Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung #Galaxy # Note5, vyriešiť problémy, s ktorými sa pri telefóne stretávajú. Dnes sa budeme zaoberať fotografiami Note 5, ktoré sú rozmazané a ďalšími súvisiacimi problémami. Tento telefón je vybavený 16 MP zadným fotoaparátom, ktorý umožňuje fotografovať úžasné fotografie, avšak jeden z našich čitateľov má problémy s fotografickou kvalitou telefónu. Pozrime sa, čo sa dá s týmto problémom urobiť.
Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
Poznámka 5 Fotky sú rozmazané
Problém:Samsung Galaxy Note 5 Myslím, že mám možný vírus. Môj fotoaparát zvykol robiť super nádherné fotografie. Potom sú moje fotografie zrazu rozmazané. Keď urobím fotografiu, ukážka vyzerá úžasne, potom ju otvorím v galérii a sú veľmi nekvalitné, čo sa deje asi týždeň. Včera, keď otvorím galériu, sa niektoré moje fotografie už nenačítajú, album je tam, ale fotky nevidíte iba tak, že sú prázdne štvorčeky. Stiahol som si aplikáciu a musel som ju o deň neskôr odstrániť kvôli množstvu vyskakovacích pridaní. od tej doby som zažil jedno doplnenie teladocu, ktoré odmieta ísť preč, na pár sekúnd uzamkne obrazovku a potom sa obnoví. Myslím si, že to prinieslo vírus, ktorý spôsobuje všetky tieto problémy. Hľadal som tlačidlo vyrovnávacej pamäte, ale na tomto telefóne nie je pod fotoaparátom ani nič iné, veľmi zvláštne. Mám 32 G a použil som iba 300 kB, takže nie som preťažený. Potrebujem pomoc, aby som telefón vrátil do normálu. Telefón som kúpil pred 3 rokmi. Verzia pre Android hovorí iba o 7.0, žiadna z nižšie uvedených možností.
Riešenie: Prvý problém, ktorý musíte vyriešiť, je vyčistiť objektív zadného fotoaparátu a vyčistiť ho pomocou handričky z mikrovlákna. Po dokončení choďte do správcu aplikácií a vyhľadajte aplikáciu fotoaparát. Musíte vyčistiť medzipamäť a údaje fotoaparátu. Pokiaľ to bude hotové, skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa to stane, postupujte podľa nasledujúcich krokov uvedených nižšie.
- Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém v tomto režime nevyskytuje. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Poznámka 5 Zaseknutý v režime sťahovania
Problém:Verizon Galaxy Note 5 sa zavedie iba v režime sťahovania alebo s obrazovkou s oznámením „Aktualizácia softvéru zlyhala“. Nevypne sa. Až do vybitia batérie zobrazuje jednu z vyššie uvedených obrazoviek. Vyskúšal som všetko, čo je opravené nižšie. Nič nefunguje.
1 - Vyskúšaný pomocník na aktualizáciu softvéru. Hovorilo sa, že telefón nie je možné upgradovať.
2 - Vyskúšal Odina s každým predstaviteľným súborom firmvéru. Zdá sa, že všetci dávajú rovnakú chybu, „operácia dokončenia (zápisu) zlyhala.“ K tomu dochádza v súbore recovery.img. Tu je súbor denníka
Po zlyhaní Odina telefón oznámi „Zlyhanie zabezpečenej kontroly: (BOOTLOADER)
3 - Vyskúšal sa inteligentný prepínač a uviedol, že zariadenie nemôže opraviť. Som pripravený prejsť cez tento telefón. Existuje nádej na úplné obnovenie operačného firmvéru? Akákoľvek pomoc bude veľmi ocenená.
Riešenie: Skúste skontrolovať, či je možné telefón zaviesť v režime obnovenia. Odtiaľ budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. V prípade, že sa problém nepodarí vyriešiť, je to pravdepodobne už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Budete ho musieť priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Poznámka 5 Chyba SIM karty nenájdená
Problém: Mám problémy so SIM kartou. Niekoľko mesiacov po tom, čo som v júni 2017 dostal Samsung Galaxy Note 5, môj telefón 1-3 krát denne povie „SIM karta sa nenašla“. Niekedy to automaticky znova načíta moju SIM kartu a prinúti ma reštartovať. Inokedy musím fyzicky otvoriť slot pre SIM, trochu sa pohupovať a potom sa to dočíta. Toto narúšalo bežné fungovanie telefónu a som veľmi frustrovaný. Telefón som niekoľkokrát resetoval z výroby a SIM kartu som vymenil raz. Mám záruku výrobcu, ale chcú, aby som im poslal telefón, aby ho opravili a vrátili, čo bude trvať najmenej týždeň - telefón potrebujem každý deň do práce. Mám iné poistenie, ale nepomôžu, pretože stále spadá pod záruku výrobcu.
