Väčšina ľudí sa dnes spolieha na online pripojenie pomocou mobilného zariadenia. Jedno konkrétne zariadenie, #Samsung #Galaxy # S6, je perfektné na použitie, keď chcete zostať v spojení na cestách alebo v interiéroch. Má dobrú sadu funkcií mobilného pripojenia, vďaka ktorým sa môžete pripojiť k akejkoľvek sieti LTE, a má funkciu rýchleho Wi-Fi. Niekedy sa však na tomto zariadení môžu vyskytnúť problémy spojené s internetom. To je to, čím sa dnes budeme zaoberať, pretože sa zameriavame na vyriešenie problému bez internetového pripojenia Galaxy S6 a ďalších súvisiacich problémov.

S6 Žiadne pripojenie na internet

Problém:  Nedávno som sa aktualizoval na marshmallow a keď som urobil, začalo sa konať niekoľko vecí, ktoré predtým neboli. Prvá vec, ktorú som si všimol, bol snímač odtlačkov prstov. Keď som ho po aktualizácii išiel odomknúť, okamžite som povedal, že nedokáže rozpoznať moju tlač, a prešiel na záložné heslo. Vstúpil som do odtlačku prsta, odstránil som svoje staré odtlačky a pokúsil som sa vložiť nové a zakaždým, keď sa zobrazí správa „Skontrolujte, či je čítačka odtlačkov prstov čistá a suchá“. Pre mňa je tiež pozoruhodnejší, pretože je to o niečo ťažšie, otvorím napríklad Facebook a bude hovoriť, že nie som pripojený k internetu, keď som pripojený, a len kúsok od smerovača. Podobné veci mám z iných aplikácií. Ďakujem.

Riešenie: Po získaní aktualizácie má tento typ problému s telefónmi aj niekoľko ďalších majiteľov zariadení. Najpravdepodobnejším dôvodom je to, že niektoré údaje z predchádzajúcej verzie softvéru neboli počas aktualizácie úplne odstránené. Tieto údaje potom spôsobujú konflikt s novou verziou softvéru, čo vedie k tomuto problému. Ak chcete tento problém vyriešiť, mali by ste vykonať nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie. Ak problém pretrváva, prejdite na ďalší krok.

• Spustite telefón v režime obnovenia a potom utrite jeho oblasť vyrovnávacej pamäte. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
• Zálohujte si dáta z telefónu. Spustite telefón v režime obnovenia a potom obnovte výrobné nastavenia. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

S6 Nepripája sa k Wi-Fi po aktualizácii Marshmallow

Problém:Ahoj TDG, po nočnej aktualizácii na Android 6.01 nemôžem prijímať údaje z pripojeného wifi. Telefón je dobre pripojený k sieti Wi-Fi, ale neprijímajú sa žiadne internetové údaje. Tieto siete wifi fungujú dobre pred aktualizáciou 6.01 (obvyklá kancelárska a domáca wifi). Na moje prekvapenie sa tento problém stal po aktualizácii 6.01 aj na hrane galaxie s6 môjho kolegu. Vaša rada je veľmi vítaná. Ďakujem

Riešenie: Problémy s pripojením Wi-Fi sa zvyčajne môžu vyskytnúť hneď po aktualizácii softvéru. Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je reštart telefónu. Toto často pomáha, pretože aktualizuje softvér telefónu. Ak sa po reštarte stále nemôžete pripojiť online, musíte z telefónu odstrániť pripojenie Wi-Fi. Po dokončení reštartujte zariadenie a potom znova pridajte pripojenie Wi-Fi.

Ak problém stále pretrváva, mali by ste zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním tohto postupu je potrebné najskôr zálohovať údaje z telefónu. Dôrazne sa odporúča reset, pretože odstráni všetky staré softvérové ​​údaje, ktoré by sa v telefóne mohli stále nachádzať a o ktorých je známe, že spôsobujú také problémy.

