#Samsung #Galaxy # S7Edge je väčšia verzia S7. Pokiaľ ide o technické parametre, obe zariadenia sú takmer identické, s výnimkou väčšieho 5,5-palcového zakriveného displeja a väčšej batérie Edge. Ak hľadáte špičkové kvalitné zariadenie, teraz je ten pravý čas na získanie tohto konkrétneho modelu, pretože jeho cena už klesla, ale jeho výkon je stále špičkový. Aj keď veľa ľudí používa tento telefón ako spoľahlivý každodenný ovládač bez toho, aby sa stretli s problémami, existujú prípady, keď môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať zamrznutým Galaxy S7 Edge, ale problém s LED svetlom a ďalšími súvisiacimi problémami.
Ak vlastníte Samsung Galaxy S7 Edge alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
Môžete nás tiež kontaktovať na našich účtoch sociálnych médií na Facebooku a Google+.
Okraj S7 zamrznutý, ale LED svetlo svieti
Problém:Mám naozaj konkrétny problém. Môj telefón je teraz zamrznutý, ale kontrolka LED stále funguje. Nereaguje však na žiadny druh resetovania alebo vypnutia / zapnutia. Snažil som sa to resetovať pomocou tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti. Nefunguje to. Rovnako ako tvrdý reset pomocou tlačidla zvýšenia hlasitosti a domáceho a vypínača. Nereaguje na žiadny druh impulzu. Obrazovka je teraz čierna. Skúšal som to aj počas nabíjania. Počas svojich prednášok som používal telefón a musel to byť taký ... Naozaj už neviem, čo mám robiť, takže mi pomôž.
Riešenie: Ak simulované vytiahnutie batérie stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti na 10 sekúnd nefunguje, budete musieť počkať, kým sa batéria úplne nevybije. Po vybití pripojte telefón k nabíjačke a potom ho nechajte nabíjať najmenej 20 minút. Vykonajte kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.
- Stlačte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti najmenej na 10 sekúnd. Po tomto by sa mal telefón reštartovať.
- Skúste skontrolovať, či je možné telefón spustiť v režime obnovenia. Ak sa telefón zapne, obnovte továrenské nastavenia odtiaľto. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, musíte telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Edge S7 sa automaticky reštartuje
Problém:Edge s7 sa reštartuje automaticky. niekedy sa to zapne, niekedy nie. keď sa zapne, nedokáže rozpoznať obe sim karty, už vyskúšal iné sim karty, rovnaké výsledky. chyba kamery tiež
Súvisiaci problém: Moje zariadenie sa stále reštartuje a časom sa vypne a nezapne žiadnu kombináciu klávesov. Iba led indikátor svieti namodro a telefón nereaguje
Riešenie: Ak je v telefóne nainštalovaná karta microSD, skúste ju najskôr odobrať. Ak má táto karta poškodené sektory, môže obvykle spôsobovať tento problém.
Ak váš telefón nemá kartu microSD alebo ak problém pretrváva aj po vybratí karty microSD, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Spustite telefón v núdzovom režime. Keď telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie. Skontrolujte, či problém v tomto režime stále pretrváva. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, musíte telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
S7 Edge nedostáva aktualizáciu softvéru
Problém: Ahoj, mám hranu galaxie S7, ktorú som si kúpil asi pred rokom, odvtedy môj telefón neaktualizoval softvér a keď ho skontrolujem manuálne, nerozpozná aktualizáciu, vyskúšal som „samsung kies“ a nejaké ďalšie softvér z počítača, ale nefungoval. Mám pocit, že kvôli tomu dochádza k niektorým problémom s telefónom, a online som nenašiel riešenie. Ďakujem za tvoju pomoc
Riešenie: Aby mohol telefón dostávať oficiálne aktualizácie softvéru, musí najskôr splniť niekoľko faktorov. Uvádzame tieto nižšie.
- Váš telefón nesmie byť rootovaný
- Váš telefón nesmie bežať na prispôsobenom softvéri
- Ak ste tento telefón odomkli, mal by bežať v pôvodnej sieti, aby mal prístup k aktualizačným serverom.
V prípade, že váš telefón spĺňa vyššie uvedené podmienky a stále nedostáva žiadnu aktualizáciu softvéru, odporúčam vám na aktualizáciu telefónu vyskúšať softvér Smart Switch. Najlepšie je, ak si zálohujete dáta z telefónu, potom pred použitím Smart Switch najskôr obnovte výrobné nastavenia.