Riešenie: Pretože ste sa už pokúsili použiť inú SIM kartu a dokonca ste vykonali obnovenie z výroby, ktoré problém nevyrieši, je tento problém pravdepodobne spôsobený chybným hardvérovým komponentom. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je nechať si to skontrolovať v servisnom stredisku.
Poznámka 5 Po mokrom sa nespustí
Problém:Nedávno som telefón položil do trochu hlbokej vody a myslel som si, že je hotový. Čoskoro potom som dostal odpoveď a obrazovka vyzerá dobre, všetky svetlá fungujú, ale odmieta prechádzať cez bootovaciu obrazovku a zdá sa, že nereaguje na žiadnu z kombinácií tlačidiel hlavného reštartu, s výnimkou zníženia hlasitosti, napájania prinútiť ho vypnúť. Čokoľvek iné je zdanlivo náhodné, pretože som sa dostal na obrazovku vyrovnávacej pamäte a raz som obnovil továrenské nastavenia, ale nie podľa uvedených pokynov, a nebol som schopný ich replikovať. V jednom okamihu sa to tiež zjavne pokúsilo stiahnuť operačný systém. Akákoľvek pomoc by bola veľmi ocenená, aj keď si myslím, že môžem bezpečne predpokladať, že v tomto okamihu potrebujem iba náhradu.
Riešenie: Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je vložiť telefón do vrecka s ryžou najmenej na 48 hodín. Ryža absorbuje všetku vlhkosť prítomnú vo vnútri telefónu. Po dokončení skontrolujte, či sa telefón môže zapnúť. Ak to tak nie je, je s najväčšou pravdepodobnosťou poškodená voda. Najlepšie v tomto scenári je priviesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Poznámka 5 Batéria sa rýchlo vybíja
Problém:Ahoj Droid Guy, maj Galaxy Note 5. Keď je môj telefón zapnutý, nabijem sa na 100% a všimnem si, že sa mi batéria vybíja extrémne rýchlo. Asi pred týždňom som vypol telefón a všimol som si, že zobrazuje moje percento batérie na 84%. Keď to nechám na 100% vypnuté, výdrž batérie bude fungovať skvele, ale musím telefón neustále vypínať, nabíjať, potom zapínať a používať. Máte nejaké tipy na obnovenie normálnej životnosti batérie?
Riešenie: V tomto prípade budete chcieť zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení obnovenia neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak k tomu dôjde, bude pravdepodobne potrebné vymeniť batériu vášho telefónu.
Poznámka 5 Žiadna sieť
Problém: Dostal som poznámku 5 od osoby, ktorá ju predala. Bolo zaregistrované v sieti tmobile. Chcem používať priamy hovor, a tak som zavolal priamy hovor, aby som zistil, či je telefón schopný prepnúť na priamy hovor, povedali mi áno cez imei # a išiel som si kúpiť byob. Straight talk hovorí, že sim je aktívny s plánom, ale nemôžem získať sieť n Bolo mi povedané, že teraz bol problém s fakturáciou s predchádzajúcim vlastníkom, takže teraz mám telefón pripojený nový sim na plan straight talk to vidím, ale t mobile má zamklo sa to. Ako odtiaľto odstavím mobilný telefón a aktivujem službu priameho hovoru a dostanem pruhy, aby som mohol telefonovať.
Riešenie: Telefón je s najväčšou pravdepodobnosťou stále uzamknutý v sieti T-Mobile. Aby to mohlo fungovať v sieti Straight Talk, musíte mať telefón odomknutý. To môže urobiť zadarmo spoločnosť T-Mobile, pretože má problém s fakturáciou, mali by ste preto zvážiť odomknutie telefónu externým poskytovateľom služieb.
