Obsah
Súvisiaci problém: Ahoj. Nedávno som si kúpil Samsung Galaxy S6. Pred dvoma týždňami som sa ho pokúsil pripojiť k počítaču. Telefón je pripojený, ale počítač ho nerozpoznal. Zariadenie sa zobrazuje skôr v časti Zariadenia a tlačiarne ako USB. Potrebujem preniesť fotografie z telefónu a nahrať hudbu. To začína byť frustrujúce. Prosím pomôžte. Ďakujem. - Sinthuja
Riešenie: Ahoj Ed a Sinthuja. Je výmena kábla USB súčasťou opravy, ktorá vám bola navrhnutá? Čo tak nainštalovať konkrétne ovládače USB, ktoré pomôžu počítaču zistiť váš telefón? Android vyžaduje na počítači nainštalované nevyhnutné ovládače, aby bol rozpoznaný. Spoločnosť Samsung vydala nevyhnutný kompletný balík ovládačov, ktorý zabezpečí presné rozmiestnenie všetkých funkcií. Tieto ovládače sú potrebné, aby váš počítač správne rozpoznal váš telefón. Samsung Galaxy S6 sa dodáva s 32 GB úložného priestoru, takže sa do neho zmestí obrovské množstvo dát vrátane niektorých ovládačov a vašich vlastných súborov. Ovládače USB pre Galaxy S6 sú vždy dodávané s ovládačmi Samsung KIES a MTP. Aby to fungovalo, musíte použiť originálny kábel USB telefónu. Pred pripojením telefónu k počítaču si stiahnite a nainštalujte ovládače USB Samsung (krok 1 vyššie). Počkajte, kým zariadenie nerozpozná počítač. Nainštaluje sa viac ovládačov vrátane modemu a služby MTP. Po dokončení inštalácie skontrolujte pod Môj počítač ak je k dispozícii nové médium. Ak existuje, vaše zariadenie je teraz pripravené na prenos súborov do počítača. Dúfam, že to pomôže.
Problém č. 2: Windows 8 a 10 nie je možné zistiť Samsung Galaxy S6
So spoločnosťou Samsung frustrovaní. Na počítači S6 nemôžem prezerať súbory. Windows 8 aj 10 vydávajú pri pripojení cez USB šum, ale v prieskumníkovi sa nikdy nezobrazí žiadny telefón. Nainštalovali a preinštalovali sa ovládače od spoločnosti Samsung, ktoré zodpovedajú môjmu produktu Verizon S6. Telefón je v režime Dev a je zapnuté ladenie USB.Vyskúšal som Kiesa, povedal mi, aby som si nainštaloval Smart Switch. Išiel som do Kiesu a povedal mi, že môj telefón nie je podporovaný. Je nainštalovaný inteligentný prepínač a uvádza sa, že tento telefón nie je podporovaný. Odinštaloval som obidve a nakoniec som nainštaloval AirDroid, aby som mohol dostať svoje súbory do môjho počítača. Je to pomalé ako korytnačka cez Wi-Fi, ale aspoň nie som v pasci. Jedinou jedinečnou vecou, na ktorú si myslím, je, že som nedostal svoj čip SIM, takže je to funkcia blokovania spoločnosťou Verizon / Samsung? Toto je HROZNÝ vývoj pre telefón s Androidom a robí ma túžbou po opevnenej záhrade ako Apple, myslím tým, prečo by som mal používať Samsung / Android, ak sa ku mne budú správať tak, ako by to robil Steve Jobs? - Nathon
Riešenie: Ahoj Nathan. Chápem, aké frustrujúce to môže byť najmä pri novom produkte. Jednou vecou som si istý, že SIM karta nemá nič spoločné s problémom spojenia, pretože všetky súbory by mali byť uložené v internom úložisku. To je miesto, kde sa počítač pokúša pripojiť, a nie na čipu SIM. Poskytovateľ siete nemôže blokovať pripojenie vášho telefónu k počítaču. Som tiež pozitívny, že použitý USB kábel funguje, pretože sa zdá, že počítač detekuje pripojenie. Aké verzie systému Windows 8 a 10 používate? Rozšírené verzie vyžadujú a Balík mediálnych funkcií aby fungovali iné médiá alebo aby ich bolo možné zistiť v počítači. Skúste nainštalovať balík Media Feature Pack pre verzie N a KN systému Windows 8.1 a uvidíte, či sa tým problém vyrieši. To je jediný dôvod, ktorý mi napadá, prečo váš telefón nie je detekovaný. Môžete tiež vyskúšať inú synchronizačnú aplikáciu tretej strany, ako je SyncDroid ak Kies po nainštalovaní balíka skutočne nefunguje. Hlavne to AirDroid nie je dosť rýchly. U mňa to fungovalo.
_______________________________________________________________________________________
ZAPOJTE SA S NAMI
Ak vy alebo niekto, koho poznáte, narazíte na problém s vaším zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.
Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.
TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.
