#Samsung #Galaxy # S7Edge je vlajková loď telefónu uvedená na trh v minulom roku, ktorá je známa predovšetkým používaním displeja so zakrivenou hranou. Aj keď zdieľa niekoľko podobností s modelom S7, má tiež niekoľko funkcií, ktoré sú pre zariadenie jedinečné, napríklad 5,5-palcový Super AMOLED displej a veľká batéria s kapacitou 3 600 mAh pre dlhšie doby používania. Tento telefón je medzi spotrebiteľmi veľmi obľúbený, pretože okrem iného obsahuje také vlastnosti, ako je slot pre kartu microSD, vodotesnosť a prachotesnosť. Aj keď je to solídny telefón, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom Galaxy S7 Edge uviaznutým v otázke bootloop a ďalšími súvisiacimi problémami.
Ak vlastníte Samsung Galaxy S7 Edge alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
Hrana S7 sa zasekla v Bootloop
Problém:ahoj, snažím sa naštartovať svoj s7 edge sm-g935a, uviazol som v bootloop, skúsil som nainštalovať novú základnú dosku a stále robí to isté. Snažil som sa urobiť všetku vyrovnávaciu pamäť vymazania a obnovenie výrobných nastavení, ale stále nič. Vyskúšal som odin a nebude komunikovať, pomoc je vítaná vďaka
Riešenie: Ak telefón nemôže komunikovať s Odinom, je to pravdepodobne problém s hardvérom už. Niektoré z možných príčin sú chybný nabíjací port alebo chybná náhradná základná doska. Pretože je potrebné presne skontrolovať súčasti telefónu, aby ste určili presnú príčinu tohto problému, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Edge S7 náhodne zamrzne
Problém:Telefón náhodne zamrzne a potom uviazne v cykle reštartovania, keď sa telefón reštartuje, a potom pri spustení zamrzne a znova sa reštartuje.
Riešenie: Máte v telefóne nainštalovanú kartu microSD? Niekedy, ak má táto karta poškodené sektory, telefón zamrzne alebo sa reštartuje. Ak je váš telefón vybavený kartou microSD, odporúčame vám najskôr ju odobrať.
V prípade, že váš telefón nemá nainštalovanú kartu microSD, alebo ak problém pretrváva aj po vybratí tejto karty, mali by ste postupovať podľa pokynov uvedených nižšie.
- Spustite telefón v núdzovom režime. Keď je váš telefón v tomto režime, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie, čo uľahčuje kontrolu, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, môže sa už jednať o problém súvisiaci s hardvérom. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
S7 náhodne visí po aktualizácii nugátu
Problém:Po aktualizácii Nougat 7.0 môj telefón náhodne visí. Nie som schopný ho vysledovať k žiadnej konkrétnej aplikácii. Reakcia tiež náhle klesá a telefón dosť dlho nereaguje na vstupy. Mnohokrát takéto oneskorené odpovede vedú nakoniec k úplnému zaveseniu telefónu, ktorý sa dá resetovať iba vypnutím a zapnutím pomocou pevných klávesov.
Riešenie: Je možné, že tento problém je spôsobený údajmi starého systémového softvéru, ktoré neboli počas procesu aktualizácie úplne odstránené. Obnovenie výrobných nastavení tento problém vyrieši. Pred vykonaním resetovania je však najlepšie vyskúšať kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.
- Aktualizujte si svoje telefónne aplikácie. Pretože váš telefón teraz používa novú verziu softvéru, môžu byť v telefóne nainštalované aplikácie, ktoré nie sú optimalizované tak, aby fungovali s touto novou verziou, ktorá spôsobila zablokovanie telefónu. Aplikácie v telefóne môžete aktualizovať v sekcii Moje aplikácie v Obchode Google Play.
- Má váš telefón kartu microSD? Ak to urobí, skúste to odstrániť, pretože by to mohlo spôsobovať problém.
- Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť vykonať obnovenie výrobných nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.
