Ak vlastníte #Samsung #Galaxy # S6Edge, pravdepodobne ste niekedy v počítači vykonali aktualizáciu softvéru. Tento telefón, ktorý bol prvýkrát uvedený na trh v systéme Android Lollipop, bol teraz aktualizovaný na Android Marshmallow. Táto aktualizácia zlepšila výkon zariadenia a predstavila tiež niekoľko bezpečnostných funkcií. Aj keď je aktualizácia vo všeobecnosti plynulá, niektorí majitelia tohto zariadenia majú problémy s týmto zariadením. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, kedy Galaxy S6 Edge neaktualizoval problém so softvérom a ďalšími súvisiacimi problémami.

S6 Edge sa nepodarilo aktualizovať softvér

Problém:Ahoj, moje zariadenie Android zobrazuje chybové hlásenie „Nepodarilo sa aktualizovať softvér, skúste to znova neskôr“ počas inštalačného obdobia po 3 hodinách aktualizácie aj po niekoľkých pokusoch. Z tohto dôvodu nefunguje ani moja aplikácia YouTube a snapchat, aj keď k nim mám prístup prostredníctvom iných zariadení. Takže predpokladám, že aplikácie začnú fungovať, keď sa softvér úspešne aktualizuje. Prosím pomôžte, ďakujem.

Riešenie: Je to buď aktualizácia úspešne stiahnutá a nie je možné ju nainštalovať do telefónu (pravdepodobne kvôli nedostatku interného úložného priestoru alebo chybe), alebo sa nedá aktualizácia úplne stiahnuť, čo má za následok tento problém.

Ak chcete vyriešiť tento problém, uistite sa, že má váš telefón k dispozícii dostatok vnútorného úložného priestoru. Mali by ste tiež pripojiť telefón k stabilnej a rýchlej sieti Wi-Fi, aby ste predišli problémom so sťahovaním.

Pred stiahnutím aktualizácie vám však odporúčam zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia.

Okraj S6 uviazol v bootovacej slučke po aktualizácii softvéru

Problém: Zariadenie sa úspešne aktualizovalo a teraz je zaseknuté v bootovacej slučke. Zariadenie fungovalo niekoľko hodín po aktualizácii, kým nebola vybitá batéria. Po nabití a opätovnom zapnutí zariadenia sa nespustia bootovacie slučky, nemôže vstúpiť do režimu obnovenia alebo do bezpečného režimu, ale môže vstúpiť do režimu sťahovania. POMOCTE POMOC !!

Riešenie: Skúste najskôr simulovať vytiahnutie batérie zariadenia súčasným stlačením vypínača a tlačidla zníženia hlasitosti najmenej na 20 sekúnd. Potom by sa mal telefón normálne reštartovať. Ak to tak nie je, odporúčam vám spustiť telefón v núdzovom režime. Ak sa váš telefón spustí v bezpečnom režime, odporúčam vám zálohovať si dáta z telefónu. Po zálohovaní údajov reštartujte telefón v režime obnovenia a odtiaľ obnovte továrenské nastavenia.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, odporúčam vám priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Pri aktualizácii softvéru zariadenia sa vyskytla chyba S6 Edge

Problém:Aktualizoval som svoj telefón a nainštaloval som najnovší softvér. Teraz je telefón uviaznutý pri chybe „PRI AKTUALIZÁCII SOFTVÉRU ZARIADENIA SA CHYBA. POUŽÍVAJTE FUNKCIU NÚDZOVÉHO OBNOVENIA V CHYTROM SPÍNAČI SOFTWARE PRE PC ‘- Vyskúšal som všetko od pokusu o obnovenie továrenských nastavení, po prepnutí do bezpečného režimu, po prepnutí do režimu obnovy atď. Držaním tlačidiel a všetkého ostatného. Smola !. telefón sa vypne, keď tiež nepripojím napájací kábel. po pripojení kábla telefón nerobí nič iné, iba uviazol na tejto obrazovke. Môžete mi pomôcť, pretože ide o úplne nový mobilný telefón a chcem ho znova používať.

