Obsah

• Aplikácie v Obchode Play nie je možné aktualizovať
• WhatsApp nemôže prehrávať zvukové záznamy
• Aplikácie padajúce na Galaxy Note 4
• Problém s nedostatkom úložného priestoru
• Odozva služby Google Voice je veľmi pomalá
• Touchwiz zlyháva na Galaxy S4

V tomto príspevku som sa venoval šiestim problémom Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) týkajúcich sa výkonu niektorých aplikácií a samotného telefónu. Ak ste nám poslali e-mail alebo nás kontaktovali v súvislosti s problémom, ktorý máte s telefónom, skúste prejsť na tejto stránke a zistiť, či je váš problém jedným z problémov, ktoré som riešil.

Ak na tejto stránke nenájdete nikde svoje problémy, neváhajte nás kontaktovať, pretože sme vždy pripravení pomôcť našim čitateľom. Po dokončení môžete vyplniť tento formulár a kliknúť na tlačidlo Odoslať. Nezabudnite však zahrnúť čo najviac podrobností, najmä do poľa popisu. Potrebujeme informácie, aby sme vám mohli lepšie pomôcť. Môžete tiež prechádzať našu stránku Riešenie problémov so Samsung Galaxy S4, ktorá obsahuje stovky problémov, ktoré sme už riešili. Nájdite niektoré, ktoré súvisia s vašimi, a vyskúšajte existujúce riešenia.

Aplikácie v Obchode Play nie je možné aktualizovať

Problém: Po zobrazení výzvy, že mám aplikácie, ktoré je potrebné aktualizovať, prejdem do obchodu Play a aktualizujem ich. Po kliknutí na aktualizáciu všetkých sa zdá, že sa všetky aktualizujú, ale potom sa zobrazí chybové hlásenie a žiadna z aplikácií sa neaktualizuje. Preto počet aplikácií, ktoré je potrebné, neustále rastie.

Riešenie problémov: Viete, mohlo by to byť veľmi užitočné, keby ste zahrnuli čo i len jednu z chybových správ, ktoré sa vám zobrazovali pri pokuse o hromadnú aktualizáciu vašich aplikácií. Kto vie, môže to byť iba problém s pripojením alebo chybou súvisiacou s účtom?

Ak však chcete tento problém vyriešiť, začnite overením, že máte aktívne pripojenie na internet. Namiesto hromadnej aktualizácie skúste aktualizovať jednu alebo dve aplikácie, aby ste zistili, či je telefón schopný sťahovať nové údaje. Existuje tiež šanca, že ide o problém súvisiaci s úložiskom, a že musíte uvoľniť miesto.

Pri hromadnej aktualizácii ide o to, že nikdy nebudete vedieť, v ktorej aplikácii sa počas procesu vyskytne chyba. Rozumiem, že to chcete urobiť naraz, ale zobrazuje sa vám chyba, takže to skúste vyriešiť aktualizáciou jednej aplikácie za druhou.

WhatsApp nemôže prehrávať zvukové záznamy

Problém: Keď sa pokúsim počúvať zvukové záznamy v aplikácii Whats a stlačím tlačidlo prehrávania, tlačidlo pozastavenia zobrazí, akoby sa malo začať prehrávať, ale posúvač sa nepohybuje naprieč a nevychádza žiadny zvuk. Skúšal som odinštalovať a znova nainštalovať aplikáciu, ale problém sa tým nevyriešil. Viete, ako by som mohol problém vyriešiť?

Riešenie problémov: Skúsili ste si tieto zvukové nahrávky prehrať pomocou aplikácie Stock Music? Ak ste to neurobili, urobte to, aby ste vedeli, či je možné tieto stopy prehrať bez problémov.

Ak hrajú v pohode pomocou hudobnej aplikácie, potom je problém v aplikácii WhatsApp; existuje šanca, že ide o problém s kompatibilitou. Ak si však nebudú hrať ani s hudobnou aplikáciou, potom je to problém so skladbami. Ak je to možné, pokúste sa ich previesť do súborov .mp3 alebo nahradiť tieto súbory nahrávkami, o ktorých viete, že fungujú.

