Obsah

• Tlačidlo Galaxy S7 Send v aplikácii Správy je vypnuté alebo sivé
• iPhone rozdeľuje textové správy z Galaxy S7 na niekoľko krátkych správ
• Galaxy S7 nemôže odosielať SMS, ale prijímať ich
• Klávesnica Samsung neumožňuje odosielanie SMS
• Textové správy od kontaktov sa na Galaxy S7 prijímajú ako MMS

Zatiaľ čo problémy s textovými správami patria medzi najčastejšie hlásené problémy s #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), zdá sa, že existujú nové, ktoré práve začali vychádzať, a jedným z nich je deaktivované alebo sivé tlačidlo Odoslať v aplikácii Správy .

Tlačidlo Galaxy S7 Send v aplikácii Správy je vypnuté alebo sivé

Problém: Telefón mám od vydania v marci a nemal som žiadne problémy. Za posledný týždeň už nemôžem poslať textovú správu (alebo správu / príspevok na Facebooku) bez toho, aby som zo správy vystúpil a potom sa vrátil k svojmu konceptu. Tlačidlo na odoslanie je tmavé (ako sa stane, keď začnete písať), ale ak sa ho pokúsim stlačiť, nič sa nedeje. Prinajmenšom stále môžem posielať správy, je však nepríjemné správu ukončiť a vždy sa vrátiť. Skúsil som reštartovať telefón a problém pretrváva.

Odpoveď: Môže to byť iba problém s aplikáciou Messaging, alebo prinajmenšom budeme predpokladať, že zatiaľ preto začneme s riešením problémov. Prvá vec, ktorú by som chcel, aby ste urobili, je vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Správy.

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
3. Dotknite sa Aplikácie a potom Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom na kartu VŠETKY.
5. Nájdite správy a dotknite sa ich.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na Vymazať medzipamäť a potom na Vymazať údaje, Odstrániť.

Ak tlačidlo Odoslať stále nefunguje dobre ani po vykonaní vyššie uvedeného postupu, skúsme zistiť, či majú vaše stiahnuté aplikácie niečo spoločné. Preto musíme telefón zaviesť v bezpečnom režime:

1. Stlačte a podržte vypínač.
2. Hneď ako na obrazovke uvidíte ‘Samsung Galaxy S7’, uvoľnite vypínač a okamžite podržte kláves zníženia hlasitosti.
3. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie reštartuje.
4. Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.

V bezpečnom režime budete môcť naďalej používať aplikáciu Správy, skúste preto napísať krátku správu a zistiť, či problém pretrváva, a ak áno, musíte pokračovať v riešení problémov, tentokrát však skúste vymazať systémovú medzipamäť.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
6. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
7. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno“ a vyberte ju stlačením vypínača.
8. Počkajte, kým váš telefón nedokončí vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ak by problém spôsobili poškodené pamäte cache, mal by ho tento postup vyriešiť. Ak však problém pretrváva aj po odstránení systémovej medzipamäte, nemáte inú možnosť, ako vykonať hlavný reset, pretože to bude pravdepodobne vážny problém s firmvérom.

1. Zálohujte si svoje dáta.
2. Odstráňte svoj účet Google.
3. Uvoľnite zámok obrazovky.
4. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
5. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a Zvýšenie hlasitosti, neovplyvní to telefón, ale v okamihu, keď stlačíte a podržíte vypínač, vtedy začne telefón reagovať.
6. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
7. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA: Pred zobrazením ponuky obnovenia systému Android sa na obrazovke môže na niekoľko sekúnd zobraziť správa „Inštalácia aktualizácie systému“. Toto je iba prvá fáza celého procesu.
8. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte medzi možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
10. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a vyberte ju stlačením vypínača.
11. Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
12. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Som si istý, že reset problém vyrieši, ale znova budete musieť prejsť problémom so zálohovaním údajov.

iPhone rozdeľuje textové správy z Galaxy S7 na niekoľko krátkych správ

Problém: Moje súčasné zariadenie je S7 od operátora Metro PCS. Môj problém je, že moje správy SMS sa po odoslaní rozdelia do náhodného poradia. Otestoval som sa a dostal celú správu. Osoba, ktorej posielam tieto SMS, má iPhone a je na šprinte. Vyskladajte moje možnosti, pretože to skutočne poškodzuje náš vzťah. Tiež to používam Textra Pro na sms správy, ak to niečo znamená. Ďakujem.

