#Samsung #Galaxy # A5 je jedinečný v tom zmysle, že vyzerá ako vlajková loď, ale napriek tomu funguje ako smartfón strednej triedy. Poskytuje služby zákazníkom, ktorí chcú dobre vyzerajúci smartphone, ale nechcú platiť veľa za vlajkovú loď. Medzi kľúčové vlastnosti tohto telefónu (pre variant 2017) patrí 5,2-palcový Super AMOLED displej, vodotesnosť a prachotesnosť, osemjadrový procesor s 3 GB RAM a 3000 mAh batéria. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že Galaxy A5 sa nebude pripájať k problémom s Wi-Fi a ďalším súvisiacim problémom,
Ak vlastníte Samsung Galaxy A5 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
A5 sa nepripojí k Wi-Fi
Problém:A5 sa nebude pripájať k sieti Wi-Fi. Urobil som všetky návrhy na vašej stránke a stále to nefunguje. Deje sa to 2 týždne. Wi-Fi sa pripája k iným zariadeniam v domácnosti.
Riešenie: Vyskytuje sa tento problém iba v konkrétnej sieti Wi-Fi alebo vo všetkých sieťach Wi-Fi, ku ktorým sa pokúšate pripojiť? Ak sa vyskytuje vo všetkých sieťach, vyskúšali ste kroky na riešenie problémov uvedené nižšie?
- Prepnúť režim v lietadle
- Zabudnite na sieť WiFi z telefónu a potom sa k nej znova pripojte.
- Skúste skontrolovať, či sa problém vyskytuje v núdzovom režime. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Ak sa telefón stále nedokáže pripojiť, budete ho musieť skontrolovať v servisnom stredisku.
Zadná kamera A5 nefunguje
Problém:ahoj, môj zadný fotoaparát samsung galaxy a5 nefunguje a povedal som, že fotoaparát zlyhal po tom, ako som ho spadol na vodu, vyskúšal som všetky možné spôsoby aj obnovenia továrenských nastavení, ale stále to nefungovalo, môžete mi pomôcť, ďakujem.
Riešenie: Ak obnovenie výrobných nastavení problém nevyrieši, je pravdepodobné, že modul zadnej kamery je chybný, pravdepodobne kvôli poškodeniu vodou. Budete to musieť nechať skontrolovať v servisnom stredisku.
A5 Wi-Fi nefunguje po namočení
Problém:Ahoj. Môj Samsung Galaxy A5 2016 bol vložený do práčky asi na 30 minút. Telefón som vysušil a funguje dobre, až na wifi, ktoré nemôžem zapnúť. Niekto hovorí, že môže byť poškodený wifi čip a nič sa s tým nedá robiť. Môže to byť softvérový problém? Dá sa čip vymeniť? Je to rovnako drahé ako kúpa nového telefónu?
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto konkrétnom prípade urobiť, je skontrolovať, či problém nie je spôsobený závadou softvéru. Ak to chcete urobiť, stačí zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania skontrolujte, či Wi-Fi funguje. Ak sa tak nestane, čip Wi-Fi v telefóne už môže byť chybný. Toto môžete nechať skontrolovať a vymeniť (ak je to potrebné) v servisnom stredisku.
Obrazovka A5 bliká
Problém:Ahoj Zaujímalo by ma, či mi môžeš pomôcť, že moja obrazovka Samsung Galaxy A5 bliká žlto, niekedy žltne asi na 3 sekundy a potom sa vráti k blikaniu. Obnovil som továrenské nastavenie telefónu, ktoré fungovalo asi týždeň, a potom som sa vrátil k normálu. Je potrebné vyriešiť tento problém, ak mi môžete pomôcť
Riešenie: Skúste telefón spustiť v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém v tomto režime nevyskytuje. Ak to tak nie je, problém by mohol spôsobiť nainštalovaný ap. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
Ak problém pretrváva aj v núdzovom režime, odporúčam obnoviť továrenské nastavenia znova. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, bude to s najväčšou pravdepodobnosťou problém súvisiaci s hardvérom, ktorý už pravdepodobne môže spôsobiť chybný displej. Ak je to váš prípad, budete si to musieť nechať skontrolovať v servisnom stredisku.
A5 sa vypne sama
Problém:Dobrý deň, mám problémy s telefónom. Vypínalo sa, keď bolo asi na 30%, potom sa obnovilo náhodne. Potom sa vypol a znova zapol, ale obnovilo sa výrobné nastavenie. Všetko išlo dobre a aktualizácia aplikácií, ktoré sú v telefóne z výroby. Potom sa telefón vypol a červené svetlo LED sa akoby nabíjalo. Skúšal som zapnúť telefón, ale také šťastie nebolo. Teraz, keď je zapojený, nesvieti žiadna LED dióda, ktorá by ukazovala, že sa nabíja alebo že je nabitý. Vyskúšal som všetko, na čo som si spomenul, ale stále mám čiernu obrazovku bez zvukov alebo svetiel.
Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali v tomto prípade urobiť, je skontrolovať, či je batéria dostatočne nabitá. Postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Uistite sa, že ste odstránili všetky nečistoty alebo nečistoty zaseknuté v tomto porte.
- Nabíjajte telefón najmenej 20 minút pomocou nástennej nabíjačky.
- Ak sa telefón nenabíja, skúste to pomocou iného nabíjacieho kábla a nabíjačky. Môžete tiež vyskúšať nabíjanie telefónu z USB portu počítača.
- Zapnite telefón stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, je to pravdepodobne spôsobené hardvérovým komponentom, ktorý nefunguje správne. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.
A5 uviaznuté v logu bootovania nie je pripojené k nabíjačke
Problém:Ahoj! Mám problém s telefónom. Hneď ako odpojím telefón od nabíjania, reštartuje sa a po reštarte uviazne na logu. Aj keď sa pokúsim spustiť telefón, nefunguje to. Iba keď pripojím telefón späť k nabíjačke, reštartuje sa a zostane svietiť, kým nebude pripojený k nabíjačke. Keď odpojím nabíjačku, znova sa vypne. Prosím pomôžte. Nebral som si žiadnu zálohu .... Tiež ma navádzaj na tú frontu.
Riešenie: Je vo vašom telefóne nainštalovaná karta microSd? Ak to urobí, skúste to odstrániť a potom skontrolujte, či sa problém vyskytol. Ak váš telefón nemá kartu microSD alebo ak problém pretrváva aj po vybratí karty, navrhujem, aby ste si zálohovali dáta z telefónu a obnovili výrobné nastavenia. Ak sa po resetovaní stále vyskytne rovnaký problém, potom ide pravdepodobne o problém súvisiaci s hardvérom, ktorý už možno spôsobuje chybná batéria. Odporúčam vám nechať si to skontrolovať v servisnom stredisku.
A5 má tmavú obrazovku
Problém:Môj telefón má tmavú obrazovku, mal som ho dnes popoludní nabitý, vtedy fungoval správne. Dosiahlo to 100% a telefón som nabil, stlačením vypínača vypol obrazovku, o pár hodín som sa šiel pozrieť znova a vtedy som si všimol tmavú obrazovku
Riešenie: Skúste skontrolovať, či k problému dôjde pri spustení telefónu v núdzovom režime. Ak problém nenastane, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
V prípade, že sa problém vyskytne v núdzovom režime, navrhujem vám zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, jedná sa pravdepodobne o problém súvisiaci s hardvérom, ktorý je už pravdepodobne spôsobený chybným displejom. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.