Textové správy sa dnes stali veľmi populárnou formou komunikácie. Jedným z dôvodov je to, že veľa ľudí práve vlastní smartfóny. Jeden model smartfónu, #Samsung #Galaxy # S6, je vynikajúce zariadenie, ktoré sa dá používať na odosielanie textových správ, pretože má výkonnú hardvérovú architektúru, ktorá umožňuje bezproblémový chod aplikácií. Existujú však prípady, keď na tomto zariadení môžu nastať určité problémy. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že Galaxy S6 nedokáže otvoriť problém s textovými správami a ďalšími súvisiacimi problémami.
S6 Nie je možné otvoriť textové správy
Problém: Môj telefón momentálne nedokáže otvoriť moje správy zakaždým, keď sa o to pokúsim, zobrazí sa chybové hlásenie. Vyskúšal som všetky štandardné protokoly a stále sa nič nezmenilo.Viem, že to môže byť spôsobené zastaraným telefónom, a preto som na svojom telefóne vynútil aktualizáciu, pretože som aktualizáciu odkladal na čo najdlhšiu dobu. Teraz je zrejmé, že aktualizácia sa nedokončí a zakaždým zlyhá, takže nemám pochopenie toho, čo by mohlo viesť k obidvom týmto problémom, nejaké nápady?
Riešenie: Ak sa pri otvorení textovej správy vyskytne chyba, vyskúšajte nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie textových správ od správcu aplikácií. Toto je prvá vec, ktorú je potrebné urobiť, pretože odstráni všetky poškodené dočasné údaje aplikácie, ktoré by mohli spôsobiť problém.
- Spustite telefón v núdzovom režime. Keď je telefón v tomto režime, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Pokiaľ váš telefón nedokáže získať najnovšiu aktualizáciu softvéru, mali by ste sa najskôr ubezpečiť, že vaše zariadenie spĺňa tieto podmienky.
- Telefón nesmie byť rootovaný.
- Telefón nesmie bežať na zakázanom softvéri.
- Telefón by mal bežať v pôvodnej sieti.
Ak váš telefón spĺňa vyššie uvedené podmienky a nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, skúste telefón aktualizovať pomocou Kies alebo Smart Switch. Pred skontrolovaním aktualizácie by ste sa mali tiež pokúsiť obnoviť výrobné nastavenia. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.
S6 Po aktualizácii sa neodosiela ani neprijíma obrazová správa
Problém: Od poslednej aktualizácie systému na mojom gs6 sa mnohokrát nepodarilo načítať a / alebo príjem správy s obrázkom mimo. Všimnite si, že pri odoslaní sa zobrazuje veľkosť súboru a ľudia s malými bielymi kruhmi na rukávoch, ale často sa nedokončí .. Toto ste nikdy predtým nevideli? Zmenilo sa nastavenie? Ďakujeme za akékoľvek návrhy!
Riešenie: Problém mohol byť spôsobený zmenou nastavenia APN v telefóne, keď sa použila aktualizácia. Skúste skontrolovať, či sa nastavenia APN vášho zariadenia zhodujú s nastaveniami, ktoré používa váš operátor. V prípade potreby urobte vo svojom prístroji potrebné zmeny.
Ak váš telefón už má správne nastavenie APN a stále nedokáže odosielať ani prijímať obrazové správy, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Skontrolujte, či má váš telefón aktívne predplatné mobilných dát a či je prepínač mobilných dát zapnutý.
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie textových správ.
- Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém v tomto režime nevyskytuje. Ak to tak nie je, problém môže spôsobovať stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Správy S6 nefungujú
Problém: Ahoj, mám problémy s aplikáciou na odosielanie správ. Keď prijímam správy, chvíľu trvá, kým sa upozornenie zobrazí, najmä keď používam telefón. Keď dostanem obrazovú správu, môj telefón zobrazí hlásenie „správy nefungujú“ a zhasne. Skúsil som vymazať údaje, odstrániť správy a aplikácie
Riešenie: Tento problém by ste mali vyskúšať vymazaním oblasti vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Ak to nefunguje, navrhujem vám zálohovať si dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia.
Správy S6 prestali fungovať
Problém: Resetoval som svoj Samsung Galaxy S6 pred týždňom a dňom. Dalo mi to wifi volanie a SMS-ky. Nemal som žiadne problémy, potom 2. deň moje správy prestali fungovať a stále sa na ne nemôžem dostať. Je to veľmi frustrujúce, pretože nemôžem nikomu poslať SMS. Povie mi, keď niečo dostanem, ale keď kliknem na aplikáciu a prečítam si ju, zavrie sa to zo správ a povie, že správy prestali fungovať.
Riešenie: Tento problém možno zvyčajne vyriešiť vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie na zasielanie správ od správcu aplikácií. Ak to nefunguje, skúste telefón spustiť v núdzovom režime. Keď je telefón v tomto režime spustený, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
Posledným krokom pri riešení problémov, ktorý by ste mali zvážiť v prípade zlyhania vyššie uvedených krokov, je obnovenie výrobných nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.
Skupinová textová odpoveď S6 smeruje na iné vlákno
Problém: S mojím Galaxy 6 Active (Android 6.0.1) v AT&T ... Často, keď odpovedám na skupinové textové vlákno, správa preskočí na iné skupinové vlákno a odošle sa nesprávnej skupine príjemcov. To je pre príjemcov často mätúce a mohlo by to mať za následok zahanbujúce zverejnenie (zatiaľ sa tak nestalo). Prečo sa to deje a čo sa dá robiť? S pozdravom
Riešenie: Je možné, že tento problém spôsobuje závada v aplikácii na odosielanie správ. Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť v tomto prípade, je vyčistiť vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ a skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak sa to stane, pokračujte v utieraní oblasti vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Ak to nefunguje, poslednou možnosťou je obnoviť výrobné nastavenia. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.
Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.