#Samsung #Galaxy # Note4 je jedným z modelov Note staršej generácie, ktorý sa dnes ešte stále veľmi používa. Tento telefón, ktorý bol vydaný v roku 2014, je známy ako spoľahlivý každodenný vodič, pretože ho veľa ľudí používa na svoje každodenné komunikačné potreby. Špecifikácie tohto zariadenia sú stále konkurencieschopné a môžu dokonca prekonať niektoré z najnovších vydaní smartfónov. Existujú však prípady, kedy môžu nastať určité problémy s týmto telefónom, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme venovať problémom so zamrznutím a reštartom Galaxy Note 4 a ďalším súvisiacim problémom.

Poznámka 4 Zmrazenie a reštartovanie

Problém:Dobrý deň, kúpil som si odblokovaný telefón Samsung Galaxy Note 4 od osoby v zozname craigslist. Telefón je pôvodne od spoločnosti Tmobile, ale používam ho s technológiou ATT. Išiel som teda domov a urobil som na ňom obnovenie továrenských nastavení. Vložil som kartu micro sd a sim a začal som ju používať. Stiahol som si niektoré aplikácie, a to keď začalo zmrazovanie a reštartovanie. Potom som telefón spustil v bezpečnom režime, aby som zistil, ako to bude fungovať. Fungovalo to naozaj dobre. Potom som sa vrátil do režimu reg a odstránil som aplikácie a stále som mrzol a znova bootoval. Včera som vybral kartu microSD a myslel som si, že to môže byť, ale telefón stále robí to isté. Telefón sa niekedy vypne a nechce sa mu znova zapnúť, takže predtým, ako začne znova pracovať, musím batériu vybrať asi na 15-20 minút. Dokázal som to znova spustiť a urobil som na ňom ďalšie obnovenie továrenských nastavení bez karty micro sd a rovnakých problémov. Telefón opäť spomalil, zamrzol a vypol sa. Prosím pomôžte mi!

Súvisiaci problém:Poznámka 4 po obnovení továrenských nastavení stále mrzne, reštartuje sa a nespúšťa sa. Batéria musí byť pred spustením asi 10 minút vypnutá. Ak sa pokúsim príliš skoro, nič to neurobí. Nemožno bezpečné spustenie. Vďaka za vašu pomoc!

Súvisiaci problém: Dobrý deň, problém sa začal pred niekoľkými dňami, môj telefón zaostáva a potom zamrzne a reštartuje sa. Obnovil som továrenské nastavenie niekoľkokrát, ale problém stále pretrváva. Nie som si istý, čo robiť ďalej. Existuje nejaký spôsob, ako môžem diagnostikovať, či nastal problém so základnou doskou alebo vnútorným úložiskom? Existuje nejaký spôsob, ako vyskúšať prechod na nižšiu verziu operačného systému na 5? Ďakujem

Súvisiaci problém: Od inovácie na 6.0.1 môj telefón náhodne zamrzne a reštartuje sa. Vymazal som oddiel vyrovnávacej pamäte a dvakrát som obnovil pôvodné nastavenie z výroby bez načítania dátumu zálohy. Po resetovaní ATT pošle aktualizáciu zariadenia a zlyhá.

Riešenie: Existuje niekoľko faktorov, ktoré môžu prispieť k zmrazeniu a reštartu telefónu. V hornej časti zoznamu sú nečestné aplikácie, ktoré ste možno nainštalovali do svojho zariadenia. Poškodený systémový softvér, karta microSD alebo chybná batéria sú tiež primárnymi podozrivými. Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte vykonať kroky na riešenie problémov uvedené nižšie. Po vykonaní každého kroku skontrolujte, či problém stále pretrváva, a ak sa vyskytne, prejdite na ďalší.

• Spustite telefón v núdzovom režime. Ak sa problém v bezpečnom režime nevyskytuje, problém môže spôsobiť nainštalovaná aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Skúste kartu microSD vybrať.
• Skontrolujte, či k problému nedochádza pri pripojení telefónu k nabíjačke. Ak to tak nie je, mali by ste zvážiť zaobstaranie novej batérie.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, môže to byť už spôsobené internou súčasťou, ktorá nefunguje. Ak je to tak, budete musieť svoj telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Poznámka 4 Nemožno inovovať verziu softvéru

Problém:Kúpil som si samsung galaxy note 4 online, ale aby som nemohol upgradovať, pretože AT&T mi nedovolí upgradovať ho na verziu 4.4.4. Počul som o firmvéri, ale neviem, ako ho používať, urobte to na mojom počítači. Pomôžte mi, aby ste ma poučili, ako to opraviť.

