Problém s blikaním obrazovky v telefóne Samsung Galaxy S8 + môže byť iba malým problémom s niektorými aplikáciami a firmvérom alebo s hardvérom. Dostali sme sťažnosti od niektorých našich čitateľov, ktorí sa s týmto problémom stretli pri svojom novom zariadení, a chápeme, aké frustrujúce by bolo, že prémiový telefón, ktorý ste si kúpili za niekoľko stoviek dolárov, má v súčasnosti nejaké problémy, ktorým nerozumiete. To je dôvod, prečo uverejňujeme tento druh článkov, pretože chceme pomôcť našim čitateľom, ktorí môžu potrebovať poradenstvo, čo robiť, keď sa tieto veci stanú.

Riešenie problémov: V zásade máme iba pár vecí, ktoré musíme urobiť, aby sme zistili, či sa tento problém dá vyriešiť na vašom konci, alebo či potrebujete pomoc od technika. Takže bez ďalších podrobností musíte urobiť nasledovné:

Krok 1: Reštartujte telefón v bezpečnom režime a skontrolujte, či obrazovka stále bliká

V bezpečnom režime váš Samsung Galaxy S8 + zakáže všetky aplikácie a služby tretích strán. Takže ak jeden z nich spôsobil blikanie, problém by sa nemal vyskytnúť v tomto prostredí. V takom prípade stačí nájsť aplikáciu, ktorá pravdepodobne spôsobuje problém, a potom sa ju pokúsiť aktualizovať, resetovať alebo dokonca odinštalovať a zistiť, či sa tým problém nevyrieši. Možno budete musieť odinštalovať viac ako jednu aplikáciu.

Takto reštartujete telefón v núdzovom režime:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
8. Odinštalujte aplikácie, ktoré spôsobujú problém.

Ak máte podozrenie na jednu alebo dve aplikácie, je potrebné s nimi urobiť niekoľko za predpokladu, že v tomto režime nebliká obrazovka ...

Ako aktualizovať aplikácie na Galaxy S8 Plus

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Obchod Play.
3. Klepnite na kláves Menu a potom na Moje aplikácie. Ak chcete, aby sa vaše aplikácie aktualizovali automaticky, klepnite na ponuku> Nastavenia a potom klepnutím na možnosť Automaticky aktualizovať aplikácie začiarknite políčko.
4. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
   • Klepnutím na Aktualizovať [xx] aktualizujete všetky aplikácie dostupnými aktualizáciami.
   • Klepnite na jednotlivú aplikáciu a potom klepnutím na Aktualizovať aktualizujte jednu aplikáciu.

Ako vyčistiť medzipamäť a dáta aplikácií na Galaxy S8 +

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Aplikácie.
3. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu 3 bodiek> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
4. Klepnite na Úložisko.
5. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.
6. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Ako odinštalovať aplikácie zo Samsung Galaxy S8 +

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Aplikácie.
3. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu 3 bodiek> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
4. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.

Ak však problém s blikaním obrazovky stále pretrváva v bezpečnom režime, je potrebné urobiť ďalší krok.

Krok 2: Zálohujte svoje súbory a dáta a resetujte svoj Galaxy S8 +

Ak chcete vylúčiť, že tento problém je spôsobený problémom s firmvérom, musíte telefón resetovať. Budú však odstránené všetky súbory, ktoré ste uložili v internom úložisku telefónu, čo zahŕňa všetky vaše obrázky, kontakty, správy atď., Takže si urobte čas zálohovaním vecí, ktoré nechcete stratiť. Potom deaktivujte ochranu telefónu pred obnovením továrenských nastavení, aby ste neboli uzamknutí a až potom môžete resetovať svoje zariadenie.

Ako vypnúť ochranu pred obnovením továrenských nastavení na Galaxy S8 +

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Cloud a účty.
4. Klepnite na Účty.
5. Klepnite na Google.
6. Ak máte nastavených viac účtov, klepnite na svoju e-mailovú adresu Google ID. Ak máte nastavených viac účtov, budete musieť tieto kroky opakovať pre každý účet.
7. Klepnite na trojbodkovú ikonu.
8. Klepnite na Odstrániť účet.
9. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Ako zvládnuť resetovanie zariadenia Galaxy S8 +

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Môžete tiež resetovať telefón z ponuky Nastavenia ...

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Cloud a účty.
3. Klepnite na Zálohovanie a obnovenie.
4. Ak je to potrebné, klepnutím na položku Zálohovať moje údaje posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
5. Ak je to potrebné, klepnutím na Obnoviť posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
6. Klepnite na tlačidlo späť do ponuky Nastavenia a klepnite na Všeobecné spravovanie> Obnoviť> Obnoviť továrenské nastavenia.
7. Klepnite na Resetovať zariadenie.
8. Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoje poverenia.
9. Klepnite na Pokračovať.
10. Klepnite na Odstrániť všetko.

Krok 3: Telefón prineste späť do obchodu a nechajte ho vymeniť

Po resetovaní a pokračovaní problému s blikaním obrazovky nemáte inú možnosť, ako vrátiť telefón späť do obchodu a nechať ho vymeniť. Technik skontroluje, či nedošlo k problému, ktorý by mohol spôsobiť problém. Ak má diagnózu, že telefón nie je možné opraviť, môže vám byť ako náhrada poskytnutá úplne nová jednotka.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.