Obsah

• Nastavenie upozornení pre konkrétne aplikácie na Galaxy S6 Edge
• Posledné aplikácie sa na Galaxy S6 Edge nezobrazujú
• Galaxy S6 Edge sa nezapne
• Môže Galaxy S6 Edge zapnúť USB disk
• Galaxy S6 Edge sa nepodarilo automaticky otočiť
• Chyba zlyhania fotoaparátu Galaxy S6 Edge
• Ako prenášať súbory z karty microSD do úložiska Galaxy S6 Edge
• Zbavte sa bloatware na Galaxy S6 Edge
• Galaxy S6 Edge vybíja batériu tak rýchlo

Tento problém objavili iba niektorí a zatiaľ sa ho nepodarilo napraviť. Opäť to možno považovať iba za závadu alebo chybu, ale nie je to nič nepríjemné, najmä ak sa spoliehate na schopnosť telefónu upraviť jas obrazovky. Ak sa však o tom chcete dozvedieť, môžete replikovať nasledovne:

1. Posuňte prst z hornej časti obrazovky.
2. Vypnite ho klepnutím na začiarkavacie políčko „Auto“.
3. Teraz potiahnite indikátor vedľa ikony jasu a nastavte ho na najvyššiu úroveň.
4. Keď je automatický jas vypnutý a jas obrazovky je nastavený na najvyššiu úroveň, prejdite do oblasti so slabým osvetlením a všimnete si, že obrazovka je slabá.
5. Použite baterku a nasmerujte jej svetlo na svetelný senzor. Uvidíte, že jas obrazovky sa zvýši.

Samozrejme, keď je deaktivovaný automatický jas, obrazovka by mala zostať na rovnakej úrovni jasu, ako ste nastavili. Tento problém sa stáva iba s S6 Edge a nie s Galaxy S6.

Momentálne neexistuje žiadne dostupné riešenie. Obnovenie výrobných nastavení alebo úplné resetovanie nebude fungovať. Dúfajme, že spoločnosť Samsung vydá opravu, ktorá sa bude venovať tejto otázke, aj keď v skutočnosti nejde o veľkú aktualizáciu.

Nasledujúce správy nám zaslali naši čitatelia, ktorí sa stretli s týmto problémom na vlastnej koži:

Úloha 1: Čaute ľudia! Práve som včera dostal svoj Samsung Galaxy S6 Edge a vlastne si na ňom všetko užívam. Jeho dizajn je vynikajúci a jeho výkon je úžasný. Je to pravdepodobne najlepšie zariadenie, aké kedy Samsung vyrobil, a pre mňa je to telefón roka! Je tu však jedna vec, ktorú som si všimol; jas obrazovky sa stále upravuje, aj keď je automatický jas vypnutý a obrazovka je nastavená na maximálnu úroveň jasu. Keď som v dobre osvetlenom prostredí, obrazovka sa ešte viac zosvetlí, ale pri slabom osvetlení sa obrazovka tiež stlmí. Môj starý Samsung to nerobí, takže by ma zaujímalo, či je to normálne alebo čo. Vďaka. - Juve

Problém 2: Inovoval som z S4 na Galaxy S6 Edge a toto je môj štvrtý telefón Samsung. Funguje to v poriadku a všetci okrem toho, že rád využívam jeho úžasné zobrazenie, nastavil som jas obrazovky na maximum a vypol automatický jas. Displej by sa nemal nastavovať automaticky bez ohľadu na to, či som v tmavej oblasti alebo v dobre osvetlenom prostredí, ale S6 Edge to robí. Samozrejme som nastavenia prekontroloval a automatický jas je vypnutý, zatiaľ čo jas obrazovky je nastavený na najvyššiu úroveň. Je to problém s hardvérom alebo niečo podobné? Zavolal som spoločnosti Samsung, ale ani jej zástupcovia o tom nevedia. Nie je to naozaj problém, ale trochu sa obávam, že by to mohol byť hardvérový problém. Prosím daj mi vedieť. Vďaka.

Nastavenie upozornení pre konkrétne aplikácie na Galaxy S6 Edge

Otázka: Ahoj droid chlap. Som pre Android nový a práve som dostal nový S6 Edge. Stále sa s tým učím veľa vecí a vlastne si to užívam. Existuje jedna vec, na ktorú som ešte neprišiel; Ako si môžem vybrať aplikácie, ktoré budú mať povolené posielať upozornenia na uzamknutú obrazovku? Napríklad chcem okamžite dostať upozornenie, keď príde nový e-mail alebo textová správa. Ako môžem dosiahnuť, aby to telefón urobil? Ďakujem! - Edgar

Odpoveď: Ahoj Edgar! Sme radi, že sa vám zatiaľ váš nový telefón páči. Nový S6 Edge by sa mohol stať najlepším tohtoročným smartfónom pre Android so svojím novým dizajnom, obrazovkami edge, technickými špecifikáciami atď. Pri výbere ste teda vybrali dobrú voľbu.

