Obsah

• Čo spôsobuje, že sa váš Galaxy J3 zahrieva alebo prehrieva?
• Ako opraviť prehrievanie vášho Galaxy J3?

Problémy s prehriatím sú často spojené s problémom rýchleho vybitia batérie v mobilných zariadeniach. A to si väčšina ľudí myslela. Mnoho prípadov problémov s prehriatím však súvisí so softvérovým problémom. Niečo v systéme spôsobuje prehriatie zariadenia. Čo presne sú spúšťače a aké možnosti majú koncoví používatelia k dispozícii? Toto sú hlavné otázky, ktorým sa bude tento príspevok venovať.

Aby sme to upresnili, venujme sa príslušnej otázke modelu Samsung Galaxy J3. Ak teda náhodou narazíte na túto stránku pri hľadaní pomoci pri riešení relevantného problému na tom istom zariadení, radšej pokračujte v čítaní. Okrem možných príčin tento obsah zdôrazňuje aj niektoré užitočné riešenia a potenciálne riešenia daného problému.

Predtým, ako budeme pokračovať, ak máte s telefónom ďalšie problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov s Galaxy J3, pretože už sme publikovali články, ktoré sa zaoberajú najbežnejšími problémami s týmto zariadením. Prejdite si túto stránku a nájdite problémy, ktoré sú podobné s vašimi, a môžete bez obáv použiť naše riešenia a riešenia. Ak si myslíte, že stále potrebujete našu pomoc, môžete sa obrátiť aj prostredníctvom nášho dotazníka.

Čo spôsobuje, že sa váš Galaxy J3 zahrieva alebo prehrieva?

Problém s prehriatím v mobilných zariadeniach, ako je Galaxy J3, môže byť spôsobený chybným hardvérom, napríklad zlou batériou. Závadná aplikácia môže tiež spôsobiť prehriatie zariadenia, najmä keď sa táto aplikácia používa alebo beží na pozadí. Ak sa symptómy prejavia a pretrvávajú aj po inštalácii novej aplikácie, musí byť vinníkom táto aplikácia. Môžete skúsiť odstrániť podozrivú aplikáciu a zistiť, či sa tým problém vyrieši. Rovnaký príznak sa môže vyskytnúť, keď do systému prenikne softvérová chyba. Na zariadení boli zavedené a implementované napríklad softvérové ​​aktualizácie, napríklad aktualizácia aplikácie alebo nové verzie firmvéru systému Android. V takom prípade možno problém s prehriatím na Galaxy J3 označiť medzi ďalšími problémami po aktualizácii, ktoré vyvolali niektoré chyby a ktoré by sa pravdepodobne mali vyriešiť ďalšou aktualizáciou obsahujúcou potrebnú opravu.

SÚVISIACE PRÍSPEVKY:

• Veci, ktoré musíte urobiť, ak váš Samsung Galaxy J3 spadol do vody a potom sa už nezapne [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy J3 sa automaticky vypína pri vydávaní a ďalších súvisiacich problémoch
• Samsung Galaxy J3 (2017) nemôže po aktualizácii úplne nabiť batériu [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy J3 (2017), ktorý sa po aktualizácii už nenabíja [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy J3 sa nezapína po probléme s nabíjaním a ďalších súvisiacich problémoch
• Čo robiť, ak sa váš Samsung Galaxy J3 prehrieva alebo prehrieva [Sprievodca riešením problémov]

Ďalej uvádzame ďalšie faktory, ktoré môžu spôsobiť, že sa váš Galaxy J3 zahreje alebo prehreje:

