#Samsung #Galaxy # J7 je smartphone strednej triedy, ktorý ponúka čiastočne prémiové funkcie a je zameraný na spotrebiteľov, ktorí chcú viac peňazí za svoje peniaze. Jednou z najlepších vlastností tohto zariadenia je jeho 5,5-palcový Super AMOLED displej, ktorý poskytuje vynikajúce farby. Tiež si vedie pomerne dobre a je schopný bez problémov spustiť ľubovoľnú aplikáciu stiahnutú z Obchodu Google Play. Aj keď je to solídny telefón, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom prerušovaného nabíjania Galaxy J7 a ďalšími súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy J7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

Môžete nás tiež kontaktovať na našich účtoch sociálnych médií na Facebooku a Google+.

J7 Prerušované nabíjanie

Problém:Ahoj . Mám Samsung J7 2016 a v prvom polroku po zakúpení telefónu sa mi zdá, že keď nabíjam, stále hovorí a nabíja sa a vybíja sa rýchlo a opakovane. Skúšal som urobiť vec, kde som pre nabíjanie zdvihol port vo svojom telefóne a vyhodil ho do vzduchu v porte, len aby tam bola špina. Potom to už šlo dobre. O rok neskôr má môj telefón znova rovnaký problém. Tentokrát nikdy nefungovali všetky metódy, ktoré som robil predtým. Snažil som sa zohnať rôzne nabíjačky, ako napríklad môj Samsung Galaxy Tab 4, ale robí to s tým istým problémom tiež. Vyskúšal som aj rôzne nabíjačky, ale stále sa opakovane nabíja a vybíja. Aj keď sa po celej dobe pripájania a odpájania káblov a snažím sa držať stále na svojom mieste, neodložením telefónu sa zdá, že sa znovu nabíja dobre. Batéria sa tiež príliš rýchlo nevybíja. Musím vymeniť batériu? Alebo musím zmeniť port alebo samotnú nabíjačku?

Riešenie: Ak chcete vyriešiť tento konkrétny problém, budete musieť vykonať kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

• Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu a zabezpečte, aby sa odstránili všetky nečistoty alebo zaseknuté nečistoty.
• Nabíjajte telefón pomocou rôznych nabíjacích káblov a nabíjačiek na stenu.
• Skúste telefón nabiť z USB portu počítača. Ak problém nenastane, môže to byť spôsobené chybným kolíkom v nabíjacej zásuvke. Budete to musieť nechať skontrolovať v servisnom stredisku.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, je to pravdepodobne spôsobené chybným nabíjacím portom. Zaveďte telefón do servisného strediska a nechajte ho skontrolovať.

Čierna obrazovka J7

Problém:Môj brat má J7 a pokúsil sa zapnúť telefón a na obrazovke blikalo nazelenalé svetlo a vypol som sa. Držal som vypínač a on blikal zeleným svetlom a vydával zvuky upozornení a je len čiernou obrazovkou

Súvisiaci problém: Neviem, čo sa stane, keď otvorím svoj Samsung J7 a myslel som si, že jeho slabá batéria je, keď ho nabíjam viac ako 20 minút. Otvorím ho, obrazovka je celá čierna, ale keď som zapol zariadenie, stále som počul zvuk pri spustení. samsungu

Riešenie: Spadol telefón alebo sa dostal do kontaktu s vodou? Tieto dva faktory môžu spôsobiť tento konkrétny problém, a ak je to tak, môže sa poškodiť displej. Ak telefón nespadol ani nebol ponorený do vody, mali by ste najskôr simulovať vyťahovanie batérie stlačením a podržaním tlačidla napájania a zníženia hlasitosti po dobu najmenej 10 sekúnd. Po tomto by sa mal telefón reštartovať. Ak to neumožňuje najskôr 20 minút nabíjať, skúste telefón zapnúť. Ak problém pretrváva, spustite telefón v režime obnovenia a odtiaľ obnovte továrenské nastavenia. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Obrazovka J7 sa zapína a vypína

Problém: Obrazovka J7 sa neustále vypína a zapína pri otváraní akýchkoľvek aplikácií, e-mailov, fotografií a podobne. Nemôžem s nimi vykonať žiadnu akciu. Vyskúšal som mäkký / tvrdý reštart, vyčistenie medzipamäte a všetko. Aj keď môj problém ešte nebol vyriešený. Plzzz naznačuje.

Riešenie: Ak ste už vykonali obnovenie výrobných nastavení a problém stále pretrváva, jedná sa s najväčšou pravdepodobnosťou o problém súvisiaci s hardvérom, ktorý je už pravdepodobne spôsobený prerušením pripojenia alebo chybným displejom. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Biely pruh J7 na obrazovke

Problém: Môj telefón stále robí túto vec, keď je v spodnej časti biela lišta. Bude tam chvíľu a potom odíde. Ale vráti sa to. Neviem, prečo to robí. Pomôžte mi to opraviť.

Riešenie: Skúste najskôr skontrolovať, či je tento problém spôsobený aplikáciou, ktorú ste si stiahli po spustení telefónu, v núdzovom režime. Keď je telefón v tomto režime spustený, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie. Vyskytuje sa problém v tomto režime? Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Ak problém pretrváva aj v núdzovom režime, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Ak problém stále pretrváva, môže mať telefón chybný displej. Odporúčam vám nechať si to skontrolovať v servisnom stredisku.

J7 sa vypne, nezapne sa, pokiaľ nie je pripojený k nabíjačke

Problém: Môj Galaxy j7 sa predčasne vypína s 10% výdržou batérie. Nezapne sa, kým ho nezapojím na nabíjanie. Len čo zasuniem zástrčku nabíjačky, ikona batérie na obrazovke ukazuje 9 alebo 10%.

Riešenie:Najlepšie, čo momentálne môžete v prípade tohto konkrétneho problému urobiť, je zálohovanie údajov z telefónu a obnovenie továrenských nastavení. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, môže to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou, pravdepodobne napájacím integrovaným obvodom. Ak je to tak, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

J7 Nie je možné stiahnuť MMS

Problém:Stále dostávam správu o textoch (predpokladám od používateľov telefónov iPhone), že si nemôžem stiahnuť MMS (1 kB). Môžete mi poradiť, ako to napraviť? Je to skutočne nepríjemné a začína sa mi nepáčiť, že som nešiel s telefónom iPhone, pretože s ich telefónmi to nikdy nebol problém.

Riešenie: V tomto prípade najskôr budete chcieť skontrolovať, či je váš telefón schopný odoslať MMS. Ak nemôže odoslať MMS, problém môže spôsobiť niektorý z nasledujúcich stavov.

• Nemáte aktívne predplatné mobilných dát.
• Prepínač mobilných dát v telefóne nie je aktivovaný.
• Telefón nemá správne nastavenie APN. Ak je to váš prípad, nezabudnite zmeniť nastavenia telefónu.

Ak ste schopní odoslať MMS, postupujte podľa nasledujúcich krokov. Po vykonaní každého kroku skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa tak stane, pokračujte ďalším krokom.

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ od správcu aplikácií.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.