Pokiaľ ide o vašu otázku, musíte nastaviť prioritné upozornenia aplikácií, aby sa upozornenia zobrazovali v hornej časti panela oznámení, aj keď je váš telefón v Nevyrušujte režim. Postupujte takto:

1. Choď do nastavení.
2. Klepnite na Zvuky a upozornenia.
3. Klepnite na upozornenia aplikácií.
4. Teraz sa dotknite aplikácií, ktoré chcete nastaviť ako prioritné.
5. Klepnutím na posúvač vedľa položky Nastaviť ako prioritu ju zapnete.

Dúfam, že to pomôže!

Posledné aplikácie sa na Galaxy S6 Edge nezobrazujú

Problém: Dobrý deň, minulý týždeň som dostal svoj nový Samsung Galaxy S6 Edge. Prvý deň, kedykoľvek sa dotknem klávesu Posledné aplikácie, zobrazí sa mi zoznam všetkých aplikácií, ktoré boli nedávno otvorené. Avšak na druhý deň, kedykoľvek sa dotknem klávesu Posledné aplikácie, už neexistuje žiadny zoznam. Zoznam nebol odstránený.

Zaujímalo by ma, či existuje možnosť tento kľúč vypnúť? Upravil som vo svojom nastavení možnosť, ktorá mi už neumožňuje zobraziť môj zoznam posledných aplikácií? Vaša pomoc bude veľmi ocenená. Vďaka, Cinthia.

Riešenie problémov: Ahoj Cinthia. Urobme to čo najjednoduchšie. Otvorte alebo spustite toľko aplikácií, ktoré chcete, a potom stlačte kláves Posledné aplikácie, aby ste zistili, či sú tieto aplikácie uvedené na obrazovke Posledné aplikácie. Ak je to tak, potom s telefónom nie je žiadny problém ani nebol upravený. Tieto aplikácie mohli zo zoznamu zmiznúť z dôvodu, že sa mohlo stať, že zariadenie bolo reštartované a zoznam odstránený. Ak však máte podozrenie, že boli zmenené niektoré nastavenia a neviete, ako ich vrátiť späť, navrhujem vykonať úplný tvrdý reset.

Úplný tvrdý reset

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
6. Znova stlačte tlačidlo Vol Down, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ju vyberte stlačením vypínača.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

To je všetko, váš S6 Edge už bol obnovený na výrobné nastavenia.

Galaxy S6 Edge sa nezapne

Problém: Vážený pane, moja dcéra si pred dvoma týždňami kúpila jeden Galaxy S6 edge zo Singapuru.

Dnes večer už tento telefón nemôže ďalej napájať. Iba sleduje YouTube, potom pripojenie nie je dobré, a tak si ho položila vedľa seba, potom je telefón vypnutý. Snaží sa aj tak otvoriť, ale nemôže. Teraz je v Thajsku. Prosím, poraďte nám, ako by sme mali postupovať. S Pozdravom, Kyaw.

Riešenie problémov: Ahoj Kyaw! Podľa vášho popisu sa zdá, že telefón vyčerpal batériu. Povedzte jej, aby pripojila telefón k nabíjačke a zapojila ho do zásuvky, aby sa nabíjala najmenej 10 minút. Potom ju vyskúšajte zapnúť, aby ste zistili, či na to telefón reaguje. Ak nie, potom existuje niekoľko postupov, ktoré musí urobiť, aby mohla ďalej posúdiť, či je problém s hardvérom alebo firmvérom:

Zavádzanie v núdzovom režime

Tento postup zistí, či problém spôsobila aplikácia tretej strany alebo predinštalované aplikácie. Ak to spôsobila aplikácia tretej strany, telefón by mal byť schopný bez problémov zaviesť v bezpečnom režime. Takto to robíte:

1. Vypnite svoj Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí „Samsung Galaxy S6 Edge“, okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým telefón nedokončí reštart.
5. Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo.

Ak telefón odmietol spustiť v bezpečnom režime, musíte sa pokúsiť zaviesť ho v režime obnovy, aby ste zistili, či sa stále dá nejako zapnúť.

Zavádzanie v režime obnovenia

V režime obnovenia telefón zapne všetky komponenty, ale nenačíta typické rozhranie systému Android. Účelom tohto postupu je zistiť, či je možné hardvér stále napájať.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.

Ak sa telefón zapne, s hardvérom nie je problém, inak zavolajte technickú podporu alebo zavolajte svojho poskytovateľa a nechajte ho vymeniť.

