Riešil som niekoľko problémov týkajúcich sa systému Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) vrátane problému, pri ktorom aplikácie zmizli z domovskej obrazovky. Vyskytol sa aj problém s aplikáciou, ktorá sa odmieta aktualizovať. Jeden z našich čitateľov bol navyše svedkom toho, že sa jeho Galaxy S6 resetoval dvakrát bez zjavného dôvodu.

Aplikácie zmizli z plochy

Problém: Po zapnutí telefónu je domovská obrazovka úplne jasná, nie sú na nej žiadne aplikácie ani domovské tlačidlo alebo mriežka aplikácií. Takže som sa reštartoval vždy, keď sa objavili aplikácie. Pomoc. Išiel som do obchodu metra a nakonfigurovali moje aplikácie, ale povedali, že to môže byť softvér.

Riešenie: Zaujímalo by ma, ako to „nakonfigurovali“, a tiež by ma zaujímalo, ako a kedy sa tento problém začal. Títo muži iba vypnú a znova zapnú váš telefón, spustia niektoré aplikácie, aby vyzerali, že niečo robia, ale tiež nedokázali zistiť, čo je vadí s telefónom, ktorý problém vyriešil.

Teraz môžete vyskúšať jednu vec - hlavný reset. Ak by išlo iba o problém s firmvérom, opravilo by to. Tu je postup ...

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6.
2. Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
6. Znova stlačte tlačidlo Vol Down, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ju vyberte stlačením vypínača.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

Po resetovaní a problém stále pretrváva, vráťte sa do obchodu Metro a pohovorte si s manažérom. Povedzte im, že ste už resetovali telefón, ale problém zostal. Vyžadujú sa od nich kompromisy, pretože od zákazníkov nemôžu požadovať iba zaplatenie účtu bez použitia služby.

Aplikácia Quick Connect sa na Galaxy S6 neaktualizuje

Problém: Rýchle pripojenie sa zvykne aktualizovať. Vymazal som dátovú medzipamäť. Bez aktualizácie ju nemôžem použiť. Ak to skúsim aktualizovať, jednoducho to zmizne. Zaujímalo by ma tiež, či existuje spôsob, ako ma telefón upozorniť, keď som zmeškal hovor, alebo SMS, keď bol telefón vypnutý. Ďakujeme za vaše publikum a pomoc.

Riešenie: O aplikácii Quick Connect, ktorá sa neaktualizuje, existuje jedno veľmi efektívne riešenie. Odinštalujte ju a potom stiahnite novú kópiu z Obchodu Play a nainštalujte ju. Problém je vyriešený.

Teraz, čo sa týka vašej otázky, ako nastaviť, aby vás telefón upozornil na zmeškané hovory a text, keď bol vypnutý. Ako môžete dosiahnuť, aby mŕtvi hovorili? Vážne, nemôžete to urobiť.

Galaxy S6 sa resetoval už dvakrát

Problém: Svoju S6 mám už pár mesiacov. Nemáte veľa aplikácií. Odkedy som zariadenie vlastnil dvakrát, v podstate sa vymazalo. Prvýkrát to boli všetky moje kontakty. Druhýkrát bolo všetko. Kontakty, stiahnuté aplikácie, posledné obrázky a videá, poznámky, ktoré som si zapísal. V zásade obnovenie výrobných nastavení. Čo by to spôsobilo?

Odpoveď: Je to možné a jednou z bežných príčin je aktualizácia firmvéru. Možno sa telefón automaticky aktualizoval a odstránil všetko, čo bolo v procese dokončené. Zatiaľ je to najlepší odhad, ktorý môžem poskytnúť.

Po aktualizácii firmvéru sa zobrazila chyba „Bohužiaľ sa telefón zastavil“

Problém:

Vážený tím,

Aktualizoval som firmvér 5.1.1 naposledy v mojom telefóne Samsung galaxy S6 (SM-G920F) po inštalácii, v aplikácii môjho telefónu sa zobrazuje chyba s oznámením „Bohužiaľ sa telefón zastavil.“

Počas telefonovania alebo prijímania hovorov mi záleží hlavne na tom, že nevidím obrazovku telefónu, ktorá mi volá, alebo nemôžem odpovedať na telefón, pretože sa nezobrazuje žiadna obrazovka.

Jednoducho to spôsobí chybu (uvedenú vyššie), zatiaľ čo telefón zvoní / vytáča čísla, priložený obrázok je pre referenciu.

Vyžiadajte si svoj návrh / radu, ako z toho vyjsť.

Vďaka,

Vikram

Riešenie problémov: Chyba firmvéru alebo chyba. Môžete vyskúšať dve veci; najskôr vymažte medzipamäť a údaje aplikácie alebo číselníka v telefóne. Ak to neurobíte, musíte vykonať hlavný reset. Samozrejme musíte zálohovať všetky svoje údaje, pretože všetky budú počas procesu odstránené.

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Posuňte sa na „APLIKÁCIE“ a klepnite na Správca aplikácií.
4. Potiahnite prstom doprava na obrazovku VŠETKY.
5. Posuňte sa na a klepnite na Vytáčanie.
6. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
7. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.

Galaxy S6 sa nezapne kvôli poškodeniu tekutinou

Problém: Telefón sa ponorí do vody a zrazu sa nezapne. Pokúsil som sa zapojiť nabíjačku, potom telefón blikal červeno, modro, zeleno a od tej doby už telefón nevykazoval žiadne známky napájania. Prosím pomôžte, ako by som mohol tento problém vyriešiť, ďakujem pekne!

Odpoveď: Váš telefón je vyprážaný! Nemali ste sa pokúšať zapnúť ho potom, čo bol ponorený vo vode a nabitie ešte zhoršilo problém. Najlepšie urobíte, keď ho pošlete na opravu a opýtate sa technika, či sa to dá ešte opraviť.

Skener odtlačkov prstov je pokazený

Problém: Skener mojich odtlačkov prstov je pokazený. Bez registrácie odtlačku prsta mohol môj priateľ odblokovať môj telefón. Telefón sa odomkne jednoduchým posunutím prsta po skeneri. Pokúsil som sa resetovať opätovnú registráciu tlače, ale zdá sa, že to stále nie je opravené. Čo mám urobiť, dostal som sa k spoločnosti Samsung a čakám, až tam odpoviem na akékoľvek návrhy, čo mám robiť?

Odpoveď: Áno, skener odtlačkov prstov je pravdepodobne pokazený a jedná sa skôr o problém s hardvérom. Mali by ste počkať na odpoveď spoločnosti Samsung alebo vrátiť telefón do obchodu, kde ste ho kúpili.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.