• Procesor je príliš zaneprázdnený. To znamená, že musí toho veľa spracovať. Je možné, že určitá aplikácia bude zneuctená a spôsobí prehriatie procesora. Ak sa zariadenie prehráva počas hrania zložitých videohier alebo streamovania videí, urobte si prestávku a nechajte zariadenie na chvíľu vychladnúť.
• Počas nabíjania. Telefón sa zahrieva aj pri nabíjaní. Aj keď sa to bežne stáva každému zariadeniu, môže to byť problém, keď sa dostane do bodu, keď už nebudete môcť držať telefón, pretože je príliš horúci. Prípady ako tento sú zvyčajne spojené s použitím nabíjačiek iných výrobcov alebo nekompatibilného nabíjacieho príslušenstva tretích strán. Nenabíjajte zariadenie na mieste s extrémne vysokou teplotou.
• Veľmi horúce prostredie. Extrémne vysoká teplota môže tiež spôsobiť, že sa zariadenie pri používaní zahrieva rýchlejšie ako zvyčajne. To isté sa môže stať, keď je súčasne spustených viac zložitých aplikácií. Na vykonávanie procesov multitaskingu je potrebných veľa energie. Čím viac pracovnej sily procesor musí vykonať, tým viac zahrieva vaše zariadenie.
• Zlá batéria. V prípade, že je na vine znehodnocujúca batéria a ktorá sa prehrieva častejšie, znamená to, že je potrebné batériu vymeniť.

Ak chcete zistiť základnú príčinu, zamyslite sa, čo sa stalo pred vznikom problému. To vám pomôže izolovať a napraviť to v žiadnom okamihu.

Ako opraviť prehrievanie vášho Galaxy J3?

Ak chcete ušetriť čas a úsilie pri odstraňovaní problémov, pokúste sa vylúčiť fyzické alebo tekuté poškodenie z možných príčin. Keď potvrdíte, že nedošlo k žiadnemu poškodeniu hardvéru, môžete teraz začať riešiť problém so softvérom zariadenia. Tu sú vaše možnosti.

Riešenie problémov so softvérom

Ak chcete vylúčiť problémy so softvérom od možných vinníkov, pokúste sa softvér vopred vyriešiť pomocou nasledujúcich možností:

Spustite počítač v núdzovom režime a diagnostikujte aplikácie. Zavedenie zariadenia do bezpečného režimu obíde alebo zakáže aplikácie tretích strán, čo vám pomôže zistiť, či aplikácia tretej strany nespôsobuje problémy. Tu je postup, ako bootovať váš Galaxy J3 do bezpečného režimu:

1. Skontrolujte, či je zariadenie vypnuté.
2. Stlačte a podržte Moc tlačidlo okolo obrazovky s názvom zariadenia.
3. Uvoľnite Moc tlačidlo, keď Logo spoločnosti Samsung Zobrazí sa, potom stlačte a podržte Znížiť hlasitosť kľúč okamžite.
4. Stále držte Znížiť hlasitosť tlačidlo, kým sa zariadenie nedokončí.
5. Potom uvidíte a Bezpečnostný mód štítok v ľavej dolnej časti obrazovky.
6. Uvoľnite Znížiť hlasitosť kľúč potom.

Teraz používajte zariadenie obvyklým spôsobom a potom pozorujte, či sa stále prehrieva alebo prehrieva. Ak to tak nie je, znamená to, že spúšťačom je aplikácia tretej strany. Skúste si spomenúť, ktorá z vašich naposledy nainštalovaných aplikácií je vinníkom, a potom aplikáciu odinštalujte. Ak chcete aplikáciu odinštalovať v bezpečnom režime, postupujte takto:

1. Klepnite na Aplikácie z plochy.
2. Klepnite na Upraviť.
3. Klepnite na ikonu ikona červeného mínusu (-) na stiahnutej aplikácii ju odinštalujte.
4. Klepnite na Ok na výzvu na potvrdenie akcie.

Môžete tiež použiť Správca aplikácií odinštalovať podozrivé aplikácie. Tu je postup:

1. Klepnite na Aplikácie z plochy.
2. Prejdite na Nastavenia-> Aplikácie-> Správca aplikácií.
3. Klepnite na aplikáciu, ktorú chcete odinštalovať, a potom klepnite na Odinštalovať.
4. Klepnite na Ok potvrdiť akciu.