Iba v prípade, že sa telefón úspešne obnovil, vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte a problém musí byť potom opravený.

Môže Galaxy S6 Edge zapnúť USB disk

Otázka: Ahoj, mal by môj Galaxy S6 Edge byť schopný napájať USB disk? Do včera som mal s5 až hore a to mi nerobilo problém.

Súvisiaca otázka: Ak mám tento špeciálny kábel, môže Galaxy S6 Edge čítať priamo z jednotky USB alebo flash disku? Vzhľadom na to, že spoločnosť Samsung vynechala mnoho funkcií, ako je slot na kartu microSD a vymeniteľná batéria, obávam sa, že to tiež vzalo schopnosť telefónu čítať z jednotky USB. Vaša odpoveď bude veľmi ocenená. Ďakujem!

Odpoveď: Áno! Nový Samsung Galaxy S6 Edge by nemal mať problém s čítaním priamo z flash disku za predpokladu, že majiteľ má kábel USB OTG (On The Go). Táto funkcia sa už stala jedným zo štandardov novej generácie smartphonov s Androidom, keďže tieto mobilné zariadenia sa stali alternatívami počítačov alebo notebookov.

Galaxy S6 Edge sa nepodarilo automaticky otočiť

Problém: Čaute ľudia! Práve som dostal svoj nový Samsung Galaxy S6 Edge a som so Sprintom. Prvých pár dní bolo naozaj dobrých, bez problémov, ale dnes ma prekvapilo, keď sa obrazovka nedokázala automaticky otočiť. Zdá sa, že je to teraz zaseknuté v režime na výšku a čokoľvek robím, jednoducho sa to nebude točiť na šírku. Predtým to však fungovalo dobre, pohotovo a takmer až teraz je to tak. Je veľmi frustrujúce mať veľmi drahý telefón, ktorý zlyhá iba za pár dní od kúpy. Môžete mi navrhnúť riešenie? Vďaka!

Súvisiaci problém: Dobrý deň! Inovoval som z Galaxy S4 na Galaxy S6 Edge a môj poskytovateľ je Verizon. Zdá sa, že som v telefóne pokazil nastavenia, pretože obrazovka sa už nebude otáčať. Podarilo sa mi nájsť nastavenie automatického otáčania, ale displej je zaseknutý. Včera sa obrazovka bude otáčať okamžite potom, čo ju čo i len trochu nakloním, ale teraz už nefunguje. Som veľmi sklamaný, že som dostal takéto zariadenie, ale som ochotný urobiť všetko preto, aby som sa pokúsil tento problém vyriešiť. Pomôž mi prosím.

Návrh: Čaute ľudia. Vyskytlo sa niekoľko správ, že niektoré jednotky S6 Edge boli trápené problémami s automatickým otáčaním. Vyskytli sa prípady, keď sa obrazovka otočila z výšky na výšku a zasekla sa v tejto orientácii. Ostatné sa nebudú striedať ako problém, ktorý momentálne máte. Na základe týchto správ sa zdá, že problémy s akcelerometrom majú práve modely značiek Sprint a Verizon. Používatelia uviedli, že sa už pokúsili (mnohokrát) reštartovať svoje zariadenia, zatiaľ čo mnohí uviedli, že už vykonali tvrdý reset bezvýsledne. Zdá sa, že ide skutočne o hardvérový problém, a zatiaľ ho nebolo možné opraviť. Najlepšou možnosťou je nechať zariadenie vymeniť čo najskôr alebo kým je poskytovateľ stále povinný ho vymeniť.

Chyba zlyhania fotoaparátu Galaxy S6 Edge

Problém: Čaute ľudia! Nedávno som narazil na problém s mojím novým Galaxy S6 Edge a myslím si, že by si bol prvý, kto ti o ňom poviem. Nie som si istý, čo sa stalo alebo čo som nainštaloval, ale telefón teraz pri každom otvorení fotoaparátu zobrazí chybové hlásenie „fotoaparát zlyhal“. Predtým som bol schopný nasnímať veľa obrázkov a len ma to frustrovalo, keď ma každé chybové hlásenie pozdravilo toto chybové hlásenie, keď chcem fotoaparát používať. Nie som v oblasti technológií nováčikom, ale toto je môj prvý telefón s Androidom (som dlhoročným používateľom zariadení iPhone), takže prosím, nebuďte na mňa príliš tvrdý. Vďaka. - Sarah

Riešenie problémov: Ahoj Sarah! Je mi ľúto, že vaša prvá skúsenosť s Androidom nie je taká plynulá. Na základe vášho popisu naozaj nemôžem povedať, čo je v poriadku s fotoaparátom vášho telefónu, ale ak to nie je firmvér, musí to byť problém s hardvérom. Najskôr však budem predpokladať, že telefón nemá fyzické alebo tekuté poškodenie.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je zistiť, či problém spôsobuje iná aplikácia od tretích strán (ktorú ste si nainštalovali), alebo čokoľvek iné. Ak to chcete urobiť, spustite telefón v bezpečnom režime:

1. Vypnite svoj Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí „Samsung Galaxy S6 Edge“, okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým telefón nedokončí reštart.
5. Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo.