Riešenie: Existuje niekoľko dôvodov, prečo váš telefón nemôže získať najnovšiu aktualizáciu softvéru, ktorú uvádzame nižšie.

• Váš telefón je rootovaný.
• Váš telefón pracuje na zakázanom softvéri.
• Ak bol váš telefón odomknutý, mal by bežať v pôvodnej sieti.

Môžete sa pokúsiť manuálne aktualizovať svoj telefón pomocou Kies. Pripojte telefón pomocou kábla USB k počítaču so spusteným programom KIes. Ak bude k dispozícii aktualizácia, budete informovaní. Ak nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, zálohujte si dáta z telefónu a obnovte výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania znova použite Kies na aktualizáciu telefónu.

Ak vyššie uvedené kroky zlyhajú, musíte do telefónu manuálne prebliknúť aktualizovaný súbor firmvéru. Stiahnite si aktualizovaný súbor firmvéru AT&T pre svoj telefón z webovej stránky Sammobile. Na webových stránkach nájdete aj podrobné pokyny na blikanie telefónu.

Poznámka 4 Zamrzne po prebudení z režimu spánku

Problém: ahoj, mám poznámku 4 s najnovšou aktualizáciou Android 6.0.1, mám problémy s hlbokým spánkom. keď môj telefón spí alebo po chvíli vypnem obrazovku, keď ho zapnem, zmrazí sa, že nič nefunguje, a keď mnohokrát kliknem na predné domovské tlačidlo alebo na vypínač, reštartuje sa to, pretože to malo veľa práce. teraz používam funkciu wakelock na to, aby som nemrzla, ale touto metódou sa mi strašne vybíja batéria a telefón nemrzne. skúsil tvrdý reset, nefunguje. Myslím, že problém je so samotnými systémovými súbormi. alebo systém Android. Ako to môžem opraviť.

Riešenie: U tohto konkrétneho problému budete musieť vykonať obnovenie výrobných nastavení. Pred vykonaním resetovania nezabudnite najskôr zálohovať údaje svojho telefónu. Po dokončení obnovenia si do telefónu ešte neinštalujte žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak sa tak stane, jedná sa pravdepodobne o problém súvisiaci s hardvérom. V takom prípade by ste mali telefón preniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Poznámka 4 Bohužiaľ telefón po aktualizácii softvéru prestal fungovať

Problém: Asi pred tromi týždňami som urobil aktualizáciu softvéru na svojej poznámke 4 a odvtedy vždy, keď dostanem telefónny hovor .. Vyskakovacie okno stále hovorí .. Bohužiaľ telefón prestal fungovať .. A keď vyberiem OK, bude sa stále vracať .. Nestáva sa to všetkým mojim hovorom, ale ich poriadnemu množstvu.

Riešenie: Tento problém je zvyčajne spôsobený určitou formou starých softvérových údajov, ktoré neboli odstránené počas procesu aktualizácie. Najlepším spôsobom, ako tento problém vyriešiť, je obnovenie výrobných nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

Poznámka 4 Veľmi pomaly sa vypína sama

Problém: Ahoj, moja poznámka 4 bola nedávno veľmi pomalá, bezdôvodne zamŕza a sama sa vypína. Vyskúšal som vami odporúčané metódy, ale aj keď som sa snažil vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, zamrzlo. Tiež som urobil obnovenie továrenských nastavení a stále by to zamrzlo. Akákoľvek pomoc by bola skvelá.

Riešenie: Máte v telefóne nainštalovanú kartu microSD? Ak nejaký máte, skúste ho odstrániť, pretože by to tiež mohlo spôsobiť tento druh problému. Ak nemáte nainštalovanú kartu alebo ak problém pretrváva aj po vybratí karty, mali by ste zvážiť manuálne blikanie telefónu s aktualizovaným súborom firmvéru. Pokyny, ako to urobiť, nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android online.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, môže to byť už spôsobené chybnou internou hardvérovou súčasťou. Ak je to váš prípad, mali by ste svoj telefón preniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.