Obsah

• Pri snímaní pomocou predvolenej aplikácie fotoaparátu sa zobrazuje chyba „Fotoaparát zlyhal“

Chybové hlásenie „Varovanie: Fotoaparát zlyhal“ sa často týka senzora, ktorý sa nepodarilo inicializovať alebo neurobil to, čo sa od neho očakáva. Zdá sa, že niektorí naši čitatelia, ktorí vlastnia Samsung Galaxy J3, zažívajú túto chybu pri každom pokuse o fotografovanie.

Riešenie problémov: Keď fotoaparát zamrzne, havaruje alebo prestane fungovať, môžu sa zobraziť minimálne dve chybové správy. Prvý z nich je „Bohužiaľ, kamera sa zastavila“, zatiaľ čo druhá je „Varovanie: Fotoaparát zlyhal.“ Prvé sa zvyčajne vyskytujú, keď je problém s aplikáciou, a druhé, keď je problém s hardvérom. Stretli sme sa však s prípadmi, keď k tejto chybe dôjde jednoducho preto, že sa snímač dokázal inicializovať a nechať zlyhať hardvér. Preto len pri pohľade na chybové hlásenie skutočne nemôžeme zistiť, či je problém v aplikácii, firmvéri alebo hardvéri. Musíme to vyriešiť. To znamená, že tu je to, čo navrhujem, aby ste urobili ...

Krok 1: Zaistite, aby aplikácie tretích strán nemali s problémom nič spoločné

Sú chvíle, kedy aplikácie tretích strán zlyhajú a ovplyvnia normálnu prevádzku telefónu. Musíme sa teda uistiť, že to tak nie je. Potrebujem, aby si naštartoval svoj Galaxy J3, aby si dočasne deaktivoval všetky aplikácie tretích strán. Týmto spôsobom už izolujete problém, aby ste zistili, či to má niečo spoločné s aplikáciami tretích strán alebo s predinštalovanými aplikáciami. Takto prevádzkujete zariadenie v bezpečnom režime:

1. Vypnite svoj Galaxy J3. Stlačte a podržte vypínač, klepnite na Vypnúť a potom výber potvrďte klepnutím na VYPNÚŤ.
2. Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Keď je telefón v tomto režime, skúste otvoriť aplikáciu Fotoaparát a skontrolujte, či sa na vás stále zobrazuje rovnaká chyba. Ak je to tak, potom stiahnuté a nainštalované aplikácie nemajú nič spoločné s problémom, inak stačí nájsť aplikácie, ktoré to spôsobujú, a odinštalovať ich.

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Ikona aplikácií.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na Ponuka ikona> Zobraziť systémové aplikácie na zobrazenie predinštalovaných aplikácií.
5. Klepnite na Skladovanie.
6. Klepnite na Zmazať dáta a potom klepnite na Ok.
7. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Krok 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Fotoaparát

Za predpokladu, že sa chyba stále zobrazuje, keď je aplikácia fotoaparátu otvorená v bezpečnom režime alebo ak problém pretrváva aj po vykonaní prvého kroku, je čas ísť po samotnej aplikácii. Musíte ho resetovať vymazaním medzipamäte a údajov, aby sa obnovili pôvodné nastavenia, ako aj vymazanie všetkých možných poškodených vyrovnávacích pamätí a údajov. Ak je problém iba s aplikáciou, stačí tento postup vyriešiť ...

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Ikona aplikácií.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na ikonu fotoaparát aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na Ponuka ikona> Zobraziť systémové aplikácie na zobrazenie predinštalovaných aplikácií.
5. Klepnite na Skladovanie.
6. Klepnite na Zmazať dáta a potom klepnite na Ok.
7. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Nebojte sa, žiaden z vašich obrázkov alebo videí nebude odstránený, pretože sú uložené niekde inde. Po vykonaní tohto kroku skúste otvoriť aplikáciu, aby ste zistili, či sa chyba stále zobrazuje, a ak áno, prejdite na ďalší krok.

Krok 3: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte, aby boli pamäte nahradené

Musíme vylúčiť možnosť, že niektoré pamäte cache boli poškodené a spôsobujú tento druh problému. Pretože nemáme prístup k jednotlivým keškám ani ich nemôžeme jednotlivo mazať, musíme telefón zaviesť v režime obnovenia a odtiaľ vymazať oddiel cache. Takto to robíte:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Domov stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba ikonu Moc kľúč.
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazať oddiel medzipamäte“.
6. Stlačte tlačidlo Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť klávesom zvýraznite „áno“ a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Aktívny telefón bude trvať o niečo dlhšie, ale ak tak urobí, skúste otvoriť fotoaparát, aby ste zistili, či sa chyba objaví, a ak áno, nemáte inú možnosť, ako urobiť ďalší krok.

Krok 4: Vykonajte reset na telefóne Samsung Galaxy J3

Resetovanie vráti telefón do pôvodného nastavenia z výroby, čím sa vylúči možnosť, že problém mohol byť spôsobený nesprávnym nastavením alebo konfiguráciou. Okrem toho tiež vymaže všetky možné poškodené údaje a systémové súbory. Budú však odstránené aj všetky vaše osobné súbory a údaje, takže si pred obnovením vytvorte zálohu.

Keď ste pripravení na resetovanie telefónu, najskôr deaktivujte funkciu ochrany proti krádeži, aby ste sa uistili, že po resetovaní nebudete uzamknutý zo svojho zariadenia. Tu je postup ...

