Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom opraviť problémy, s ktorými sa stretávajú pri svojej #Samsung #Galaxy # Note4. Dnes sa budeme zaoberať problémom so zvukom Galaxy Note 4 a ďalšími súvisiacimi problémami. V takom prípade sa stane, že z reproduktora nevychádza žiadny zvuk, avšak keď k telefónu pripojíte slúchadlá, zvuk bude fungovať (cez slúchadlá). Pozrime sa, čo spôsobuje tento problém, a poskytneme potrebné kroky na riešenie problémov, ktoré je potrebné vykonať.

Poznámka 4 Žiadny zvuk

Problém:Ahoj, poznámka 4 mojej galaxie sa pred 3 dňami krátko kúpala. Vypol som, vyzliekol a vložil do vrecka s ryžou. Zdá sa, že to fungovalo natoľko, že teraz môžem zapnúť telefón a mať prístup ku všetkým aplikáciám atď. Nemám však absolútne žiadne zvuky .. Skontroloval som úrovne v nastaveniach a všetky nastavil na Max. Ak používam slúchadlá, viem počuť zvuk, ale to je všetko. Stojí za zmienku, že predtým, ako som ho po plávaní vypol, vydával počuteľný syčivý / praskavý zvuk. Sčítal som telefón alebo existuje oprava?

Riešenie: Je možné, že sa reproduktor po namočení poškodil. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať. Pred prenesením telefónu do servisného strediska by ste však mali najskôr vykonať obnovenie výrobných nastavení, aby ste vylúčili možnosť, že to bude spôsobené závadou v softvéri telefónu. Pred vykonaním resetovania nezabudnite najskôr zálohovať údaje svojho telefónu.

Poznámka 4 Žiadny zvuk z reproduktora alebo slúchadla

Problém:Telefón sa zapína, ale nevychádza z reproduktora ani slúchadla. Mikrofón tiež nefunguje. Keď stlačíte RECORD, diktafón zobrazí „chybu záznamu“. Pri pokuse o prehrávanie MP3 dáva hudba chybu pri prehrávaní. Žiadny zvuk ani pri hovoroch.

Riešenie: Najlepšie pre tento konkrétny problém je najskôr obnovenie výrobných nastavení.Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu. Po dokončení resetu ešte do telefónu nič neinštalujte. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, mohlo by to byť už spôsobené komponentom vo vnútri telefónu, ktorý nefunguje. Odporúčam vám nechať si to skontrolovať v servisnom stredisku.

Poznámka 4 Žiadne oznamovacie tóny

Problém: Žiadny vyzváňací tón (alebo možnosť zvonenia), žiadne vibrácie, žiadny zvuk správ. Počúvam zvuk z hudby, rádia ABC a obrazu, atď. Vybral som batériu a ponechal som ich aspoň 10 sekúnd (trikrát). Vyzváňací tón je nastavený na maximum, rovnako ako tón správy. Bol by som veľmi vďačný za každú radu, pretože mi momentálne chýbajú všetky hovory. S pozdravom

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je skontrolovať nastavenia zvuku telefónu.

• Na ľubovoľnej ploche klepnite na Aplikácie.
• Klepnite na Nastavenia.
• V časti Zvuk a displej klepnite na Zvuky a upozornenia.
• Klepnite na Vyzváňacie tóny.
• Klepnite na požadované zvonenie.
• Klepnite na OK.

Ďalej skontrolujte, či sú nastavenia zvuku nastavené na max. Patria sem vyzváňacie tóny, upozornenia, systém a zvuk médií.

Mali by ste tiež prejsť do nastavení upozornení telefónu. Ak vidíte všetky aplikácie s prepínačom, uistite sa, že je povolený.

Ak problém stále pretrváva, vykonajte kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

• Spustite telefón v núdzovom režime. Skontrolujte, či problém v tomto režime stále pretrváva. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte si dáta z telefónu a obnovte výrobné nastavenia.

Poznámka 4 Zvuk sa zhoršuje po jednej minúte prehrávania

Problém:Mám Galaxy Note 4, ktorý, keď používam videorekordér alebo hlasový záznamník, má problémy so zvukom. Keď spustím prehrávanie, zvuk je skvelý, plný a stereofónny. Asi po 1 minúte prehrávania zvuk klesne na dutý, mono zvuk a neobnoví sa.

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť v tomto prípade, je skontrolovať, či problém nespôsobuje zaznamenaný súbor alebo váš telefón. Skopírujte súbor do počítača a potom ho prehrajte v počítači. Stať sa môžu dve veci.

