Pre spotrebiteľov, ktorí nechcú minúť veľa peňazí za vlajkové telefóny, má spoločnosť #Samsung riešenie, ktoré predstavuje ich rodina inteligentných telefónov J. #Galaxy # J3 patrí do tejto rady, ktorá používa 5 palcový Super AMOLED displej. Aj keď technické parametre hardvéru nepatria medzi najvyššie, môže poskytnúť skvelý používateľský zážitok. Prepínanie medzi aplikáciami je vďaka 2 GB pamäte RAM bezproblémové, ale ak plánujete ukladať veľa dát do tohto zariadenia, možno budete chcieť investovať do karty microSD. Aj keď je to spoľahlivý telefón, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém, že sa Galaxy J3 nezapne po probléme s nabíjaním a ďalších súvisiacich problémoch.
Ak vlastníte Samsung Galaxy J3 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
Môžete nás tiež kontaktovať na našich účtoch sociálnych médií na Facebooku a Google+.
J3 Nezapína sa po nabití
Problém: ahoj Mám problémy s mojou Samsung Galaxy J3.Jednu noc som zapojil telefón, aby som nabil probudenie uprostred noci na čiernu obrazovku a obrazovka môjho telefónu sa nezapla, ale bola nabitá, pretože moje tlačidlá hlasitosti zvyšovali a znižovali zvuk. obrazovka môjho telefónu bude blikať a niekedy zostane trochu zapnutá, ale aby som zablikala, musím točiť niekoľkokrát stlačením vypínača a domovského tlačidla. takmer sa zdá, že na obrazovku nie je dostatok energie alebo niečo také. ak ho pripojím k nabíjačke a niekoľkokrát zaťahujem a vyťahuje kábel, obrazovka sa mi vysunie. Ako môžem vyriešiť tento problém?
Riešenie: Čo najskôr budete chcieť urobiť v tomto konkrétnom prípade, je vybrať batériu telefónu, potom stlačiť a podržať vypínač aspoň na minútu. Takto sa vybije telefónny obvod a vymaže sa RAM. Potom vložte batériu a potom zapnite telefón. Ak máte model tohto telefónu z roku 2017, ktorý nemá vymeniteľnú batériu, mali by ste súčasne stlačiť a podržať vypínač a tlačidlo hlasitosti aspoň na 10 sekúnd. Po tomto by sa mal telefón reštartovať.
Ak problém pretrváva, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Zaistite, aby boli odstránené všetky nečistoty alebo nečistoty zaseknuté v tomto porte.
- Nabíjajte telefón najmenej 20 minút. Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku.
- Zapnite telefón.
Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, môže sa už jednať o problém súvisiaci s hardvérom. Ak máte model, skúste vymeniť batériu telefónu za vymeniteľnú batériu. Ak to nefunguje, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
J3 Bohužiaľ proces Com.Android.Phone sa zastavil
Problém:Na svojom Samsung J3 nemôžem nič robiť. Existuje správa, ktorá bohužiaľ proces com.android.phone zastavil. stále prichádzajú správy z telefónu, stále prichádzajú správy, ale nemôžem na nič odpovedať. Skutočne nepríjemné, pretože telefón má iba 2 mesiace. OH a ja máme kopu reklám !!! WTF to so svojím telefónom iPhone nikdy nemalo. Tak smutné, že som prešiel.
Riešenie: Problém, s ktorým sa stretávate, je pravdepodobne spôsobený závadou softvéru, ktorú je možné vyriešiť pomocou krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Pokúste sa vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie pre telefón od správcu aplikácií
- Pokúste sa vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje súpravy nástrojov SIM od správcu aplikácií.
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
V prípade, že problém stále pretrváva a pretože váš telefón prijíma veľa reklám, navrhujem, aby ste si zálohovali dáta z telefónu a potom obnovili výrobné nastavenia.
Obrazovka J3 sa nezapne
Problém:Vážený pán Droid, môj Samsung j3 6 nedávno začal mať nezapnutú obrazovku. Keď ho zapojím a nabijem, pípne a môžem prijímať hovory a textové správy, ale nemám prístup k ničomu a obrazovka zostáva prázdna. Skúšal som vybrať sim kartu a batériu, ale nič to neopravuje. Je niečo, čo môžem urobiť? Vďaka!