Vo svojom zariadení nemôžete odinštalovať predinštalované aplikácie, môžete však odinštalovať všetky aktualizácie, ktoré ste nedávno použili. Poslednú z nich môžete považovať za alternatívu, ak máte podozrenie, že nedávno nainštalovaná aktualizácia aplikácie spôsobuje zahrievanie vášho zariadenia.

Vymažte oddiel medzipamäte. Vymazanie oddielu medzipamäte vám pomôže vyčistiť oddiel medzipamäte systému vo vašom zariadení od všetkých poškodených súborov a segmentov, ktoré by mohli spôsobiť problém pri používaní zariadenia. Oddiel systémovej medzipamäte ukladá dočasné systémové údaje a umožňuje systému rýchly prístup k rôznym aplikáciám. Ide o to, že súbory v medzipamäti v tomto oddiele môžu byť tiež neprehľadné a neaktuálne. Z tohto dôvodu sa dôrazne odporúča pravidelne čistiť medzipamäť, aby bol systém zabezpečený plynulý. Tento proces neovplyvní žiadne údaje ani osobné nastavenia, takže to môžete tiež zvážiť ako možnosť, ktorú si môžete vyskúšať. Postupuje sa takto:

1. V prípade potreby vypnite telefón
2. Stlačte a podržte Moc tlačidlo, Domov tlačidlo a Zvýšiť hlasitosť súčasne.
3. Uvoľnite pri logu Samsung Moc tlačidlo, ale stále držte stlačené ďalšie dve tlačidlá.
4. Keď Logo systému Android objaví sa, uvoľnite Domov a Zvýšiť hlasitosť tlačidlá.
5. Z Obnova systému Android menu stlačte Znížiť hlasitosť opakovane navigujte a zvýrazňujte Vymažte oddiel medzipamäte.
6. Stlačte tlačidlo Moc tlačidlo na potvrdenie vybranej možnosti
7. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte „Reštartujte systém teraz“By sa malo zvýrazniť
8. Stlačte tlačidlo Moc tlačidlo na potvrdenie a reštartovanie zariadenia.

Aktualizujte firmvér svojho Galaxy J3. Aktualizácie softvéru sú potrebné, aby bol systém vášho zariadenia optimalizovanejší, robustnejší a stabilnejší. Aktualizácie tiež obsahujú opravy chýb na riešenie existujúcich problémov spôsobených softvérovými chybami. Toto by mohol byť kľúč k vyriešeniu problému s prehriatím vášho zariadenia, najmä ak je vyvolaný softvérovými chybami. Ak ste tak ešte neurobili, skontrolujte dostupnú aktualizáciu softvéru pre váš Galaxy J3 a potom ju implementujte do svojho zariadenia. Tu je postup:

Skontrolujte, či je vaše zariadenie pripojené k sieti Wi-Fi a či má dostatok energie. Potom postupujte podľa týchto krokov:

1. Na obrazovke Domov klepnite na Tlačidlo ponuky.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Klepnite na O telefóne.
4. Klepnite na Aktualizácie softvéru.
5. Skontrolovať Aktualizácie.
6. Ak je k dispozícii nová aktualizácia softvéru, klepnite na túto možnosť Stiahni teraz.
7. Počkajte, kým sa nedokončí sťahovanie aktualizačného súboru, potom vyberte možnosť Nainštalujte aktualizáciu.

Vaše zariadenie sa potom vypne a potom znova zapne. Potom sa zobrazí obrazovka s oznámením, že inštalácia bola dokončená.

• Klepnite na Ok pokračovať v používaní zariadenia.

