Obsah

• Problém č. 2: Aplikácie Samsung Galaxy S6 neustále zlyhávajú a „No recent applications used“ stále bliká / svieti 
• Problém č. 3: Samsung Galaxy S6 „Nedávne aplikácie“Tlačidlo stále stlačte samé
• ZAPOJTE SA S NAMI

Riešenie: Ahoj Tom. Je dobré vedieť, že ste do istej miery identifikovali vinníka, pretože teraz mu môžeme prispôsobiť naše riešenie. Vyskytli sa správy o tom, že používatelia Galaxy S6 majú problémy s aplikáciou Mobile Iron, ktorá obsahuje vyššie popísaný problém. Už ste sa u spoločnosti IT informovali, či má s aplikáciou na Samsung Galaxy S6 problémy niekto iný z práce? Môžete sa tiež u nich presvedčiť, či majú nejaké riešenie. Skúste odinštalovať program Mobile Iron, aby ste úplne určili, či sú havarijné epizódy skutočne spôsobené touto aplikáciou alebo niečím iným. Ak chcete odinštalovať, prejdite na Nastavenia> Poloha a zabezpečenie> Vyberte správcov zariadenia na telefóne. Zrušte začiarknutie políčka Mobile Iron a potom prejdite na Nastavenia> Aplikácie> Správa aplikácií> MobileIron a odinštalujte ho. Ak si nie ste istí vykonaním procesu, dôrazne vám odporúčame vyhľadať pomoc v IT spoločnosti. Môže tiež pomôcť aktualizácia telefónu. Skontrolujte všetky aktualizácie softvéru a nainštalujte ich, pretože väčšinu problémov s aplikáciami je možné vyriešiť takýmto spôsobom. Ak máte ďalšie obavy, môžete sa na nás obrátiť.

Problém č. 2: Aplikácie Samsung Galaxy S6 neustále zlyhávajú a „No recent applications used“ stále bliká / svieti 

Ahoj Droidguy. Môžete mi pomôcť diagnostikovať problém s mojím telefónom? Práve začalo fungovať. Stále bliká a svieti so správou „nie sú použité žiadne posledné aplikácie“. Alebo ak používam aplikáciu a používam ju, obrazovka sa neustále minimalizuje. Čo by mohlo byť dôvodom? Fungovalo to dobre a bez zjavného dôvodu sa začal nefunkčný. Vďaka. - FRANKIE

Riešenie: Ahoj Frankie. Môže to spôsobiť poškodená aplikácia alebo firmvér. Pokúsili ste sa telefón úplne reštartovať? Jednoduchý reštart môže takéto problémy vyriešiť väčšinou. Pod reštartom mám na mysli úplný mäkký reset. Patrí sem nechanie telefónu odpočívať päť alebo viac minút. Odporúča sa tiež vyčistiť medzipamäť všetkých aplikácií nainštalovaných v zariadení. Týmto spôsobom vymažete z aplikácií všetky poškodené údaje, ktoré môžu väčšinu času spôsobiť zlyhanie. Ak nepoužívané aplikácie máte, odstráňte ich. Môžete tiež vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte podľa pokynov uvedených vyššie. Ak žiadna z týchto možností nepomôže vyriešiť problém, poslednou možnosťou je obnovenie pôvodných nastavení telefónu (ďalšie kroky nájdete vyššie). Týmto sa z vášho zariadenia vymaže všetko, takže pred vykonaním procesu sa dôrazne odporúča zálohovanie. Aby ste predišli poškodeniu telefónu, musíte postupovať podľa pokynov po bodku. Dúfam, že to pomôže.

Problém č. 3: Samsung Galaxy S6 „Nedávne aplikácie“Tlačidlo stále stlačte samé

Svoj S6 mám už asi 2 mesiace a nedávno sa moje tlačidlo „Nedávne aplikácie“ nejako samo tlačilo. Cítim vibrácie, ktoré môj telefón vytvára, keď je „stlačený“, čo robí 3 - 4-krát za sekundu. Nedávne aplikácie, ktoré som nainštaloval, boli Pre-Launch, ME a Grand Chase M. Vážim si každú pomoc, ktorá mi môže byť poskytnutá. - Vince

Riešenie: Ahoj Vince. Začal sa tento problém vyskytovať hneď po nainštalovaní týchto aplikácií? Ak je to tak, počas inštalácie sa mohlo niečo pokaziť, čo ovplyvnilo váš telefón, alebo nie je kompatibilné s vaším telefónom S6. Skúste nainštalovať aktualizáciu softvéru, pretože táto aktualizácia vždy obsahuje opravy, vďaka ktorým sú novo vydané aplikácie kompatibilné s vaším zariadením. Odporúča sa tiež mäkký reset. Ručné vypnutie telefónu podržaním vypínača na desať sekúnd. Nechajte päť alebo viac minút odpočívať a znova ho zapnite. Týmto sa zvyčajne takéto problémy odstránia. Ak nie, postupujte podľa pokynov v hornej časti stránky a zistite, či to má nejaký rozdiel.

_______________________________________________________________________________________

ZAPOJTE SA S NAMI

Ak vy alebo niekto, koho poznáte, narazíte na problém s vaším zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.