Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je vyriešiť problémy #Samsung #Galaxy # S6, ktoré majú naši čitatelia. Pre dnešnú tému sa budeme zaoberať problémom Galaxy S6 uviaznutým na čiernej obrazovke a ďalšími súvisiacimi problémami. Niekoľko našich čitateľov má práve tento problém, ktorý sa týka displeja telefónu, a my by sme chceli poskytnúť niekoľko užitočných tipov, ako tento problém vyriešiť a vyriešiť ho.

S6 Stuck On Black Screen

Problém:Môj telefón (samsung galaxy s6) je uviaznutý na čiernej obrazovke a bliká iba modrá dióda. Už som vyskúšal všetky silové reštarty pomocou tlačidiel hlasitosti a napájania, ale nič nefungovalo. Nabil som aj telefón, ale bez odozvy. Stále je uviaznutá na čiernej obrazovke.

Riešenie: Odhodili ste telefón alebo ste ho namočili? Tieto dva faktory môžu zvyčajne spôsobiť, že obrazovka zhnedne. Ak ste telefón neupustili alebo nenamočili, nižšie sú uvedené možné kroky na riešenie problémov, ktoré môžete v tejto situácii urobiť. Ak problém pretrváva, prejdite na ďalší krok.

• Simulujte vytiahnutie batérie súčasným stlačením a podržaním vypínača a tlačidla zníženia hlasitosti najmenej na 7 sekúnd. Uvoľnite obe tlačidlá a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.
• Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky so stlačeným vzduchom alebo vatovým tampónom namočeným v alkohole. Nabíjajte telefón najmenej 20 minút pomocou iného nabíjacieho kábla a sieťovej nabíjačky.
• Spustite telefón v režime obnovenia a potom utrite oblasť vyrovnávacej pamäte zariadenia.
• Spustite telefón v režime obnovenia a potom obnovte výrobné nastavenia. Týmto odstránite údaje svojho telefónu.

Ak je obrazovka po vykonaní vyššie uvedených krokov stále čierna, odporúčame vám skontrolovať telefón v autorizovanom servisnom stredisku.

Obrazovka S6 sa zapne, keď sa telefón hýbe

Problém:Ahoj. Existuje niekde na S6 nastavenie, vďaka ktorému sa obrazovka zapne pohybom (napríklad zdvihnete telefón alebo niečo podobné). Nie dlho po získaní telefónu som si všimol, že keď som šoféroval a telefón sedel na sedadle spolujazdca, kedykoľvek sa vo vozidle udiali akékoľvek pohyby, obrazovka sa rozsvietila. Potom som si začal všímať, že sa rozsvieti, keď to zdvihnem. Vyššie uvedené aplikácie sú tie, ktoré som si stiahol 1. deň, ale všetky som mal v mojom predchádzajúcom telefóne a nemyslím si, že sú ich zdrojom. Nepáči sa mi, že obrazovka sa rozsvieti, kedykoľvek sa telefón pohne, ale nemôžem pre to nájsť nijaké nastavenie. Akákoľvek pomoc by bola veľmi ocenená.

Riešenie: Je možné, že tento problém môže byť spôsobený zapnutým nastavením prebudenia gestom. Skúste to najskôr vypnúť v časti Nastavenia -> Prístupnosť -> Zručnosť a interakcia -> Prebudenie gestami a potom sa uistite, že je vypnuté. Skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa to stane, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Ak problém pretrváva, prejdite na ďalší krok.

• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
• Spustením telefónu v núdzovom režime skontrolujte, či problém spôsobuje aplikácia tretej strany. V tomto režime môžu byť spustené iba predinštalované aplikácie, zatiaľ čo stiahnuté aplikácie sú zakázané. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobený aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Obrazovka S6 je čierna

Problém:Ahoj, mám aktívnu galaxiu s6 a druhý deň som čítal knihu, tak som ju položil. Asi o 2 hodiny neskôr, keď som to skúsil použiť. Obrazovka bola čierna. Môžem povedať, že dotyková obrazovka fungovala, pretože som po odomknutí telefónu cítil vibrácie. Mäkký a tvrdý reset nefunguje. Obrazovka sa jednoducho nezapne. Vybral som SIM kartu a teraz na chvíľu blikne, keď stlačím tlačidlo Domov predtým, ako zomriem. Nejaké návrhy, prečo sa to deje? Vďaka.