• Ak sa problém so zvukom nevyskytuje, problém je spôsobený problémom s telefónom.
• Ak sa vyskytne problém so zvukom, problém je spôsobený počas nahrávania súboru.

Tu je potrebné urobiť pre prvú podmienku. Po vykonaní každého kroku uvedeného nižšie skontrolujte, či k problému nedôjde, a ak problém pretrváva, prejdite na ďalší krok.

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Prehrávač hudby a Prehrávač videa.
• Skontrolujte, či sa problém vyskytuje v núdzovom režime. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené aplikáciou tretej strany. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Tu je potrebné urobiť pre druhú podmienku. Po vykonaní každého kroku uvedeného nižšie skontrolujte, či k problému nedôjde, a ak problém stále pretrváva, prejdite na ďalší krok.

• Vyčistite port mikrofónu telefónu.
• Pri nahrávaní sa uistite, že neblokujete port pre mikrofón.
• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie hlasový záznamník a videorekordér.
• Skúste urobiť záznam v núdzovom režime a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Poznámka 4 Zvuk sa vypne

Problém: Najskôr by som sa chcel poďakovať za vašu bezplatnú službu. Toto je skvelé. Po druhé, mám poznámku Samsung Galaxy 4 a fungovalo to skvele, kým som pred pár týždňami nepozeral reláciu na YouTube a zvuk sa prerušil asi po 2 minútach. Iba som stále zapínal a vypínal telefón, aby som skontroloval, či sa problém stále opakuje. Bohužiaľ si myslím, že by to mohlo byť ako softvérový problém. Rád by som sa však pozrel, či máte nejaké predstavy o tom, čo by to mohlo byť a ako to napraviť. Ďakujem

Riešenie: Vyskytuje sa tento problém iba vtedy, keď používate aplikáciu YouTube? Ak to urobí, mali by ste skúsiť najskôr vyčistiť medzipamäť a údaje aplikácie a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva. Mali by ste sa tiež ubezpečiť, že je váš telefón pripojený k rýchlemu a spoľahlivému internetovému pripojeniu, aby ste vylúčili možnosť, že sa jedná o problém súvisiaci s pripojením.

Ak problém stále pretrváva, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Po vykonaní kroku skontrolujte, či problém stále pretrváva, a ak sa vyskytne, presuňte sa na ďalší.

• Spustite telefón v núdzovom režime. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Poznámka 4 Počas hovorov je slabý zvuk

Problém: Mám telefón Samsung Galaxy Note 4, keď telefonujem alebo prijímam hovor, sotva počujem zvuk vychádzajúci z predného reproduktora. Neviem, čo to spôsobuje. Reproduktor funguje, ale zvuk je veľmi slabý.

Riešenie: Ak je hlasitosť hovoru príliš nízka, takže druhého účastníka počas hovoru ťažko počujete, musíte skontrolovať nastavenie hlasitosti. Skontrolujte, či sú všetky nastavenia zvuku nastavené na maximum. Ak problém pretrváva, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

• Skontrolujte predné slúchadlo telefónu. Ak nájdete nečistoty alebo nečistoty, mohlo by to mať vplyv na kvalitu zvuku vášho zariadenia. Vyčistite to pomocou plechovky so stlačeným vzduchom alebo špáradlom.
• Ak je v telefóne nainštalované puzdro, skúste ho odstrániť, pretože by to mohlo ovplyvniť kvalitu hovoru.
• Spustite telefón v núdzovom režime. Vyskytuje sa problém aj v tomto režime? Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní vyššie uvedených krokov, odporúčam vám priniesť telefón do servisného strediska a nechať skontrolovať predný reproduktor.

Poznámka 4 Port pre slúchadlá nefunguje správne

Problém: Môj port pre slúchadlá nefunguje správne. Predtým vôbec nefungovalo. Večer vyčistili port vatovým tampónom. Teraz sa bude dať hrať iba na jednej strane slúchadiel. Prosím pomôžte.

Súvisiaci problém: v mojej galaxii Samsung 4 počas hovorov bola veľmi nízka hlasitosť nechápem, čo hovoria. v dnešnej dobe sa vyskytuje iba tento problém, vyriešte ho

Riešenie: Skúste použiť iný pár slúchadiel a skontrolujte, či problém nespôsobujú aktuálne slúchadlá. Ak problém pretrváva, skúste skontrolovať, či k nemu dôjde pri štarte telefónu v núdzovom režime. Ak to tak nie je, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju. Ak sa problém vyskytne aj v núdzovom režime, navrhujem skúsiť obnoviť výrobné nastavenia. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, môže sa poškodiť zvukový port telefónu. Odporúčam vám nechať si to skontrolovať v servisnom stredisku.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.