Obsah

• Možné príčiny problémov s Wi-Fi vo vašom Galaxy Note 8
• Ako opraviť problémy s pripojením Wi-Fi vo vašom Galaxy Note 8?

Sieťové problémy sa môžu kedykoľvek vyskytnúť na akomkoľvek zariadení. Preto sa očakáva, že sa vyskytnú problémy s náhodným pripojením k sieti, ako je prerušovaný Wi-Fi internet, pomalé prehliadanie a žiadne internetové pripojenie. Pravdepodobne tento obsah čítate, pretože už máte rovnaké problémy s bezdrôtovým internetom vo svojom zariadení a hľadáte nejaké opravy. Ak je to tak a zariadenie, ktoré máte, je Galaxy Note 8, potom bude tento príspevok schopný vyriešiť vaše potreby.

Pokračujte v čítaní a dozviete sa, čo mohlo vášmu Samsungu Galaxy Note 8 zabrániť v prístupe na internet Wi-Fi a aké možnosti máte na vyriešenie základnej príčiny.

Ak ste jedným z vlastníkov tohto telefónu a momentálne vás trápi podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť. Ak však hľadáte riešenie iného problému, navrhujem vám navštíviť našu stránku na riešenie problémov s poznámkou 8, pretože s týmto telefónom sme už vyriešili veľa problémov.Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo Odoslať odošlite informácie. Môžeme vás ubezpečiť, že vašu otázku preskúmame.

Možné príčiny problémov s Wi-Fi vo vašom Galaxy Note 8

Existuje mnoho faktorov, ktoré musíte brať do úvahy ako možných vinníkov, pokiaľ ide o problémy s bezdrôtovým pripojením vášho smartphonu. Vo väčšine prípadov problém nie je na strane koncových používateľov, ale na strane poskytovateľa sieťových služieb. Bezdrôtové internetové služby môžu byť prerušené výpadkom služby v dôsledku pravidelnej údržby systému vykonávanej poskytovateľom služieb alebo v dôsledku neočakávaných technických problémov, ktoré bude pravdepodobne potrebné vyriešiť. Ďalším možným dôvodom, prečo sa na telefóne nemôžete pripojiť k sieti Wi-Fi, je nesprávne nastavenie siete v zariadení, chyby softvéru a najhoršie poškodenie hardvéru.

Nesprávne nastavenia môžete považovať za pravdepodobnú príčinu, ak sa problém začal hneď po vykonaní zmien v sieťových nastaveniach telefónu. V takom prípade môžete iba vrátiť nastavenia späť na pôvodnú konfiguráciu pred objavením sa problému alebo namiesto nich resetovať nastavenia siete. Medzitým môže byť v prípade problémov so sieťou, ktoré sú vyvolané závadou softvéru alebo systémovými chybami, reštartovanie zariadenia schopné ponúknuť určitú nápravu, ale v prípade závažných chýb a závad môže byť potrebné hlbšie obnovenie systému.

Existujú aj ďalšie prípady, keď sa problém týka iba určitých webových stránok, napríklad keď máte prístup na iné webové stránky, ale nie na konkrétnych webových stránkach. Je možné, že web, ktorý sa pokúšate otvoriť, je dočasne nedostupný alebo už neexistuje.

Najhoršou z možností je poškodenie hardvéru telefónu. To možno považovať za hlavný dôvod, najmä ak v prístroji došlo k predchádzajúcim prípadom pádu alebo vystavenia tekutinám. Pravdepodobne došlo k poškodeniu antény Wi-Fi v dôsledku ktorejkoľvek z týchto udalostí, ktorá teraz vykazuje príznaky. Problémy s Wi-Fi spojené s poškodením hardvéru si už, bohužiaľ, budú vyžadovať nápravu.

Ak máte podozrenie, že problém súvisí s fyzickým alebo tekutým poškodením niektorej zo sieťových súčastí v telefóne, môžete preskočiť tento návod a ušetriť čas a námahu a namiesto toho odniesť zariadenie do autorizovaného servisného strediska. Ak však napriek tomu chcete využiť svoje šance, pokračujte v riešení problému pomocou ktorejkoľvek z nižšie uvedených metód.

Ako opraviť problémy s pripojením Wi-Fi vo vašom Galaxy Note 8?

Nasledujúce postupy sa považujú za všeobecné riešenia problémov s bezdrôtovým pripojením v smartfónoch. Ako už z názvu vyplýva, tieto metódy je možné použiť na riešenie všeobecných problémov týkajúcich sa Wi-Fi na konkrétnom zariadení, ktoré Galaxy Note 8. Po vykonaní jednotlivých metód vyskúšajte svoje internetové pripojenie a zistite, či bol problém vyriešený a či sa už môžu pripojiť na internet pomocou Wi-Fi. V prípade potreby pokračujte ďalšími uplatniteľnými riešeniami.