Riešenie: Toto sa už javí ako problém súvisiaci s hardvérom, pretože ste spomenuli, že telefón sa vypne, ak nie je pripojený k napájaciemu káblu. Niektoré kroky na riešenie problémov s týmto telefónom však môžete vykonať podľa krokov uvedených nižšie.

• Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky so stlačeným vzduchom alebo fúkaním do neho pomocou slamky.
• Pri pripájaní telefónu k počítaču so spustenou funkciou Smart Switch skúste na telefóne použiť iný kábel USB. Pokúste sa obnoviť softvér telefónu. Mali by ste sa tiež pokúsiť dočasne deaktivovať akýkoľvek bezpečnostný softvér v počítači, pretože by to mohlo narušiť pripojenie telefónu k počítaču.

Ak problém zostane nevyriešený, odporúčam vám priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

S6 Edge pokračuje v reštartovaní

Problém: Môj S6 Edge na Verizone sa neustále reštartuje. Včera ráno som použil telefón. Vrátil sa k nej asi o hodinu neskôr a neustále sa reštartuje. V podstate sa to spustí a potom sa asi o 60 sekúnd neskôr reštartuje. Robí to znova a znova. Nabootoval som do bezpečného režimu a urobil to isté - reštartoval som asi o minútu neskôr. Vymazal som vyrovnávaciu pamäť podľa pokynov na tomto webe. Chcel by som obnoviť svoje údaje. Bude to možné alebo musím urobiť obnovenie továrenských nastavení? Čo ak sa reštartuje počas obnovenia továrenských nastavení? Zamuruje mi to telefón? Prosím pomôžte!

Riešenie: Skúste skontrolovať, či sa telefón reštartuje, keď je pripojený k nabíjačke. Ak to tak nie je, možno sa budeme zaoberať chybným problémom s batériou. Ak sa stále reštartuje, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou spojený so softvérom. Ak sa vám podarilo vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia, pravdepodobne sa telefón reštartuje, ak vykonáte obnovenie z výroby (tiež v režime obnovenia). Pretože ste ešte neurobili zálohu svojich údajov z telefónu, skúste skontrolovať, či môžete zálohovať údaje z telefónu, keď je telefón v bezpečnom režime. Mali by ste tiež skontrolovať, či môžete zálohovať údaje z telefónu pomocou aplikácie Smart Switch.

Edge S6 uviazol v režime extrémnej úspory energie

Problém:Na okraji s6 s programom marshmallow som aktivoval režim ultra batérie. Vypol som zariadenie a po zapnutí sa mi zobrazila obrazovka so žiadosťou o výber spúšťača, mohol som stlačiť tlačidlá hlasitosti. Teraz som si vybral google. Nie som zaseknutý v ultra úspornom režime a google teraz. Chcem sa vrátiť k touchwizu a vypnúť režim ultra úspory, ale moje aplikácie sú zakázané, v nastaveniach sa zobrazujú iba základné funkcie. Nemám nastavenia batérie ani nastavenia aplikácií. Už som vyskúšal reštart v bezpečnom režime a dosiahol som rovnaké výsledky. Mám snímky obrazovky toho, čo vidím. Prosím pomôžte. Vďaka

Riešenie: Ak chcete vyriešiť tento problém, skúste vykonať kroky uvedené nižšie.

• Otvorte priečinok s aplikáciami
• Vyberte aplikáciu Google a presuňte ju na domovskú obrazovku (ale nepúšťajte ju)
• Na domovskej obrazovke by ste mali vidieť „Informácie o aplikácii“
• Presuňte aplikáciu Google na „informácie o aplikácii“
• Vynútiť Zastaviť a vyčistiť predvolené hodnoty.
• Ďalšia otvorená akcia alebo aplikácia by vám mala umožniť zvoliť si, ktorý Launcher chcete.
• Vyberte TouchWiz
• Teraz budete môcť opustiť UPSM

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.