Obsah
- Poškodené fotografie zariadenia Galaxy S7 boli presunuté na SD kartu
- Galaxy S7 má občasný problém s kartou SD
- Videá sa po resetovaní na Galaxy S7 nenašli
Model #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) a jeho zakrivená varianta S7 Edge podporuje rozšíriteľné úložisko. Aj keď si všetci používatelia myslia, že je to veľmi užitočné, niektorí nie sú spokojní kvôli problémom, ktoré s nimi súvisia. Medzi najbežnejšie patria karty SD, ktoré neboli zistené, súbory nemožno presúvať, súbory zmizli bez zjavného dôvodu, časté upozornenia na karty SD atď.
Odpoveď: Zaujímalo by ma, či ste sa práve pokúšali presunúť hudobné súbory, pretože existujú súbory, ktoré sa nedajú presunúť. Ale predtým, ako pôjdete o niečo ďalej, vyskúšali ste tieto súbory „skopírovať“ na kartu SD? Rozumiem, že tieto súbory jednoducho chcete presunúť, ale aby ste to trochu zjednodušili, skúste ich skopírovať na kartu SD a odstrániť pôvodné súbory z telefónu. Toto je samozrejme riešenie. Teraz sa pokúsime zistiť, či môžeme problém vyriešiť:
Krok 1: Skontrolujte, či je karta SD stále v dobrom stave
Možno dôvod, prečo telefón nemohol presunúť súbory na kartu SD, je ten, že z neho nedokázal čítať a zapisovať. Aj keď sú dnes pamäťové karty zvyčajne robustné, nemôžete len vylúčiť, že sa z nejakého dôvodu poškodia. Tento krok teda overí, či karta stále funguje dobre, pretože ak nie, je čas kúpiť si novú.
Jedným zo spôsobov, ako overiť, či je karta v poriadku, je nastaviť fotoaparát tak, aby na ňu automaticky ukladal obrázky a videozáznamy, a potom skúsiť nasnímať niekoľko fotografií. Ak sa na telefóne nezobrazí chyba, karta SD je v poriadku.
Krok 2: Reštartujte telefón a pokúste sa súbory presunúť znova
Po overení, že karta SD funguje dobre a stále nemôžete presunúť súbory, skúste zariadenie reštartovať. Občas sa vyskytnú závady a reštart je najlepší spôsob, ako ich opraviť. Je to veľmi jednoduchý a bezpečný postup, takže nepokračujte v riešení problémov bez toho, aby ste to najskôr urobili.
Krok 3: Skontrolujte dostupné miesto na SD karte
Ak na SD karte nie je dostatok miesta, nemôžete už ukladať ďalšie súbory. Preto sa uistite, že sa do neho zmestia súbory, ktoré sa pokúšate presunúť. Mám pocit, že ste sa pokúšali presunúť veľa súborov naraz. Navrhujem vyskúšať najskôr presunúť jeden súbor, a ak bude úspešný, skúste presunúť 5 a tak ďalej a tak ďalej. Ak je proces v jednom okamihu opäť prerušený, môže to byť skutočne problém s priestorom.
Krok 4: Pripojte telefón k počítaču a vyskúšajte postup presunutia myšou
Ak žiadny z vyššie uvedených postupov nefungoval, skúste pripojiť telefón k počítaču a vystrihnúť a prilepiť súbory, ktoré chcete presunúť. Týmto krokom sa overí, či počítač dokáže čítať kartu SD z vášho telefónu, pretože ak nie, je možné, že bola poškodená, a preto do nej telefón nemôže zapisovať.
Krok 5: Nechajte počítač prečítať SD kartu priamo
V tejto chvíli všetko ukazuje na problém s kartou SD. Odpojte ho teda od telefónu a potom z neho nechajte priamo načítať počítač. Ak vás vyzve na preformátovanie karty v okamihu, keď kartu rozpozná, je poškodená alebo iba poškodená. Ak to však počítač dokáže skutočne prečítať, využite túto príležitosť na zálohovanie svojich údajov a súborov a potom naformátujte kartu SD pomocou systému súborov FAT32. Potom pripojte kartu späť k telefónu a pokúste sa do nej presunúť súbory. Ak problém pretrváva, ďalší krok vám poskytne možnosť, čo je potrebné urobiť ďalej.
Krok 6: Pripojte k telefónu inú kartu SD
Skúste použiť inú kartu SD a zistite, či na ňu môže telefón ukladať súbory bez toho, aby ste sa s týmto varovaním museli stretnúť. Ak je to tak, potom je zrejmé, že problémom je karta SD; je čas kúpiť nový a vymeniť chybný. Ak však druhá karta SD funguje rovnako ako prvá, môže ísť o problém s firmvérom a neexistuje iný spôsob, ako ju opraviť, ako hlavný reset:
- urna z vášho Samsung Galaxy S7.
- Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a Zvýšenie hlasitosti, neovplyvní to telefón, ale v okamihu, keď stlačíte a podržíte vypínač, vtedy začne telefón reagovať.
- Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
- Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA: Pred zobrazením ponuky obnovenia systému Android sa na obrazovke môže na niekoľko sekúnd zobraziť správa „Inštalácia aktualizácie systému“. Toto je iba prvá fáza celého procesu.
- Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte medzi možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
- Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
- Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a vyberte ju stlačením vypínača.
- Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
- Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.
Na druhej strane, ak sa vám v kroku 1 nepodarilo overiť, či je karta v poriadku, ihneď pokračujte krokom 5. Počítače dokážu čítať pamäťové karty lepšie ako smartphony, a preto sa odporúča, aby v prípade, že telefón nedokáže čítať a zapisovať na kartu SD, mal nechať prácu urobiť svoj laptop alebo počítač. Ak však počítač nedokáže z nej tiež načítať, je poškodený.
Poškodené fotografie zariadenia Galaxy S7 boli presunuté na SD kartu
Problém: Nainštalovali ste micro SD kartu Samsung 128 GB evo +. Obrázky presunuté na SD kartu sú v poriadku, ale o deň neskôr sú poškodené. Všimol som si, že keď som formátoval, zastavilo sa to na 20%, potom o pár minút neskôr uviedlo, že formátovanie je hotové. Nikdy som však nevidel celý proces. Vďaka.
Odpoveď: Pretože ste sa to už pokúsili preformátovať, predpokladám, že ste už zálohovali svoje súbory, takže si musíme robiť starosti iba s kartou SD a nie s jej obsahom. Existuje možnosť, že karta je skutočne poškodená - aspoň to je náš prvý predpoklad - a telefón z nej nemôže čítať. Preformátovanie karty bolo správnym rozhodnutím, ale existujú prípady, keď telefón nemôže dokončiť proces, najmä ak je karta poškodená. Preto na vykonávanie tejto práce potrebujete počítač.
Počítače dokážu čítať externé úložné zariadenia lepšie ako smartphony, takže to stojí za to vyskúšať. Preformátujte kartu SD pomocou systému súborov FAT32 a potom ju skúste pripojiť späť k telefónu. Samozrejme predpokladáme, že váš počítač ho úspešne preformátoval a myslím, že to je koniec problému.
Ak však počítač nemôže kartu naformátovať, musí byť poškodená, najmä ak na začiatku procesu nezobrazuje žiadne chybové správy, ako je ochrana proti zápisu. V takom prípade si musíte kúpiť novú SD kartu, ktorá nahradí poškodenú.
Galaxy S7 má občasný problém s kartou SD
Problém: Mám problémy so zapínaním a vypínaním ukladania súborov (napr. Jpeg, docx, doc, xls, xls xlsx atď.) Na SD kartu, ktorá sa „pripája“ k telefónu. Tento problém sa dá niekedy vyriešiť vypnutím a zapnutím telefónu. Prečo je to tak a existujú nejaké riešenia, ako tento problém vyriešiť natrvalo? Ďakujem.
Odpoveď: Je to znamenie, že existujú prípady, keď telefón nemôže čítať ani zapisovať na kartu SD, a pretože ide o malú poruchu firmvéru alebo karty SD, môže to opraviť reštart, ale je to iba dočasné, pretože problém sa môže vyskytnúť znova .
V takom prípade je jednoduchšie najskôr vyriešiť problém s firmvérom, ako okamžite vyhľadať kartu SD. Preto sú uvedené kroky, ktoré by ste mali podniknúť pri riešení tohto problému:
Krok 1: Spustite telefón v bezpečnom režime a sledujte ho
To vylúči možnosť, že problém môžu spôsobovať niektoré aplikácie tretích strán. Pokúste sa teda reštartovať telefón v bezpečnom režime a naďalej ho sledujte, aby ste zistili, či problém pretrváva, aj keď sú dočasne deaktivované všetky tretie strany.
- Stlačte a podržte vypínač.
- Hneď ako na obrazovke uvidíte ‘Samsung Galaxy S7’, uvoľnite vypínač a okamžite podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie reštartuje.
- Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.
V tomto režime sa pokúste overiť, či problém stále pretrváva, a ak áno, môže vám pomôcť ďalší krok.
