3. Aktualizácia dátového profilu a zoznamu preferovaných roamingov (PRL)

Podľa stránky podpory spoločnosti Sprint to môžete urobiť tak, že sa prihlásite nastavenie. Pokračujte na Aktualizácie systému. Ďalšia obrazovka by vás mala viesť k možnostiam, ktoré vám umožnia aktualizovať váš profil a PRL.

4. Obnovte názvy prístupových bodov (APN)

Ísť do Nastavenie. Potom choďte na Nastavenia mobilnej siete. Klepnite na Názvy prístupových bodov alebo APN. Hit Ponuka tlačidlo a Obnoviť pôvodné nastavenia. Niekoľko používateľov tiež potvrdilo, že to vyriešilo ich problém.

5. Reštartujte telefón

Po uplatnení ktoréhokoľvek z vyššie uvedených riešení vždy reštartujte telefón, ak sa konfigurácia neuplatní okamžite.

6. Požiadajte odosielateľa o prenos fotografií po jednom

Niektorí používatelia uviedli, že problém nastáva iba vtedy, keď dostávajú viac správ SMS s obrázkami. To sa však nestane, keď sa obrázky odosielajú po jednom. Ak teda môžete požiadať odosielateľa o odoslanie iba jedného obrázka v textovej správe, urobte to.

7. Pozorujte telefón v núdzovom režime

Reštartujte telefón Bezpečnostný mód a pozorujte, či problém stále pretrváva. Ak sa problém v tomto režime nevyskytne, musí existovať aplikácia tretej strany, ktorá narúša normálne funkcie vášho zariadenia. Pokúste sa ho nájsť a odinštalovať z prístroja. Ak však problém stále pretrváva, je možné, že ho spôsobuje problém s hardvérom alebo firmvérom.

8. Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Zálohujte svoje zariadenie. Potom urobte a Obnovenie výrobných nastavení od Režim obnovenia Ak nemôžete nájsť zdroj problému a všetky riešenia tu uvedené zlyhali pri riešení vášho problému.

9. Vymažte oblasť medzipamäte

Môžete tiež vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte, ak ho funkcia Factory Reset nepreruší. Toto nájdete v Režim obnovenia tiež.

10. Koreňte a flashujte svoj firmvér

Ak máte podozrenie, že problém spôsobuje nedávna aktualizácia systému Android, môžete ho vyriešiť tromi spôsobmi. Jedným z nich je čakanie na ďalšiu aktualizáciu, ktorá obsahuje opravu, odovzdanie telefónu dôveryhodnému technikovi pre systém Android alebo rootovanie, flashovanie a úplná inštalácia vlastnej pamäte ROM do telefónu.

Pošlite nám e-mail

Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa zariadení so systémom Android, pošlite nám ich na adresu [chránené e-mailom].

Zdroje: Android Central, Sprint