Ak hľadáte telefón, ktorý by sa používal predovšetkým na uskutočňovanie hovorov, je #Samsung #Galaxy # Note5 perfektnou voľbou. Telefón je vybavený rôznymi sieťovými funkciami, ktoré zabezpečujú spojenie hovoru. Má tiež aktívny mikrofón na potlačenie šumu pre čistejšie hovory, ako aj batériu s kapacitou 3 000 mAh, ktorá umožňuje uskutočňovať až 28 hodín hovorov na jedno nabitie. Aj keď to má veľa výhod, existujú prípady, keď sa na tomto zariadení môžu vyskytnúť problémy spojené s hovormi. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že Galaxy Note 5 nerozpoznáva kontakt na volanie z dôvodu problému +1 a ďalších súvisiacich problémov.

Poznámka 5 Nerozpoznanie telefonického kontaktu z dôvodu +1

Problém:Dobrý deň. Na vašom webe som čítal, kde mal niekto iný problém s tlačidlom +1, ale bol vo Veľkej Británii. Som tu v USA a v USA som kúpil odblokovanú verizónovú poznámku 5. Používam svoje zariadenie na att a prvých pár dní som nemal problémy. Potom som začal prijímať hovory od svojich kontaktov, ale ich mená sa nezobrazovali, ich čísla prichádzali s +1 pred nimi a môj telefón ich preto nerozpoznal ako kontakt, čo je veľmi frustrujúce.Tiež keď som v mojom denníku hovorov a pokúsim sa potiahnuť prstom doprava, aby som niekomu zavolal späť, umiestni +1 pred jeho číslo a vyplní sa chyba, ktorá uvádza, že „nemá dostatok prostriedkov na uskutočnenie tohto hovoru“, akoby sa pokúšal volať na medzinárodné číslo alebo tak niečo a to číslo, na ktoré som sa pokúšal volať, bolo určite miestne. Prosím pomôžte mi. To ma privádza do šialenstva!

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je vymazanie dočasných údajov telefónu. Ak sú tieto údaje poškodené, môže to spôsobiť tento druh problému. Ak chcete dočasné údaje vymazať, stačí telefón spustiť v režime obnovenia a potom vymazať jeho oblasť vyrovnávacej pamäte. Po dokončení reštartujte telefón a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ďalším faktorom, ktorý môže spôsobiť tento problém, je aplikácia tretej strany, ktorú ste si nainštalovali do telefónu. Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém vyskytol. Ak to tak nie je, problém s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobuje aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Ak problém pretrváva aj v núdzovom režime, mali by ste si zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia.

Ak by sa vyššie uvedené kroky nepodarilo problém vyriešiť, navrhujem, aby ste sa ohľadom tohto obrátili na svojho operátora, pretože by to už mohol byť problém súvisiaci s účtom.

Poznámka 5 Nie je možné uskutočňovať konferenčné hovory

Problém:Môj telefón beží veľmi hladko, jediný problém, ktorý momentálne mám, je s mojimi konferenčnými hovormi. V skutočnosti nemôžem robiť konferenčné hovory z poznámky svojej galaxie 5. Kedykoľvek sa pokúšam pridať ďalší hovor, bol odpojený a zobrazilo sa „nemôžem prepínať hovory“. Plz mi láskavo pomôžte, o čo ide .. som skutočne napätý. Plz odpoveď čoskoro späť. Ty!

Riešenie: Väčšina dopravcov ponúka konferencie o hovoroch ako doplnkovú službu. Nezabudnite sa u svojho operátora opýtať, či vaše súčasné predplatné umožňuje uskutočnenie konferencie o hovoroch. Ak máte v predplatnom povolené konferencie o volaniach, potom sa uistite, že pri uskutočňovaní konferenčného hovoru vykonávate správne kroky. Ďalej sú uvedené kroky, ktoré by ste mali urobiť.

• Na ľubovoľnej ploche klepnite na Telefón.
• Zadajte číslo, na ktoré chcete volať, a potom klepnite na ikonu Telefón v spodnej časti obrazovky. Môžete tiež prejsť na kartu Kontakty a klepnúť na číslo kontaktu.
• Klepnutím na ikonu Telefón uskutočnite hovor.
• Klepnite na Pridať hovor.
• Zadajte meno alebo číslo kontaktu, ktoré chcete pridať, a potom klepnite na ikonu Telefón.
• Klepnite na Zlúčiť.
• Ak chcete hovor spravovať, klepnite na Spravovať.
• Hovor ukončíte klepnutím na ikonu Ukončiť hovor vedľa hovoru, ktorý chcete ukončiť.
• Ak chcete konferenčný hovor ukončiť, klepnite na ikonu Ukončiť hovor v dolnej časti obrazovky.

Ak vyššie uvedené kroky zlyhajú, skúste rovnaký postup vykonať v núdzovom režime. Ak ste schopní uskutočniť konferenčný hovor v tomto režime, problém môže spôsobiť aplikácia, ktorú ste si stiahli do telefónu. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Ak by vyššie uvedené kroky na riešenie problémov zlyhali, navrhujem vám zálohovať si dáta z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia.

