#Samsung #Galaxy # J7 je model vyššej triedy v sérii J inteligentných telefónov s nízkym rozpočtom. Jedným z hlavných predajných miest tohto telefónu je jeho 5,5-palcový Super AMOLED displej, ktorý má rozlíšenie Full HD (pre model 2017), vďaka čomu sa obrazovka skvele používa. Telefón má prémiové hliníkové unibody s nevymeniteľnou batériou, vďaka čomu sa telefón skvele drží. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, ako sa Galaxy J7 automaticky vypína a ďalšie súvisiace problémy.
Ak vlastníte Samsung Galaxy J7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
J7 sa vypína automaticky
Problém:Samsung Galaxy J7 Duo fungoval 1 1/2 roka v poriadku. Tento týždeň sa to začalo automaticky vypínať a bez pripojenia nabíjačky sa mi ho nepodarilo znova zapnúť. Úroveň nabíjania ukázala 85%. Po nabití na 100% som odpojil nabíjačku a mohol som telefón používať, kým sa znova sám nevypne. Aby som to mohol naštartovať, musel som nabíjačku znova pripojiť a úroveň nabíjania bola 96%. Stávalo sa to znova a znova, až kým pri pripojení nabíjačky stav nabíjania neblikal iba v krátkych intervaloch. Odpojil som nabíjačku a urobil som všetky tipy na oživenie (resetujte stav batérie až na reset do výrobného stavu). Nič nepomohlo. Teraz som to nechal cez noc pripojené k nepripojenej (vypnutej) nabíjačke. Dnes ráno to fungovalo asi hodinu a znova sa vyplo. Po pripojení k nabíjačke teraz iba bliká stav nabíjania. Zapnutie je nemožné. Prosím pomôžte. Máte nejaké nápady, ako vybiť batériu bez telefónu? Alebo je batéria vybitá a potrebujem novú?
Ďakujem za akékoľvek nápady!
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je simulovať vytiahnutie batérie stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd. Po tomto by sa mal telefón reštartovať. Ak sa nereštartuje, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Vyčistite nabíjací port telefónu plechovkou stlačeného vzduchu. Dbajte na to, aby sa z neho odstránili všetky nečistoty alebo nečistoty, ktoré sa v ňom uviazli.
- Nabíjajte telefón najmenej 20 minút pomocou nástennej nabíjačky. Ak sa telefón nabíja, skúste ho zapnúť.
- Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku.
- Mali by ste sa tiež pokúsiť skontrolovať, či je telefón schopný nabíjať z USB portu počítača.
V prípade, že sa telefón nenabíja a nezapína, je veľmi pravdepodobné, že to už spôsobuje chybný hardvérový komponent, napríklad batéria. Najlepšie v tomto prípade je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Ak sa však telefón nabíja a zapne, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
J7 nemá prístup k fotografiám pomocou výkričníka
Problém: Mám ťažkosti s obnovením obrázkov, ktoré sú zakryté a s interpunkčným znamienkom. Nerozumiem tomu, že môj telefón má dostatok miesta na dostupnom mieste v jednotke J7 prime a karte SD. Neviem, čo sa stalo ... Pokúsil som sa vykonať mäkký reštart podľa pokynov na riešenie problémov so stratenými obrázkami spoločnosti Samsung ....
Riešenie: Ak majú fotografie výkričník, je súbor pravdepodobne poškodený. Ak sú fotografie uložené na karte microSD, skúste túto kartu vybrať a nechať načítať v počítači. K tomu budete potrebovať čítačku kariet. Ak počítač nedokáže prečítať súbory s fotografiami, je potvrdené, že sú poškodené. Môžete sa pokúsiť obnoviť súbory fotografií pomocou softvéru na obnovenie súborov vo vašom počítači, avšak toto nie je zaručené.
Aby ste zabránili poškodeniu svojich fotografií, odporúčam vám v telefóne použiť novú kartu microSD alebo len nastaviť fotoaparát tak, aby fotografie ukladal do interného úložiska telefónu.
