#Samsung #Galaxy # S8Plus je vlajková loď telefónu, ktorá vyšla tento rok a dokáže elegantne zvládnuť svoju veľkú obrazovku. Telefón používa 6,2-palcovú obrazovku Super AMOLED, ktorá je dosť vysoká. Je určite väčší ako model S8, ktorý umožňuje telefónu mať väčšiu batériu s kapacitou 3 500 mAh. Ostatné komponenty tohto telefónu, ako sú procesor, RAM, fotoaparát, možnosti úložiska, sú rovnaké ako model S8. Aj keď je to solídny telefón, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že Galaxy S8 Plus nemôže uskutočňovať problémy s hovormi a ďalšími súvisiacimi problémami.
Ak vlastníte Samsung Galaxy S8 Plus alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
S8 Plus nemôže volať
Problém:Môj Samsung 8+ fungoval niekoľko týždňov v poriadku a potom som si všimol, že ma volajúci veľmi dobre nepočujú, pretože práve počujú každé druhé slovo alebo tak, a nepočul som ich, pretože môj telefón by stíchol . Myslel som, že by to mohol byť softvér, takže som reštartoval telefón a tiež resetoval telefón, ako aj vyskúšanie v bezpečnom režime, ale stále s rovnakým problémom. Potom som ho na pár dní prestal používať a vrátil som sa k svojmu Samsungu S7. Dnes som si myslel, že to ešte skúsim, ale nemohol som volať, iba by som povedal, že vytočím, ale nepokračujem a nič som nepočul. Skúsil som zavolať svoj telefón, ale išlo mi to priamo do hlasovej schránky, akoby nebol zapnutý. Uistil som sa, že sim bol správne usadený, ale nemohol som ho uviesť do práce. Myslím, že niekde môžem mať chybný telefón so stratou spojenia. Čo navrhuješ?
Riešenie: Skúste do tohto telefónu vložiť inú SIM kartu a potom skontrolovať, či sa vyskytol rovnaký problém. Ak sa to stane, problém spočíva v samotnom telefóne. Pretože ste už vykonali obnovenie továrenských nastavení, je bezpečné vylúčiť akékoľvek softwarové chyby, ktoré by mohli spôsobiť tento problém. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.
S8 Plus Nastavenie dvoch účtov Hotmail
Problém:Môj manžel a ja bývame mimo siete v BC a práve sme si kúpili Samsung S8 plus, ktorý používame obaja. Môžeme v tomto telefóne zriadiť 2 účty hotmail?
Riešenie: V telefóne môžete nastaviť viac e-mailových účtov a používať ich.
Nastavenie e-mailového účtu.
- Z domova potiahnutím nahor získate prístup k aplikáciám.
- Klepnite na E-mail.
- Klepnutím na Pridať nový účet môžete pridať iný e-mailový účet.
- Podľa pokynov nastavte svoj účet hotmail.
Ak chcete pridať ďalší e-mailový účet
- Z domova potiahnutím nahor získate prístup k aplikáciám.
- Klepnite na E-mail.
- Klepnite na ponuku> nastavenia.
- Klepnite na Pridať účet.
- Podľa pokynov dokončite nastavenie účtu.
GPS S8 Plus sa odpojí, keď telefón spí
Problém:Zakaždým, keď telefón ide do režimu spánku, moja GPS sa stratila. Mám nastavenú polohu s vysokou presnosťou. Reštartoval som telefón. V šetriči dát som nastavil ako prioritu Mapy Google, aby stále bežal.
Riešenie: Skontrolujte, či nie je aktivovaný režim úspory energie telefónu. Ak problém pretrváva aj po vypnutí režimu úspory energie, vykonajte nasledujúce kroky uvedené nižšie.
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Čierna obrazovka S8 Plus s blikajúcim modrým LED svetlom
Problém: Počúval som Pandoru a môj telefón začal vydávať zvuk sirény prepichujúci uši, potom stmavol a nereaguje. Modré svetlo stále bliká, ale pri pokuse o zapnutie sa nič nestane.
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto konkrétnom prípade urobiť, je mäkký reset alebo vytiahnutie batérie. To sa deje stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd. Po tomto by sa mal telefón reštartovať. Ak sa tak nestane, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Uistite sa, že ste odstránili všetok prach alebo nečistoty uviaznuté v tomto porte.
