#Samsung #Galaxy # S6 je bývalá vlajková loď, ktorá vyšla v roku 2015 a ktorá si v súčasnosti stále drží obrovskú základňu zákazníkov. Aj keď je to starý model, stále je schopný poskytnúť skvelý používateľský zážitok. Je to spôsobené výkonnými hardvérovými komponentmi, ktoré telefón používa, ako aj neustálymi aktualizáciami softvéru, ktoré získava. Budete prekvapení, že tento telefón môže dokonca prekonať niektoré z najnovších modelov strednej triedy na dnešnom trhu. Niekedy sa však môžu vyskytnúť problémy s týmto telefónom, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať aktiváciou Galaxy S6, neúplnou chybou a ďalšími súvisiacimi problémami.
Aktivácia S6 je neúplná chyba
Problém: Kúpil som túto galaxiu s6 od spoločnosti Amazon, ktorú som používal, a keď som ju išiel nastaviť, dostala sa k aktivačnej časti a bolo na nej uvedené „Aktivácia Neúplné, váš telefón to skúsi znova po reštarte“. Vyskúšal som všetko, dokonca aj úplné resetovanie telefónu.
Riešenie: Ak sa telefón pokúšate aktivovať prvýkrát, mali by ste vypnúť Wi-Fi a potom reštartovať zariadenie. Pred zapnutím telefónu sa uistite, či je SIM karta správne vložená a či je aktívna.
Ak chcete telefón správne aktivovať, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.
- Zapnite telefón
- Klepnite na Aktivovať môj telefón
- Zadajte svoje PSČ alebo vyberte štát a klepnite na Ďalej
- Vyberte výmenu smerových čísel pre svoju oblasť a potom klepnite na Ďalej.
- Na obrazovke „Skontrolujte svoj plán“ overte plán a klepnite na Ďalej.
- Do požadovaných polí zadajte príslušné informácie
- Na obrazovke „Nastaviť môj Verizon a zabezpečenie“ vytvorte moje užívateľské meno a heslo, bezpečnostný kód, bezpečnostnú otázku a potom klepnite na Ďalej.
- Na obrazovke „Vyberte možnosť platby“ vyberte kreditnú kartu alebo kartu na doplnenie.
- Zadajte príslušné platobné údaje a klepnite na Ďalej.
- Klepnutím na OK dokončite aktiváciu, ktorá by mala trvať asi 15 minút.
Telefón môžete tiež aktivovať online tak, že navštívite túto adresu https://billpaysvc.verizonwireless.com/vzwprepay/prepay/nos/showPhoneActivationPage.action alebo si môžete zavolať na telefónne číslo * 22898.
S6 Nedostáva službu
Problém: Túto správu som poslal, pretože mám problém s telefónom, ktorým je (Galaxy S6 -SM-G920P). Problémy s telefónom mám už mesiace. Problém je v tom, že väčšinu času nedostávam nijaké služby, prerušil som hovory, hľadal som službu a iba tiesňové volania. Pred dvoma dňami som to urobil (NV REBUILD) a môj telefón sa neustále reštartoval, takže som zablikal najnovšiu ROM a teraz sa moje zariadenie prilepilo na logo sprintu a reštartovalo sa. Hľadal som riešenie, ale nič nebolo užitočné. mohli by ste mi prosim pomoct prekonat tento problem?
Riešenie: Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je znova blesknúť telefón aktualizovaným súborom s firmvérom, tentoraz sa však uistite, či je firmvér kompatibilný s vaším zariadením Sprint. Mali by ste si znova stiahnuť súbor s firmvérom, odporúčam ho získať z webovej stránky Sammobile. Po blikaní telefónu skúste skontrolovať, či sa problém stále vyskytuje. Ak sa telefón naďalej bootuje, ale stále nemáte problémy so službou, vykonajte kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.
- Skúste skontrolovať, či sa problém vyskytne, keď idete na iné miesto. Týmto spôsobom môžete skontrolovať, či problém nie je spôsobený slabým sieťovým signálom vo vašej oblasti.
