#Samsung #Galaxy # J7 sa často považuje za lacný smartphone, napriek tomu sa nachádza na vyššej hranici modelu rozpočtu, pretože ponúka niekoľko prémiových funkcií. Jedným z hlavných predajných miest tohto zariadenia je jeho veľký 5,5-palcový Super AMOLED displej s rozlíšením Full HD. Vďaka osemjadrovému procesoru a 3 GB RAM (pre verziu 2017) je telefón najlepšie používať na rôzne multimediálne úlohy. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom so stratou čiernej obrazovky Galaxy J7 a ďalšími súvisiacimi problémami.
Ak vlastníte Samsung Galaxy J7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov.Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
Obrazovka J7 bola čierna
Problém:Ahoj, moja obrazovka galaxie Samsung dnes v práci zrazu stmavla, obrazovky boli trochu prasknuté a poškodené, ale používal som ich o pár minút skôr. Bliká niečo dolu po ľavej strane asi v hrúbke cm, čo sa javí ako obrázok. Zakaždým, keď blikne, tiež vibruje. Každých pár minút vydáva tiež zvláštne statické zvuky na rozdelené zoskoky a vôbec sa nevypne. Mám to len tak rozbiť kladivom a zaobstarať si nový telefón? Tiež neviem, čo systém Android, nemôže skontrolovať.
Súvisiaci problém:Ahoj, mám Samsung J7 s čiernou obrazovkou, ktorá nesvieti. Nabije sa, zapne sa a rozsvietia sa domáce tlačidlá a kontrolka nabíjania atď., Ale na obrazovke nič nevidím. Môžete mi vôbec pomôcť? Veľká vďaka.
Súvisiaci problém: Ahoj, My Galaxy J7 bol vyradený asi pred mesiacom. Teraz je obrazovka čierna a kontrolky na spiatočnej ceste a tlačidle okna v spodnej časti sa nerozsvietia. Existuje jednoduchá oprava? Akákoľvek pomoc by bola skvelá.
Riešenie: Prvá vec, ktorú budete musieť v tomto konkrétnom prípade urobiť, je reštart telefónu, pretože to zvyčajne zvyčajne problém vyrieši, najmä ak je spôsobený chybou softvéru. Ak je obrazovka po reštarte stále čierna, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Vyberte kartu microSD z telefónu.
- Spustite telefón v režime obnovenia. Ak obrazovka funguje v tomto režime, navrhujem, aby ste tu obnovili výrobné nastavenia. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, je to pravdepodobne spôsobené vadnou zostavou displeja, ktorá bude pravdepodobne musieť byť vymenená za novú. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.
Blikanie obrazovky J7 rôznymi farbami nereaguje
Problém: Minulý týždeň začala moja obrazovka robiť na mojom Samsung J7 divné veci. Začalo to statickými čiarami, ktoré mali fialovú / ružovú farbu a na rôznych miestach blikali na obrazovke aj mimo nej. Do 2 hodín sa celá obrazovka zmenila na staticky ružovú a fialovú a obrazovka telefónu už vôbec nereagovala na dotyk. Obrazovka, ktorú začali zapínať a vypínať, mala rovnako statický vzhľad a telefón pri blikaní vibroval. Priniesli to Verizonu a nemohli s tým nič robiť. Nahradili ho zárukou. Problém je, že všetky moje fotografie z posledných 5 alebo 6 rokov sú v telefóne (mali zálohovať do cloudu, ale nie sú tam) a potrebujem ich skôr, ako telefón odovzdám spoločnosti Verizon. Telefón sa bude nabíjať, ale počítač ho nerozpozná. Má tiež kód PIN a nemôžem ho odomknúť, pretože obrazovka nereaguje. Pomoc!
Riešenie: Aj keď to vyzerá ako problém s hardvérom, ktorý už s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobuje poškodený displej, môžete pomocou krokov na riešenie problémov uvedených nižšie obnoviť údaje z telefónu.
- Vyberte kartu microSD z telefónu.
- Spustite telefón v núdzovom režime. Ak obrazovka funguje v tomto režime, mali by ste pokračovať v obnove údajov z telefónu.
- Spustite telefón v režime obnovenia a potom utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu. Reštartujte telefón a potom skontrolujte, či ste schopní obnoviť dáta z telefónu.
Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, musíte najskôr vymeniť displej telefónu, aby ste mohli obnoviť údaje z telefónu.
Obrazovka J7 bliká šedými vodorovnými čiarami
Problém: Používal som svoj mobilný Samsung J7, potom zrazu obrazovka bliká, a zrazu sú na obrazovke vodorovné šedé čiary. Už som vyskúšal všetky odporúčania, ktoré som čítal z webových stránok, ale stále nefunguje.
Riešenie: Ak je vo vašom telefóne nainštalovaná karta microSD, odporúčame vám ju pred vykonaním krokov na riešenie problémov uvedených nižšie odstrániť.
Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je vykonať simulované vytiahnutie batérie, ktoré sa vykonáva stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd. Ak problém pretrváva aj potom, skúste telefón spustiť v režime obnovenia a odtiaľ vykonajte obnovenie továrenských nastavení. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete ho musieť priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to už mohlo byť spôsobené chybným displejom.
