Obsah

• Obrazovka náhodne bliká, bliká po poškodení tekutinou
• Galaxy S6 Edge Plus sa vráti späť na predvolenú domovskú obrazovku
• Na obrazovke Galaxy S6 Edge + sa zobrazuje pás
• Obrazovka Galaxy S6 Edge + je prasknutá, statická a nebude sa nabíjať
• Dotykový displej Galaxy S6 Edge Plus nie je citlivý

Jedným z predajných miest modelu Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) je AMOLED displej s citlivou dotykovou obrazovkou a živými farbami, ale krátko po vydaní sa už niektorí majitelia sťažovali na niektoré problémy.

Obrazovka náhodne bliká, bliká po poškodení tekutinou

Problém: Keď som sa omylom chystal na obed, moja ruka sa dotkla fľaše s vodou a tá spadla na mobil, kvôli ktorému na displej mobilu padla voda. Potom obrazovka začala nejaký čas blikať a potom úplne zhasla. Ale mobil bol zapnutý. Nemohol som vypnúť mobil. Ale po 2 hodinách od toho, keď som len otočil obrazovku pomocou bočného tlačidla, už menej blikalo ako predtým a po nejakom čase to bolo v poriadku. Potom však obrazovka niekedy mierne bliká a niekedy mierne zmení farbu ako žltkastú, ale nebude pokračovať. Odpočívaj, všetko je v poriadku. Používam telefón ako predtým. Ale tieto dve veci ma trápia. Niekedy blikanie obrazovky špeciálne, keď som ju dal na obrazovku pomocou bočného tlačidla 2. Mierne sa meniace farby, ktoré tiež niekedy. Prosím o radu.

Návrh: Pokiaľ ide o poškodenie kvapalinou, je veľmi ťažké určiť rozsah poškodenia. Do vášho telefónu sa zrejme dostala voda a tieto problémy sa stávajú. Máte dokonca šťastie, že ide o veľmi malý problém a som si celkom istý, že tieto problémy vyrieši všeobecný postup čistenia. Len odskrutkovaním jednej skrutky by ste stratili záruku, preto navrhujem, aby ste telefón priniesli autorizovanému technikovi a nechali ho vyčistiť.

Nemôžeme s tým veľa urobiť, pretože sa to týka hardvéru.

Galaxy S6 Edge Plus sa vráti späť na predvolenú domovskú obrazovku

Problém: Keď si stiahnem aplikáciu pre inú domovskú obrazovku, nakoniec sa zakaždým vráti naspäť na továrenskú domovskú obrazovku. Prosím, pomôžte mi.

Riešenie problémov: Som si takmer istý, že tento problém sa začal po aktualizácii, že? Nie ste jediný, kto má tento problém a má niečo spoločné s poškodenými kešami alebo dátami. To znamená, že prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je najskôr vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a v prípade zlyhania predchádzajúceho postupu vykonať hlavný reset.

Vymažte oblasť medzipamäte

1. Vypnite zariadenie.
2. Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
3. Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
4. Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
5. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Hlavný reset

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
6. Znova stlačte tlačidlo Vol Down, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ju vyberte stlačením vypínača.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

Na obrazovke Galaxy S6 Edge + sa zobrazuje pás

Problém: Na mojej obrazovke je určitý pás, ktorý reaguje naozaj zvláštne, a keď prechádzam napríklad Facebookom, klikne na to, kde je pás, a môže to byť skutočne frustrujúce.

Riešenie problémov: Mohlo by byť užitočnejšie, keby ste opísali, ako tento „určitý pás“ vyzerá alebo ako sa tam dostal. Pretože tu však chýbajú informácie, postupujte podľa týchto pokynov:

1. Vytvorte snímku obrazovky.
2. Stiahnite si obrázok do svojho počítača alebo iného zariadenia.
3. Ak sa pruh zobrazuje na snímke obrazovky, má to niečo spoločné s firmvérom alebo aplikáciou; môže to vyriešiť obnovenie továrenských nastavení.
4. Ak sa však pásik na snímke obrazovky nezobrazí, jedná sa o hardvérový problém ovplyvňujúci digitalizátor; na to potrebujete technickú pomoc.

Obrazovka Galaxy S6 Edge + je prasknutá, statická a nebude sa nabíjať

Problém: Obrazovka praskla a telefón stále fungoval asi tri týždne. Pred niekoľkými dňami sa telefón mŕtvy nenabíjal a obrazovka je teraz statická (čierne a biele čiary). Ak nemôžete používať telefón, môžete s ním pomôcť. Ďakujem za Tvoj čas. - Piesočnatá

Návrh: Ahoj Sandy. Je zrejmé, že telefón utrpel fyzické poškodenie, ktoré si teraz vyberá svoju daň. Ak by išlo iba o problém s firmvérom alebo menšiu poruchu hardvéru, možno budeme schopní navrhnúť riešenie, alebo dva, ale jedná sa o problém s hardvérom a potrebujete niekoho, kto by mohol problém bližšie preskúmať. Pošlite telefón na opravu.

Dotykový displej Galaxy S6 Edge Plus nie je citlivý

Problém: Chcem, aby bola moja obrazovka citlivejšia. Mám pocit, že musím stlačiť tlačidlá 4 alebo 5 krát, kým nebudú fungovať.

Návrh: Najnovšie zariadenia Galaxy majú citlivejšie obrazovky, takže spoločnosť Samsung vzala režim Glove, ktorý používateľom umožňuje upraviť citlivosť obrazovky. Ak si myslíte, že obrazovka vášho telefónu nie je dostatočne citlivá, navrhujem vám výmenu. Je to zjavne problém s hardvérom.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Podporujeme každé dostupné zariadenie so systémom Android a to, čo robíme, myslíme vážne. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.