Aplikácie padajúce na Galaxy Note 4

Problém: Získavajú sa všetky druhy… „Bohužiaľ, ______ sa zastavilo.“ Prázdne miesto je možné vyplniť správami, kontaktmi, facebookom, galériou, démonom počasia, e-mailom atď. Atď. Je to pomalé, mrzne to ... Som veľmi frustrovaný práve teraz. Vyskúšal som mäkké topánky, vymazanie vyrovnávacej pamäte, vynútené zastavenie, vymazanie vyrovnávacej pamäte v bezpečnom režime, stiahnutý pokročilý zabijak úloh .. atk hovorí, že je to dobré ... všetko chýba úplné obnovenie továrenských nastavení. Mám tam tiež otázku ... úplné obnovenie továrenských nastavení ??? Vymažú sa tým moje kontakty a poznámky?

Riešenie problémov: Rozumiem frustrácii, ale prekliatie problém nevyrieši. Neviem, čo spustilo všetky tieto zlyhania, ale som si istý, že k tejto situácii mohla viesť významná udalosť, napríklad aktualizácia firmvéru, zakorenenie atď. Keď sa dve alebo viac aplikácií začnú zrútiť, znamená to, že v systému a častejšie je možné ich ľahko opraviť výrobným nastavením alebo hlavným resetom. Ak chcete odpovedať na svoju otázku, áno, reset vymaže všetky vaše kontakty a poznámky.

Skúste najskôr zaviesť systém v bezpečnom režime, aby ste zistili, či je možné zálohovať vaše kontakty, poznámky a ďalšie súbory. V tomto režime sú všetky aplikácie tretích strán dočasne deaktivované, takže tieto chybové správy budú určite minimalizované, čím získate čas na zálohovanie. Tu je postup, ako zaviesť telefón v bezpečnom režime:

1. Vypnite zariadenie úplne.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy S4, uvoľnite tlačidlo napájania.
4. Hneď ako uvoľníte tlačidlo napájania, stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým telefón nedokončí proces reštartu.
6. Ak si môžete prečítať „Núdzový režim“ v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. V opačnom prípade postup opakujte, kým nebudete môcť zaviesť telefón do núdzového režimu.

Po dokončení alebo v prípade, že nie je možné zálohovať údaje z dôvodu chýb, navrhujem pokračovať v obnove a navrhujem vám postupovať podľa týchto krokov, pretože je to efektívnejšie ako v prípade iného postupu:

1. Vypnite telefón.
2. Podržte súčasne stlačené tlačidlá Napájanie, Zvýšenie hlasitosti a Domov asi 10 sekúnd. Uvoľnite ich, keď sa na obrazovke zobrazí logo Android. Zobrazí sa ponuka odomknutia / obnovenia.
3. V tejto ponuke sa môžete pohybovať pomocou tlačidiel na zvýšenie / zníženie hlasitosti na posúvanie hore a dole a na potvrdenie výberu pomocou vypínača.
4. Posuňte zobrazenie nadol a vyberte možnosť Vymazať údaje / Obnoviť továrenské nastavenia.
5. Posuňte zobrazenie nadol a vyberte možnosť Áno - Odstrániť všetky údaje používateľa.
6. Po zobrazení výzvy prejdite na a vyberte možnosť Reštartovať systém teraz. Telefón sa potom reštartuje na výrobné nastavenia.

Problém s nedostatkom úložného priestoru

Problém: Ahoj. Nedávno mi telefón stále hovoril, že v zariadení nemám dostatok úložného priestoru. Vložil som pamäťovú kartu a stále mi nedovolí sťahovať vôbec nič. Nedovolí mi používať Google a neustále na mňa mrzne a rúti sa.

Riešenie problémov: Telefón samozrejme nemohol umožniť nič sťahovať, pretože už nezostáva veľa úložného priestoru, čo by tiež viedlo k zlému výkonu, pretože už nebude možné spustiť spustenie mnohých aplikácií vrátane tých predinštalovaných.

Rozumiem, že ste už nainštalovali pamäťovú kartu, ale to nič nezmení, ak ste s tým neurobili nič. Skúste presunúť obrázky, videá, hudbu a ďalšie veľké súbory z interného úložiska telefónu na pamäťovú kartu, ktorú ste práve pripojili. Niektoré súbory môžete tiež presunúť na kartu SD tak, že prejdete do správcu aplikácií.