Ak to spôsobila iba tretia strana, mala by kamera fungovať v bezpečnom režime. Ak nie, musí to byť buď firmvér alebo samotný hardvér.

Je potrebné vykonať tvrdý reset, aby sa zistilo, či problém vyrieši obnovenie továrenských nastavení telefónu. Ak nie, musíte sa porozprávať so svojím poskytovateľom a technicky ich skontrolovať alebo požiadať o náhradnú jednotku.

Úplný tvrdý reset

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
6. Znova stlačte tlačidlo Vol Down, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ju vyberte stlačením vypínača.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

Ako prenášať súbory z karty microSD do úložiska Galaxy S6 Edge

Otázka: Predtým by som chcel poďakovať vám, chlapci, že ste nám poskytli túto veľmi skvelú službu. Úprimne povedané, som vášnivým čitateľom od minulého roku, keď som si kúpil svoj Samsung Galaxy S5, a mal som naozaj veľa problémov, ktoré ste prostredníctvom svojich príspevkov opravili.

Teraz som bez ďalšieho skúmania upgradoval na nový Galaxy S6 Edge. Nevedel som teda, že nemá slot na kartu microSD, ako je Galaxy S5. Na karte mám uložených veľa údajov, ktoré chcem preniesť do nového telefónu. Teraz som tu stratený. Môžete mi s tým chlapci pomôcť ešte raz? Prosím poraďte mi čo mám robiť. Vďaka. - Mary Joy

Odpoveď: Ahoj Mary Joy! Áno, pamätám si ťa. Už predtým ste nám párkrát poslali e-mail a ja som sa dokonca venoval dvom vašim problémom. Pokiaľ ide o váš problém s telefónom S6 Edge, nemôžeme nič robiť s tým, že telefón nemá slot na kartu microSD. Naozaj sa nemôžeme nabiť do S6 Edge. Existuje však riešenie a to najlepšie, čo zatiaľ vidím, je použitie pamäťovej karty USB OTG (pozrite si obrázok nižšie).

Stačí skopírovať všetko z karty microSD do interného úložiska telefónu a o všetko ostatné sa postará. Samozrejme, že nechcete, aby bol kľúč neustále pripojený k telefónu, takže skutočne musíte preniesť údaje, ktoré chcete preniesť do telefónu.

Zbavte sa bloatware na Galaxy S6 Edge

Otázka: Dobre, takže nie pre každého používateľa je novinkou, že spoločnosť Samsung do svojich zariadení nainštalovala hromadu bloatwaru. Moja otázka teda znie, ako sa ich zbavím? Mám Samsung Galaxy S6 Edge a s Androidom som ešte len začiatočník a naozaj neviem, ako na ne. Ďakujem za Váš čas.

Odpoveď: V pravom hornom rohu obrazovky aplikácií je tlačidlo EDIT; môžete skryť bloatwares, ktoré vo svojom prístroji nechcete, aj keď existujú aj také, ktoré naozaj nemôžete binovať ako Galaxy Apps.Najlepšie s tým urobíte, ak si vytvoríte priečinok a vložíte ich všetky do tohto priečinka a založíte ho na poslednú stránku aplikácií.

Galaxy S6 Edge vybíja batériu tak rýchlo

Problém: Ahoj Harold! Páčili sa mi vaše výukové programy pre S6 Edge. Odvádzate skvelú prácu! Mám problém s telefónom, ktorý vybíja batériu tak rýchlo, že ho musím po minimálnom použití v polovici popoludnia nabiť. Moja S5 mohla vydržať až do polnoci, ale nie S6 Edge. Telefón je celkom nový a vždy bol taký ako vybalený. Čo mám robiť?

Odpoveď: No, ak je telefón po vybalení z krabice problematický, nemáte inú možnosť, ako nechať si ho vymeniť. Pri riešení problému, ktorý prichádza so samotným telefónom, je zbytočné. Som si istý, že váš poskytovateľ vám rád poskytne novú jednotku.

Spojte sa s nami

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každý Android, ktorý je dnes na trhu k dispozícii. A nebojte sa, za vaše e-maily vám nebudeme účtovať ani cent. Pošlite nám e-mail prostredníctvom [chránené e-mailom] kedykoľvek. Čítame každý e-mail, ale nemôžeme zaručiť odpoveď. Na záver, ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo navštívte stránku Riešenie problémov. Vďaka.