Obsah
- Problém č. 1: Synchronizácia e-mailových aplikácií Samsung Galaxy S6 Edge je nekonzistentná
- Problém č. 2: E-mailový účet Samsung Galaxy S6 Edge IMAP sa nesynchronizuje so serverom
- Problém č. 3: Priečinky doručenej pošty a odoslaných položiek sa nesynchronizujú na Galaxy S6 Edge
- Problém č. 4: Ako natrvalo odstrániť e-maily z účtu Gmail Samsung Galaxy S6 Edge
- Problém č. 5: E-mailová aplikácia Samsung Galaxy S6 Edge beží pri otvorení účtu pomaly
- Problém č. 6: E-maily Samsung Galaxy S6 sa už nesynchronizujú
- Problém č. 7: Ako odstrániť automaticky vyplnené pole pri zadávaní e-mailovej adresy v telefóne Samsung Galaxy S6 Edge
- Problém č. 8: Telefónne číslo sa pri zadávaní do poľa „Od“ na Galaxy S6 zobrazuje ako názov e-mailového účtu
- Spojte sa s nami
Problémy so synchronizáciou e-mailov sú niektoré z bežných problémov, ktoré nám zdieľajú niektorí používatelia serverov S6 a S6 Edge, takže tento príspevok je našou odpoveďou na ich žiadosť o pomoc. Je potrebné poznamenať, že problémy s chybami sa vyskytujú v dôsledku mnohých faktorov a že žiadny z dvoch prípadov nemusí nevyhnutne mať rovnaké riešenie.
Problém č. 1: Synchronizácia e-mailových aplikácií Samsung Galaxy S6 Edge je nekonzistentná
Ahoj, mám problém so synchronizáciou e-mailov. Používam aplikáciu dodanú s telefónom (nie aplikáciu Gmail). Telefón je nastavený tak, aby prijímal e-maily v špičkovom harmonograme automaticky (keď je prijatý) a v špičkách každých 30 minút. Špičkový rozvrh funguje dobre, ale vrchol nefunguje tak, ako by mal. Niekedy sa synchronizuje jednu hodinu a inokedy to trvá viac ako pár hodín, kým sa synchronizuje e-mail. Môžete mi prosím pomôcť? S Pozdravom. - Novak
Riešenie: Ahoj Novak. Uistite sa, že Automatická synchronizácia údajov je zapnutá pod Nastavenia> Využitie dát> Menu> Automatická synchronizácia údajov. Ak sa tým problém nevyrieši, problém môže byť buď na strane poskytovateľa e-mailu, alebo v aplikácii.
Riešenie problémov s aplikáciou znamená odstránenie medzipamäte a údajov alebo medzipamäte systému.
Ak chcete odstrániť vyrovnávaciu pamäť a údaje e-mailovej aplikácie, postupujte takto:
- Ísť do nastavenie.
- Pokračujte na Aplikácie.
- Vyberte Správa aplikácií.
- Klepnite na ikonu Všetky tab.
- Vyberte názov príslušnej aplikácie.
- Odtiaľ uvidíte jasný keška a Zmazať dáta tlačidlá.
Odstránenie oddielu vyrovnávacej pamäte je možné vykonať podľa týchto krokov:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Napájanie, zvýšenie hlasitosti a Domov tlačidlá súčasne.
- Keď telefón zavibruje, uvoľnite Moc tlačidlo, ale naďalej stlačte a podržte tlačidlo Zvýšiť hlasitosť a Domov tlačidlá.
- Teraz, keď sa zobrazí obrazovka obnovenia systému Android, zvýraznite možnosť vymazať oblasť medzipamäte pomocou Znížiť hlasitosť tlačidlo.
- Výber potvrdíte stlačením Moc tlačidlo.
- Chvíľu počkajte, kým sa dokončí vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte.
- Teraz sa na obrazovke zobrazí „Reboot System now“. Na zvýraznenie možnosti použite Zvýšenie / zníženie hlasitosti kľúč.
- Stlačením vypínača to potvrdíte a vaše zariadenie sa automaticky reštartuje.
Problém č. 2: E-mailový účet Samsung Galaxy S6 Edge IMAP sa nesynchronizuje so serverom
Mám spustený e-mailový účet cez IMAP. Keď to bolo prvýkrát nastavené, všetko fungovalo dobre. Po niekoľkých dňoch sa e-mail prestal synchronizovať so serverom. Mám rovnaký e-mailový účet na zariadení iPad air, PC Outlook, tablete Samsung a iPhone a všetko funguje dobre. Kvôli tomuto problému som musel vrátiť prvý S6 Edge. Mám teraz iného, ktorý sa opäť chová zle. Zábavné je, že ak odstránim účet a znova ho nainštalujem, bude niekoľko dní fungovať dobre a potom sa znova zastaví. So starou S3 a tabletom Samsung, ktorý mám teraz, som nikdy nemal tento problém. Vďaka. - Štefana
Riešenie: Ahoj Stephen. Obnovte predvolené hodnoty telefónu obnovením továrenských nastavení, nakonfigurujte svoj e-mailový účet a niekoľko dní telefón sledujte. Ak problém spôsobuje niektorá z nainštalovaných aplikácií, je to efektívnejšia metóda ako použitie bezpečnostný mód. Po nainštalovaní aplikácie si určite dajte dostatok času na pozorovanie telefónu, aby ste zistili, či je to ten, kto za to môže.