- Skúste skontrolovať, či problém spôsobuje karta SIM, a to buď vložením inej karty SIM do telefónu, alebo vybratím karty SIM zo zariadenia a vložením do iného telefónu.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, odporúčam vám priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Aktualizácia softvéru S6 zlyháva
Problém:Len som si všimol, že sa môj telefón neaktualizoval nejaký čas, a tak som prešiel do aktualizácií systému. Hovorí mi, že je k dispozícii aktualizácia, ktorá prechádza celým procesom, ktorý trvá najmenej 15 - 20 minút, hovorí, že je aktualizovaný, ale potom mi hovorí, že aktualizácia zlyhala. Robil som to mnohokrát a neviem, čo ešte robiť. POMOC PROSÍM.
Riešenie: V tomto prípade najskôr budete chcieť vyskúšať aktualizáciu softvéru telefónu pomocou aplikácie Smart Switch. Ak sa telefón neaktualizuje, ďalšou možnosťou je zálohovanie údajov z telefónu a obnovenie továrenských nastavení. Po dokončení resetu pokračujte v aktualizácii softvéru telefónu.
S6 mrazivý a nereagujúci
Problém:Ahoj, môj telefón mrzne a niekedy nereaguje. Navrhuje sa, aby som si nainštaloval najnovšie aktualizácie, ale zdá sa, že nie je uvedený v zozname. Prejdem na nastavenia týkajúce sa tohto zariadenia a zobrazí sa iba verzia softvéru, bez možnosti aktualizácie. Teším sa na každú pomoc s tým. Veľká vďaka
Riešenie: Telefón zamrzne alebo prestane reagovať, hlavne kvôli softvérovej chybe a v menšej miere kvôli hardvérovým problémom. Čo urobíme teraz, je najskôr vyriešiť všetky faktory súvisiace so softvérom pomocou krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Skúste skontrolovať, či aplikácia, ktorú ste si nedávno nainštalovali, spôsobuje problém spustením telefónu v núdzovom režime. Keď telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou.Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to už môže byť problém s hardvérom.
Aplikácie S6 chýbajú po reštartovaní telefónu
Problém: Keď som telefón znova zapol, keď sa mu vybila batéria, zmizlo niekoľko aplikácií, napríklad Google Play Store a Facebook Messenger. Nemôžem nájsť spôsob, ako získať späť obchod Google Play, a keď sa pokúsim nainštalovať program Messenger z obchodu online Play, iba mi povie, že sa program Messenger chystá nainštalovať, a potom neurobí nič. Ďakujem za každú pomoc
Riešenie: Skúste telefón reštartovať znova, pretože to mohlo byť spôsobené chybou softvéru. Ak problém pretrváva, navrhujem vám zálohovať si dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Ak sa problém po resete neopraví, mali by ste zvážiť blikanie telefónu s aktualizovaným súborom firmvéru. Tento súbor môžete získať z webovej stránky Sammobile, kde tiež nájdete pokyny na blikanie telefónu.
Aplikácie S6 prestali fungovať
Problém: Niektoré aplikácie v mojom telefóne prestali fungovať. Keď sa ich pokúsim otvoriť, objaví sa správa, že táto aplikácia bola zastavená. Jedna aplikácia dokonca uviedla, že dôležitá služba je dočasne nedostupná, takže ju nie je možné otvoriť. Pokúsil som sa odinštalovať a znova nainštalovať aplikácie. Pokúsil som sa vymazať vyrovnávaciu pamäť a pokúsil som sa reštartovať telefón.
Riešenie: Momentálne budete chcieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Po dokončení skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, budete si musieť zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia.
S6 sa neaktualizuje na nugát
Problém:Ahoj, chcem iba inovovať svoj Samsung Galaxy S6 na Nougat, ale v telefóne nie je upozornenie, že je aktualizácia k dispozícii. Vopred ďakujem!
Riešenie: Najprv budete musieť potvrdiť, či už operátor vydal aktualizáciu. Ak už má a stále ho nemáte, mali by ste skontrolovať, či váš telefón spĺňa podmienky uvedené nižšie.
- Váš telefón nesmie byť rootovaný
- Váš telefón nesmie bežať na prispôsobenom softvéri.
- Ak ste mali telefón odomknutý, mal by bežať v pôvodnej sieti, aby mal prístup k aktualizačným serverom.
Ak váš telefón spĺňa podmienky uvedené vyššie a stále nedostáva aktualizácie, skúste ho aktualizovať pomocou aplikácie Smart Switch.
Ak sa pri vyššie uvedenom kroku nepodarí aktualizovať telefón, mali by ste zvážiť aktualizáciu súboru firmvéru pomocou Odina.