Poznámka 5 Zvuk hovoru nie je dobrý

Problém:Ahoj, môj telefón znie hrozne, keď sa ho pokúšam použiť ako telefón. Či už používate tichý hlasitý odposluch alebo nie, zvuk je stutterový. Nie je to však úplne vŕzganie, možno niečo medzi týmito 2 zvukmi. Ľuďom je veľmi ťažké porozumieť. Snažil som sa znížiť hlasitosť, to nič nezmenilo. 🙁 ďakujem za každú radu, ktorú máš.

Riešenie: Máte v telefóne nainštalované puzdro? Tento prípad môže niekedy rušiť zvuk zariadenia. Skúste tento prípad vybrať a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Mali by ste tiež vyčistiť vnútornú a vonkajšiu mriežku reproduktora a ubezpečiť sa, že nie je znečistená alebo zbavená nečistôt.

Ďalším faktorom, ktorý by ste mali brať do úvahy, je, že problém spôsobuje sieť. Skúste skontrolovať, či sa problém vyskytuje na iných miestach.

Posledná kontrola, ktorú by ste mali urobiť, je softvér telefónu. Začnite vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Týmto sa odstránia dočasné údaje zo zariadenia, ktoré by mohli spôsobovať problém. Reštartujte telefón a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ďalej skontrolujte, či je problém spôsobený aplikáciou nainštalovanou v telefóne, a to spustením zariadenia v núdzovom režime. Volajte v tomto režime a potom skontrolujte, či sa problém vyskytol. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju. Jedným z posledných riešení problémov so softvérom, ktoré môžete urobiť, je obnovenie výrobných nastavení. Predtým, ako to urobíte, nezabudnite zálohovať dáta svojho telefónu.

Poznámka 5 Reštartuje sa počas hovorov

Problém:Mám problém s telefónom Note 5 kedykoľvek, keď volám, alebo niekto volá, len vydrží 3-5 minút a zrazu sa sám reštartuje a objaví sa „Kernel is SEAndroid Enforcing“. Niekedy to síce nepoužívam, ale neustále sa reštartuje. prosím pomôžte mi to napraviť. teraz používam telefón iba na prehliadanie a odosielanie textových správ .. pomôžte! Snažil som sa mnohokrát resetovať svoj telefón, ale nefunguje to.

Riešenie: Pretože ste už vykonali množstvo továrenských nastavení, ktoré problém nevyriešia, mali by ste skúsiť aktualizovať softvér telefónu alebo flashovať telefón pomocou jeho aktualizovaného firmvéru. Ak pôjdete blikajúcou cestou, pozrite sa na rôzne populárne fóra pre Android online, ako vykonať tento postup.

Ak aktualizácia softvéru telefónu alebo blikanie softvéru telefónu problém nevyrieši, môže to už súvisieť s hardvérom. Navrhujem, aby ste si telefón nechali skontrolovať v servisnom stredisku, ak je to váš prípad.

Poznámka 5 Hlasový hovor sa vypne

Problém: Tento telefón poznámku 5 mám od januára 2016. odvtedy ma druhá strana nemôže pri uskutočňovaní alebo prijímaní hovorov správne počuť. Hovoria, že môj hlas sa prerušuje a nerozumejú tomu, čo volám. hlas sa mi prerušuje každú druhú sekundu. Tiež nikdy nemám nikde dobré recepcie. najviac dostanem len 2 takty. Už niekoľkokrát som kontaktoval AT&T, ale nič sa nezmenilo. IPhone som mal už predtým a nemal som s ním žiadny problém. Prosím, pomôžte mi, čo môžem robiť s týmto telefónom.

Riešenie: Vyskytuje sa tento problém iba na jednom mieste alebo sa vyskytuje aj na iných miestach? Ak je to iba na jednom konkrétnom mieste, môže to byť problém súvisiaci s príjmom. Váš telefón nedostáva dobrý príjem z veží, čo spôsobuje prerušenie hlasu.

Ďalším možným faktorom, ktorý môže spôsobiť tento problém, je softvér telefónu. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, skúste najskôr vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Reštartujte telefón a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa to stane, pokračujte v obnovení továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

Poznámka 5 Mikrofón prestáva pracovať počas hovorov

Problém:Keď telefonujem, asi 5 minút hovoru, či už s náhlavnou súpravou Bluetooth alebo nie, môj mikrofón prestane fungovať, pretože ľudia ma nebudú počuť. Počujem ich, oni nepočujú mňa. Všimol som si, že toto je presný čas, kedy môj telefón prejde do režimu spánku alebo do režimu šetrenia batérie. Zaujímalo by ma, či existuje nastavenie alebo niečo, čo nie je správne nastavené. Raz som používal niekoľko aplikácií, ktoré by mohli byť súčasťou, ale už som ich nejaký čas mal. Šetrič batérie DU, zabezpečenie CM a optimalizácia

Riešenie: Môže to byť softvérový problém, pretože mikrofón by nemal prestať pracovať počas hovorov. Skúste najskôr vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Mali by ste tiež skontrolovať, či problém nespôsobuje aplikácia, ktorú ste si nainštalovali do zariadenia, spustením telefónu v núdzovom režime a kontrolou, či sa problém vyskytuje. Ak to tak nie je, je to pravdepodobne spôsobené aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Posledným krokom pri riešení problémov, ktorý by ste mali zvážiť, je obnovenie výrobných nastavení. Predtým, ako to urobíte, nezabudnite zálohovať dáta svojho telefónu.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.