Chápeme, že tento proces je zdĺhavý a vyžaduje veľa času, ale ako sme povedali, ide o osvedčenú techniku na izolovanie problematickej aplikácie. Niektoré nečestné aplikácie sú navrhnuté tak, aby ignorovali bezpečný režim, a preto môžu naďalej bežať na pozadí.
Problém č. 3: Priečinky doručenej pošty a odoslaných položiek sa nesynchronizujú na Galaxy S6 Edge
PROBLÉM 7: SAMSUNG GALAXY S6 EDGE NEMÁ AUTOMATICKY SYNCHRONIZOVANÉ E-MAILY, KEĎ SA PRIPOJÍ K MOBILNÝM ÚDAJOM. Vyskúšal som spomínané riešenie; Riešenie: Ahoj Thomas. Môžete urobiť nasledovné:
- Choď do nastavení.
- Klepnite na Využitie dát.
- Klepnite na ikonu ponuky.
- Zaškrtnite možnosť Automatická synchronizácia údajov.
Problémy však pretrvávajú. Zdá sa, že iba doručená pošta a odoslané položky nie sú SÚČASNÉ. Ostatné (pod) priečinky sa automaticky synchronizujú. - Eric
Riešenie: Ahoj Eric. Ak sa na konkrétnom e-mailovom účte nesynchronizuje iba vybraná skupina priečinkov, problém musí byť konkrétny pre konkrétnu aplikáciu. Postupujte podľa riešení podrobne uvedených pre Novaka aj pre Štefana vyššie.
Problém č. 4: Ako natrvalo odstrániť e-maily z účtu Gmail Samsung Galaxy S6 Edge
Chcem mať možnosť odstrániť všetky e-mailové správy z môjho účtu Gmail. Momentálne ich ukladá. - Angie
Riešenie: Ahoj Angie. Spoločnosť Google navrhla priečinok do koša služby Gmail tak, aby uchovával odstránené správy až 30 dní pre prípad, že si to rozmyslíte a budete chcieť znova obnoviť. Po 30 dňoch sa e-mailové správy vo vašom priečinku koša automaticky odstránia z telefónu a zo serverov spoločnosti Google. Ak nemôžete čakať 30 dní, môžete správy navždy manuálne odstrániť pomocou týchto krokov:
- Otvorené Smeti priečinok.
- Stlačte trojbodkové tlačidlo ponuky v pravom hornom rohu a klepnite na Prázdny kôš.
Problém č. 5: E-mailová aplikácia Samsung Galaxy S6 Edge beží pri otvorení účtu pomaly
S6 Edge 64 GB ... Štandardná e-mailová aplikácia má 3 výmenné e-maily. Môže vybrať e-mail a jeho otvorenie sa okamžite otvorí alebo sa otvorí okamžite ... pri pomalom chode v tom čase zmizne červená / oranžová karta nového e-mailu. obrazovka zamrzne, kde je možné pohybovať prstom hore a dole bez výsledku ... mimoriadne nepríjemné.
Stlačenie predného tlačidla tiež nerobí nič (napríklad vyčerpá pamäť) a nepomyslí na návrat späť na Z2, pretože by na batériu vydržal ľahko deň a žiadne také problémy ... S6, ak sa používa na volanie atď., Môže vyžadovať šetrič batérie, len aby ste sa dostali domov ... nie istý, či problém súvisí ...
sa resetujú pomerne často, ale teraz sa to deje pomerne často. - Pavla
Riešenie: Ahoj Paul. Zdá sa, že máte v telefóne všeobecný problém s pomalým výkonom. Môže to byť spôsobených niekoľkými faktormi, takže vašou hlavnou úlohou je zistiť, čo je príčinou.
Odporúčame vám, aby ste telefón najskôr vymazali, aby ste sa uistili, že je firmvér čerstvý. Potom si nainštalujte iba aplikácie, ktoré používate. Aplikácie, ktoré ste možno týždne nepoužívali, nemusia byť také dôležité. Uistite sa, že ste ich už znova nenainštalovali.
- Ak chcete obnoviť továrenské nastavenia telefónu, postupujte takto:
- Vypnite svoje zariadenie stlačením Moc alebo jedným stlačením a výberom možnosti „Vypnúť“.
- Teraz stlačte a podržte Napájanie, zvýšenie hlasitosti a Domov súčasne.
- Keď sa na obrazovke zobrazí modrá ponuka Android Recovery, uvoľnite všetky tlačidlá.
