Jedným z modelov smartfónov so skvelým displejom, ktorý je dnes na trhu k dispozícii, je #Samsung #Galaxy # Note4. Aj keď je tento telefón takmer 3 roky starý, jeho 5,7-palcový displej Super AMOLED s rozlíšením 1440 x 2560 pixelov je stále schopný poskytovať ostré obrázky. Pre tých, ktorí chcú mobilné zariadenie s vynikajúcimi multimediálnymi funkciami, je tento konkrétny model jednou z najlepších možností. Aj keď je tento telefón dosť spoľahlivý, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, že obrazovka Galaxy Note 4 sa nezapne, ale problém s telefónom funguje a ďalšie súvisiace problémy.
Poznámka 4 Obrazovka sa nezapne, ale telefón funguje
Problém:Mám Samsung Galaxy Note 4, dodnes fungoval veľmi dobre. Ale pred dvoma hodinami som hral hru, zrazu obrazovka zlyhala. Pokúsil som sa reštartovať vybratím batérie, bohužiaľ obrazovka sa nerozsvietila ... iba som prijal hovor pomocou slúchadiel bez toho, aby som videl číslo prichádzajúceho hovoru. Ako môžem vyriešiť problém, pomôžte mi
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je vybrať batériu a kartu microSD (ak ich telefón má), potom stlačiť a podržať vypínač najmenej na minútu. Týmto sa obvod telefónu vybije a potom sa vymaže jeho pamäť RAM. Vložte opäť iba batériu a potom zapnite telefón. Ak obrazovka stále nefunguje, skontrolujte, či áno, keď je telefón spustený v režime obnovenia. Ak obrazovka funguje v tomto režime, odporúčam vám obnoviť výrobné nastavenia odtiaľto. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu.
Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, môže to byť už spôsobené poškodeným displejom. Odporúčam vám priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Poznámka 4 Obnova údajov pri rozbití obrazovky
Problém:Môj telefón spadol, obrazovka praskla a stal sa čiernym. Stále funguje. Dokázal som vložiť SIM kartu do iného telefónu, ale nemôžem načítať obrázky a videá, ktoré som mal v telefóne. Mal som veľmi dôležité fotky z promócie mojich detí. Prosím pomôžte.
Súvisiaci problém:Obrazovka je rozbitá, telefón je zapnutý, chcem skúsiť načítať hudbu a obrázky. Videl som príspevok, kde môžete pripojiť káblovú myš a pripojiť telefón k televízoru alebo monitoru, aby ste videli, pretože obrazovka telefónu nefunguje.
Riešenie: Najlepším spôsobom, ako obnoviť dáta uložené v telefóne, je výmena zostavy displeja. Výmenou obrazovky nevymažete údaje z telefónu, čo znamená, že k nim budete mať prístup po výmene obrazovky.
Ak sa vám nedarí vymeniť obrazovku, stále existuje spôsob, ako obnoviť údaje z telefónu, a to pomocou programu Kies. Jednoduché pripojenie telefónu k počítaču s nainštalovaným programom Kies nebude stačiť, pretože ak máte v telefóne nastavený prístupový kód, budete ho musieť zadať, a pretože obrazovka nefunguje, nie je to možné.
To, čo teraz budete chcieť urobiť, je prístup z počítačového prehliadača na vyhľadanie mojej mobilnej webovej stránky spoločnosti Samsung. Bude to fungovať, ak ste tento telefón nastavili pomocou účtu Samsung. Prihláste sa do svojho účtu a potom zvoľte možnosť „vzdialene odomknúť telefón“. Týmto sa odomkne váš telefón. Akonáhle je to hotové, pripojte telefón k počítaču pomocou Kies alebo Smart Switch a potom zálohujte dáta z telefónu.
Ak ste telefón nenastavili pomocou účtu Samsung, budete musieť telefón priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Poznámka 4 Nezobrazujú sa oznámenia
Problém:Dobrý deň, mám galaxiu POZNÁMKA 4, ktorá mi zrazu prestala zobrazovať oznámenia, ktoré sa predtým vysúvali z hornej lišty. Tušíte, ako by som ich mohol získať späť? Ďakujeme za pozornosť, pretože pomoc by sa veľmi páčila. S priateľským pozdravom.
Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali v tomto prípade urobiť, je skontrolovať nastavenie upozornení telefónu.
- Na ploche prejdite na Aplikácie a potom Nastavenia
- Prejdite na Zvuk a upozornenie
- Klepnite na Oznámenia na uzamknutej obrazovke a potom vyberte možnosť Zobraziť všetok obsah
Ak je nastavenie upozornení na telefón už správne, ale nedostávate žiadne upozornenia, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Po vykonaní každého kroku skontrolujte, či problém stále pretrváva, a ak sa vyskytne, prejdite na ďalší.
- Vyberte batériu a kartu microSD (ak je v telefóne nainštalovaná), potom stlačte a podržte vypínač aspoň na minútu. Takto sa vybije telefónny obvod a vymaže sa RAM. Znova vložte batériu a potom zapnite telefón.
- Spustite telefón v núdzovom režime. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Poznámka 4 Funguje, ale obrazovka je čierna
Problém: Moja samsung galaxia note 4’s blikla a začala byť fialová a nakoniec čierna. telefón funguje, ale na obrazovke nič nevidí.
Riešenie: V tomto prípade budete chcieť telefón spustiť v režime obnovenia. Ak obrazovka funguje v tomto režime, problém môže byť spôsobený chybou softvéru. Odtiaľ vám odporúčam obnoviť výrobné nastavenia. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu. Ak však obrazovka nebude fungovať ani v režime obnovy, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Poznámka 4 Spodná obrazovka nie je jasná
Problém:Ahoj, môj Samsung Galaxy Note 4 vykonal aktualizáciu softvéru a teraz je moja obrazovka čudná. Horná časť vyzerá dobre, ale keď sa posúva smerom nadol, je ľahšia, takže na obrazovku dobre nevidím. Vypol som to a reštartoval. Vybral som batériu a reštartoval ju. Odstránil som všetky nadbytočné aplikácie. Obnovil som továrenské nastavenia a nič nepomáha. Nebol spadnutý ani nijako poškodený. Nejaké tipy?
Riešenie: Pretože ste už vykonali obnovenie továrenských nastavení, ktoré problém nevyrieši, mohlo by to už byť spôsobené chybnou zostavou displeja. Odporúčam vám priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať. Je možné, že budete musieť nechať vymeniť zostavu displeja.