Odpoveď: Problém nie je vo vašom telefóne, ale v iPhone. Musí existovať nastavenie, ktoré automaticky kombinuje textové správy rovnako ako vo vašom telefóne. Keď prejdete do časti Nastavenia> Ďalšie nastavenia> Textové správy, nájdete možnosť s názvom „Automatická kombinácia“. Rovnaký princíp platí aj pre telefóny iPhone, takže pre toto nastavenie povedzte svojmu priateľovi v telefóne iPhone.

Galaxy S7 nemôže odosielať SMS, ale prijímať ich

Problém: Nemôžem poslať sms .. Môžem prijímať sms .. Môžem posielať aj mms a prijímať mms .. ale nemôžem posielať sms. Len mi po odoslaní príde „doručenie zlyhalo“. To, čo píšem, musím nasnímať na obrazovke a poslať to svojim kontaktom ako mms, aby si mohli prečítať, čo by som im poslal cez text ..

Odpoveď: Pretože ste už overili, že váš telefón stále dokáže prijímať SMS, môžeme okamžite zistiť, v čom je problém; je to číslo centra správ. Pretože nevieme, aké by bolo správne číslo, navrhujem, aby ste zavolali svojho poskytovateľa služieb a požiadali oň alebo nechali zástupcu opraviť za vás. Jedná sa o jednoduchý problém s odosielaním textových správ, takže váš poskytovateľ by vám mal byť schopný s ním pomôcť.

Klávesnica Samsung neumožňuje odosielanie SMS

Problém: Keď používam klávesnicu Samsung v predvolenej aplikácii sms, nemôžem stlačiť tlačidlo odoslať bez toho, aby som najskôr stlačil kláves dozadu a zatvoril klávesnicu.

Odpoveď: Môže to byť rovnaký problém ako pri prvom vydaní, ktoré som tu riešil, ale keďže ste povedali, že problém sa vyskytuje iba pri použití klávesnice Samsung, potom to môže byť problém. V prípade podobných problémov by to často vyriešilo vyčistenie medzipamäte a údajov, takže najskôr vyskúšajte túto.

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
3. Dotknite sa Aplikácie a potom Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom na kartu VŠETKY.
5. Nájdite a dotknite sa klávesnice Samsung.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na Vymazať medzipamäť a potom na Vymazať údaje, Odstrániť.

Po vykonaní tohto postupu a problém stále pretrváva, musíte vyčistiť medzipamäť a údaje aplikácie Správy a postupovať podľa ďalších postupov na riešenie problémov pri prvom probléme.

Textové správy od kontaktov sa na Galaxy S7 prijímajú ako MMS

Problém: S niekoľkými vybranými ľuďmi v mojich kontaktoch prichádzajú všetky moje texty, ktoré od nich odosielam a prijímam, ako multimediálne správy. Naráža to na (ich telefónne číslo) @ txt.att.net. Ako to môžem napraviť?

Odpoveď: Ak sa textové správy odosielajú ako skupinové správy, sú v nich špeciálne znaky alebo sú k nim pripojené obrázky alebo súbory, automaticky sa prevedú na MMS. Urobte opak a správy budú len bežné SMS. Myslím si však, že tieto správy pozeráte ako e-maily, a preto dostávate telefónnu adresu#@txt.att.net. V nastaveniach vypnite synchronizáciu správ, aby sa textové správy neposielali ďalej na váš e-mail.

SPOJTE SA S NAMI

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.