Vypnite a zapnite bezdrôtový smerovač alebo modem

Je dobré začať doma pracovať na samotnom zdroji vášho internetového pripojenia. A to je váš bezdrôtový smerovač alebo modem. Rovnako ako počítače, aj sieťové zariadenie, ako je smerovač a modem, môže pri poškodení firmvéru zaznamenať náhodné poruchy. Spravidla sa to dá vyriešiť reštartovaním zariadenia. Tento proces je tiež známy ako energetický cyklus. Často je to úplne prvý odporúčaný postup ľudí na internete, ktorí sa zaoberajú problémami súvisiacimi so sieťou. A táto jednoduchá metóda sa zďaleka osvedčila pri náprave menších systémových problémov. Postupuje sa takto:

• Vypnite modem alebo bezdrôtový smerovač stlačením tlačidla Vypínač kým sa nevypne.
• Aj keď je vypnutý, odpojte ho od zdroja napájania.
• Po 1 minúte alebo 2 ho znova pripojte a stlačte Vypínač zapnúť.

Počkajte, kým sa všetky svetelné indikátory na modeme alebo smerovači ustália. Ak uvidíte nejaké červené svetlo, znamená to problém, ktorý je potrebné vyriešiť. Požiadajte svojho poskytovateľa internetových služieb alebo výrobcu smerovača / modemu o riešenie problému a požiadajte o ďalšiu pomoc.

Ak je s modemom alebo bezdrôtovým smerovačom všetko v poriadku, mali by ste byť schopní bezchybne sa pripojiť k internetu, pokiaľ svoje zariadenie nenakonfigurujete nesprávne.

Po reštartovaní smerovača / modemu sa pokúste pripojiť k internetu v telefóne alebo iných dostupných sieťových zariadeniach. Ak sa môžu pripojiť iné zariadenia, ale váš Galaxy Note 8 nie, znamená to, že problém je izolovaný od vášho telefónu. Toto je miesto, kde musíte vyriešiť problém so softvérom zariadenia.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Prečo Samsung Galaxy Note 8 automaticky zavrie oznamovací zásobník? Tu je postup, ako to opraviť ...
• Samsung Galaxy Note 8 zaostáva, zamŕza a zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy Note 8 zaostáva pri spustení aplikácie, začal bežať tak pomaly [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy Note 8, ktorý uviazol v bootovacej slučke [Sprievodca riešením problémov]

Reštartujte Galaxy Note 8 (mäkký reset)

Ako sme už spomenuli, dočasné závady v softvéri zariadenia môžu tiež zastaviť vaše sieťové pripojenie. Ak to chcete vylúčiť z možných vinníkov, môže pomôcť reštartovanie zariadenia. Ak ste to ešte neurobili, urobte tak reštartovaním telefónu obvyklým spôsobom. Pre začiatočníkov je to nasledovné:

1. Stlačte a podržte Vypínač v pravom rohu až do Vypnúť zobrazí sa výzva.
2. Uvoľnite Vypínač keď uvidíte výzvu.

Ak telefón nereaguje, vyskúšajte namiesto toho vynútený reštart v Galaxy Note 8.

1. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte tlačidlo Moc a Tlačidlá zníženia hlasitosti súčasne, kým sa zariadenie nevypne.
2. Počkajte asi 30 sekúnd na Režim údržby Boot obrazovke.
3. Z Režim údržby Boot obrazovke, zvoľte Normálne zavedenie.

Vaše zariadenie sa potom vypne. Po dokončení reštartu vypnite a znova zapnite Wi-Fi. Potom skúste prehliadať webové stránky pomocou prehliadača mobilných aplikácií a zistite, či sa teraz môžete pripojiť.

Zabudnite na svoju bezdrôtovú sieť a znova ju pridajte

Tento trik sa už dlho používa na riešenie náhodných problémov s bezdrôtovou sieťou. Ak sa problém týka bezdrôtovej siete, mohlo by pomôcť zabudnutie na sieť. Tu je príklad, ako zabudnúť na bezdrôtovú sieť vo vašom Galaxy Note 8:

1. Prejdite na ikonu Domov obrazovka.
2. Potiahnutím prstom nahor na prázdnom mieste otvoríte Aplikácie podnos.
3. Klepnite na nastavenie.
4. Klepnite na Pripojenia.
5. Klepnite na Wi-Fi.
6. V prípade potreby klepnite na ikonu Prepínač Wi-Fi otočiť Wi-Fi zapnuté.
7. Klepnite a podržte na sieti Wi-Fi, ktorú chcete zabudnúť alebo odstrániť.
8. Klepnite na Zabudnite na sieť.
9. Reštartujte zariadenie a potom prejdite na Nastavenia-> Pripojenia-> Wi-Fi. Potom uvidíte zoznam sietí, ktoré sa zobrazia.
10. V prípade potreby klepnite na Viac, aby ste pridali sieť Wi-Fi.
11. Klepnutím vyberte svoju sieť Wi-Fi.
12. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje heslo.
13. Klepnite na Pripojte sa.