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Ikona aplikácií.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Klepnite na Cloud a účty.
4. Klepnite na Účty.
5. Klepnite na Google.
6. Klepnite na svoju e-mailovú adresu Google ID. Ak máte nastavených viac účtov, budete musieť tieto kroky opakovať pre každý účet.
7. Klepnite na Ponuka.
8. Klepnite na Odstrániť účet.
9. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Po vypnutí ochrany proti krádeži vykonajte podľa týchto pokynov hlavný reset ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Domov stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba ikonu Moc kľúč
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Krok 5: Prineste telefón do obchodu alebo obchodu a nechajte ho skontrolovať

Po resetovaní a problém stále pretrváva, môžeme povedať, že ide už o problém s hardvérom, pretože sme už vykonali všetky základné postupy, ktoré ho mohli vyriešiť, za predpokladu, že ide o problém s jednou z aplikácií alebo firmvérom. V tomto okamihu je teda lepšie telefón jednoducho odoslať alebo priniesť do obchodu. Nech sa na to technici pozrú.

Pri snímaní pomocou predvolenej aplikácie fotoaparátu sa zobrazuje chyba „Fotoaparát zlyhal“

Problém: Čaute ľudia. Môj telefón je lacný Galaxy J3, a hoci neočakávam, že bude fungovať ako môj Galaxy S5 predtým, robí do veľkej miery to, čo chcem, ale v poslednej dobe sa pri fotografovaní stále zobrazuje chyba. Chybové hlásenie hovorí „Fotoaparát zlyhal“, ale bez problémov ho môžem otvoriť. Zobrazuje sa iba pri nasnímaní fotografie. Už ste sa s týmto problémom stretli? Čo mám robiť, aby som sa zbavil tohto chybového hlásenia? Vďaka.

Riešenie problémov: Na rozdiel od prvého problému, tento umožňuje používateľovi úspešne otvoriť fotoaparát, ale rovnaké chybové hlásenie sa zobrazí, keď majiteľ začne fotografovať. Tiež si nemôžeme byť istí, či ide o problém s hardvérom, alebo iba problém s aplikáciou alebo firmvérom. Skôr ako pokračujeme, poviem vám však základné fungovanie fotoaparátu.

Keď fotografujete, fotoaparát samozrejme otvoríte. Po klepnutí sa aplikácia, firmvér a snímač fotoaparátu inicializujú, aby boli pripravené. Aplikácia Galéria bude tiež vyzvaná na inicializáciu, pretože funguje vedľa seba. Po nasnímaní snímok senzor zaregistruje obrázok a potom ho prenesie do galérie, ktorá ho spravuje. V tomto okamihu sa môže vyskytnúť problém. To znamená, že tu by ste mali urobiť ...

Krok 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje fotoaparátu

Čo sa týka fotoaparátu, musí to byť prvý, ktorý by sa mal resetovať, aby sa vylúčila možnosť, že ide iba o problém so samotnou aplikáciou alebo niektorou z jej konfigurácií.

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Ikona aplikácií.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na ikonu fotoaparát aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na Ponuka ikona> Zobraziť systémové aplikácie na zobrazenie predinštalovaných aplikácií.
5. Klepnite na Skladovanie.
6. Klepnite na Zmazať dáta a potom klepnite na Ok.
7. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Ak sa chyba objaví aj potom, môže vám pomôcť ďalší krok.

Krok 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Galéria

Je možné, že práve Galéria havaruje a ovplyvní činnosť fotoaparátu, pretože k chybe dôjde po nasnímaní obrázka. Musíme ho teda vyniesť z obrazu vymazaním medzipamäte a údajov. Nerobte si starosti, spravuje iba váš obrázok a videá, takže po obnovení sa žiadny z týchto súborov neodstráni, pretože sa uložia niekde v bezpečí.

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Ikona aplikácií.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na ikonu Galéria aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na Ponuka ikona> Zobraziť systémové aplikácie na zobrazenie predinštalovaných aplikácií.
5. Klepnite na Skladovanie.
6. Klepnite na Zmazať dáta a potom klepnite na Ok.
7. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Krok 3: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Za predpokladu, že sa chyba stále zobrazuje, aj po vyčistení vyrovnávacích pamätí a údajov z fotoaparátov aj galérie, je čas ísť po firmvéri. Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je vymazať všetky možné poškodené pamäte cache vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte.Postupujte podľa pokynov na zavedenie telefónu v režime obnovenia a pri prvom probléme utrite oblasť vyrovnávacej pamäte.

Krok 4: Vykonajte obnovenie továrenských nastavení na vašom Galaxy J3

Po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte a problém stále pretrváva, už nemôžete urobiť nič iné, ako resetovať telefón. Pred vykonaním tohto postupu si však musíte zálohovať všetky svoje súbory a údaje, najmä svoje obrázky a videá.

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste Proti krádeži a na dokončenie hlavného resetovania budete potrebovať vaše poverenia Google.
2. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Ikona aplikácií.
3. Klepnite na nastavenie.
4. Klepnite na Cloud a účty.
5. Klepnite na Zálohovanie a obnovenie.
6. Ak je to potrebné, klepnite na Zálohovať moje dáta posunúť posúvač na ZAP alebo VYPNUTÉ.
7. Ak je to potrebné, klepnite na Obnoviť posunúť posúvač na ZAP alebo VYPNUTÉ.
8. Klepnite na ikonu späť dvakrát sa vráťte do ponuky Nastavenia, potom klepnite na Všeobecné vedenie.
9. Klepnite na Resetovať.
10. Klepnite na Obnovenie továrenských dát.
11. Klepnite na Resetujte zariadenie.
12. Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoj PIN alebo heslo.
13. Klepnite na ďalej.
14. Klepnite na Vymazať všetko.

Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov pomôže, ak nie, potom pošlite telefón do obchodu a opravte ho.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.