J3 sa nezapne
Problém:Pokúsil som sa resetovať môj telefón, zatiaľ čo nabíjanie bolo 12%. Aby som resetoval svoj telefón, klikol som na Zvýšenie hlasitosti + Domov + Tlačidlo napájania. A obrazovka sa vypla, snažil som sa zapnúť telefón rôznymi spôsobmi, ale nemohol som ho zapnúť. Pokúsil som sa všetky tieto nižšie uvedené kľúče zapnúť môj telefón.
- Zvýšenie hlasitosti + Domov + Napájanie
- Zníženie hlasitosti + Domov + Napájanie
Pre zníženie hlasitosti + Domov + napájanie Zobrazuje obrazovku ako Sťahovanie a stlačím tlačidlo zníženia hlasitosti, ktoré sa reštartuje, ale vibruje a zobrazuje samsung j7 prime a ide spať. V prípade aplikácie Volume Up + Home + Power neexistuje žiadna odozva. Nabíjal som si telefón aj viac ako 2 hodiny, ale nič sa nestalo.
Riešenie: Momentálne budete chcieť urobiť, aby ste sa ubezpečili, že batéria vášho telefónu je dostatočne nabitá. Podľa pokynov na riešenie problémov uvedených nižšie sa uistite, že je telefón nabitý.
- Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky so stlačeným vzduchom. Dbajte na to, aby boli odstránené všetky nečistoty alebo nečistoty, ktoré sa v ňom zasekli.
- Nabíjajte telefón najmenej 20 minút.
- Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku.
- Mali by ste tiež skontrolovať, či sa telefón môže nabíjať z USB portu počítača.
- Zapnite telefón.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Logo J7 Stuck In Boot
Problém:Náhodne som odstránil fotoalbum so všetkými svojimi obrázkami. Bolo mi povedané, aby som niečo stiahol, aby som získal obrázky. Stiahol som si program, ale teraz prestal úplne fungovať. Jediná obrazovka, ktorá sa objaví, je čierna a bliká “Samsung Galaxy J7 ″ zamestnanec spoločnosti t mobile sa pokúsil reštartovať systém, vymazať dáta / obnoviť továrenské nastavenia a niekoľko ďalších vecí a nič nefungovalo.
Riešenie: Je vo vašom telefóne nainštalovaná karta microSD? Ak to urobí, skúste ho odstrániť a potom postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Simulujte vytiahnutie batérie stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd. Po tomto by sa mal telefón reštartovať.
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, mali by ste zvážiť blikanie telefónu so súborom firmvéru. Tento súbor môžete získať z webovej stránky Sammobile, kde tiež nájdete pokyny na blikanie telefónu.
J7 Získanie neusporiadaných textových správ od jedného kontaktu
Problém:Mám samsung J7 a dostávam správy od svojich priateľov (s iPhone 6s Plus), ktoré prichádzajú v 2 až 4 správach a sú vždy zmätené. Musím ich dešifrovať. To sa nedeje nikomu inému okrem nej. Čo môžem urobiť?
Riešenie: Ak chcete tento problém vyriešiť, pokúste sa vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie textových správ od správcu aplikácií. Po dokončení odstráňte vlákno textovej konverzácie dotknutého kontaktu a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Odosielanie textových správ J7 zlyhalo
Problém: aktivoval moju službu / telefón 1. 10. 2017. 2. 10. 2017 som sa pokúsil odoslať textovú správu a stále sa mi zobrazovanie správy nepodarilo. Požiadal som manželku, aby mi poslala textovú správu, a žiaden text mi nebol doručený. Telefonoval som a chatoval s Tracfone (poskytovateľ služieb). Dospeli k záveru, že ich systém / aktivácia ukazuje, že moja služba by mala fungovať. Dospeli k záveru, že to musí byť telefón. Telefón je úplne nový. Vaša pomoc si cení.
Riešenie: Ak je váš účet už aktívny, skúste reštartovať telefón. Týmto sa obnoví telefónne pripojenie k sieti a zvyčajne sa vyrieši tento konkrétny problém.