Riešenie: Pri spustení telefónu v režime obnovenia musíte skontrolovať, či obrazovka stále zostáva čierna. Ak obrazovka funguje v tomto režime, mali by ste vykonať obnovenie továrenských nastavení. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu. V prípade, že je obrazovka stále čierna, a to aj v režime obnovy, je možné, že je displej chybný alebo má voľné pripojenie k základnej doske. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.
J3 Mobilné dáta nefungujú
Problém:Kúpil som Samsung j3 pre svoju dcéru a ona nedokáže používať žiadne mobilné dáta. Jediný spôsob, ako sa môže dostať na prehliadač Google Chrome alebo obchod s hrami, je použitie Wi-Fi. Mobilné dáta sa vyberajú cez nastavenia> dáta. Tiež nie je možné stiahnuť MMS. Telefón je zapnutý od 21. augusta a od tohto dňa nie je schopná používať žiadne dáta ani prijímať obrázky či mms. Obnovil som výrobné nastavenia sieťových nastavení. Má plán s priamym hovorom 8 GB. Prosím pomôžte ďakujem
Riešenie: Ak má účet aktívne predplatné mobilných dát, najpravdepodobnejším dôvodom, prečo sa telefón nemôže pripojiť k mobilnej dátovej sieti, je ten, že nemá správne nastavenia APN. Prejdite do nastavení APN telefónu a potom sa uistite, že je nastavený na nastavenie APN Straight Talk.
Ak používate AT&T ako poskytovateľa služieb, použite nasledovné:
- Názov: priamy rozhovor
- APN: tfdata
- MMSC: http://mms-tf.net
- MMS proxy: mms3.tracfone.com
- MMS port: 80
- MKC: 310
- MNC: 410
Ak ako poskytovateľ služieb používate T-Mobile, použite nasledovné:
- Názov: priamy rozhovor
- APN: wap.tracfone
- Proxy server: Nechajte prázdne
- Prístav: 8080
- Užívateľské meno: nenastavené
- Heslo: Nie je nastavené
- Server: Nie je nastavený
- MMSC: http://mms.tracfone.com
- Proxy MMS: Nechajte prázdne
- Port MMS: Nechajte prázdne
Aplikácia J3 Google sa zapína automaticky
Problém: Už dlho nemám samsung galaxy j3, má asi 11 mesiacov, bolo to v poriadku, kým ho neaktualizujem na Lollipop. Teraz sa už dobrá aplikácia Google zapne bez ohľadu na to, čo robím. Tiež keď žiadam o predpoveď počasia pre moju oblasť, nemá potuchy o čom som, tj. Ak sa opýtam dobre google, či dnes budem potrebovať dáždnik, zavedie ma to do dáždnikovej spoločnosti. Dúfam, že mi pomôžete, vopred ďakujem
Riešenie: Zdá sa, že tento problém je spôsobený chybou softvéru. Najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania okamžite skontrolujte, či sa aplikácia Google stále automaticky zapína.
J3 si po obnovení továrenských nastavení nemôže pamätať účet Google
Problém:Vykonal tvrdý reset v telefóne môjho priateľa .. (mal problémy. Telefón bol pomalý atď.) Nemôžem prekonať overenie Google. Samozrejme zabudol svoje e-mailové heslo. Tiež sa nemôžem pripojiť na wifi. App. Hovorí to niečo ako neoprávnené odstránenie aplikácie alebo niečo podobné. Google Mail tiež uviedol, že jeho adresa v Gmaile nie je platná! Prosím pomôžte . Ďakujem za Váš čas
Riešenie: Najlepším spôsobom, ako získať prístup k telefónu, je prihlásiť sa pomocou posledného účtu Google použitého v zariadení. V prípade, že ste zabudli e-mailové heslo, môžete ho ľahko resetovať na stránke https://accounts.google.com/signin/recovery. Po zmene hesla musíte pred prihlásením do zariadenia počkať 24 hodín.
Ak nemáte prístup k telefónu, mali by ste prehľadať na Googli niekoľko spôsobov, ako obísť ochranu telefónu pred obnovením továrenských nastavení. Niektoré metódy nemusia fungovať, zatiaľ čo iné budú fungovať, takže je najlepšie vyskúšať ich na telefóne.
Klávesnica J3 Samsung prestala fungovať
Problém:Telefón sa zapne, ale tvrdí, že klávesnica Samsung prestala fungovať. Batériu sme vybrali na niekoľko minút a stále nefunguje.
Riešenie: V tomto prípade budete chcieť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie klávesnice Samsung od správcu aplikácií. Ak problém pretrváva, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Skontrolujte, či sa problém nevyskytuje v núdzovom režime. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