Skúste prehľadať webovú stránku a zistite, či sa teraz môžete pripojiť na internet pomocou Wi-Fi.

Obnovte nastavenia siete v Galaxy Note 8

Ak problém pretrváva, môžete namiesto toho skúsiť resetovať nastavenia siete. To eliminuje všetky možné nesprávne nastavenia a použité možnosti, ktoré by mohli spôsobiť konflikt. Predtým, ako budete pokračovať, si poznačte svoje sieťové heslá, pretože budú rovnako v procese vymazané. Po dokončení nastavenia obnovte nastavenia siete v Galaxy Note 8 podľa týchto pokynov:

1. Od spoločnosti a Domov potiahnutím nahor alebo nadol zo stredu displeja získate prístup k Aplikácie Ponuka.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Klepnite na Zálohovanie a obnovenie.
4. Skontrolujte informácie a potom klepnite na Obnoviť nastavenia.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód alebo vzor zariadenia.
6. Skontrolujte informácie a potom klepnite na Obnoviť nastavenia na potvrdenie.

Po dokončení obnovenia sa zariadenie reštartuje. Ak nie, potom ho reštartujte manuálne. Skontrolujte, či sa vaše zariadenie po resetovaní môže teraz pripojiť k sieti Wi-Fi.

Obnovenie výrobných nastavení alebo hlavné nastavenie

Toto by sa malo považovať za vašu poslednú možnosť, iba ak problém pretrváva aj po vykonaní všetkých predchádzajúcich metód. Obnovením výrobných nastavení vymažete z telefónu všetko (vrátane akýchkoľvek systémových chýb spôsobujúcich konflikty Wi-Fi), vrátane vašich dôležitých údajov uložených v internom úložisku. To je povedané, vytvorenie zálohy vášho zariadenia je potrebné skôr, ako budete pokračovať v týchto krokoch:

1. Z Domov potiahnutím nahor alebo nadol zo stredu displeja získate prístup k Aplikácie Ponuka.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Klepnite na Zálohovanie a obnovenie.
4. Prejdite na a klepnite na Resetovať.
5. Vyberte možnosť Obnovenie továrenských dát zo sekcie reset.
6. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód alebo vzor zariadenia.
7. Prečítajte si a prečítajte si informácie a potom klepnite na Resetovať.
8. Klepnite na Vymazať všetko na potvrdenie.

Dokončenie resetu môže trvať niekoľko minút. Potom bude vaše zariadenie obnovené na pôvodné výrobné nastavenia. To znamená, že je potrebné, aby ste ho nastavili ako nový.

Vyhľadajte ďalšiu pomoc

Môžete sa rozhodnúť eskalovať problém na podporu spoločnosti Samsung alebo na operátora vášho zariadenia, najmä ak sa problém začal po nainštalovaní novej aktualizácie softvéru pre Android. Môže sa považovať a označiť medzi ďalšie problémy po aktualizácii, ktoré si vyžadujú opravu v nasledujúcej aktualizácii softvéru. Skontrolujte tiež stav účtu a uistite sa, že je váš účet v dobrom stave. S problémami s účtom, ktoré je potrebné vyriešiť medzi vami a poskytovateľom služieb, súvisia aj ďalšie problémy s pripojením. V opačnom prípade navštívte najbližšie servisné stredisko spoločnosti Samsung na vašom mieste a nechajte diagnostikovať hardvér vášho zariadenia autorizovanému technikovi.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli prečítať:

• Samsung Galaxy Note8 stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Prečo Samsung Galaxy Note 8 automaticky zavrie oznamovací zásobník? Tu je postup, ako to opraviť ...
• Opravte Galaxy Note8, ktorý sa zasekne na logu Samsung [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť zariadenie Samsung Galaxy Note8, ktoré sa nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi [Sprievodca riešením problémov]
• Mobilné dáta Galaxy Note 8 sa neustále odpájajú, wifi klesá znova a znova, ďalšie problémy
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy Note8, ktorý stále zobrazuje varovanie „zistená vlhkosť“ [Sprievodca riešením problémov]