Obsah

• Oprava Galaxy S10 Plus pomocou prehliadača Chrome zastavila chybu

Chybové hlásenie „Bohužiaľ, Chrome sa zastavil“, ktoré sa neustále zobrazuje na vašom Samsung Galaxy S10 Plus, v podstate znamená, že z nejakého dôvodu došlo k zlyhaniu prehliadača Chrome. Takýto problém môže byť iba s aplikáciou alebo v dôsledku vážnejšieho problému s firmvérom, ale na základe našich skúseností je to pravdepodobne iba druh problému, ktorý môžete vyriešiť sami bez akejkoľvek pomoci technika.

V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s telefónom Samsung Galaxy S10 Plus, ktorý sa neustále zobrazuje, chyba prehliadača Chrome prestala. Pokúsime sa zvážiť všetky možnosti a vylúčiť ich jednu za druhou, kým nebudeme môcť ľahko určiť, v čom je problém, a opraviť ho. Takže ak ste jedným z majiteľov tohto zariadenia a momentálne máte podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.

Ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste najskôr prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme už s týmto zariadením vyriešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už zverejnili príspevok, ktorý sa venuje podobným problémom. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako vaše súčasné problémy, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Oprava Galaxy S10 Plus pomocou prehliadača Chrome zastavila chybu

Chrome je jednou z povinných aplikácií, ktoré Google vyžaduje od výrobcov, aby dodávali každé zariadenie s Androidom, a preto je hlboko integrovaný do systému. Aj keď niekedy dôjde k zlyhaniu aplikácie sama, stále existuje možnosť, že je to len dôsledok vážneho problému s firmvérom. V tejto príručke sa pokúsime o dôkladnosť a po vykonaní týchto krokov je potrebné urobiť toto:

Prvé riešenie: Najskôr vynútite reštart telefónu

Ak sa chyba prehliadača Chrome zastavila v poslednej dobe, pravdepodobne sa jedná len o malý problém s aplikáciou. Postup riešenia problémov musíte začať vynúteným reštartom. Obnoví pamäť vášho telefónu a znova načíta všetky jeho aplikácie a služby. Ak bude problém iba malý, bude odstránený po vykonaní nasledujúcich krokov:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
2. Stlačte a podržte tiež vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo hlasitosti.
3. Obidve klávesy držte stlačené spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy S10 +.

Po úspešnom reštartovaní telefónu otvorte aplikáciu a zistite, či sa chyba prehliadača Chrome zastavila, a či sa chyba stále zobrazuje, prejdite na ďalší postup.

ČÍTAJTE TIEŽ: Čo robiť s vaším Samsung Galaxy S10 Plus, ktorý sa zdá byť prehriaty

Riešenie: Namiesto toho použite internetovú aplikáciu

Pre prípad, že chcete prehliadať web pomocou prehliadača Chrome, je najlepšie zatiaľ používať internetovú aplikáciu, zatiaľ čo s aplikáciou stále pracujete. Rozumieme, že môžete mať svoje dôvody, prečo chcete používať Chrome nad tým druhým. Ak však chcete urobiť niečo dôležité, nenechajte sa zviazať zlyhaním aplikácie. Existujú aj ďalšie webové prehliadače, ktoré ponúkajú rovnaké služby ako prehliadač Chrome.

Druhé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Chrome

Jedným z dôvodov zlyhania aplikácie je poškodenie jej medzipamäte. Vyrovnávacia pamäť je zbierka malých súborov vytvorených systémom, aby bola aplikácia po prvom použití plynulejšia. Ale keď sa vyrovnávacia pamäť poškodí, potom sa tento druh problému začne prejavovať. Ak to chcete vylúčiť, postupujte takto:

1. Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu obrazovky.
3. Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
4. Nájdite Chrome a potom naň klepnite.
5. Klepnite na Úložisko.
6. Klepnite na možnosť Vymazať medzipamäť.

Potom a potom sa prehliadač Chrome zastaví, stále sa zobrazí chyba, musíte vykonať ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Na telefóne Samsung Galaxy S10 Plus sa chyba Bixby Voice prestala zobrazovať

Tretie riešenie: Obnovte aplikáciu Chrome

Po prvom a druhom riešení a chrómovej aplikácii stále zlyháva, nezostáva vám nič iné, ako samotnú aplikáciu resetovať. Čo znamená, že všetky vaše záložky a ďalšie údaje môžu byť odstránené. Na druhej strane existuje vyššia pravdepodobnosť, že sa problém vyrieši. Postupuje sa takto:

1. Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu obrazovky.
3. Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
4. Nájdite Chrome a potom naň klepnite.
5. Klepnite na Úložisko.
6. Klepnite na možnosť Vymazať údaje a klepnite na tlačidlo OK.

Ak sa chyba prehliadača Chrome zastavila aj potom a stále je potrebné aplikáciu použiť, je čas na obnovenie továrenských nastavení.

Štvrté riešenie: Zálohujte si súbory a resetujte telefón

Ako som už uviedol skôr, mohlo by to byť iba výsledkom problému s firmvérom, takže v súčasnosti je najlepšie resetovať telefón, ak skutočne potrebujete používať Chrome. Pred resetovaním si však nezabudnite vytvoriť zálohu dôležitých súborov a údajov, pretože budú odstránené. Odstráňte tiež svoje účty Google a Samsung, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí.
Vypnite zariadenie.

1. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
2. Keď sa zobrazí logo Galaxy S10 +, uvoľnite všetky tlačidlá.
3. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
4. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť klávesom zvýraznite Áno.
6. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
7. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomohol opraviť váš Samsung Galaxy S10 Plus, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Chrome sa zastavil“. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť Samsung Galaxy S10 Plus s chybou „Správy sa zastavili“
• Ako odomknúť obrazovku vášho Samsung Galaxy S10 Plus
• Ako nastaviť zabezpečenie obrazovky na Samsung Galaxy S10 Plus
• Ako sa pohybovať na viacerých obrazovkách v telefóne Samsung Galaxy S10 Plus