S6 Žiadne upozornenia na aplikácie po aktualizácii programu Marshmallow

Problém:Moje pripojenie wifi bolo ovplyvnené. Žiadna z mojich aplikácií mi po pripojení k sieti Wi-Fi neposiela upozornenia. Musím sa manuálne obnovovať, aby som získal svoje aktualizácie, čo mi spôsobilo oneskorenie pri prijímaní správ, e-mailov atď. Mám tiež občas problémy so samotným internetom, ktorý hovorí, že nie som pripojený k serveru, aj keď sa moja wifi nezmenila. Toto všetko sa definitívne udialo po aktualizácii a nie som si istý, ako to napraviť. Je veľmi nepohodlné a neefektívne neustále aktualizovať aplikácie, aby ste zistili, či nedošlo k niečomu novému. Aby som občas skontroloval veci, musím odpojiť wifi a pripojiť sa k mobilným dátam. Keď to urobím, zrazu dostanem príval všetkých upozornení, ktoré som zmeškal, keď som pripojený k sieti Wi-Fi.

Riešenie: Skúste najskôr skontrolovať nastavenia Wi-Fi na telefóne a uistite sa, že je povolené „Ponechať Wi-Fi zapnuté aj počas spánku“. To umožňuje zariadeniu zostať pripojené a dostávať upozornenia z aplikácií, ktoré vyžadujú pripojenie, aj keď telefón spí. Ak problém pretrváva, aj keď je toto nastavenie už povolené, postupujte podľa odporúčaných krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Ak problém pretrváva, prejdite na ďalší krok.

• Uistite sa, že vaše aplikácie bežia na najnovšej aktualizácii. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
• Odstráňte pripojenie Wi-Fi z telefónu. Reštartujte zariadenie a potom znova pridajte pripojenie Wi-Fi. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
• Spustite telefón v režime obnovenia a potom utrite jeho oblasť vyrovnávacej pamäte. Týmto sa odstránia dočasné údaje uložené v zariadení, ktoré by mohli spôsobovať problém.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

S6 Obchod Google Play neaktualizuje aplikácie pomocou Wi-Fi

Problém: Obchod Google Play nebude aktualizovať aplikácie v sieti Wi-Fi iba vtedy, keď vypnem sieť Wi-Fi a zožiera to moje dáta. Nastavil som router. Zabudol telefón moje pripojenie. Nič nefunguje. Nejaké návrhy?

Riešenie: Pokúste sa vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Obchod Google Play a aplikácie Služby Google Play od správcu aplikácií. Po dokončení skontrolujte, či už môžete svoje aplikácie aktualizovať.

Ak problém stále pretrváva, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Ak problém pretrváva, prejdite na ďalší krok.

• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

S6 Nepripojenie k internetu

Problém:Môj telefón sa nebude pripájať k žiadnemu internetu ani k mobilným sieťam. Vypol a zapol som telefón a reštartoval som ho asi štyrikrát a stále nefunguje.

Riešenie: Nainštalovali ste si do telefónu nejakú novú aplikáciu pred vznikom tohto problému? Ak chcete skontrolovať, či aplikácia spôsobuje tento problém, skúste najskôr telefón spustiť v núdzovom režime. V tomto režime skontrolujte, či ste schopní pripojiť sa online pomocou Wi-Fi a mobilného dátového pripojenia. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

V prípade, že sa váš telefón nemôže pripojiť ani v núdzovom režime, odporúčame vám zálohovať si dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetu skontrolujte, či ste teraz schopní pripojiť sa online.

Internetové karty S6 po aktualizácii programu Marshmallow nefungujú

Problém:S S6 nám už nie je dovolené Neakceptovať aktualizácie Androidu (čo podľa mojich skúseností vždy niečo dôležité prestane fungovať). Zatlačili na mňa Marshmallow a moje internetové karty teraz nefungujú. Batériu nemôžete vybrať a ja nechcem resetovať telefón z výroby a stratiť všetky nastavenia atď. Ďakujem!

Riešenie: Keď hovoríte karty Internet, predpokladám, že máte na mysli karty vášho prehliadača. Ak je to tak, skúste najskôr vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje prehľadávača od správcu aplikácií. Ak problém stále pretrváva, a keďže k tomu došlo hneď po aktualizácii aplikácie Marshmallow, navrhujem vám zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Keďže ste sa však zmienili, že to nechcete robiť, môžete vykonať ďalší najlepší krok na riešenie problémov, a to vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.