Obsah
Samsung Galaxy S10, S10 Plus a S10e nedávno dostali aktualizáciu Android 10 spolu s One UI 2.0. Čo znamená, že tieto zariadenia dostali pomerne veľa vylepšení od ich výkonu až po grafické rozhranie.
Všetky tieto veci sú pre používateľov dobré, zdá sa však, že existujú majitelia, ktorí po aktualizácii narazili na problémy. Medzi najčastejšie uvádzané problémy patrí to, že sa telefón sám vypne a po ňom sa už nezapne.
Oprava Galaxy S10, ktorá sa po aktualizácii Android 10 nezapne
Telefón, ktorý sa nezapne, väčšinou nie je vážnym problémom a vzhľadom na skutočnosť, že problém začal po aktualizácii, je takmer isté, že ide o problém s firmvérom. Čo znamená, že to budete môcť opraviť sami bez toho, aby ste museli telefón technicky upravovať. S týmto povedané, tu sú veci, ktoré musíte urobiť s vaším Galaxy S10, ktoré sa po Android 10 nezapnú ...
Prvé riešenie: Opravte S10 vynúteným reštartom
Väčšinou je problém spôsobený zlyhaním systému, keď sa telefón po aktualizácii sám vypne, bez ohľadu na to, či ide o malú aktualizáciu alebo veľkú aktualizáciu, ako je Android 10. Je to, keď firmvér prestane fungovať, a ak sa tak stane, váš telefón prirodzene nebude reagovať, kým sa zasekne na čiernej obrazovke. Vďaka tomu zanechá dojem, že sa váš telefón už nezapne. Nemusíte sa však obávať, pretože pokiaľ bola aktualizácia úspešná a váš telefón nebude mať žiadne známky fyzického alebo tekutého poškodenia, budete ho môcť opraviť. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je Vynútený reštart.Je to najefektívnejšie riešenie tohto druhu problému.
Ako vynútiť reštart Galaxy S10
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
- Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
- Obidve klávesy držte stlačené spolu najmenej 15 sekúnd.
Ak sa vám podarilo logo zobraziť na obrazovke, znamená to, že problém je už vyriešený. Ak však stále zostal na čiernej obrazovke, skúste tento postup vykonať ešte niekoľkokrát, kým prejdete na ďalšie riešenie.
Druhé riešenie: Skúste nabiť svoj Galaxy S10 a vykonajte nútený reštart
Po niekoľkých pokusoch o vynútené reštartovanie a váš Galaxy S10 sa stále nezapína, je možné, že problém je skutočne spôsobený vybitou batériou. Vybitá batéria v zásade nie je problém, pretože smartphone bude častejšie reagovať okamžite, keď bude pripojený k nabíjačke, ktorá produkuje prúd. Ak však telefón nechá vybiť batériu, vždy existuje možnosť, že firmvér môže zlyhať tesne pred vypnutím telefónu z dôvodu nedostatočnej kapacity batérie. To samozrejme vedie k nereagovaniu na problém so smartfónom alebo čiernou obrazovkou. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, musíte urobiť:
- Zapojte nabíjačku do funkčnej elektrickej zásuvky.
- Pomocou originálneho kábla pripojte telefón k nabíjačke.
- Bez ohľadu na to, či telefón zobrazuje symbol nabíjania alebo nie, nechajte ho pripojený k nabíjačke najmenej 10 minút.
- Potom, kým je telefón stále pripojený k nabíjačke, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
- Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
- Obidve klávesy držte stlačené spolu najmenej 15 sekúnd.
Za predpokladu, že ste svoj telefón úspešne prinútili odpovedať a naštartovať ktorýkoľvek z postupov, ktoré som spomenul, ale problém sa každú chvíľu opakuje, musíte urobiť, aby vaše zariadenie znova dokonale fungovalo, je hlavný reset. Je zrejmé, že existuje problém s firmvérom, a to je dôvod, prečo sa systém občas zrúti.
Pred obnovením teda nezabudnite vytvoriť kópiu dôležitých súborov a údajov, pretože po odstránení môže byť ťažké ich obnoviť. Po zálohovaní odstráňte z telefónu svoj účet Google, aby vás nezamkli a aby ste po obnovení mohli používať iný účet. Keď budete pripravení, resetujte svoj telefón podľa nasledujúceho postupu.
Ako zvládnuť resetovanie zariadenia Galaxy S10
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí logo Galaxy S10, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Váš Galaxy S10 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Na druhej strane, ak ste po vykonaní vyššie uvedených postupov nedokázali prinútiť telefón odpovedať, je načase vyhľadať technika, ktorý zariadenie skontroluje, pretože by to mohol byť problém s hardvérom.
Dúfam, že sme vám boli schopní pomôcť tak či onak. Vďaka za prečítanie!
