Jedna z vecí, ktorá sa ľuďom na #Samsung #Galaxy # Note4 najviac páči, je to, že stále dostáva pravidelné aktualizácie softvéru. Telefón začal s Android KitKat hneď po vybalení z krabice. Táto bola potom inovovaná na Android Lollipop a potom na Android Marshmallow. Okrem týchto hlavných softvérových aktualizácií získava telefón aj pravidelné bezpečnostné aktualizácie. Aj keď tieto aktualizácie majú vylepšiť zariadenie, existujú prípady, keď môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že Galaxy Note 4 nedokáže nainštalovať aktualizačný súbor, je neplatným problémom a ďalšími súvisiacimi problémami.
Poznámka 4 Nie je možné nainštalovať aktualizačný súbor je neplatný
Problém: Moja poznámka 4 od Samsungu odmieta inštalovať aktualizácie. Aktualizáciu som stiahol štyrikrát, ale po dokončení sťahovania sa zapíše „Nepodarilo sa nainštalovať aktualizačný súbor je neplatný“ Pokúsil som sa už takmer 5-krát, môžete mi pomôcť.
Riešenie: Riešenie problémov by ste mali zahájiť kontrolou, či problém nespôsobuje vaše súčasné pripojenie. Ak je vaše internetové pripojenie nestabilné, mohlo by to spôsobiť, že telefón stiahne poškodený aktualizačný súbor. Skúste telefón pripojiť k inej sieti Wi-Fi a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to tak stále je, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Skúste si aktualizovať telefón pomocou Kies. Aby ste to dosiahli, musíte mať vo svojom počítači nainštalovanú aktualizovanú verziu Kies. Pripojte telefón pomocou kábla USB k počítaču a potom nechajte aplikáciu Kies aktualizovať vaše zariadenie.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia. Po dokončení resetu skúste znova aktualizovať softvér telefónu.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste sa pokúsiť ručne aktualizovať aktualizovaný súbor firmvéru do telefónu. Pokyny, ako to urobiť, nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android online.
Poznámka 4 Prilepená na obrazovke načítania
Problém:hej droid chlap :) práve som aktualizoval svoj operačný systém, naposledy to bolo urobené v októbri 2015. môj telefón je teraz zaseknutý na obrazovke načítania (prvá poznámka Samsungu 4 po zapnutí telefónu .. nedostane sa k spusteniu animácie systému) môj operátor je zvonček (ak je to potrebné) postupoval som podľa krokov pri mazaní vyrovnávacej pamäte a obnovenie výroby..zmeniť. akékoľvek rady by ocenili vďaka
Riešenie: Skúste vybrať batériu telefónu a kartu microSD (ak je v telefóne nainštalovaná), potom stlačte a podržte vypínač aspoň na minútu. Takto sa vybije telefónny obvod a vymaže sa RAM. Vložte opäť iba batériu a potom skontrolujte, či sa telefón zapne. Ak problém stále pretrváva, mali by ste zvážiť blikanie telefónu s aktualizovaným súborom firmvéru. Pokyny na flashovanie telefónu nájdete na rôznych fórach pre Android online.
Poznámka 4 Aplikácie chýbajúce po aktualizácii softvéru
Problém:Dnes ráno sa môj telefón sám vypol a vykonal aktualizáciu systému. Krátko som uvidel obrazovku, ktorú som nerozpoznal (čierna s modrým a červeným písmom) a ktorá hovorila, že je potrebné reštartovať počítač. Potom sa na obrazovku objavil chlapík s droidom a ten povedal, že vykonáva aktualizáciu systému. Po dokončení aktualizácie boli všetky moje aplikácie preč, šetrič obrazovky, tapety, vyzváňacie tóny atď. Bolo to, akoby som dostal telefón znova. Trochu sa obávam, že som sa mohol nabúrať? Existuje aktualizácia? Pozrel som sa na históriu aktualizácií systému v mojom telefóne a tá žiadne nezobrazila.
Riešenie: Zdá sa, že váš telefón počas procesu aktualizácie obnovil výrobné nastavenia. Skúste reštartovať telefón a potom skontrolujte, či vaše aplikácie stále chýbajú. Ak sú, mohlo by dôjsť k resetu. Pretože sa obávate, že váš telefón môže byť napadnutý, odporúčam vám zálohovať si dáta z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia. Týmto resetovaním sa vylúčia všetky škodlivé aplikácie, ktoré by mohli byť nainštalované vo vašom telefóne.
