém ide, a dúfajme, že ho napravíme. Takže ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu a momentálne vás trápi podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.

Pre tých, ktorí hľadajú riešenie iného problému, prejdite na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto telefónom. Prejdite si túto stránku a nájdite problémy, ktoré sa vám podobajú, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, kontaktujte nás kedykoľvek prostredníctvom nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy A20, ktoré sa stále reštartuje

Pri odstraňovaní problémov so smartfónom, ktorý sa neustále reštartuje, musíte byť dostatočne dôslední, aby ste mohli určiť, o aký problém skutočne ide, a vyriešiť ho. Tiež nechceme, aby ste stratili niektoré zo svojich súborov a údajov, takže musíme byť tiež opatrní. Všetko, čo ste už povedali, je nasledovné:

Prvé riešenie: Spustite telefón v bezpečnom režime a pozorujte ho

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je reštartovať telefón v bezpečnom režime, aby ste dočasne deaktivovali všetky aplikácie tretích strán. Je veľmi dôležité, aby ste tento postup vykonali, pretože niekedy môžu aplikácie spôsobiť, že sa telefón sám reštartuje. Podľa týchto pokynov môžete zariadenie reštartovať v bezpečnom režime:

1. Stlačte a podržte vypínač, kým sa nezobrazia možnosti.
2. Klepnite a podržte možnosť Vypnúť, kým sa nezmení na Núdzový režim.
3. Klepnutím na ikonu Núdzový režim reštartujete zariadenie.
4. Po úspešnom reštartovaní by sa v ľavom dolnom rohu obrazovky mal zobraziť nápis „Núdzový režim“.

V tomto režime pozorne sledujte svoj telefón, aby ste zistili, či sa telefón stále sám reštartuje, aj keď sú všetky vypnuté aplikácie. Ak sa problém podarí vyriešiť, potvrdí sa, že to skutočne spôsobuje aplikácia. Ďalej je potrebné postupovať takto:

1. Reštartujte telefón normálnym spôsobom, aby sa spustil v štandardnom režime.
2. Pamätajte si nainštalované aplikácie na čas, keď sa telefón sám reštartuje.
3. Keď už máte aplikáciu na pamäti, posuňte prstom z hornej časti obrazovky smerom nadol a stiahnite panel s upozorneniami.
4. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
5. Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
6. Nájdite podozrivú aplikáciu a klepnite na ňu.
7. Klepnite na Úložisko.
8. Klepnite na možnosť Vymazať údaje a klepnutím na tlačidlo OK potvrďte.
9. Raz klepnite na kláves Späť a potom klepnite na Odinštalovať.
10. Potvrďte, že chcete aplikáciu z telefónu odstrániť.

Na druhej strane, ak sa váš telefón stále reštartuje, aj keď je v bezpečnom režime, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Samsung Galaxy A20 stále zobrazuje chybu „Instagram sa neustále zastavuje“

Tretie riešenie: Obnovte všetky nastavenia

Je tiež možné, že ste zmenili niektoré nastavenia telefónu, ktoré spôsobili tento problém. Ak to chcete vylúčiť, resetujte všetky nastavenia a obnovte pôvodné hodnoty všetkých nastavení. Nebojte sa, žiadny z vašich súborov nebude odstránený. Postupuje sa takto:

1. Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
6. Klepnite na tlačidlo Obnoviť nastavenia.
7. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj PIN, heslo alebo vzor.
8. Nakoniec klepnite na Obnoviť.

Ak sa váš telefón stále reštartuje, vyskúšajte ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Samsung Galaxy A20 stále zobrazuje varovanie „zistená vlhkosť“

Štvrté riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Ďalšou možnosťou je, že mohla byť poškodená vyrovnávacia pamäť systému. To sa tiež občas stane, a keď k tomu dôjde, môžu sa vyskytnúť aj problémy s výkonom. Musíte to vylúčiť vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte. Tu je postup:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A20, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Váš Galaxy A20 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
6. Stlačte Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Po dokončení vymazania oddielu vyrovnávacej pamäte a vášho Galaxy A20 sa stále bude reštartovať sám, potom skúste urobiť ďalšie riešenie.

Piate riešenie: Zálohujte si súbory a resetujte telefón

Po vykonaní všetkých týchto postupov na riešenie problémov a tom, že sa váš Galaxy A20 stále reštartuje, je potrebné vykonať reset. Bude schopný tento problém vyriešiť, ale môžete stratiť niektoré súbory. Skôr ako tak urobíte, nezabudnite si vytvoriť kópiu svojich dôležitých údajov a súborov. Po zálohovaní odstráňte svoje účty Google a Samsung, aby ste neboli uzamknutí. Keď to všetko urobíte, resetujte telefón podľa týchto pokynov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A20, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Váš Galaxy A20 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
8. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Po resetovaní nastavte telefón ako nové zariadenie.

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť váš Samsung Galaxy A20, ktorý sa stále reštartuje. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

ČÍTAJTE TIEŽ: Samsung Galaxy A20 zamrznutý na určitej obrazovke. Tu je postup, ako to opraviť.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.