Ak telefón stále nedostane žiadnu aktualizáciu, mali by ste zvážiť ručné blikanie aktualizovaného súboru firmvéru do vášho zariadenia. Tento súbor môžete získať z webovej stránky Sammobile, kde tiež nájdete pokyny na blikanie telefónu.
Správa S7 Edge sa nepodarilo odoslať
Problém: Mám odomknutý telefón s7 edge a ako poskytovateľ používam službu priameho hovoru. Ale od tej doby, čo som dostal aktualizáciu zabezpečenia pred 2 mesiacmi zakaždým, keď posielam bežnú textovú správu, dostávam správu s textom „správu nebolo možné odoslať“, napriek tomu každý dostane môj text. Chybové hlásenie sa mi zobrazuje bez dôvodu. Priama reč hovorí, že to nie je na ich konci, takže to musí byť moje zariadenie, ktoré je pokazené. Vyskúšal som všetky ľahké odpovede, ako je vynútené zastavenie aplikácie, ktorá vymazala údaje ... radšej nerobím obnovenie továrenských nastavení, ale ak si myslíte, že to je môj jediný problém, myslím, že budem. Dajte mi vedieť, čo si myslíte. Vďaka
Riešenie: Toto je známy problém, ktorý ovplyvňuje niekoľko zariadení a predpokladá sa, že je spôsobený nedávnou aktualizáciou softvéru.
Niektoré z krokov na riešenie problémov, ktoré vlastníci telefónov vyskúšali, sú nasledujúce
- Vybratie a opätovné vloženie SIM karty.
- Reštartuje sa telefón, so SIM aj bez SIM.
- Vyskúšali ste inú aplikáciu na správu. (uvádza rovnakú chybu.)
- Vymazáva sa medzipamäť správ.
- Vymazáva sa medzipamäť systému.
- Vymazáva sa celý telefón.
Vyššie uvedené kroky však s najväčšou pravdepodobnosťou nebudú fungovať. Momentálne musíte urobiť, aby ste dostali najnovšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bola vydaná pre váš telefón a obsahuje opravu tejto chyby.
Prístup k telefónu S7 Edge, keď je obrazovka prasknutá
Problém: Mám Samsung S7 Edge, že obrazovka bola prasknutá a nemôžem zadať číslo PIN, aby som sa dostal k ničomu v telefóne, všetko funguje, až na to, že sa môžem prihlásiť pomocou svojho čísla PIN, takže zálohujem všetko, čo nemôžem použiť do nastavení Urobil som všetko vo vašom blogu, takže tu dúfam, že mi pomôžete. Nemôžem vykonať mäkký reset, pretože nemám batériu, ktorá vychádza
Riešenie: V tomto konkrétnom prípade, bohužiaľ, budete musieť nechať vymeniť zostavu displeja telefónu v servisnom stredisku, aby ste získali úplný prístup k vášmu telefónu.
S7 Edge po inštalácii aktualizácie softvéru úplne mŕtvy
Problém:Dobrý deň, mám hranu S7. A po nainštalovaní aktualizácie v systéme Android sa telefón vypol, pretože batéria bola takmer vybitá, takže som ho zapojil, aby sa nabil, na začiatku sa nabíjanie javilo ako normálne, pretože mi ukazovalo obraz batérie, ale čoskoro po úplnom vypnutí obrazovky a svetlá 2 dotykových tlačidiel (kláves Späť a kláves Posledné aplikácie) stále svietia. Telefón je úplne mŕtvy, nereaguje na resetovacie kombá. Stlačením klávesov 2 a 3 vykonáte mäkký reset a zapnete bezpečný režim. Dúfam, že mi pomôžete. Chcel by som priložiť obrázok, ale nenašiel som možnosť, ako to urobiť. Ďakujem pekne a s pozdravom
Riešenie: Čo najskôr budete chcieť urobiť, je vybrať kartu microSD z telefónu, ak ju máte nainštalovanú. Po dokončení vykonajte simulované vytiahnutie batérie stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd. Váš telefón by sa mal potom reštartovať. Ak to tak nie je, skúste telefón spustiť v režime obnovenia. Odtiaľ budete musieť vykonať obnovenie výrobných nastavení. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