Poznámka 4 Vždy zamrzne a zrúti sa
Problém: Telefón vždy zamrzne a zrúti sa niekoľkokrát denne. Najprv som si myslel, že to bolo preto, lebo moje úložisko bolo plné, a tak som odstránil veľa vecí, aby som získal veľa miesta. Ale stále to robí. Nedávno som dostal novú batériu a asi mesiac funguje naozaj dobre. Čítal som tento článok a videl som, že s batériami môžu byť problémy, ale prečo moje, keď som práve dostal novú? Je to aj jej samsung. A môj telefón to ešte nikdy pred pár dňami neurobil a teraz to ani zďaleka nekončí. Môj telefón tiež prešiel do režimu Odin.
Riešenie: Kedykoľvek váš telefón zamrzne alebo havaruje, mali by ste skontrolovať, či softvér telefónu nespôsobuje problém. Ak je to tak, vykonajte kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.
- Spustite telefón v núdzovom režime. Keď váš telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie, zatiaľ čo spustené aplikácie sa nemôžu spustiť. Skontrolujte, či telefón stále nezamŕza alebo nehrozí. Ak to tak nie je, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Ďalšia vec, ktorú je potrebné zvážiť, je karta microSD. Ak je poškodený, môže to v telefóne spôsobiť problémy so zamrznutím. Skúste kartu microSD vybrať a potom skontrolujte, či sa problém nevyriešil.
Poznámka 4 Nie je možné vykonať aktualizáciu systému
Problém:Dobrý deň, používam poznámku samsung 4 a nemôžem vykonať aktualizáciu systému. Aktuálna verzia systému Android v telefóne je 5.1.1. Spätná väzba, ktorú som dostal k akémukoľvek pokusu, je, že je aktuálny. Prosím pomôž.
Riešenie: Aby mohol telefón získať oficiálnu aktualizáciu, musí najskôr splniť niekoľko podmienok.
- Ak je váš telefón odomknutý, mal by bežať v pôvodnej sieti. Týmto spôsobom bude mať prístup k aktualizačným serverom svojej pôvodnej siete.
- Váš telefón nesmie byť rootovaný.
- Váš telefón nemusí pracovať s vlastným firmvérom.
Ak váš telefón spĺňa podmienky uvedené vyššie a stále nedostáva žiadnu aktualizáciu softvéru, skúste ho aktualizovať pomocou aplikácie Kies. Ak sa to nepodarí, zálohujte údaje z telefónu a obnovte výrobné nastavenia. Po dokončení resetu skontrolujte dostupnosť aktualizácie.
Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, odporúčam vám skúsiť do zariadenia aktualizovať aktualizovaný súbor firmvéru. Pokyny na blikanie telefónu nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android online.
Poznámka 4 Neaktualizuje sa kvôli binárnemu počítadlu
Problém:Poznámku 4 používam z prenájmu centra, môj mobilný telefón je kriket. Chcel by som mať najnovší softvér, vyskúšal som Kies a hovorí, že firmvér je aktuálny. Išiel som do najlepšieho nákupu pre technológiu samsung na inštaláciu a nemohol som, bolo mi povedané niečo o binárnych nezhodách. Prosím pomôžte, nie skúsený s vykonávaním možností blesku alebo zakorenením a ak existuje iný spôsob okrem týchto metód, zdieľajte.
Riešenie: Ak je binárne počítadlo vášho telefónu väčšie ako nula, je pravdepodobné, že beží na vlastnom firmvéri alebo predtým spustil vlastný firmvér. Číslo predstavuje počet bliknutí telefónu vlastným firmvérom. Aby váš telefón získal oficiálnu aktualizáciu, číslo by malo byť nulové. Môžete skúsiť stiahnuť aplikáciu Triangle Away z Obchodu Google Play, aby ste toto číslo vrátili na nulu. Ak to nefunguje, mali by ste zvážiť blikanie aktualizovaného súboru firmvéru do telefónu.
Poznámka 4 Stále reštartuje
Problém:Mal som rovnaký problém ako na vašom fóre, kde sa poznámka 4 začala reštartovať, potom sa prilepila a reštartovala, potom sa zobrazil robot Android a nezapne sa ani po vybratí batérie a výmene asi 20 minút, potom bude fungovať znova krátku chvíľu. Vykonal som mäkký reštart a potom úplne obnovil továrenské nastavenie, ale problém pretrvával. Zmluva na 24 mesiacov bola uzavretá na 23 mesiacov a bola tak pevne presvedčená, že spoločnosť Samsung dostala škodlivú aktualizáciu, aby zabezpečila aktualizáciu telefónu na novší model, čo potvrdzuje aj nedávne priznanie spoločnosti Samsung, že takéto aktualizácie je možné odosielať, ako to bolo v prípade ich radu Note 7 existujúcim používateľom.
Riešenie: Máte v telefóne nainštalovanú kartu microSD? Ak to urobíte, skúste to odstrániť, pretože by to mohlo spôsobovať problém. Ak problém pretrváva, navrhujem, aby ste si telefón nechali skontrolovať v servisnom stredisku.
Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.