Obsah

• Oprava Galaxy S10e s chybou „Internet nemusí byť k dispozícii“

Častým problémom je chyba „Internet nemusí byť k dispozícii“, ktorá zrejme spôsobuje chyby niektorým majiteľom telefónu Samsung Galaxy S10e. Znamená to, že váš telefón je skutočne pripojený k sieti, ale nemá prístup k internetu. Môže to byť problém so sieťou alebo poskytovateľom internetových služieb alebo so samotným telefónom.

Musíte zistiť základné riešenie problémov, aby ste problém určili, najmä ak váš telefón fungoval úplne v poriadku skôr, ako k tomuto problému došlo. Toto je druh problému, ktorý môžete vyriešiť sami, ak ste ochotní urobiť iba niektoré postupy. V tomto príspevku vás teda prevediem riešením problémov s vaším Galaxy S10e, ktorý stále zobrazuje chybu „Internet nemusí byť k dispozícii“, aj keď je pripojený k sieti WiFi. Pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.

Pre majiteľov, ktorí hľadajú riešenie iného problému, prejdite na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov s týmto zariadením. Prejdite si stránku a nájdite problémy, ktoré sa vám podobajú, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.

Oprava Galaxy S10e s chybou „Internet nemusí byť k dispozícii“

Na základe skúseností tento problém alebo chyba nie sú také vážne. Problém je v skutočnosti v tom, že nemáte pripojenie na internet, aj keď váš telefón dostane platnú adresu IP zo smerovača alebo modemu. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte urobiť iba nejaké praktické riešenie problémov. Musíte urobiť nasledovné:

Prvé riešenie: Vynútite reštartovanie telefónu Galaxy S10e

Ak ste sa s týmto problémom stretli prvýkrát, je možné, že je to len kvôli menšiemu problému s firmvérom alebo dokonca chybe. Tieto problémy je možné vyriešiť jednoduchým vykonaním procedúry núteného reštartu. Týmto obnovíte pamäť telefónu a znova načítate všetky jeho aplikácie a služby. Postupujte nasledovne:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
3. Obidve klávesy držte stlačené spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí Galaxy S10e.

Po vykonaní tohto postupu skúste skontrolovať, či sa vo vašom pripojení WiFi stále zobrazuje „Internet nemusí byť k dispozícii“. Ak to tak stále je, prejdite na ďalší postup.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako zakázať Bixby na vašom Samsung Galaxy S10e

Druhé riešenie: Vypnite a zapnite modem alebo smerovač

Ďalším efektívnym riešením, pokiaľ ide o chybu „Internet nemusí byť k dispozícii“, je obnovenie pripojenia reštartovaním sieťových zariadení. Stáva sa tak často, že smerovač alebo modem môžu z nejakého dôvodu na chvíľu zastaviť vysielanie signálu. V takom prípade môže byť spojenie medzi smerovačom a telefónom stále aktívne, ale pripojenie k internetu sa už stratilo. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, musíte urobiť toto:

1. Odpojte smerovač alebo modem od elektrickej zásuvky.
2. Nechajte zariadenie minútu alebo dve bez napájania.
3. Potom ho znova pripojte a počkajte, kým začne vysielať signál.
4. Znova pripojte telefón k sieti a skontrolujte, či chyba „Internet nemusí byť k dispozícii“ stále existuje.

Po vykonaní tohto postupu bude mať váš telefón stále rovnaký problém, potom prejdite na ďalší krok.

Tretie riešenie: Obnovte nastavenia siete

Ak sa prvé dva postupy nepodarilo problém vyriešiť, mali by ste urobiť znova a obnoviť spojenie medzi telefónom a smerovačom. To dosiahnete resetovaním sieťových nastavení telefónu. Týmto postupom sa väčšinou vyriešia problémy so sieťou, takže stojí za to to vyskúšať. Takto to robíte:

1. Prejdením prstom z hornej časti obrazovky smerom nadol potiahnete notifikačný panel nadol.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu obrazovky.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy
4. Klepnite na Resetovať.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
6. Klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
7. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj PIN, heslo alebo vzor.
8. Klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Potom znova zapnite Wi-Fi a nechajte telefón znova pripojiť k sieti. Okamžite uvidíte, či chyba „Internet nemusí byť k dispozícii“ stále existuje alebo nie. Ak stále existuje, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako premapovať tlačidlo Bixby na telefóne Galaxy S10e

Štvrté riešenie: Zálohujte si súbory a resetujte telefón

Po vykonaní všetkých vyššie uvedených postupov a vašom telefóne stále nie je pripojenie k internetu z dôvodu chyby „Internet nemusí byť k dispozícii“. Potom by ste mali telefón resetovať. Toto je konečné riešenie problémov, ako je tento, ale často váhame, či ho navrhnúť bez vyčerpania všetkých možných riešení, pretože by ste mohli stratiť niektoré súbory. V tomto okamihu vám však nezostáva nič iné, ako zariadenie resetovať. Nezabudnite si teda vytvoriť zálohu všetkých svojich dôležitých súborov a údajov, pretože budú odstránené. Nezabudnite tiež odstrániť účty Google a Samsung, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí zo svojho zariadenia.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy S10e, uvoľnite všetky klávesy.
4. Keď sa telefón dostane na čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, je už v režime obnovenia.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
8. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť vaše relácie Galaxy S10e „Internet nemusí byť k dispozícii“, aj keď je pripojený k WiFi. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť Samsung Galaxy S10e, ktorý sa nemôže pripojiť k sieti WiFi
• Samsung Galaxy S10e stále zobrazuje chybu „Fotoaparát zlyhal“
• Samsung Galaxy S10e zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Facebook sa zastavil“