Riešenie: Skúste najskôr nabiť telefón pomocou nástennej nabíjačky po dobu 20 minút. Keď je nabíjačka stále pripojená, skúste zapnúť telefón. Ak sa nezapne, skontrolujte, či máte prístup do režimu obnovenia. Od tejto chvíle musíte obnoviť výrobné nastavenia. Týmto odstránite údaje svojho telefónu. Ak obrazovka v tomto okamihu stále zostane čierna, mohlo by to byť už spôsobené chybným hardvérom, prípadne displejom. Aby ste sa dostali na koniec, budete si musieť nechať skontrolovať telefón v servisnom stredisku.

Obrazovka S6 bola čierna

Problém: Bol som vonku na slnku s telefónom na boku hodinu alebo dve. Keď som chcel používať môj telefón, približne 20% obrazovky bolo prázdnych. Stále bol funkčný, ale nič nevidel, bol biely. Zavolal som kamoša, aby hovoril o niečom, čo nesúvisí. Obrazovka zhasla. Telefón som umiestnil na nabíjačku, ukazoval 87% výdrž batérie. Prešiel na stránku riešenia problémov, nebol schopný reštartovať telefón; podržaním iba vypínača, vypínača a zníženia hlasitosti alebo vypínača a napájania. Malé modré svetlo mám rozsvietené, nad a naľavo od loga Samsung.

Riešenie: Môže to už byť problém s hardvérom, ktorý môže byť spôsobený problémom s displejom. Skúste najskôr vypnúť telefón a umiestniť ho na chladnom mieste. Nechajte to asi 2 hodiny a potom to skúste zapnúť. Ak sa nezapne, pripojte ho k nástennej nabíjačke a nechajte nabíjať 20 minút. Potom ju skúste zapnúť. Ak sa stále nezapne, skontrolujte, či je možné telefón zapnúť v režime obnovenia. Odtiaľ budete musieť vykonať obnovenie výrobných nastavení, nezabudnite však, že údaje z telefónu budú odstránené.

Ak vyššie uvedené kroky zlyhajú, navrhujem, aby ste svoj telefón priniesli do servisného strediska a nechali ho skontrolovať.

Dotykový displej S6 nereaguje

Problém:Moja dotyková obrazovka nereaguje, aj keď sú tlačidlá v poriadku. Obnovil som továrenské nastavenie, ale stále to nefunguje? Stalo sa to tak náhle, takže neviem, čo sa deje? Dúfam, že mi pomôžete. Ďakujem. Som zúfalá

Riešenie: Je možné, že digitalizátor telefónu bol už poškodený. Pretože ste už vykonali obnovenie výrobných nastavení, ktoré problém nevyriešia, navrhujem, aby ste telefón skontrolovali v servisnom stredisku.

Oneskorenie obrazovky S6, keď telefón vyjde z režimu spánku

Problém:Aktualizoval som svoju s6 na marshmallow a odvtedy mám problémy s reakciou obrazovky, keď je telefón uzamknutý alebo sa niekoľko minút nepoužíva. Keď stlačíte domáce alebo vypínač, obrazovka sa rozsvieti medzi 6 a 20 sekundami, a pokiaľ to bude možné, bude to ďalších 5 sekúnd iba zhluk pixelov. Vymazal som vyrovnávaciu pamäť pomocou tlačidiel napájania, domáceho a hlasitosti a tiež som spustil v bezpečnom režime a obnovil továrenské nastavenia telefónu, ale problém stále pretrváva. Som teraz úplne v strate, pomôžte nám!

Riešenie: To je skutočne dosť zvláštne, pretože obnovenie továrenských nastavení malo problém vyriešiť. Ak môžete do telefónu nahrať predchádzajúcu verziu softvéru, bolo by to dobré, pretože môžeme skontrolovať, či je tento problém skutočne spôsobený aktualizáciou Marshmallow. Pokyny na blikanie telefónu nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android online.

Ak problém stále pretrváva, dokonca aj na Lollipop, je to už pravdepodobne problém súvisiaci s hardvérom. Navrhujem, aby ste svoj telefón priniesli do servisného strediska a v takom prípade ho nechali skontrolovať.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.