- Nabíjajte telefón najmenej 20 minút pomocou nástennej nabíjačky.
- Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Môžete tiež vyskúšať nabíjanie telefónu z USB portu počítača.
- Zapnite telefón.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste to priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to už môže byť spôsobené hardvérovým komponentom, ktorý nefunguje správne.
S8 Plus uviazol na úvodnej obrazovke po páde
Problém:Ahoj. Včera ráno, keď zliezam z auta a môj telefón spadne na cestu. Keď som to zdvihol, uvedomil som si, že obrazovka bola rozbitá, ale stále môže fungovať hladko. Avšak do noci bol môj telefón takmer bez batérie, ale mal som so sebou akýkoľvek powerbank alebo nabíjačku, stále však musím odpovedať na správy, takže keď som stále posielal SMS správy, môj telefón bol náhle vybitý a vypol sa. Takže keď prídem domov, rýchlo nabijem svoj telefón a zapnem ho, ale nedokáže ho zapnúť uviaznutý na úvodnej obrazovke. Je možné, aby ste mi pomohli vyriešiť tento problém?
Riešenie: Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte z telefónu vybrať kartu microSD, ak je nainštalovaná. Ďalej pripojte telefón k nabíjačke a nechajte ho nabíjať najmenej 20 minút. Keď je batéria dostatočne nabitá (viac ako 50%), spustite telefón v režime obnovenia a potom obnovte výrobné nastavenia. Toto resetovanie vymaže vaše údaje z telefónu.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, je veľmi pravdepodobné, že to súvisí s nefunkčnou obrazovkou. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.
Obrázky S8 Plus uložené na karte microSD chýbajú
Problém: Niekoľko obrázkov z fotoaparátu teraz chýba. Obrázky boli viditeľné mesiace, potom náhodné obrázky z rôznych dátumov už nie sú prístupné alebo chýbajú; sú označené sivým obdĺžnikom s oblakom, ktorý má cez ňu čiaru. Googlephotos.com vôbec nerozpoznáva ich existenciu. Ak začiarknem políčko Moje súbory, kde sa fotografie ukladajú do pamäte SD, zobrazí sa zoznam obrázkových súborov jpg s miniatúrami, ale neprístupné (alebo chýbajúce) obrázky majú ikonu Galéria. Po otvorení pomocou aplikácie Fotky Google bude obrazovka prázdna (čierna); po otvorení v Galérii príde dátum s obrázkom šedej osoby / busty a blesku. Obrázky sa inak neuložia do „zariadenia“.
Riešenie: Je veľmi pravdepodobné, že karta microSD, ktorú máte v telefóne, má poškodené sektory, a preto sú fotografie neprístupné. Tieto fotografie môžete skúsiť obnoviť pripojením karty microSD k počítaču a následným použitím softvéru na obnovenie údajov.
Navrhoval by som tiež, aby ste dostali novú kartu microSD, pretože tá, ktorú používate, už nie je spoľahlivá.
S8 Plus otvára aplikácie príliš dlho
Problém:Fungovalo to dobre asi až pred niekoľkými mesiacmi. Keď idem otvoriť aplikácie, načítanie im chvíľu trvá, kým to nezavriem a nezopakujem to, niekedy to tak nie je. Môj hlavný problém spočíva v používaní aplikácie messenger, pretože načítanie správ trvá dlho, a keď to ešte dlhšie potrvá, kým môj telefón skutočne zareaguje na to, čo mu hovorím, stlačím kláves „write“ okno so správou, ale vyskakovanie klávesnice trvá dlho a trvá skutočne dlho, kým sa slová, ktoré píšem, skutočne zobrazia, to znamená, ak sa celá aplikácia sama nevypne. Viem, že to nie je iba aplikácia. Pokúsil som sa odstrániť staré fotografie a piesne a vyčistiť vyrovnávaciu pamäť, ale pomáha jej to iba dočasne a do niekoľkých minút, kým znova zabehne. Je nesmierne nepríjemné trvať päť minút iba odpoveďou na jednu správu.
Riešenie: Je veľmi pravdepodobné, že tento problém spôsobujú poškodené údaje v telefóne, ktoré ich spomaľujú. Najlepšie je v tomto konkrétnom prípade urobiť zálohovanie údajov z telefónu a obnovenie továrenských nastavení.