Vitajte v tretej časti našej série zameraných na riešenie problémov týkajúcich sa problémov s bootovaním, batériou a napájaním na telefóne Samsung Galaxy S3. Ako už možno viete, vždy, keď zariadenie dosiahne určitý vek, bude vykazovať známky problémov. Najbežnejšie z nich sú problémy súvisiace s napájaním a bootovaním. Väčšinou sa to dá vyriešiť odstránením problému so softvérom alebo výmenou batérie. Existujú však prípady, keď musí byť samotné zariadenie odoslané na opravu do autorizovaného servisného strediska.

Okrem toho, že nám pošlete e-mail, môžete nás kontaktovať aj na našich účtoch sociálnych médií na Facebooku a Google+.

S3 sa nezapne

Problém: Batéria sa mi vybila, tak som nabil telefón a išiel som spať. Ráno vyskúšam zapnúť telefón a ten neprichádza. Po pripojení k počítaču vydá prvý zvuk, ktorý znamená, že je telefón pripojený, a po niekoľkých sekundách vydá ďalší zvuk, čo znamená, že je telefón odpojený. Prosím pomôžte mi. Vďaka

Riešenie: Najskôr by ste sa mali pokúsiť použiť iný kábel USB. Pripojte kábel k nabíjačke a potom nabíjajte telefón najmenej 20 minút. Skontrolujte, či je k dispozícii indikátor nabíjania. Ak je problém iba s káblom USB, telefón by sa mal už teraz zapnúť.

Ak problém stále pretrváva, pokračujte kontrolou nabíjacieho portu telefónu. Skontrolujte, či nie sú nejaké nečistoty alebo vlákna. Môže to narušiť proces nabíjania alebo pripojenia. Ak je to potrebné, vyčistite port špáradlom alebo vatovým tampónom namočeným v alkohole.

Mali by ste tiež vytiahnuť batériu telefónu a kartu microSD (ak máte nainštalovanú). Stlačením a podržaním vypínača aspoň na minútu telefón vybijete. Vložte opäť iba batériu a potom zapnite telefón.

Ďalšou možnosťou je vymeniť batériu telefónu, pretože to už nemusí byť dostatočne nabité.

Nakoniec, ak sa váš telefón stále nezapne, mali by ste ho priniesť autorizovanému servisnému stredisku a nechať ho skontrolovať.

S3 sa vypína, keď nie je zapojený do elektrickej sieter

Problém: Nedávno sa môj telefón prehral v mojom zaparkovanom vozidle. Telefón nezostane zapnutý, pokiaľ nie je pripojený k sieti. Batéria oznamuje, že je nabitá, ale ihneď po odpojení sa sama vypne. Reštartuje sa bez pripojenia k sieti, ale okamžite sa vypne. Online som hľadal podobné problémy, ale nemal som veľa šťastia pri hľadaní riešenia. Centrum Verizon sa viac zaujíma o predaj nového telefónu ako o pomoc pri riešení tohto problému. Páči sa mi telefón, ktorý mám, a prepínam ho, iba ak je to nevyhnutné. Je to jednoducho problém s batériou alebo je samotný telefón poškodený teplom? Akékoľvek návrhy by boli veľmi ocenené! Ďakujem!

Riešenie: Vo väčšine podobných prípadov je to vždy problém s batériou. Predtým, ako utratíte veľa peňazí za zakúpenie nového telefónu, najskôr si skúste zaobstarať novú batériu a skontrolujte, či sa tým problém vyrieši.

S3 Nie je poplatokg

Problém: Môj telefón sa práve nenabíja a počas nabíjania sa vypína, pretože sa telefón nenabíja. Telefón sa včera nabíjal dobre a potom večer, skôr ako predtým, by môj telefón zamrzol a musel by som vybrať batériu, ako to môžem urobiť opraviť môj telefón?

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či nabíjačka funguje správne. K tomu stačí použiť nabíjačku s iným telefónom a skontrolovať, či je nabitá. Ak nie, potom môže byť nabíjačka chybná. V takom prípade je potrebné ju vymeniť.