Hlavný reset (voliteľný). Ak žiadna z predchádzajúcich metód nedokáže problém vyriešiť a váš Galaxy J3 sa stále prehrieva, môžete sa tentokrát rozhodnúť pre hlavný reset. To vám pomôže vylúčiť možnosť zložitejšieho problému so softvérom, ktorý by pri používaní spôsobil prehriatie zariadenia. Všetky vaše osobné údaje však budú v priebehu procesu vymazané, pretože dôjde k úplnému vymazaniu zariadenia a následnému obnoveniu továrenských nastavení. Všetky rozbité segmenty alebo súbory v systéme budú rovnako odstránené a opravené v procese. Ak chcete pokračovať, zálohujte svoje zariadenie a postupujte podľa týchto krokov:

1. Klepnite na Aplikácie z plochy.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Vyberte Zálohovanie a obnovenie.
4. Klepnite na Obnovenie továrenských dát.
5. Ak používate kartu SD, vyberte možnosť Naformátujte kartu SD na odstránenie všetkých údajov uložených na karte microSD. Poškodené súbory z karty microSD môžu tiež spôsobiť určité problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť pri používaní zariadenia.
6. Klepnite na Resetovať telefón pokračovať.
7. Potom klepnite na Vymazať všetko.

Počkajte, kým vaše zariadenie nedokončí mazanie vašich osobných údajov a neobnoví platformu Android do pôvodného stavu. Do tej doby môžete pokračovať v počiatočnom nastavení.

Riešenie problémov s hardvérom

Ak problém pretrváva aj po odstránení problémov so softvérom, je pravdepodobnejšie, že je na vine hardvér. Potom vyskúšajte nasledujúce spôsoby riešenia problémov s hardvérom.

Vyberte SD kartu. Ako už bolo spomenuté, karty SD môžu obsahovať aj niektoré poškodené údaje, ktoré tiež môžu mať vplyv na funkcie zariadenia. Problémy s prehriatím niektorých mobilných zariadení boli spojené s problémami s SD kartou. Ak to chcete vylúčiť, skúste vybrať ľubovoľnú kartu SD a sledujte, ako vaše zariadenie funguje bez vloženej karty microSD.

Vyberte a znovu vložte batériu. Batéria je v tomto prípade tiež ďalším faktorom, ktorý treba brať do úvahy. Zaistite, aby batéria neobsahovala stopy možného poškodenia, ako sú preliačiny, bobtnanie alebo škrabance. Predchádzajúce vystavenie tekutinám môže poškodiť batériu a jedným z príznakov je prehriatie.

Kalibrujte batériu. Kalibráciu batérie sa odporúča vykonávať raz za tri mesiace. To pomôže optimalizovať a predĺžiť životnosť batérie. Celý proces spočíva v bežnom používaní zariadenia až do úplného vybitia batérie. Nabíjajte batériu, kým sa úplne nenabije (100%), a potom zariadenie znova používajte, kým sa batéria nevyčerpá alebo nevyprázdni. Znova nabíjajte zariadenie, kým sa nezaplní (100%), a malo by to tak byť. Kalibrácia batérie je tiež odporúčaným riešením problémov s napájaním (batéria) a nabíjaním.

Zvážte možnosti opravy alebo výmeny

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nedokáže vyriešiť problém s prehriatím zariadenia Galaxy J3, mali by ste teraz zvážiť diagnostiku vášho telefónu autorizovaným technikom na možné poškodenie hardvéru alebo výmenu určitých komponentov, ak je to potrebné. Alebo môžete tiež kontaktovať svojho operátora alebo podporu spoločnosti Samsung, aby ste problém vyriešili a vyhľadali ďalšiu pomoc pri pokročilejšom riešení problémov s požadovanými nástrojmi na ich konci.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli prečítať:

• Ako opraviť Samsung Galaxy J3, ktorý sa po aktualizácii firmvéru nespustí alebo nezapne [Sprievodca riešením problémov a potenciálne riešenia]
• Samsung Galaxy J3 bohužiaľ Process.Com.Android zastavil problém a ďalšie súvisiace problémy
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy J3, ktorý neustále reštartuje / reštartuje [Sprievodca riešením problémov]
• Tlačidlá Galaxy J3 Späť a Posledné aplikácie nepracujú, ako odstrániť malware, ďalšie problémy
• Galaxy J3 uviaznutý na obrazovke s logom Samsung, chýbajú podpriečinky e-mailov, udalosti v aplikácii S Planner zmiznú
• Čo robiť so zariadením Samsung Galaxy J3, ktoré uviazlo na logu