- Ak sa chcete pohybovať na obrazovke alebo zvýrazniť niektorú z možností, jednoducho stlačte Zvýšiť hlasitosť a Znížiť hlasitosť tlačidlo.
- Ak chcete označiť alebo potvrdiť zvýraznenú možnosť, stlačte tlačidlo Moc kľúč.
- Vyberte Zmazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia možnosť.
- Nakoniec na úplné vykonanie režimu obnovenia zvoľte Reštartujte systém teraz možnosť.
Pretože tento problém môžu spôsobiť aj nečestné aplikácie tretích strán, odporúčame vám postupovať opatrne pri aplikáciách, ktoré vkladáte do telefónu. Najmenej známe aplikácie alebo aplikácie vytvorené neznámymi alebo nespoľahlivými vývojármi pravdepodobne spôsobia problémy.
Pozri tiež Dôvody zlyhania aplikácií pre Android
Problém č. 6: E-maily Samsung Galaxy S6 sa už nesynchronizujú
Nemôžem dostať svoj e-mail k nepretržitému streamovaniu a tiež sa neaktualizuje môj kalendár. Som na serveri Outlook a nikdy som nemal tento problém so svojím starým Droid Razor Maxx ... Chýbajte!
Verizon mi po mnohých hodinách telefonovania a v obchodoch nedokázal pomôcť.
Tiež, keď sa pripojím k Bluetooth v aute kvôli navigácii, som nútený počúvať staré hlasové správy, ktoré boli nejako zachytené v hudobnom cloude, a prehrať ich všetky tak, ako som v navigačnej aplikácii!
Skúsili ste vymazať všetky, ale vrátia sa, akonáhle sa vrátim k navigácii ... Už máte dosť svojho nového najmodernejšieho debaklu ... Môžete mi pomôcť? - Anna
Riešenie: Ahoj Anna. Pri riešení problému s e-mailovou adresou postupujte podľa riešení poskytovaných ostatným ľuďom vyššie.Problémy so synchronizáciou môžu byť spôsobené nesprávne fungujúcou aplikáciou, nesprávnym nastavením synchronizácie účtu alebo prerušením e-mailovej služby. Prvým dvom príčinám sa už venujeme vyššie, takže si ich určite prečítajte. Ak problém s e-mailom pretrváva, vyhľadajte pomoc od svojho poskytovateľa e-mailu.
Ak vo svojom telefóne S6 používate aplikáciu Stock Calendar, nezabudnite vykonať automatickú synchronizáciu podľa týchto pokynov:
- Ísť do nastavenie.
- Klepnite na Účty.
- Klepnite na Google.
- Klepnite na požadovaný účet.
- Klepnite na Viac.
- Klepnite na Synchronizovať teraz.
- Klepnite na Domov.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na S plánovač.
Tieto kroky by mali aktualizovať program S Planner.
V prípade vášho problému súvisiaceho s Bluetooth nám poskytnite ďalšie podrobnosti vrátane konkrétneho názvu aplikácie, ktorú používate.
Môžete tiež navštíviť tento príspevok, kde nájdete ďalšie tipy, Riešenie problémov medzi systémom Bluetooth v automobile a zariadením Android.
Problém č. 7: Ako odstrániť automaticky vyplnené pole pri zadávaní e-mailovej adresy v telefóne Samsung Galaxy S6 Edge
Ahoj. Existuje nejaký spôsob, ako vymazať e-mailovú adresu z pamäte autotypu. Poslal som e-mail na adresu, ktorú som zadal nesprávne. Teraz, zakaždým, keď posielam e-mail tomu istému príjemcovi, sa z pamäte vyskakuje nesprávna e-mailová adresa (ktorá bola nesprávna iba o jedno písmeno). Nemám nesprávny e-mail prepojený so žiadnymi kontaktmi ... Chcem ho mať len v pamäti, aby som ho nevyberal omylom. Už som sa pokúsil vymazať e-mailový účet a znova ho načítať do telefónu, ale nepomohlo to. Prosím pomôžte! Ďakujem veľmi pekne. - Suzanne
Riešenie: Ahoj Suzanne. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie (kroky uvedené vyššie). Mali by ste byť pripravení.
Problém č. 8: Telefónne číslo sa pri zadávaní do poľa „Od“ na Galaxy S6 zobrazuje ako názov e-mailového účtu
Ahoj. Keď posielam e-mail z môjho S6 Edge pomocou svojho účtu Yahoo, v e-maile, ktorý bol odoslaný, je namiesto mojej skutočnej e-mailovej adresy uvedený zoznam mojich mobilných telefónov ako „od“. Ako to môžem zmeniť? - Lolita
Riešenie: Ahoj Lolita. Uistite sa, že ste v zozname kontaktov zmenili názov svojho vlastného účtu na požadovaný. Príčinou je buď to, že máte duplicitný účet, alebo jeho prvé meno je uvedené telefónne číslo.
Spojte sa s nami
Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.
Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.
Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.