Ďalším krokom je skontrolovať, či nabíjací port telefónu neobsahuje stopy nečistôt alebo vlákien. Spravidla to narúša proces nabíjania. Prípadne vyčistite port špáradlom alebo vatovým tampónom namočeným v alkohole.

Skúste si zaobstarať ďalšiu batériu a použiť ju v telefóne. Ak je tento problém spôsobený chybnou batériou, mal by váš telefón pracovať s novou batériou.

Nakoniec, ak všetko ostatné zlyhá, mali by ste vykonať obnovenie továrenských nastavení, aby ste eliminovali problémy so softvérom, ktoré môžu spôsobovať tento problém. Než budete pokračovať, nezabudnite si zálohovať údaje z telefónu.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „odstrániť všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Reštartujte zariadenie stlačením vypínača.

Ak problém stále pretrváva, môže ísť o problém s hardvérom telefónu. Telefón musíte skontrolovať a skontrolovať v autorizovanom servisnom stredisku.

S3 Zastavené nabíjanie

Problém: Ahoj. Nedávno sa môj telefón prestal nabíjať a s týmto problémom nemôžem nič urobiť. Vymenil som batériu a stále nič. Včera som išiel na miesto, ktoré je známe pre opravy mobilných telefónov, a ten chlapík tam povedal, že asi môže byť problémom konektor telefónu. Vyriešil „problém“, ale bol prekvapený, že aj keď sa objavila ikona nabíjania, batéria sa nenabila. Navrhol mi, že nabíjací vodič je pokazený, a nie je nádej, aby to znova fungovalo. Poslal som vám poštu, aby som zistil, či existuje šanca na opravu môjho telefónu? Niekoľko poznámok: jedného dňa minulý týždeň sa zmenil nabíjací tón môjho telefónu, ale stalo sa to iba raz, takže som si nemyslel, že „umrie“, a teraz, keď sa tiež pokúšam nabiť telefón, nie je ani ikona objavujúci sa.

Riešenie: Ak sa zobrazuje ikona nabíjania, ale zdá sa, že sa telefón nenabíja, navrhujem najskôr vykonať obnovenie výrobných nastavení, aby ste odstránili všetky problémy súvisiace so softvérom, ktoré môžu spôsobovať tento problém. Než budete pokračovať, nezabudnite si najskôr zálohovať údaje z telefónu.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „odstrániť všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Reštartujte zariadenie stlačením vypínača.

Ak sa ikona nabíjania stále zobrazuje, aj keď sa telefón nenabíja, môže ísť už o problém s napájacím integrovaným obvodom alebo problém so základnou doskou. Skúste skontrolovať, koľko vás bude stáť oprava tohto problému, pretože pri kúpe nového telefónu možno ušetríte veľa.

S3 sa nezapne

Problém: Nedávno som začal mať problémy s mojím Galaxy s3. Keď to vypnem alebo sa mi minie batéria, zdá sa, že sa mi to nechce nabíjať alebo znova zapnúť. Každých 10 sekúnd vibruje po dobu 1 sekundy. Keď je zapnuté, neustále vyskakuje ponuka pre vypnutie / režim v lietadle / reštart. A na domovskú obrazovku ide neustále. Vykonal som mäkký reset. Nechcem robiť tvrdý reset, pokiaľ si nie som istý, že to stojí za ten čas. Mám zálohované dáta na 8 GB sd kartu. Zdá sa, že je to stále horšie a horšie? Ďakujem vopred za váš čas a pomoc.

Riešenie: Navrhujem pokračovať v obnovení továrenských nastavení, pretože tým odstránite všetky problémy súvisiace so softvérom, ktoré môžu spôsobovať tento problém.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „odstrániť všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Reštartujte zariadenie stlačením vypínača.

Ak problém stále pretrváva, mali by ste telefón preniesť do autorizovaného servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to už mohlo byť spôsobené chybným hardvérom.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše e-maily vám nebudeme účtovať ani cent. Pošlite nám e-mail na adresu [e-mail chránený]. Čítame každý e-mail, ale nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.