Obsah
Práve som dostal Galaxy Note 2 pred mesiacom. Nie som skutočným milovníkom hudby a nepoužil som originálny headset, ktorý bol dodaný so zariadením. Len minulý týždeň som to zapojil, ale nefungovalo to. Odložil som to bokom a myslel som si, že by to mohol byť iba dočasný problém so zariadením, no nebolo. Dnes som to zapojil a stále to nefunguje. Môžete mi s tým pomôcť?
Murray
Riešenie problémov s náhlavnou súpravou Galaxy Note 2
Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť na vyriešenie tohto problému, a nemusíte robiť nejaké bláznivé veci, aby ste to napravili. Ale aby bolo jasné, riešenie problémov znamená nájsť problém a možné riešenia, a to sa chystáme urobiť v tomto príspevku.
Skontrolujte všeobecný fyzický stav náhlavnej súpravy. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vykonať všeobecnú fyzickú kontrolu náhlavnej súpravy. Je potrebné skontrolovať, či príslušenstvo nie je poškodené, napríklad zlomením kábla a slúchadla, či či nie je poškodené alebo poškodené konektorom.
Vyskúšajte náhlavnú súpravu. Pomocou iného zariadenia s 3,5 mm konektorom pre slúchadlá (môže to byť prehrávač MP3 alebo prenosný počítač atď.) Pripojte slúchadlá s mikrofónom alebo slúchadlá a skontrolujte, či cez ne prúdi zvuk. Ak počujete zvuk v dobrej kvalite, problém môže mať váš telefón. V opačnom prípade zvážte kúpu nového headsetu.
Vyskúšajte reproduktory telefónu. Spustite ľubovoľnú multimediálnu aplikáciu, ktorú ste si nainštalovali do telefónu Samsung Galaxy Note 2, a prehrajte video alebo hudobnú stopu. Skontrolujte, či reproduktor telefónu vydáva zvuk. Vyskytli sa správy o niektorých jednotkách s chybnými obvodmi a zvuk bol prvým hendikepom. Ak reproduktor prehráva zvuk, pripojte headset a skontrolujte, či ho telefón zistí.
Vyskúšajte inú náhlavnú súpravu. Ak máte inú náhlavnú súpravu s 3,5 mm konektorom, pripojte ju k telefónu a skontrolujte, či sa zvuk vypne. Ak sa tak stane, jedná sa o ďalšie potvrdenie, že druhá sada je chybná. Inak je to tiež a potvrdenie, že s telefónom máte problém.
Vyčistite konektory telefónu. Pomocou sponky na papier vezmite kúsok mäkkej látky, naneste malé množstvo alkoholu a vložte ho do zásuvky na vyčistenie konektorov. Alkohol by čoskoro vyschol, takže sa nemusíte obávať poškodenia tekutinami. Po pripojení pripojte funkčný headset, nastavte hlasitosť a skontrolujte, či sa zvuk prehráva.
Vyskúšajte rekordéry. Ak multimediálne aplikácie neznie, keď je pripojená náhlavná súprava, vyskúšajte iný prístup; spustite svoj hlasový záznamník alebo kamkordér a nahrajte krátku stopu alebo klip a urobte z nich zvuk. Prehrajte skladbu alebo klip a skontrolujte, či počujete zvuk. Existuje možnosť, že váš hudobný prehrávač alebo videoprehrávač má problémy. Skúste vyčistiť jeho vyrovnávaciu pamäť a údaje alebo použite inú. Ja osobne som sa s týmto problémom stretol predtým a nebol som schopný ho opraviť, kým som neprišiel s rozhodnutím vykonať obnovenie továrenských nastavení.
Obnovenie výrobných nastavení. Zálohujte všetky svoje dáta a obnovte pôvodné nastavenia telefónu. Neexistuje žiadna záruka, že by sa tým problém vyriešil, ale stojí za to to vyskúšať.
Pošlite telefón na opravu. Ak zlyhajú iné možnosti, neváhajte a nechajte svoj telefón skontrolovať autorizovaným technikom. Pre tých, ktorí majú zmluvu, prineste telefón na kontrolu a môžete dokonca dostať náhradnú jednotku.
Máte problémy s telefónom?
Povedzte nám o nich tým, že nám pošlete e-mail na adresu [email protected] Nezabudnite uviesť čo najviac podrobností, aby sme problému dobre porozumeli a našli pre vás najlepšie riešenie. Ak môžete zdieľať snímku obrazovky alebo dve, bolo by to lepšie.
Možno nebudeme schopní odpovedať na každý e-mail, ktorý dostaneme, ale buďte si istí, že si ich prečítame ... áno, všetky, aj keď niektoré vyzerajú ako spam.