Krok 2: Odstráňte všetky systémové pamäte cache a vytvorte nové
Systémové pamäte cache sa neustále poškodzujú, a hoci je možné tieto súbory spotrebovať, môžu sa vyskytnúť problémy, ak sú použité systémom, v závislosti od použitej pamäte cache. V tomto prípade teda môže ísť o medzipamäť služby, ktorá číta použitú kartu SD, a môže to poškodiť, preto existujú prípady, keď telefón nemôže čítať z karty.
Vymazanie vyrovnávacej pamäte systému prinúti telefón vytvárať nové, takže postupujte takto:
- Vypnite telefón.
- Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
- Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
- Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
- Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
- Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno“ a vyberte ju stlačením vypínača.
- Počkajte, kým váš telefón nedokončí vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
- Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.
Ak problém pretrváva aj po týchto dvoch krokoch, je čas ísť po SD karte.
Krok 3: Najskôr zálohujte všetky svoje súbory a údaje
Odpojte kartu SD z telefónu a nechajte z nej čítať počítač. Ak to váš počítač dokáže prečítať, využite túto príležitosť na zálohovanie svojich údajov a súborov, aby ste sa uistili, že sa nič nestratí. Ale tento krok nie je len zálohovanie súborov, ale tiež vám dá vedieť, či je SD karta poškodená alebo poškodená.
Ak vás počítač vyzve na preformátovanie karty, znamená to, že z nej môže čítať, ale pravdepodobne nedokáže určiť súborový systém, ktorý používa. Inými slovami, je to skazené. Aj keď existujú nástroje, ktoré vám môžu pomôcť obnoviť súbory, je to vaša výzva, ak ich chcete okamžite preformátovať.
Na druhej strane, ak počítač nedokáže zistiť alebo rozpoznať kartu, môže byť už poškodená, môžete sa ju však pokúsiť preformátovať.
Pri formátovaní karty nezabudnite použiť systém súborov FAT32.
Krok 4: Pripojte kartu SD späť k telefónu
Za predpokladu, že ste úspešne preformátovali SD kartu, pripojte ju späť k telefónu a skontrolujte, či ju dokáže zistiť a či je to možné, takže problém mohol byť už vyriešený. V opačnom prípade je čas kúpiť si novú kartu microSD.
Videá sa po resetovaní na Galaxy S7 nenašli
Problém: Ahoj, obnovil som továrenské nastavenia bez vybratia karty SD (nebojte sa, že som sa už nakopol). Na mojej karte boli fotografie, videá a hudba. Po resetovaní vidím svoje fotografie, ale nie videá, súbor má teraz sivé pole s výkričníkom. Pri pokuse o nasnímanie nového videa sa zobrazí hlásenie „varovné nahrávanie zlyhalo“. Keď som sa rozhodol prehrať skladbu, zobrazí sa „chyba pri prehrávaní hudby“. Prosím pomôžte. Ďakujem.
Odpoveď: Možno máte niektoré fotografie uložené v internom úložisku telefónu, zatiaľ čo všetky vaše videá (pretože sú väčšie) mohli byť uložené na SD kartu. Aplikácia fotoaparátu mohla byť nastavená tak, aby ukladala tiež všetko na SD kartu. Za týchto okolností si myslím, že problémom je, že telefón už nedokáže rozpoznať ani načítať kartu, a preto vám z videí zostali iba šedé ikony s výkričníkom, čo znamená, že zariadenie detekovalo súbory, ale už ich nedokáže nájsť. Pokiaľ ide o chybu „Výstraha zlyhala pri nahrávaní“, táto sa zvyčajne objaví, keď telefón nemôže uložiť obrázky z videa na určité miesto (v tomto prípade na kartu SD). Tiež si myslím, že vaše hudobné súbory sú tiež uložené na SD karte, preto sa vám pri pokuse o prehranie zoznamu skladieb zobrazuje varovanie „Chyba prehrávania hudby“.
Musíte teda vyriešiť problém s kartou microSD, a nie s telefónom.
Krok 1: Odpojte kartu SD a nechajte ju načítať v počítači
Toto slúži na zistenie, či ho počítač dokáže skutočne prečítať, pretože ak je to tak, budete mať možnosť zálohovať svoje fotografie, videá a hudobné súbory. Po dokončení kartu naformátujte pomocou súborového systému FAT32. Po preformátovaní pripojte kartu SD späť k telefónu a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.
Krok 2: Vymeňte kartu SD
Stačilo by len počítač, aby nám povedal, či je SD karta poškodená alebo poškodená. Ak ste to dokázali napraviť, ale stále existujú prípady, keď telefón nedokáže čítať z karty, neriskujte. Stačí si kúpiť novú kartu a ubezpečiť sa, že vaše súbory a dáta sú v bezpečí.
SPOJTE SA S NAMI
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme.Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.