S7 Ege uviazol v logu topánky
Problém:Dobrý deň, minulú noc som použil svoj telefón a všetko bolo v poriadku, ráno som sa zobudil a zistil som, že telefón uviazol na obrazovke „Samsung Galaxy S7 Edge napájaný systémom Android“ a bliká zelené svetlo. Vyskúšal som softvérový reset a teraz sa obrazovka vypla, ale zelené svetlo naďalej bliká. Vyskúšal som príkazy pre ďalšie možnosti obnovenia bez reakcie zariadenia. Prosím pomôžte
Riešenie: Ak má váš telefón kartu microSD, skúste ju najskôr vybrať, pretože poškodená karta môže spôsobiť tento konkrétny problém. Ak problém pretrváva alebo ak v telefóne nie je nainštalovaná karta, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
- Vykonajte simulované vytiahnutie batérie stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd. Po tomto by sa mal telefón reštartovať.
- Pripojte telefón k nabíjačke v stene a nechajte ho nabíjať najmenej 20 minút. Potom skúste zapnúť telefón.
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu. Reštartujte telefón.
- Spustite telefón v režime obnovenia a potom obnovte výrobné nastavenia.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Obrazovka S7 Edge má po páde mŕtve pixely
Problém:Po páde má telefón v ľavom hornom rohu niečo, čo vyzerá ako mŕtve pixely. Telefón bliká a bliká bielo a rýchlosť prevádzky sa spomalila.
Riešenie: Vyzeralo to, že kvapka mohla poškodiť displej telefónu. Ak to chcete vyriešiť, skúste obnoviť výrobné nastavenia. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu. Ak problém pretrváva, budete si ho musieť nechať skontrolovať v servisnom stredisku, pretože to už mohlo byť spôsobené chybným displejom.
Aplikácia S7 Edge My Files nereaguje
Problém:Vlastním Galaxy s7 Edge, s novou aktualizáciou najnovšej verzie systému Android nemôžem otvoriť aplikáciu „Moje súbory“, hovorí sa, že aplikácia nereaguje, ale ak pripojím telefón k počítaču, zobrazí sa mi všetky moje súbory, ale nemôžem ich otvoriť v telefóne. Ďakujem za tvoju pomoc.
Riešenie: Najlepším spôsobom, ako tento problém vyriešiť, je vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Moje súbory od správcu aplikácií. Po dokončení skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, budete musieť zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia.
S7 Edge sa nezapne, pokiaľ nie je pripojený k nabíjačke
Problém:Práve som kúpil môj telefón úplne nový pred tromi týždňami. Problémy sa začali po neúspešnej aktualizácii softvéru. Pri pokuse o aktualizáciu telefón oznámi, že aktualizácia bola prerušená. - ak je telefón vypnutý, hlavný vypínač ho znovu nezapne, pokiaľ nie je pripojený k nabíjačke. hlasný reproduktor nefunguje pre žiadne zvuky. - rýchlosť spracovania sa znížila. Vymazal som systémovú medzipamäť, obnovil výrobné nastavenia a bezpečný režim zaviedol telefón bez akýchkoľvek problémov.
Riešenie: Pretože ste už vykonali obnovenie továrenských nastavení a problém stále pretrváva, zdá sa, že problém mohol spôsobiť chybná batéria alebo napájací integrovaný obvod. Odporúčam priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Edge S7 neprijíma textové správy od jedného kontaktu
Problém: Mám Galaxy S7 edge a mám problémy s textovými správami. Zdá sa, že mám jeden kontakt, že keď píšem textovú správu, na mojom zariadení sa nezobrazí vlákno správ. Kontakt prijme správu, ale nemôžem od neho prijímať správy. Používam aplikáciu Správa. Je to iba jeden kontakt, s ktorým sa stretávam s týmto problémom.
Riešenie: Skúste skontrolovať, či ste kontakt umiestnili do zoznamu blokovaných osôb.
- Na ľubovoľnej ploche klepnite na Správy.
- Klepnite na ikonu Menu alebo VIAC.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnutím na Blokovať správy začiarknite políčko.
- Klepnite na Blokovať zoznam alebo Blokovať číslo.
- Klepnite na znamienko mínus vedľa čísla, ktoré chcete odstrániť.
- Po dokončení klepnite na šípku späť.