Po dokončení sťahovania vecí reštartujte telefón a skúste si stiahnuť aplikáciu z Obchodu Play. Ak problém pretrváva alebo ak má telefón stále slabý výkon, je potrebné vykonať hlavné resetovanie. Postupujte podľa pokynov vyššie.

Odozva služby Google Voice je veľmi pomalá

Problém: Od upgradovania na lízatko je hlas spoločnosti Google mimoriadne oneskorený. Keď zadám telefónne číslo, na ktoré budem často volať, obrazovka sa na dlhší čas vypne, kým sa nezobrazí hlasové okno Google, aby som si mohol zvoliť, ako uskutočniť hovor. Potom buď znova zhasne, alebo úplne vymaže obrazovku a musím znova spustiť proces vytáčania. Nezáleží na tom, či sa pri vytáčaní rozhodnem použiť hlas spoločnosti Google alebo nie.

Riešenie problémov: Tento problém sa vyskytol aj u mnohých majiteľov, ktorý sa netýka výlučne služby Google Voice. Iní uviedli, že niektoré aplikácie sa po aktualizácii neotvoria alebo nenačítajú veľmi pomaly. Často ide o efekt poškodených kešiek a údajov. Musíte ich vyčistiť, ale najskôr skúste vymazať pamäte cache vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač
3. Keď telefón zavibruje, pustite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Domov.
4. Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
5. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa telefón automaticky reštartuje.

Ak tento postup zlyhal, hlavný problém problém vyrieši. Postupujte podľa pokynov vyššie.

Touchwiz zlyháva na Galaxy S4

Problém: Aplikácia Touchwiz zlyháva a tým pádom prechádza na dotykovú obrazovku pre väčšinu funkcií. Prístup k nastaveniam som mohol získať kliknutím na upozornenie „Aktualizácia systému stiahnutá“ a následným kliknutím na „Informácie o aplikácii“, ktorá ma priviedla k informáciám o aplikácii Služby Google Play. Odinštaloval som aktualizácie a telefón funguje dobre, ale teraz zjavne nemám prístup k aplikáciám, ktoré vyžadujú aktualizácie služby Google Play. Pred pár týždňami som sa pokúsil stiahnuť aktualizáciu systému, ale zobrazilo sa mi chybové hlásenie, že v telefóne nie je dostatok úložného priestoru, ktorý tam bol, takže som odvtedy iba ignoroval upozornenie „Aktualizácia systému stiahnutá“. Problém nastal až pred niekoľkými dňami, keď sa začala rútiť aplikácia touchwiz. Prosím pomôžte! Vďaka.

Riešenie problémov: Tento problém je spoločný pre každé zariadenie Galaxy a častejšie, keď dôjde k zlyhaniu zariadenia Touchwiz, ide o problém s firmvérom. To vysvetľuje, prečo mnohí hlásili podobné problémy po zavedení aktualizácií. Existujú však prípady, keď dôjde k pádu systému čímkoľvek iným. Len neviem presne určiť, aký je problém s vašim telefónom a prečo sa touchwiz neustále rúca, keď ste nikdy nespomenuli významné udalosti, ktoré by mohli viesť k tomuto problému.

Navrhujem, aby ste telefón spustili v bezpečnom režime a zistili, či problém pretrváva, kým sú dočasne vypnuté všetky aplikácie tretích strán. Ak neviete, ako zaviesť systém v bezpečnom režime, postupujte podľa pokynov v prvom probléme.

Ak bol problém vyriešený v bezpečnom režime, existuje veľká šanca, že niektoré zo stiahnutých aplikácií majú niečo do činenia, inak je to celý firmvér. Ale v obidvoch prípadoch vám odporúčam vykonať hlavný reset, aby ste telefónu dali nový štart. Nezabudnite si najskôr zálohovať všetky svoje dáta, pretože budú všetky vymazané, a potom postupujte podľa pokynov vyššie.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Podporujeme každé dostupné zariadenie so systémom Android a to, čo robíme, myslíme vážne. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.